Форум Винского

**shado** » 09 ноя 2010, 08:35

Да какой там массовый вывод, мы там 1% всех виртуалок не составляем. Но факт остается фактом, с утра выпуск вирт карт по прежнему не работает, зависла экспериментальная на 100 рублей. Мне больше интересно, как возврат денег осуществляется. Если за месяц не вернули, то вообще могут не вернуть, номера карты-то нет, официальное заявление не напишешь, а Колл-центр там по-моему просто как первая линия обороны от клиентов сидит.

**Гость** » 09 ноя 2010, 09:10

shado писал(а):Да какой там массовый вывод, мы там 1% всех виртуалок не составляем. Но факт остается фактом, с утра выпуск вирт карт по прежнему не работает, зависла экспериментальная на 100 рублей. Мне больше интересно, как возврат денег осуществляется. Если за месяц не вернули, то вообще могут не вернуть, номера карты-то нет, официальное заявление не напишешь, а Колл-центр там по-моему просто как первая линия обороны от клиентов сидит.

Возврат денег осуществляется по Заявлению, обязтельно надо писать заявление, в условиях о предоставлении и обслуживании Виртуальной предоплаченной карты так и написано.
банк нарушил п.5 раздела 5, данного условия "после заключения Договора осущесвить выпуск карты и сообщить Клиенту информацию о Реквизитах Карты путем направления SMS-сообщения на Зарегистрированный номер"
Я делаю скриин страницы с ошибками.
Далее в закладке Заявки Вашего интернет-банка есть все операции, которые Вы проводили, там нет этих виртуальных карт.
Вроде все ровно, хотя деньги пока не вернули

**shado** » 09 ноя 2010, 09:24

Далее в закладке Заявки Вашего интернет-банка есть все операции, которые Вы проводили, там нет этих виртуальных карт.

Да действительно, хотя в последних операциях по карте эти деньги списаны, в исполненных заявках карт нет, но из 4 успешно полученных карт в заявках есть только 2. Заявление сейчас напишу, но интересует практика к кому и через какой срок зависшие деньги возвращались?

**Mike29** » 09 ноя 2010, 09:32

правильно ли я понимаю что до разрешения ситуации виртуалками РС не стоит пользоваться???

**Volodya_A** » 09 ноя 2010, 09:56

kvorum писал(а):жаль что АФ не голд и лимит много хуже ММ

На голд Сити тебе с удовольствием переделает
Заявление об изменении лимитов каждой карты в пределах общего лимита также принимаются

**shado** » 09 ноя 2010, 10:09

правильно ли я понимаю что до разрешения ситуации виртуалками РС не стоит пользоваться???

Да не будет никакого разрешения ситуации, РС на нас и на эту проблему насрать с высокой колокольни. В принципе ничего трагичного нет, завис их собственный кредитный лимит. Какие-то глюки с програмным обеспечением. Можно пробовать, но сначала по 100 р., с последующим списанием на мобильный телефон. И просьба у кого карта пройдет сразу сообщайте инфу в эту ветку, либо ветку "виртуальные карты РС", дайте людям попользоваться.

**Volodya_A** » 09 ноя 2010, 10:29

А толку пробовать?
Ну пройдет на 100 а следующая на 30.000 не пройдет - поможет оно кому?
=)

**kvorum** » 09 ноя 2010, 11:37

Volodya_A писал(а):
kvorum писал(а):жаль что АФ не голд и лимит много хуже ММ

На голд Сити тебе с удовольствием переделает
Заявление об изменении лимитов каждой карты в пределах общего лимита также принимаются

... но с учетом 18.11 пока не актуально

**Cutie Pie** » 09 ноя 2010, 12:56

keriman писал(а):В прошлом месяце зависла одна - деньги на карту так и не вернули
Сегодня зависло три.

бля , тоже зависла сегодня виртуалка...
Ну что за непруха

В кол-центре насчёт незачисленных октябрьских миль сказали не ссать. Жду дальше.

***Вован*** » 09 ноя 2010, 16:49

Про нессать правильно сказали- в амексе мили есть, проверил через коллцентр, на аккаунте Ba пока нет.

**snowball** » 09 ноя 2010, 17:26

А кто по вкладам с ТКС работает? Признайтесь честно. Рискованно ли выходить на промышленные объемы (по 10 вкладов открыть-закрыть за раз)? Лишние вопросы задают? Какие-нибудь предупреждения делают? И вообще каким-либо образом препятствуют реализации сехмы?

**Ilka** » 09 ноя 2010, 17:40

snowball писал(а):А кто по вкладам с ТКС работает? Признайтесь честно. Рискованно ли выходить на промышленные объемы (по 10 вкладов открыть-закрыть за раз)? Лишние вопросы задают? Какие-нибудь предупреждения делают? И вообще каким-либо образом препятствуют реализации сехмы?

меня попросили все закрываемые вклады в один день писать одним письмом )))

Распоряжение на закрытие вклада принято.
Ilka, убедительно просим Вас запросы на осуществление закрытия
вкладов (открытия вкладов, переводов) направлять в одном письме, а не
отдельно, иначе некоторые из них могут быть обработаны с закрытием не на
следующий день, а через день. Если у Вас еще есть вклады, которые необходимо
закрыть досрочно/по сроку, то просьба в очередном письме указать все их них
и необходимые реквизиты.
Спасибо.

письменно быстрее с ними получается общаться чем по телефону вопросов не задают ))))

**Volodya_A** » 09 ноя 2010, 17:55

Бля, ребят, я, конечно, все понимаю, хочется типа
"Я Земля
Я своих провожаю питомцев
Сыновей дочерей
Долетайте до самого Солнца
И домой возвращайтесь скорей
Долетим мы до самого
Солнца и домой возвратимся скорей"
Но потом говорить - нет, нахуй нам задроты с банков - это имхо за гранью морали

**Ilka** » 09 ноя 2010, 18:02

Volodya_A
после этих длинных выходных пришлось парочку вкладов закрыть, и открыть новых ....
это был единичный случай, и не в таких масштабных количествах....
я сам считаю что десятка открытых/закрытых это уже перебор....

**snowball** » 09 ноя 2010, 18:16

Я тоже пока три вклада всего закрыл, хотя не вижу повода оправдываться и чего-то стесняться. От активности нашей части форума у Титькова не убудет. Вот, если бы у меня работал РС под 0,5%, я бы может и не заморачивался, а так приходится взвешивать целесообразность других вариантов. Конечно, не хочестя портить очень хорошие отношения с Титей, но мили вот мне как-то дороже. А пока мы тут стесняемся и говорим о морали люди под миллион миль насобирали уже, потом будут отчеты писать на форуме в других разделах о своих путешествиях и бухать Чивас в бизнесе того же АБ=)

**snowball** » 09 ноя 2010, 18:24

Да и точно также "некрасиво" гонять кредитные бабки Сити через Телебанк, ведь он итерчейндж получает за эту операцию копеечный, который ни в какое сравнение не идет с ценой платы за мили АБ, или как наебывали Газпромбанк с возвратом авиабилетов и так далее. Их никто не жалел и не жалеет=) Любая схема, связанная с получением миль по себестоимости ниже примерно 1%, убыточна для банка. Поэтому в случае набора миль к черту мораль, она здесь неуместна.

**Jrik** » 09 ноя 2010, 18:26

2 Ilka
А что в ТКС в письме писать? (какие данные итд)..

**Гость** » 09 ноя 2010, 18:35

shado писал(а):
правильно ли я понимаю что до разрешения ситуации виртуалками РС не стоит пользоваться???

Да не будет никакого разрешения ситуации, РС на нас и на эту проблему насрать с высокой колокольни. В принципе ничего трагичного нет, завис их собственный кредитный лимит. Какие-то глюки с програмным обеспечением. Можно пробовать, но сначала по 100 р., с последующим списанием на мобильный телефон. И просьба у кого карта пройдет сразу сообщайте инфу в эту ветку, либо ветку "виртуальные карты РС", дайте людям попользоваться.

Вы наверное чего то не понимаете. Дело в том, что деньги списаны с Вашего счета, с Вашего реального счета( еще и мили начислены)
Зачисление же может произойти или через месяц после списания или через месяц после окончания дейсвтия виртуальной карты (читайте условия)
И все это время или Вы вносите свои деньги или платите проценты.
Первое лучше, т.к. не думаю, что потом получится отиграть проценты

**r347** » 09 ноя 2010, 20:35

snowball писал(а):Да и точно также "некрасиво" гонять кредитные бабки Сити через Телебанк, ведь он итерчейндж получает за эту операцию копеечный, который ни в какое сравнение не идет с ценой платы за мили АБ, или как наебывали Газпромбанк с возвратом авиабилетов и так далее. Их никто не жалел и не жалеет=) Любая схема, связанная с получением миль по себестоимости ниже примерно 1%, убыточна для банка. Поэтому в случае набора миль к черту мораль, она здесь неуместна.

Нужно только посмотреть на отношение Сити к операциям телебанка, киви итд. При отсутствии каких-либо других операций кроме телебанка, а в последствии киви и переводов в банкоматах рс, Сити автоматически увеличивает кредитный лимит, вот уже 2-й раз за год. К чему бы это?

**Jrik** » 09 ноя 2010, 20:39

К тому, что процедура увеличения лимита (автоматическая) не умеет отличать эти операции от других (так же как процедура начисления миль)..
И переделать ее Сити не хочет (а скорее не может)...так что приходится ему с этим жить.

***Вован*** » 09 ноя 2010, 21:24

Ilka писал(а):Volodya_A
после этих длинных выходных пришлось парочку вкладов закрыть, и открыть новых ....
это был единичный случай, и не в таких масштабных количествах....
я сам считаю что десятка открытых/закрытых это уже перебор....

закрываю по 2 вклада в день, открываю через 15 минут по 2, иногда по 3. По телефону, письма не писал. Спрашивают:-"На хуа? Какая причина закрытия?", говорю -"денежки нужны". Закрывают без проблем. Сегодня сами предложили открыть неограниченное кол-во вкладов, остановился на шести,а то запутаюсь потом-)) а про контингент с банков - правильно Volodya говорит - не надо лишних, самим скоро тесно будет.

**shado** » 09 ноя 2010, 21:38

Вы наверное чего то не понимаете. Дело в том, что деньги списаны с Вашего счета, с Вашего реального счета( еще и мили начислены)
Зачисление же может произойти или через месяц после списания или через месяц после окончания дейсвтия виртуальной карты (читайте условия)
И все это время или Вы вносите свои деньги или платите проценты.
Первое лучше, т.к. не думаю, что потом получится отиграть проценты

Что касается зависших карт, колл-центр РС говорит что деньги со счета не списаны, а заблокированы (может и врет). По практике с другими кредитными картами заблокированные суммы не попадают в кредит, а просто уменьшают кредитный лимит и погашать их не нужно. Исходя из этого я и писал, что от подвисших сумм ни тепло ни холодно. Причем выписка у РС такая мудотская, что разобраться что списано (на это начисляются мили) и что заблокировано (мили не начисляются) у меня получается только в отделении.

По депозитам: я уже писал и еще раз пишу, что не понимаю как можно использовать 10 вкладов зараз. До какой суммы их будут нагонять перед закрытием? Я лично использую четыре вклада, два из которых - 2-х месячные и погашаются частично, а по 2 погашаю досрочно. И то, чтобы сделать 8 операций за раз в банкомате ВТБ приходится слушать тяжелые вздохи от очереди за спиной. В начале декабря еще 2 вклада станут 2 месячные и ничего досрочно я закрывать не буду. А что касается этики, у нас есть практически достоверные сведения, что скоро эту тему закроют, поэтому считаю, что те кто может стоять у банкомата втб 24 по часу и имеют время и средства, пусть крутят любые суммы, помешать схеме это уже не может.

И практический вопрос: как Райффайзен начислил за прошлый месяц версты за Киви и прямой перевод на карту Гуськоффа, подскажите плиз?

**Jrik** » 09 ноя 2010, 21:48

Райф мили за октябрь еще не дал.

**Ilka** » 09 ноя 2010, 23:12

Jrik писал(а):2 Ilka
А что в ТКС в письме писать? (какие данные итд)..

пишу на е-mail info@tcsbank.ru, с почты которую указывал при открытии вклада
и текст примерно такой:

закрытие вклада:

Код: Выделить всё: Здравствуйте! Закройте пожалуйста досрочно вклад (ы) ***************** (с условиями досрочного закрытия согласен). с переводом денежных средств по следующим реквизитам: и далее реквизиты моего счета или перевод на карту ТКС С Уважением, Ilka и телефон

открытие вклада:

Код: Выделить всё: Здравствуйте! откройте пожалуйста вклад(Ы) на срок (нужное кол-во месяцев) месяцев с перечислением процентов на дебетовую карту и минимальную сумму. С Уважением, Ilka и телефон

по опыту делают все в течении минут 30, и при этом ни разу не перезванивали для уточнения деталий

**kvorum** » 10 ноя 2010, 15:16

Ilka писал(а):
Jrik писал(а):2 Ilka
А что в ТКС в письме писать? (какие данные итд)..

пишу на е-mail info@tcsbank.ru, с почты которую указывал при открытии вклада
и текст примерно такой:

закрытие вклада:
Код: Выделить всё
Здравствуйте! Закройте пожалуйста досрочно вклад (ы) ***************** (с условиями досрочного закрытия согласен). с переводом денежных средств по следующим реквизитам: и далее реквизиты моего счета или перевод на карту ТКС С Уважением, Ilka и телефон

открытие вклада:
Код: Выделить всё
Здравствуйте! откройте пожалуйста вклад(Ы) на срок (нужное кол-во месяцев) месяцев с перечислением процентов на дебетовую карту и минимальную сумму. С Уважением, Ilka и телефон

по опыту делают все в течении минут 30, и при этом ни разу не перезванивали для уточнения деталий

Спасибо. Вот это правильная тема. Хотя не закрываю, а досрочно снимаю, сам все никак не попробую. А в колл-центре вообще как-то раз сказали "так нельзя"

***Вован*** » 10 ноя 2010, 15:28

Ilka писал(а):пишу на е-mail info@tcsbank.ru, с почты которую указывал при открытии вклада
и текст примерно такой:

спасибо, суперсистема! Вчера написал письмо - сегодня утром деньги уже на карте. И без муторных вопросов и объяснений. "Благодарим за обращение.

Ваше распоряжение принято. В случае необходимости с Вами свяжется сотрудник
Банка."

**Ilka** » 10 ноя 2010, 15:43

kvorum
а я пока не могу досрочно снять.... поздно приобщился к Тинькову ...
*Вован* и Mike29 спасибо за спасибки, но при этом видно название темы за что поставлены спасибо ....

**Ilka** » 10 ноя 2010, 15:44

*Вован* писал(а):
Ilka писал(а):пишу на е-mail info@tcsbank.ru, с почты которую указывал при открытии вклада
и текст примерно такой:

]

а один раз получилось что отправил не с того ящика который укзывал, и тоже все распоряжения выполнили и при этом не перезвонили....

**Volodya_A** » 10 ноя 2010, 15:49

Ilka писал(а):kvorum
а я пока не могу досрочно снять.... поздно приобщился к Тинькову ...
*Вован* и Mike29 спасибо за спасибки, но при этом видно название темы за что поставлены спасибо ....

Бля ну что за детский сад?

**snowball** » 10 ноя 2010, 16:53

Volodya_A
Думаешь ОТ на Гуськофа обидется? Пусть завидуют....

**Andrey_Mr** » 10 ноя 2010, 19:18

У меня что-то не проходит операция 1412, пишет проверьте реквизиты. Суммы разные. В чем может быть проблема?

**snowball** » 10 ноя 2010, 19:20

Это атк шифрованно про ВТБ-Киви. Либо банкомат попробовать другой либо временные технические трудности, у меня обычно после пятой попытки трубы прочищались, и все начинало проходить любыми допустимыми суммами.

**kvorum** » 10 ноя 2010, 19:30

писали что Гусь перестал комиссию списывать за перевод на СКС...
Ушел по Гусю в овердрафт! на целых 300 рэ
Списали сегодняшним числом 2 комиссии по 150 "типа" за Qiwi (были 2е но в рамках 3х)
Сейчас разбираются

**snowball** » 10 ноя 2010, 19:35

Мне Гусь 200 рублей процентов за овердрафт насчитал, возмущаться не стал так как проценты по СКС были больше, а главное не хотел теребить, а то вдруг пропустят, ибо комиссий за Киви на 4 штуки.

**r347** » 10 ноя 2010, 19:48

Все комиссии за пополнение чёрной карты списаны!

**snowball** » 10 ноя 2010, 19:52

Угу, походу и у меня будут списаны, как бабло на карте появится, стремный момент - я уж привык, что вот так все

**DeMarco** » 10 ноя 2010, 22:07

Да, как мы не надеялись, но халявы с бесплатным пополнение карты через Киви не вышло...
Всё свои недополученные, начиная с 29 октября, комиссии N*150 рублей они сегодня списали...

**Volodya_A** » 11 ноя 2010, 00:28

Не проходит 1412
Через МТС сегодня с пятого раза
=)

**Гость** » 11 ноя 2010, 11:48

shado писал(а):
Что касается зависших карт, колл-центр РС говорит что деньги со счета не списаны, а заблокированы (может и врет). По практике с другими кредитными картами заблокированные суммы не попадают в кредит, а просто уменьшают кредитный лимит и погашать их не нужно. Исходя из этого я и писал, что от подвисших сумм ни тепло ни холодно. Причем выписка у РС такая мудотская, что разобраться что списано (на это начисляются мили) и что заблокировано (мили не начисляются) у меня получается только в отделении.

Хорошо, если это так, придется ехать в отделение разбираться и заявы писать - 150 тыщ зависло.

**Cutie Pie** » 11 ноя 2010, 13:32

Деньги по РС именно СПИСАНЫ, а не залочены. В том то и беда. Должно быть погашено, хоть убейся. Но можно писать письма, чтобы каждую выписку тебе не считали сумму зависших виртуалок в сумме долга.

**Volodya_A** » 12 ноя 2010, 10:03

Ссылаясь на технические проблемы, мне отказали в пополнении счет с чужой карты

**Cutie Pie** » 12 ноя 2010, 10:08

от гуси хитрожопые, тянут до 18 ноября

**Beck** » 12 ноя 2010, 10:37

Volodya_A писал(а):Ссылаясь на технические проблемы, мне отказали в пополнении счет с чужой карты

Вчера вечером было все нормально, причем сделал перевод примерно в 18-00, а через полтора часа уже сняли с Ситиевской карты.

**Andrey_Mr** » 12 ноя 2010, 11:05

Да уж, бедного гуся совсем залохматили этой схемой)). Вчера воспользовался закрытием депозита через e-mail, получается практически промышленный способ прогона верст. АДЪ.

**r347** » 12 ноя 2010, 15:11

Volodya_A писал(а):Ссылаясь на технические проблемы, мне отказали в пополнении счет с чужой карты

Утром проблема была. Я оставил номер телефона, мне перезвонили и он-лайн сделали перевод с карты другого банка.

**DeMarco** » 12 ноя 2010, 15:54

Beck писал(а):через полтора часа уже сняли с Ситиевской карты.

У меня так и не получилось это проделать по Сити Му-Му... пришлось через Промсвязь весь лимит прогнать...
А что за карта была от Сити - Му-Му или АБ? Какая сумма прошла и что по вёрстам?

**Mike29** » 12 ноя 2010, 17:21

а как быстро депозиты закрывают???? оставлял заявку вчера вечером

**Ilka** » 12 ноя 2010, 17:24

Mike29 писал(а):а как быстро депозиты закрывают???? оставлял заявку вчера вечером

сегодня должны были в первой половине дня закрыть, и деньги должны быть уже на карте...
а вот если делал перевод межбанковски....то тут по разному...
ПБС обычно после 16-00 уже на счете показывает
Сбербанк ближе к 19-00
а вот РусскийСтандарт только на следующий день
но все зависит еще каким рейсом отправят деньги....

**Mike29** » 12 ноя 2010, 17:45

звонил гусю-сказали закроют 13.... звери

**Beck** » 12 ноя 2010, 18:38

DeMarco писал(а):А что за карта была от Сити - Му-Му или АБ? Какая сумма прошла и что по вёрстам?

Сити-АБ.Вчера переводил 78 тыр, до этого-60 тыр, версты начислили.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР