За зайцами по греческим островам: общефорумный круиз Rhapsody of the Seas, осень 2015

[алевтина]

Ссори, что влезла о своем, а наболевшем (пысы: я буду либо ставить десятки, либо ничего)

Это личное решение каждого.
Мне ближе другая точка зрения:

Насчёт оценок, я не буду ставить десять, либо ничего. Сам работаю с оценками и тоже в американской компании, меры и действия принимаются не только к персоналу, а в первую очередь к процессам. Отрасль другая, но суть работы с качеством продукта или услуги одинаковая

[TatianaIv]

ужины на Серене понравились намного больше и вкусом, и видом, и разнообразием.
здесь же у меня было полное дежавю с норвежской Жемчужиной. потом дошло - там было 95 % американцев, здесь 50. отсюда и меню на ужине. ну очень похожее. и никаких костовских изысков и финтифлюшек с подачей. и очень мало рыбы - только салмон и какая-то белая безвкусица.

вот только эскарго каждый вечер сгладило картину.

[OGuseva]

Павел, наверное, кайфует на родине после 3 круизов подряд!)))

[Alvind]

Мне интересно что Павел отпишет на эту тему, у него пробег солидный, в том числе и с роялом. Ожидания были выше. Но если не брать еду и прочие вкусовые вещи, то косячков хватало

[sonm]

Не хочу давать какие-то оценки конкретным блюдам. Но, по нашему мнению, в целом питание на Косте было однозначно лучше. А вот на Принцесс - Значительно хуже( за исключением десертов). Но тут,опять же, дело вкуса.

[алевтина]

Цены на бухлище дикие

А вот с этим как раз на Рапсодии проблем не было после отмены пробкового сбора. Приносили на ужин свое вино и просеко - так что траты на алкоголь у нас в этом круизе были минимальные.

У меня тоже были завышенные ожидания по поводу роялов - отсюда видимо и негатив. Я не увидела каких-то значительных преимуществ перед Костой - за исключением наличия буфета и политики в отношении напитков на ужине. Но у Косты пакет два вина две бутылки воды за 20 евро и детский пакет напитков чудесно решил последнюю проблему.

[TatianaIv]

еда конечно хорошо, но она не главное, если отмечаешь день рождения в Риме, да еще с круизными друзьями по жизни!

хочу все поздравившим нас с Мишей сказать спасибо! отвечать не было возможности, сразу ушли в море.
а утро было чудесным! второй именинник пожаловал в наш отель с ночного поезда из Венеции, но несмотря на легкую невыспанность рука его тверда!

[Alexgl]

вот только эскарго каждый вечер сгладило картину.

Что, правда? Нам на Вояджере дали один раз за 10 дней на "капитанский" ужин.

Вас хорошо кормили

[Танцующая]

чтобы кто-то другой не вляпался. Пафосно звучит, согласен, такая вот забота о незнакомых людях.

Тут можно поспорить. Если до вашего отзыва были десятки, а вы ставите кол, то что это значит? Что остальные сильно непритязательные или под кумаром писали?
Другое дело, когда видят плохие отзывы и все равно едут в такое место.

Например, я знала, когда колхозом ехала на Серену, что корабль так себе, обслуживание, еда и все прочее без изысков, мягко говоря. Дык, кого мне винить в том, что зная все это, я все равно купила круиз на Серене, а не на Кунарде? Может быть себя, а не компанию?
Если нет оценок и отзывов, это одно. А если они есть, и вы с открытым забралом намеренно выбираете именно этот отель(судно, самолет, гест... нужное подчеркнуть). Тогда может быть это вопрос адекватности выбора? Нет?

Ежели что, то я, конечно, не настаиваю на своей точке зрения. Просто в данном случае наши оценки не влияют на качество дальнейшей работы компании, а вот сотрудникам будет большой бемц от наших двоек, потому что от них напрямую зависит их зарплата. И, если оценка стюарда оправдана, потому что вы с ним, ткскз, тет-а-тет общались и оценивали уровень его работы конкретно по собственной каюте, то работники того же буфета все разные, кто-то расторопнее и доброжелательнее, кто-то нет, мы же не оцениваем каждого в отдельности повара или официанта. А получается, что занижаем общую оценку всему буфету. Справедливо ли это?
Ну, это так, мысли вслух...

[TatianaIv]

Что, правда?

истинный крест!
каждый вечер, а еще можно было заказать две порции. а может даже и три кто заказывал

[Ирина-78]

У меня Серена была первым круизом. И я, начитавшись негатива, готовилась к самому худшему. Были даже мысли сожаления, что связалась в эту авантюру. Но там мне понравилось абсолютно все. На Рапсодии мне тоже понравилось, очень понравилось, но в большей степени отличным маршрутом и погодой, но каких-то существенны отличий от Косты я не увидела. Еда так по мне на Косте была не хуже точно. Была немного разочарована отсутствием морепродуктов, даже на Косте были креветки, мидии, осминоги, и все возможная рыбная нарезка. Очень много было еды Хот. Прежде, чем брать ребёнку все приходилось все пробовать. Но это все мелочи. Мне ВСЕ- ВСЕ очень понравилось.

[Vika_Niko]

Да, не раскрыты темы осликов, коим посвящены 400+постов в подготовке

А я таки решилась пройти по ослиной тропе на Санторини вниз к порту! Пахло совсем не ужасно, пахло как в деревне.
Пару моментов было страшных, когда идущие вверх ослики приближались ко мне слишком близко, я вжималась в бортик, пытаясь уберечь ноги от их копыт и не испачкать белое платье.
На тропе встретила кое-кого из форумчан. В конце спуска почувствовалось, как ножки слегка дрожат от напряжения. Путь вверх я бы точно не осилила.

[froska]

TatianaIv
Славные фоточки! Настоящие!

[Alexgl]

каждый вечер, а еще можно было заказать две порции. а может даже и три кто заказывал

Может у вас и стейки можно было заказать? И карпаччо не варенным было?
Я обзавидовался аж весь.


И это одна и та же компания.

[Ирина-78]

А мы с Юрцом на Санторини вверх поднимались на ослах, а вниз тоже пошли пешком. Ноги да, устали. Вверх бы точно не поднялась сама.

[froska]

Alexgl
Стейк "Манхэттэн", дааа (мечтательно) был суперским!

[georgkap]

Просто в данном случае наши оценки не влияют на качество дальнейшей работы компании, а вот сотрудникам будет большой бемц от наших двоек, потому что от них напрямую зависит их зарплата. И, если оценка стюарда оправдана, потому что вы с ним, ткскз, тет-а-тет общались и оценивали уровень его работы конкретно по собственной каюте, то работники того же буфета все разные, кто-то расторопнее и доброжелательнее, кто-то нет

Вы просто упомянули, что отельным бизнесом занимаетесь, вот я и про отели заговорил. На рейтинги всегда смотрю, и маму не послал бы в дыру с плохими отзывами. Но вот про возрастное ограничение ни слова не было и это реальная подстава. Кол в чистом виде, с объяснениями, разумеется.

Оценки на корабле...Тут всё просто и сложно одновременно. Но само собой разумеется, что вам задают вопрос, и вы на него отвечаете исходя из того, как именно вас обслуживали. И отвечать нужно, не завышая оценок. Если кто-то ставит кол, то не из вредности же?
А сотрудникам, конечно, будет бемц, да. Особенно, если они на него наработали низким качеством своих услуг. О чём большое количество колов будет свидетельствовать, а не только одинокий вопль недовольного кретина, которому вкус кофе из бочки не понравился.

[TatianaIv]

про отель в Риме отзыв напишу на букинге. отель хороший и достался за невысокую цену. именно из-за этого девушка на рецепции трижды пыталась вызвать нам такси и отправить в соседний отель за счет заведения. и только настойчивость а на третий раз уже просто металл в голосе решил дело - нам выдали ключи. ну не свинство - взять предоплату и пытаться потом перепродать номер?
ведь было ей сказано английским языком: у нас тут друзья сегодня, еще друзья приедут завтра, у меня день рождения и вообще предоплата - так нет же, такая настырная - у всех говорит предоплата, а такси вам будет бесплатно. ага. щаз.

[OGuseva]

И стейки были. Карпаччо было один раз и да, подвареным.
Ну раз пошла такая пьянка, добавлю. Булок на заврак полтора вида, считаю, позорищем. Тоже самое с нарезкой: один вид копченой колбасы и один самой дешевой ветчины.
Другое дело, чт почт каждый день я брала одно и тоже: блинчики с вареньем и мюсли с йогуртом.

[TatianaIv]

Может у вас и стейки можно было заказать? И карпаччо не варенным было?

стейки у нас были каждый вечер. говорю же - на американцев еда рассчитана. а они без стейков помрут. как и без бургеров своих в Парк-кафе.

мы там просто салатики брали и ломти ростбифа с горчицей, без хлеба. вкууууууууууууууууууусно!