Эмирейтс Москва-Бангкок-Москва за 7500руб вылет 2014-2015

[Giovanny]

вот и все, моя бронь не видится на сайте Emirates

[mikeS60]

Мда, это было бы круче AFT. Жаль, что не полетит народ

[Giovanny]

отбой тревоги, не так имя написал свое, бронь висит везде пробивается пока что в Бангкок, билеты выписаны, нумера есть

[Sil-mariel]

Покупка была в 12.27 на Trip. Билетов нет(
А так хотелось верить..

[Andrik0303]

Я конечно не юрист и не сильно юридически подкован, но мне кажется можно было бы повоевать у кого билеты уже были. Если это косяк их, пускай сами разбираются, в магазине то ведь, если ценник неправильно висит, после оплаты никто не отбирает товар?

[VitaminCa]

Все, у кого на руках есть электронный билет и остальные доки (если аннулировали билет) - попробуйте закинуть претензии на Эмиратов. Интересно, по чьей инициативе произошла аннуляция. Пусть Эмираты ответят. Скорее всего это Озон спохватился. Только Озон теперь денег должен Эмиратам. А эмираты должны отвезти туристов по маршруту. Соответственно турист является добросовестной стороной, а Озон нет, т.к. не оплатил.

[Giovanny]

я думаю фигня это все, на билете эмиратов например написана сумма, которую я оплатил озон.травел, так я понимаю что озон должен оплатить именно эту сумму эмиратам на моем примере допустим 7500 рублей, а не цену полного билета, и нафига тогда им отменять ? Понимаю что не выписанные билеты отменять, а готовые сумневаюсь

[Дядюшка Влад]

Balisong, через supersaver брали?

[VitaminCa]

Giovanny
У Вас договор с Озонами (или где брали). Озону вы оплатили заявленную сумму. А что там уже должен платить Озон Эмирейтсам - не Ваша головная боль.

[kardoso]

бронь на эмиратах перестала открываться:
Извините, по техническим причинам временно невозможно обработать Ваш запрос. Если у Вас по-прежнему не получается завершить бронирование, обратитесь в ближайший к Вам местный офис Эмирейтс за помощью. Приносим извинения за доставленные неудобства

[Giovanny]

Giovanny
У Вас договор с Озонами (или где брали). Озону вы оплатили заявленную сумму. А что там уже должен платить Озон Эмирейтсам - не Ваша головная боль.

я лишь к тому веду что сумма в билете эмирейтс на их сайте стоимость RUB7273, такую же сумму + сбор какой-то они берут я заплатил озону, стало бы эмирейтс не в праве требовать большую сумму со своего агента, а они в свою очередь (озон )не могут аннулировать наши билеты, разве не так ?

[jagel]

"Supersaver не несёт ответственности за технические проблемы и изменения цен, произошедшие не по нашей вине. Мы обязуемся проинформировать заказчика в течение 2 рабочих дней о любых изменениях, произведённых в его заказе. Если технические проблемы возникли незадолго до выходных или в выходные дни, мы свяжемся с заказчиком на следующий рабочий день. Компания Supersaver имеет право аннулировать заказ и произвести возврат оплаты при технических проблемах или изменении в цене, произошедшей не по нашей вине. В таком случае заказчик будет проинформирован по электронной почте."
судиться и т.д не вариант, в первую очередь важен договор. Видимо через 1-2 дня вернут бабло

[Millionaire]

вообще беспредел с отменой уже подтвержденных билетов.

так ведь могут и обычные за 30 тыщ отменить, и попросить еще доплатить, например при росте курса, если ты за полгода вперед купил например....логика такая же ведь....

[VitaminCa]

jagel

Аннулировать уже выписанный Эмирейтсами билет Суперсейверы не могут. Они могут запросить аннуляцию. Но какие основания? Турист отмены не просил.

[mikeS60]

Те, у кого реально выписаны билеты - держитесь до конца. Уверен, что Emirates готова перевезти этих паксов, но может надавить на агентов с целью откатить процесс

[Giovanny]

Те, у кого реально выписаны билеты - держитесь до конца. Уверен, что Emirates готова перевезти этих паксов, но может надавить на агентов с целью откатить процесс согласно их оферте.

нет оснований, цена агента и цена эмирейтс совпадает по билетам, а без моего согласия как они могут аннулировать билет ? на основании чего ? деньги я оплатил, договор оферту заключил...

[mikeS60]

Те, у кого реально выписаны билеты - держитесь до конца. Уверен, что Emirates готова перевезти этих паксов, но может надавить на агентов с целью откатить процесс согласно их оферте.

нет оснований, цена агента и цена эмирейтс совпадает по билетам, а без моего согласия как они могут аннулировать билет ? на основании чего ? деньги я оплатил, договор оферту заключил...

На основании пресловутых ссылок на "ошибки системы" в правилах агента. Они могут пытаться аннулировать билеты ссылаясь на это положение.

[Остров]

Вот тот же агент,зная все ваши реквизиты и отменит.
А потом тупо скажут - вы сами отменили.
Уже не раз здесь писали - зная номер брони можно спокойно отменить его.

[VitaminCa]

Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82 г. Москва

XXII. Прекращение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза

226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:

отмены или задержки рейса, указанного в билете;

изменения перевозчиком маршрута перевозки;

выполнения рейса не по расписанию;

несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;

несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами;

непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;

неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

228. В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий обстоятельства, указанные в пункте 227 настоящих Правил.

229. Отказ пассажира от перевозки в случаях, не предусмотренных в пункте 227 настоящих Правил, признается добровольным отказом от перевозки.

230. Перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в следующих случаях:

1) нарушение пассажиром, грузовладельцем, грузоотправителем паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита;

2) отказ пассажира, грузовладельца, грузоотправителя выполнять требования, предъявляемые к ним федеральными авиационными правилами;

3) если состояние здоровья пассажира воздушного судна требует особых условий воздушной перевозки либо угрожает безопасности самого пассажира или других лиц, что подтверждается медицинскими документами, а равно создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц;

4) отказ пассажира воздушного судна оплатить провоз своего багажа, вес которого превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;

5) отказ пассажира воздушного судна оплатить перевоз следующего с ним ребенка, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 3 пункта 2 статьи 106 Воздушного кодекса Российской Федерации;

6) нарушение пассажиром воздушного судна правил поведения на борту воздушного судна, создающее угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна, предъявленных в соответствии со статьей 58 Воздушного кодекса Российской Федерации;

7) наличие в вещах, находящихся при пассажире, а также в багаже, грузе запрещенных к воздушной перевозке предметов или веществ12.

Так что ошибки системы не аргумент.

[Giovanny]

Вот тот же агент,зная все ваши реквизиты и отменит.
А потом тупо скажут - вы сами отменили.
Уже не раз здесь писали - зная номер брони можно спокойно отменить его.

я могу опротестовать, пусть разбираются кто отменил...и доказывают, да и судиться можно суд я выиграю, билеты на руках, подтверждение есть, деньги оплатил...оферту принял...