Москва — Санта-Крус (Боливия) от 21685 р. RT вылет до 05 января 2013

[ukrainediver]

Скажите,форумчане,а это только у меня такой прикол,или еще у кого? Купили 5 билетов,вылет 28.12,ДАВС выслал электронные билеты с кодом брони и номером билета,все вроде нормально. Зашел сегодня на сайт Иберии чтобы питание-места заказать, в бронировку зашел нормально,сайт ни хрена забронировать не дал, и когда хотел уже выйти из бронировки увидел функцию Спроси Копию Билета. Ввел свою электронку и получил копии билетов. И слегка офигел. В письме от Иберии номеров билетов нет,а стоит следующая приписка " When the charge to your credit card has been confirmed, we will send you a new mail with the information about the tickets issued or, to the contrary, the necessary instructions to complete the purchase successfully. " Повторяюсь, электронные билеты от Давс с номерами,а не только кодом я получил еще 20 апреля. Нестыковочка,блин
На чекмайтрипе номера билетов показывает

[AntonyK]

Такие ограничения дают почти все продавцы билетов в информации. Реальность может и отличаться. Мнения разнятся. Кто за 2, кто за 3 часа. Я бы вообще бился даже с изменением в час.

Интересный пункт, кстати, прочитал у аэроплота... Может все в курсе, но я вот оставался в неведение до сих пор. ;)

Вынужденный возврат разрешен в случае:

- НЕСОСТОЯВШЕЙСЯ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРА НА ВОЗДУШНОМ СУДНЕ, ВЫЗВАННОЙ ЗАДЕРЖКОЙ
ПАССАЖИРА В АЭРОПОРТУ ИЗ-ЗА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ЕГО ДОСМОТРА, ЕСЛИ
ПРИ ДОСМОТРЕ БАГАЖА ИЛИ ЛИЧНОМ ДОСМОТРЕ НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО ЗАПРЕЩЕННЫХ К
ПЕРЕВОЗКЕ ВЕЩЕСТВ И ПРЕДМЕТОВ;

[Ariss]

Такие ограничения дают почти все продавцы билетов в информации. Реальность может и отличаться. Мнения разнятся. Кто за 2, кто за 3 часа. Я бы вообще бился даже с изменением в час.

ни российское, ни европейское законодательство не устанавливают временных границ для таких случаев. формально, при переносе вылета даже на пять минут вы можете иметь право на вынужденный возврат. однако некоторым а/к это придется доказывать через суд )) что касается вашей цитаты, то она из воздушного кодекса

[AntonyK]

У меня вот с номером билета брони. Но изменилось время одного перелёта на 40 минут. Просят подтвердить. Забиваю. Если что случится, лучше буду пробовать отменить. ;)

[Rowland]

Подтверждаю!!! У Люфтов по самому дешевому тарифу после изменения прилета на 10 минут менял дату на неделю позже-это у них максимум, но думаю, что и вернуть можно было бы без проблем.

[BIT]

Скажите,форумчане,а это только у меня такой прикол,или еще у кого? Ввел свою электронку и получил копии билетов. И слегка офигел. В письме от Иберии номеров билетов нет

Проверил - все то же самое. Возможно глюк при рассылке на e-mail, т.к. на этом жа сайте Иберии в "Информация о пассажаирах" -> "Пассажиры" указан номер билета. При этом сразу после покупки его там не было, а было что-то типа "ожидается подтверждение"

[ukrainediver]

Да, действительно, номер билета есть. Просто не догадался нажать на плюсик, чтобы развернуть информацию о пассажире. Спасибо, теперь буду спать спокойно))

[homeburner]

Все, кирдык.
Кончились тикетсы.
Но и то, что продержалась такая цена 2 недели (с 17 Апреля) уже удивительно.

Отъезжающих - с наступающим боливийским Новым Годом :)

[aslan]

Желающим поменять билеты/подвигать даты:

Правил нашего конфиденциального тарифа я (пока?) не добыл, но у всех тарифов Иберии между Москвой и Санта-Крусом офиц. маршруты одни и те же:

Код: Выделить всё

PUBLISHED RTG MOW-SRZ/IB7123/TAR-SAARG   EF-25MAY11 DIS-INDEF
 
/VIA THE ATLANTIC/
 1. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-5L-SRZ
 2. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-5L-SRZ
 3. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-LIM-IB/LA-SRZ
 4. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-MIA-AA/IB-SRZ
 5. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SAO-G3-SRZ
 6. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-IB/LA-SRZ
 7. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-LA-IQQ-LA-SRZ

В принципе, ничего нового для себя мы не узнали, но полезно иметь все официально и в одном месте. Ну разве что варианты с Барселоной как пунктом пересадки никому не попадались еще - лишние 5TP в BAEC в каждую сторону, если вдруг кому надо ))) Ну и стоповер в Ла-Пасе - не вариант, но на это и так было похоже

[IgorBasic2]

Желающим поменять билеты/подвигать даты:

Правил нашего конфиденциального тарифа я (пока?) не добыл, но у всех тарифов Иберии между Москвой и Санта-Крусом офиц. маршруты одни и те же:

Код: Выделить всё

PUBLISHED RTG MOW-SRZ/IB7123/TAR-SAARG   EF-25MAY11 DIS-INDEF
 
/VIA THE ATLANTIC/
 1. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-5L-SRZ
 2. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-5L-SRZ
 3. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-LIM-IB/LA-SRZ
 4. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-MIA-AA/IB-SRZ
 5. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SAO-G3-SRZ
 6. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-IB/LA-SRZ
 7. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-LA-IQQ-LA-SRZ

В принципе, ничего нового для себя мы не узнали, но полезно иметь все официально и в одном месте. Ну разве что варианты с Барселоной как пунктом пересадки никому не попадались еще - лишние 5TP в BAEC в каждую сторону, если вдруг кому надо ))) Ну и стоповер в Ла-Пасе - не вариант, но на это и так было похоже

С барселоной я пытался - через сайт не получалось никак.

[aslan]

DME-MAD-BCN- или DME-BCN-MAD-?
Второй вариант предполагает Вуэлинг (А можно ли было бы - неясно без правил тарифа).

[wuffer]

Правил нашего конфиденциального тарифа я (пока?) не добыл

Отправил в личку правила


1. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали
2. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали
3. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-LIM-IB/LA-SRZ
4. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-MIA-AA/IB-SRZ
5. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SAO-G3-SRZ
6. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-IB/LA-SRZ
7. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-LA-IQQ-LA-SRZ

[Trickster]

А можно из этих правил тарифа краткую выжимку по отмене-переносу-замене имени сделать и сюда выложить?
Заранее всемерно благодарен

[aslan]

Ну, про отмену и изменения - как раз понятно было с самого начала (см первое же сообщение ветки). Но вот, пожалуйста:

Код: Выделить всё

PE.PENALTIES                                                                   
FOR LHTO25RU TYPE FARES   
  CANCELLATIONS                                                                 
                                                                               
    BEFORE DEPARTURE                                                           
      CHARGE EUR 150.00/USD 215.00.                                             
         NOTE -                                                                 
          THE CHANGE FEE APPLIES PER TRANSACTION-PER PERSON                     
          FOR ADULT AND CHILD. INFANT DISCOUNTS APPLY.                         
          CHILD DISCOUNTS DO NOT APPLY                                         
          THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS                           
          NON-REFUNDABLE.                                                       
          IN CASE OF NO-SHOW REFUND IS NOT PERMITTED.                           
          CANCELLATION AND REFUND MUST BE MADE PRIOR TO TICK                   
          ETED DEPARTURE TIME                                                   
          ----------------------------------------                             
          WAIVED FOR DEATH OF A PASSENGER AND PASSENGER-S IN                   
          MEDIATE FAMILY MEMBER / 1ST DEGREE RELATIONS ONLY/                   
          OR FOR PASSENGER-S HOSPITAL ADMISSION.                               
          ----------------------------------------                             
          WHEN COMBINING FARES THAT HAVE CANCELLATION FEES T                   
          HE HIGHEST CANCELLATION FEE OF EACH CANCELLED PRIC                   
          ING UNIT APPLIES.   
          WITH THE FOLLOWING EXCEPTION-                                         
          WHEN COMBINING A REFUNDABLE FARE WITH A                               
          NON-REFUNDABLE FARE                                                   
          1-THE AMOUNT PAID ON THE REFUNDABLE FARE COMPONENT                   
           IS REFUNDED LESS APPLICABLE PENALTY.                                 
          2-THE AMOUNT PAID ON THE NON-REFUNDABLE FARE COMPO                   
          NENT WILL NOT BE REFUNDED.                                           
                                                                               
    AFTER DEPARTURE                                                             
      TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW/                       
        REFUND.                                                                 
         NOTE -                                                                 
          WAIVED FOR DEATH OF A PASSENGER AND PASSENGER-S IN                   
          MEDIATE FAMILY MEMBER/1ST DEGREE RELATIONS ONLY/OR                   
           FOR PASSENGER-S HOSPITAL ADMISSION.                                 
          ----------------------------------                                   
          FOR FULLY UNUSED TICKETS                                             
          WHEN COMBINING FARES THAT HAVE CANCELLATION FEES T                   
          HE HIGHEST CANCELLATION FEE OF EACH CANCELLED                         
          PRICING UNIT APPLIES.                                                 
          WITH THE FOLLOWING EXCEPTION-     
          WHEN COMBINING A REFUNDABLE FARE WITH A                               
          NON-REFUNDABLE FARE                                                   
          1-THE AMOUNT PAID ON THE REFUNDABLE FARE COMPONENT                   
           IS REFUNDED LESS APPLICABLE PENALTY.                                 
          2-THE AMOUNT PAID ON THE NON-REFUNDABLE FARE                         
          COMPONENT WILL NOT BE REFUNDED.                                       
                                                                               
  CHANGES                                                                       
                                                                               
    ANY TIME                                                                   
      CHARGE EUR 120.00/USD 175.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.                   
         NOTE -                                                                 
          THE CHANGE FEE APPLIES PER TRANSACTION-PER PERSON                     
          FOR ADULT AND CHILD                                                   
          INFANT DISCOUNTS APPLY                                               
          CHILD DISCOUNT DO NOT APPLY                                           
          A CHANGE IS A ROUTING/OR DATE/OR FLIGHT MODIFICATI                   
          ON.                                                                   
          CHANGE IS PERMITTED WITHIN TICKET VALIDITY OF ORIG                   
          INAL TICKET.                                                         
          THE ORIGINAL NON-REUNDABLE AMOUNT REMAINS   
          NON-REFUNDABLE.                                                       
          ---------------------------------                                     
          WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND                     
          ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE PENALTY                       
          CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENTS WILL                       
          APPLY.                                                               
          WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING CHANGED                   
           THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE COMPONENT                   
          S WILL APPLY.                                                         
          ---------------------------------                                     
          IN CASE OF UPGRADE TO A HIGHER FARE OR IF THE ITIN                   
          ERARY RESULTS IN A HIGHER FARE THE DIFFERENCE                         
          WILL BE COLLECTED -AND-THE CHANGE FEE WILL BE APPL                   
          IED.                                                                 
          ---------------------------------                                     
          WHEN THE NEW ITINERARY RESULTS IN A LOWER AMOUNT A                   
           REFUND OF THE RESIDUAL AMOUNT LESS THE APPLICABLE                   
           PENALTY WILL BE MADE                                                 
          ---------------------------------                                     
          REISSUE/REVALIDATION MUST BE MADE AT THE SAME TIME                   
           THE RESERVATION IS CHANGED OR PREVIOUS TO THE TIC       
          KETED FLIGHT DEPARTURE                                               
          ---------------------------------                                     
          IN CASE OF NO-SHOW. CHANGE IS NOT PERMITTED.                         
          ---------------------------------                                     
          WAIVED FOR DEATH OF A PASSENGER AND PASSENGER-S                       
          INMEDIATE FAMILY MEMBER/1ST DEGREE RELATIONS                         
          ONLY/OR FOR PASSENGER-S HOSPITAL ADMISSION.                           
          //CHANGES BEFORE OUTBOUND DEPARTURE//                                 
          WHEN THE FIRST FARE COMPONENT IS CHANGED THE                         
          ITINERARY MUST BE REPRICED USING CURRENT FARES IN                     
          EFFECT ON THE DATE THE TICKET IS REISSUED.                           
          ---------------------------------                                     
          WHEN THERE ARE NO CHANGES TO THE FIRST FARE COMPON                   
          ENT BUT OTHER FARE COMPONENTS ARE CHANGED THE ITIN                   
          ERARY MUST BE REPRICED USING HISTORICAL FARES IN E                   
          FFECT ON THE PREVIOUS TICKETING DATE OR CURRENT FA                   
          RES IN EFFECT ON THE DATE OF TICKET REISSUE WHICHE                   
          VER IS LOWER.                                                         
          --------------------------------                                     
          //CHANGES AFTER DEPARTURE//                                           
          THE ITINERARY MUST BE REPRICED USING HISTORICAL FA   
          RES IN EFFECT ON THE PREVIOUS TICKETING DATE.                         
          THE NEW ITINERARY MUST MEET ALL RULE PROVISIONS OF                   
           THE NEWLY TICKETED FARE -I.E ADVANCE RESERVATIONS                   
          /TICKETING DEADLINE/MINIMUM/MAXIMUM STAY/BOOKING C                   
          LASS/SESIONALITY/ETC-.                                               
          --------------------------------                                     
          ANY TIME                                                             
          DOWNGRADING IS NOT PERMITTED                                         
          THE NEW TOTAL FARE MAY ONLY BE EQUAL OR HIGHER THA                   
          N PREVIOUS. ANY CHANGE WITHIN THE SAME TYPE OF FAR                   
          E INVOLVING SEASONALITY OR DAY/TIME IS NOT CONSIDE                   
          RED DOWNGRADE.                                                       
          --------------------------------                                     
                                                                               
VC.VOLUNTARY CHANGES                                                           
VOLUNTARY CHANGES CONDITIONS MAY APPLY FOR AUTOMATED                           
REISSUE/REVALIDATION                                                           
REFER TO PENALTIES CATEGORY *PE FOR DETAILS   
VR.VOLUNTARY REFUNDS                                                           
VOLUNTARY CHANGES CONDITIONS MAY APPLY FOR AUTOMATED REFUNDS                   
REFER TO PENALTIES CATEGORY *PE FOR DETAILS

Про замену имени улыбнуло. Разумеется, ничего такого нет.

[aslan]

1. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали
2. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали

Где убрали? Что убрали? Я во всех тарифах, как доступных к продаже в конце апреля, так и продающихся сейчас, его по-прежнему вижу. Да и даже мой уже забронированный сегмент на 5L в Амадеусе пока, сука, живой. Очень интересно

[Al-Li]

Я тоже обеспокоен Аэросюром. Переодически просматриваю он-Лайн табло Санта-Круза и Ла-Паса - до сих пор нормально летает.

[wuffer]

А можно из этих правил тарифа краткую выжимку по отмене-переносу-замене имени сделать и сюда выложить?
Заранее всемерно благодарен

Если очень кратко.

Билет до вылета сдать можно со штрафом 150 евро,если в одну сторону (до Южной Америки)уже пролетели,то оставшуюся часть уже сдать нельзя.
Изменения 120 евро при наличии мест.Но мест уже по этому тарифу нет,так как "спецуха" закончилась.Соотвественно хрен поменяешь.Имя нельзя менять (на 100% не уверен,надо в авиакомпанию звонить).

[wuffer]

1. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали
2. MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-5L-SRZ этот пункт они после проблем с Аэросюром убрали

Где убрали? Что убрали? Я во всех тарифах, как доступных к продаже в конце апреля, так и продающихся сейчас, его по-прежнему вижу. Да и даже мой уже забронированный сегмент на 5L в Амадеусе пока, сука, живой. Очень интересно

Убрали эту комбинацю городов-авиакомпаний (с 5L) из продажи по нашему деш. тарифу (я это писал где-то в середине темы).То есть вы купить по ~23000 руб успели и хорошо ,а после ???апреля 2012 года эту комбинацию по ~23000 уже было не купишь.Сейчас то вообще этого тарифа уже нет,поэтому не купишь уже вообще никак за 23000..



сейчас вот так выглядит комбинация городов-авиакомпаний (тока ценник уже ~77000 руб)
1 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE/SAO-SRZ
2 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-BUE-VVI
3 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-LIM-TA/IB/LA-SRZ/VVI
4 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-MIA-IB/AA-SRZ
5 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-IB/LA-SRZ
6 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SCL-LA-IQQ-LA-SRZ
7 * MOW-BCN/MAD-BCN/MAD-SAO-G3-SRZ

[katso_98]

по поводу Аэросура -
рассматриваем худшую ситуацию - он прекратил полеты вообще
ты находишься в Санта-Крусе, к кому идти чтоб меняли билет, или садили на другой рейс?
представительства Иберии я думаю что там нет... что делать?

слетает первый сегмент который должен был выполнять Аэросур скажем в БуэносАйрес, следовательно если даже если своими силами купить новый билет до Буэноса, то на рейс до Мадрида могут уже не посадить? я правильно понимаю?

[aslan]

Изменения 120 евро при наличии мест.Но мест уже по этому тарифу нет,так как "спецуха" закончилась.

Ну, мест "по этому тарифу" не бывает вообще и никогда не было. Есть места в классе L, которые и нужны - на них оформлялись билеты что по этому тарифу, что по всем остальным с этим fare basis.

Если менять до того, как пролетел хотя бы один сегмент, - то да, может случиться repricing, и результат не понравится ))
Если после - то можно все нормально менять, лишь бы были места в классе L и соблюдались прочие ограничения изначального тарифа (маршрут, срок действия и т.п.).

То есть - все как и со всеми остальными билетами на свете

Я так думаю (с)

ты находишься в Санта-Крусе, к кому идти чтоб меняли билет, или садили на другой рейс?
представительства Иберии я думаю что там нет... что делать?

слетает первый сегмент который должен был выполнять Аэросур скажем в БуэносАйрес, следовательно если даже если своими силами купить новый билет до Буэноса, то на рейс до Мадрида могут уже не посадить? я правильно понимаю?

Обсуждали же уже чуть выше. Связываешься с Иберией, они решают проблему. Вопрос только в том, будут ли они руководствоваться изначальными правилами тарифа (тогда отправят в Москву через Лиму, Майами или Сантьяго с Икике и т.д.) или же все же сделают одолжение насчет Буэнос-Айреса (в который по текущим правилам можно кем угодно, а по изначальным - только Аэросуром).

Насчет своими силами до Буэнос-Айреса хороший вопрос. В нормальной ситуации было бы так, да, но сейчас-то сегмент не будет live в системе (что и мешает зарегистрировать пакса на следующий).