Cutie Pie » 29 май 2013, 10:04
Понимаешь, что эти уроды сделали в апреле.... В выписке (условно):
- аэрофлот 998 рублей
- аэрофлот 998 рублей
Видно, что произошло именно двойное списание, я писала претензию и они признали да, двойное списание.
Но в ту же неделю было возмещение и они сделали возмещение 2 раза: 998 и 998 рублей.
И эти пидарасы мне звонят и говорят - мы, мол, вам деньги вернули. Я смотрю на баланс счёта - действительно вернули. Потом, когда пришла смс, что это задвоенное ВОЗМЕЩЕНИЕ из моих же баллов! я им начала звонить, каким хуем сделали два возмещения из моих баллов? Они теперь уже отмораживаются, мол ваша претензия уже была рассмотрена, вы недовольны рассмотренным результатом, вернули ведь деньги??? В итоге, у меня бааланс-то по счёту выровнялся и стал соответствующим, но баллы оказались несправедливо списаны. Они предложили идти в отделение и снова петь "песнь акына, древнюю как сама жизнь". Я в апреле забила на них хер.
Сейчас происходит аналогичная хуйня. Транзакции в гостишках Китая в юанях. Внезапно вчера (уже Китая нет, всё,витайские отели были неделю назад) уменьшается баланс на 10 тысяч. С конвертацией валют это явно не бьётся, это блять опять какой-то косяк, совершенно очевидно. В итоге, сегодня опять часовое мычание на телефоне и претензия с просьбой разобраться.
Поэтому у меня вопрос. Как у всех возникает двойная блокировка? В момент совершения операции? Потому что у меня не блокируется двойная сумма, у меня блокируется правильная сумма в момент авторизации по карте, а через несколько дней возникает неведомая хуйня по счёту, которая обычно не бьётся по сумме ни с чем