Форум Винского

**cloudN** » 24 май 2015, 10:42

По поводу возврата денег. У меня заблокировали на карте (Роял) часть денег на кредитке Сбербанка (сервисный сбор) , я же полностью всю сумму оплатила налом в последний день.Марина на ресепшене(?) Серенады объяснила мне, что на следующий день блокировка снимается. По приезду домой денег на карте так и не было. Звоню в Сбербанк, мне объясняют, что срок снятия блокировки - 30 дней. Я объясняю, что меня в другой компании проконсультировали совершенно по другому и речь шла - на следующий день. Да, спросили, есть ли у меня чеки, я ответила, конечно есть...хотя потом и не нашла его...может плохо искала...В итоге, я настояла, чтобы сделали запрос...не знаю уже куда..Деньги на следующий день восстановили. Лично я в этой ситуации не верю банку.Очень выгодно пользоваться деньгами еще 30 дней...

**ТаисАфинская** » 24 май 2015, 10:45

Наталья, ждем продолжения твоего солнечного отчета и фотографии замечательные.

**queen_V** » 24 май 2015, 11:00

cloudN писал(а) 24 май 2015, 10:42:Лично я в этой ситуации не верю банку.Очень выгодно пользоваться деньгами еще 30 дней...

К сожалению, это стандартная практика большинства российских банков. Зарубежные банки блокируют деньги на 2-3 дня и, если за это время не происходит списание, разблокируют их автоматически. Российские банки блокируют деньги на 30 дней и только после этого срока происходит автоматическая разблокировка средств. Разблокировать их раньше можно только с помощью звонка в банк и настойчивого требования. Сбербанк в этом смысле не одинок.

**LaSer61** » 24 май 2015, 11:15

Повторюсь. Пользуйтесь кредитными картами, а не дебетовыми. И пусть себе блокируют на здоровье. Деньги то не ваши.

**georgkap** » 24 май 2015, 12:00

cloudN писал(а) 24 май 2015, 10:42:Деньги на следующий день восстановили. Лично я в этой ситуации не верю банку.Очень выгодно пользоваться деньгами еще 30 дней...

Мне никогда не удавалось убедить банк разблокировать деньги раньше. Но, как правильно советует Сергей, я сую теперь на корабле, если ушёл в минус по счёту, только кредитную карту. В это раз на ней и денег было на однократную авторизацию. А овердрафт по ней невозможен.

**italalla** » 24 май 2015, 13:20

queen_V писал(а) 24 май 2015, 11:00:Сбербанк в этом смысле не одинок.

В сбербанке по звонку мне этого делать никогда не удавалось. Но один хороший мальчик в колл-центре посоветовал писать в службу поддержки. Разблокируют на счет раз. У нас уже 2 раза это прокатывало.

**georgkap** » 24 май 2015, 13:21

Попробую теперь обобщить и систематизировать слегка свои ощущения от плавсредства, на котором провели очередную круизную неделю.

Это всё очень субъективно и ни разу не истина в последней инстанции. Любые высказывания приветствуются.

Итак, начнём, помолясь.

Основной ресторан. Оценка четыре с минусом. Не разнообразно, большая часть меню повторяется. Потёртая старая посуда. При этом сервис великолепный и быстрый, здесь без вопросов.

Шведский стол, он же буфет, он же Винджеммер. Пять баллов однозначно. По качеству, разнообразию, работе официантов, в общем по всем направлениям. Да ещё и интерьер отличный, всё в массивном дереве, сверкает полировка и не пошарпано нигде.
Мне он ещё запомнился тем, что были здесь наилучшие в моей жизни свежие ананасы. Не всегда, но я хорошо отрывался.

Зоны отдыха внутренние. Отлично, пятёрка с плюсом. Шикарные кресла, изумительные интерьеры, опять же массив дерева везде. И главное. Куда ни глянь, везде море. Остекление этих зон просто выше всяких похвал.

Зоны отдыха наружные. Были не очень актуальны в связи с холодрыгой, но здесь тоже зачёт. Места очень много, просторно. Шикарная круговая променадная палуба это вообще песня.

Работа рецепшн. Поставлю пятёрку, но из вредности минус пририсую. По мелочи были нарекания.

В общем и целом, уровень сервиса, если понимать, что это стандарт и не ждать ничего особо выдающегося, оценю на пятёрку опять же с минусом.

Анимация, конкурсы и шоу, то есть вотчина круиздиректора Топи. Ну здесь сплошной восторг, пять с плюсом.

**italalla** » 24 май 2015, 13:42

Георгий, в целом, разделяю твои оценки. Но ресторан оцениваю повыше. Наверное, потому что компания за столом была отличная, официанты - мечта, еда "чистА американская", в смысле подачи и готовки, мы привыкли к костинской подаче - там было покруче (сейчас говорят, и там испортились), но по съедобности вполне. Некоторые названия умиляли. Еще очень понравилось, что официанты объясняли содержимое еды и каждый вечер вкратце рассказывали планы на завтра или изменения в планах на сегодня. И вообще, верх совершенства: забыли нам сказать, что капучино бесплатный, и когда мы его заказали и удивились, что нам принесли чек, тут же его аннулировали и предупредили, что сегодня это их вина, но с завтрашнего дня это будет стоить денег. И что на ужине были кофе и чай - меня тоже очень порадовало, хотя у нас и был винный пакет. И воду простую тоже давали.
Буфет шикарный, не спорю, но больше для таких мясоедов и сладкоежек, как я. Не помню, чтобы он отличался разнообразием овощей. А рыбку красную мы надыбали и фрукты были действительно хороши. Про воду и чай круглосуточно уже писала - это вообще вне всяких похвал. И всякие "точки общепита", разбросанные по кораблю, тоже радовали. Вот про дегустацию что-то запамятовала. Был ли там мастер-класс или нет.. Ну и танцев официантов, конечно, не было. Зато вот такие шествия с флагами и капитанский вечер без фото - это помнится.
Официанты везде работали замечательно, нареканий вообще нет. Первым к нам подошел официант в баре из дружественной то ли Македонии, то ли Сербии, но ему, наверное, хотелось поговорить. Болтал много, делал мало. Еще чех был. У них постоянная движуха: утром был в баре, вечером обслуживал соседний столик в ресторане. Однажды даже заболел. Говорят, у них болеть очень дорого. Братья-славяне особо не рвались работать. Им такой темп выдержать намного труднее, чем азиатам.
Ресепшн - более-менее, много не сталкивалась, меняла раза три карточку размагниченную .
Уборка каюты - просто все 10 баллов. И я тоже заметила: ни за что не войдут в каюту в твое присутствие. А если никого нет, все равно постучат пару раз и спросят: "Есть ли кто?"
А вот анимация - жирная 2. Только в атриуме что-то было, но то, что на сцене - нас не впечатлило. Уровень самодеятельности, хоть, если сравнить с испанским Пульманом, то у того - вообще кол. Но у нас, кажется, не Тони был. Надо глянуть.
Фото тоже - так себе. Не взяли ни одной фотографии. Такое со мной - первый раз.
Магазин неприятно удивил наценкой в 15 процентов, а то и больше. Но кое-чем разжились и там.

Все равно, пока для меня круиз с Серенадой - круиз мечты и идеал среди всех тех круизов, где я бывала.

**italalla** » 24 май 2015, 13:45

А нет, вспомнила: брала на ресепшене трансфер подруге и себе до аэропорта. Потом у меня планы изменились, мне без проблем отменили заказ на мой трансфер. Мне очень нравилось, как они решали денежные вопросы - без проблем.

**georgkap** » 24 май 2015, 13:55

Вчера получил на карту основную часть денег за билеты на Аллегро. Обещали через несколько недель, а получилось за один день. Причём, интересно то, что не возвратом это было проведено, как должно быть в моём понимании, а отменой покупки теперь уже по-настоящему.

Так что Ваш прогноз, Людмила, насчёт вторника был, оказывается, пессимистичным, а не наоборот.

Осталось с них ещё получить 20 евро разницы.

**georgkap** » 24 май 2015, 13:59

italalla писал(а) 24 май 2015, 13:42:Все равно, пока для меня круиз с Серенадой - круиз мечты и идеал среди всех тех круизов, где я бывала.

Какие наши годы....Поплыли с нами на Силуэте в сентябре. Сейчас цена какая-то безумная, кто за такие деньги покупает... Но наверняка будет слив ближе к делу.

**Plucy** » 24 май 2015, 14:47

georgkap писал(а) 24 май 2015, 13:55:прогноз насчёт вторника был, оказывается, пессимистичным

Георгий, я банку форы дала на выходные. А они, гля-ка....
Поздравляю. Может, реабилитации прогноза для, во вторник придет?

**italalla** » 24 май 2015, 14:50

georgkap писал(а) 24 май 2015, 13:59:Какие наши годы....Поплыли с нами на Силуэте в сентябре. Сейчас цена какая-то безумная, кто за такие деньги покупает... Но наверняка будет слив ближе к делу.

Он у вас отплывает в день моего возвращения на Родину. Ждем-с чего-нибудь на первую половину.

**italalla** » 24 май 2015, 14:54

georgkap писал(а) 24 май 2015, 13:55:Вчера получил на карту основную часть денег за билеты на Аллегро. Обещали через несколько недель, а получилось за один день. Причём, интересно то, что не возвратом это было проведено, как должно быть в моём понимании, а отменой покупки теперь уже по-настоящему.

Вот разблокировка денег идет месяц, а возврат, который у меня обычно был - не более 5 дней. (Возврат Косты, видимо, приравнялся к разблокировке, т.к. был депозитом, и вернулся тоже через месяц).

**Marina K** » 24 май 2015, 19:11

Георгий, неплохие итоги. И денежки вернулись, что приятно! С чем и поздравляю Вас!

georgkap писал(а) 24 май 2015, 13:21:Мне он ещё запомнился тем, что были здесь наилучшие в моей жизни свежие ананасы. .

А как же в прошлом году на Селебрити Эквинокс ? Там были наиспелейшие ананасы. Я тоже их ну очень люблю.

**georgkap** » 24 май 2015, 19:14

Да, и на Эквиноксе были вкусные. Но на Серенаде ещё лучше, хоть и не каждый день. Мягкие, ароматные до безумия, сладкие, как мёд....Ух, вспоминаю и облизываюсь прямо.

**cloudN** » 25 май 2015, 09:05

Мне очень понравилось суфле...Ванильное...Шоколадное...Вкусненько...
По лайнеру для меня - много плюсов - персонал, еда, анимация ( театр+ прочее). Минусы - не хватает мест в ресторане быстрого питания, нет кофемашин в барах ( официанты бегают на 6 этаж в кафе-латте), относительно дорогая стоимость пакетов и напитков. Я не восторге от атриума и от убранства баров, но это мое субъективное мнение . Я раньше плавала на Splendide - там все уровня на 2 выше ( по моему вкусу, никому не навязываю), лестница Сваровски, красивые бары с изюминками. Но , наверное, просто лайнер более современный. Ну и, как то там поживее было. Итальянцев много, семьями. Они как то по менталитету нам ближе - по активнее, по живее. В этом круизе большая масса по- флегматичнее была. Но все люди очень добрые , приятные. На многие пары. прожившие вместе несколько десятков лет, было приятно смотреть. Сам круиз другой - северная вип экзотика.

**italalla** » 25 май 2015, 09:20

cloudN писал(а) 25 май 2015, 09:05:Итальянцев много, семьями. Они как то по менталитету нам ближе - по активнее, по живее. В этом круизе большая масса по- флегматичнее была. Но все люди очень добрые , приятные. На многие пары. прожившие вместе несколько десятков лет, было приятно смотреть. Сам круиз другой - северная вип экзотика.

Очень многие тут жалуются как раз на итальянцев с орущими детьми и т.п. Я-то там как рыба в воде себя чувствовала. Тут да, больше пенсионеров (в моем случае, в основном американцы и другие национальности из-за океана), но в нашем европейском, для нас совсем не экзотическом, круизе места всем хватало, очередей вообще не было.

**cloudN** » 25 май 2015, 09:53

Да, на Splendide тоже не было очередей. Ресторан быстрого питания по месту и площади - как два на Серенаде. Точнее, их и было два - Паго-Паго переходил в Бора Бора....Слегка отличались по оформлению, еда та же самая. Поэтому проблемы с местами, где покушать не было совсем. И орущие дети меня тоже не раздражают . Даже, наоборот, было забавно смотреть на семейные итальянские разборки ...как в каком то советском мультфильме ...брак по итальянски. Стоимость круиза плюс Париж, обошлись мне тогда в два раза дешевле. Но это, конечно, разные путешествия- Фьорды и Средиземноморье. С Калининграда есть какие то дешевые авиалинии до фьордов. Народ летает...Но это так....рассуждения.
Круизный отдых для меня интересен, но фанатиком я не стала...Пляжный отдых тоже интересен, главное - правильно выбрать отель, компанию, и . желательно, акцию с максимальной скидкой.

**italalla** » 25 май 2015, 10:14

Конечно, не для этой темы, но я до сих пор не решусь на MSC сесть. Коста, хоть и раздолбайская, но своя, родная. А у MSC меня некоторые моменты настораживают. В общем, какие наши годы! Но после Ройалов не могу пока вернуться на итальянские корабли. Кстати, на итальянских кораблях семей с детьми и разборками много только на круговых круизах. На разомкнутых их мало. И, очень странно, но в июле, когда мы плавали в Грецию и Хорватию, детей тоже было не особо, по крайней мере, они не докучали.

Прости, автор, за офф-топ. Всегда все познается в сравнении.

**georgkap** » 25 май 2015, 10:35

italalla писал(а) 25 май 2015, 10:14:Прости, автор, за офф-топ. Всегда все познается в сравнении.

Да какой там офф-топ. Я не люблю вообще это определение.
Я, возможно, и не много бы внимания уделял орущим детям, но супруга не любит шума. Она как-то заинтересовалась дешёвыми круизами на итальянцах, спросила, почему нас там не бывает. Я ей объяснил, руководствуясь форумом, как я вижу круиз летом на итальянском корабле. Не, не хочу,говорит. Плюс стоянки зачастую короткие.

**italalla** » 25 май 2015, 11:46

georgkap писал(а) 25 май 2015, 10:35:Я ей объяснил, руководствуясь форумом, как я вижу круиз летом на итальянском корабле. Не, не хочу,говорит. Плюс стоянки зачастую короткие.

Как я уже написала, странно, но летом, в жарком июле, как-то дети в большом количестве замечены не были. Все-таки, итальянцы, при всей любви к ним - стадные "животные". Если сказали: отпуск в августе, значит, в августе!

**konik62** » 25 май 2015, 13:16

italalla писал(а) 25 май 2015, 11:46:Если сказали: отпуск в августе, значит, в августе!

Ну, тогда вся Европа в этом "стаде"

**georgkap** » 25 май 2015, 19:57

italalla писал(а) 25 май 2015, 09:20:Тут да, больше пенсионеров (в моем случае, в основном американцы и другие национальности из-за океана)

Вот это, кстати, очень интересный момент. В нашей короткой пока истории круизов столько людей весьма за 60 ещё никогда не было. Причем, с нашей точки зрения, это не поддавалось никакой логике. Ну нафига на старости лет дожди и заснеженные скалы? Наоборот, тепло, балкон на каком-нибудь Эквиноксе и релаксный круиз по Средиземке или Карибам. Вот это то, что мне нужно будет на старости лет А эти туда же, фьорды холодные им подавай.

**italalla** » 25 май 2015, 20:05

konik62 писал(а) 25 май 2015, 13:16:Ну, тогда вся Европа в этом "стаде"

Да, мы как-то попали в пробку возвращавшихся из отпуска. Дорога шла от Швейцарии в Германию и на место вместо планируемых 21 часа мы приехали около 2 ночи. Но именно в южных странах замечено большое количество закрытых заведений и т.п. в связи с отпуском. И дети именно у них шумные. Я ни разу не видела немцев на отдыхе с детьми. Может, они имеются, но их не видно.

**алевтина** » 26 май 2015, 10:06

Алла, я видела, в больших количествах и очень активных - в турецких отелях all inclusive во время немецких школьных каникул осенью.

**cloudN** » 26 май 2015, 10:30

В Египте и Турции много отелей, где собственники- немцы. Очень часто немцы туда ездят целыми кланами отдыхать. В основном это отели хорошие, там порядок , чистота и гигиена. Если соотнести в процентом соотношении круизы занимают процентов 10-20 рынка, а 80-90 % - это все таки наземный отдых, причем 60-70 %- отельный... За одну стоимость круиза можно два- три слетать на море.

**georgkap** » 26 май 2015, 10:38

cloudN писал(а) 26 май 2015, 10:30:За одну стоимость круиза можно два- три слетать на море.

Наташа, море морю рознь, как и круиз круизу. Где покупал, заранее, на какой период, горящий, куда, сколько за перелёт отдал... Мы в прошлом году на Тенерифе за три копейки слетали и апартаменты по акции ухватили, а сейчас таких цен нет. Даже с учётом небольшого подорожания евро.

cloudN писал(а) 26 май 2015, 10:30:Если соотнести в процентом соотношении круизы занимают процентов 10-20 рынка,

К счастью для нас, круизёров. А то бы был дефицит и ценник соответствующий.

**cloudN** » 26 май 2015, 15:08

Да, полностью согласна. Люблю за три копейки слетать. Хоть в отель, хоть в круиз. И , даже если все сосчитать, и этот круиз был был по цене нормальный, просто планка другая. Уровень вип

**georgkap** » 26 май 2015, 15:26

В этом году в апреле-мае была масса отличных предложений от агентов на предстоящее лето. От некоторых хотелось просто выть, ну почему без меня такая халява!

И вот что я подумал. Как всегда заранее озаботимся дешевыми авиабилетами. Например, 15 июня 2016 года в Рим и через две недели обратно. В этот промежуток укладываются минимум два шикарных круиза, цена на которые сейчас, за год, чудовищна. И выжидаем , когда будет слив. Да, можно пролететь. Но должна же быть справедливость на белом свете.

**cloudN** » 26 май 2015, 15:41

Георгий, мало ли какое-нибудь спец.предложение- пишите. Будем что-нибудь придумывать. Если я что-то увижу - тоже напишу...

**georgkap** » 26 май 2015, 15:47

На те сроки, когда мне надо, а это июнь 2016, сейчас нет нахрена сладкого, это понятно. Но если что-то замечу, маякну.
Суть в том, что если не взять при этом способе заранее авиабилеты, то они, купленные за месяц до круиза, сожрут всю экономию. Ну или большую ее часть, факт.

**cloudN** » 26 май 2015, 16:15

Я в Рим летала через Вильнюс Ryanair ом. Было около 6000 с багажом. С Рима в Париж - около 1700 и с Парижа в Ригу около 5000 Wizz Air. Покупала билеты за 5 месяцев, вроде бы

**cloudN** » 26 май 2015, 16:19

Кстати, мы летели сейчас транзитными рейсами с Питера через Ригу, обратно через Таллин. Первый перелет 1 час 40 минут+3 часа в аэропорту+1ч 20 минут. Второй - 1 час 20 минут+2 часа в аэропорту +40 минут. Все мои сказали, что вообще не заметили, как и долетели

**Форумные круизы** » 27 май 2015, 03:45

cloudN писал(а) 25 май 2015, 09:05:не хватает мест в ресторане быстрого питания

Что это такое? А-ля Макдональдс с гамбургерами? Или имеется ввиду "ресторан самообслуживания - шведский стол"?

**cloudN** » 27 май 2015, 09:01

Кафетерий...Я может не правильно написала... Я имела в виду, что на Splendide два кафетерия, больших. А на Серенаде - один. Количество посадочных мест (столов) на Splendide было раза в два больше. Поэтому свободных столиков всегда было много.

**LaSer61** » 27 май 2015, 10:02

Я так понимаю, что речь идет о буфетах Бора-Бора и Паго-Паго.

**cloudN** » 27 май 2015, 10:44

Да...Бора-Бора и Паго-Паго 11 палуба , вроде бы. По размерам одна Бора-Бора по площади и вместимости равнозначна Windjammer Cafe.

**cloudN** » 28 май 2015, 11:45

Рассказ о Бергене.
Берген встретил нас туманом и чайками. Проливного дождя не было. Прилетевшие чайки охотно кушали то, что им кидали. Вполне упитанные и чистенькие европейские норвежские птицы. Лично я их опасаюсь …вдруг она решит, что я вкусная…бегай потом от нее, руками махай…

**cloudN** » 28 май 2015, 11:46

В Бергене порт больше, чем в остальных норвежских городах, и поэтому – автобус от лайнера отвозит всех желающих к городскому пруду (бесплатно, через 10 минут рейсы). Именно от туда и идешь гулять по городу.
Первое впечатление – чистота, простор, фонтан, каменная набережная, розовые деревья, клумбы с красивыми цветами…Настолько все чинно, благородно, что хочется найти старушку и перевести ее через дорогу. Или всем говорить спасибо, не пойми за что, и улыбаться.

**cloudN** » 28 май 2015, 11:47

В Норвегии достаточно странные скульптуры на улицах, своеобразные. Так, например, злой голый мальчик – фонтан. И кто его так обидел ? И что бы значило его присутствие в этом месте ?( Русские туристы, убирайте за собой мусор и ведите себя прилично…???).

**cloudN** » 28 май 2015, 11:48

Дальше мы просто гуляем..видим детей школьников, идущих группой..без зонтов..держащих друг друга за ремни портфелей(что бы не потеряться). Дети сразу видно – не наши. Идут спокойно, размеренно. Наши бы уже все разбежались и сто раз учителю вынесли мозг.

**cloudN** » 28 май 2015, 11:48

Идем по улицам в поисках фуникулера..улицы мостовые..дома цветные – все как надо. Идти минут 10-20. На фуникулер очередь человек 100, в основном немцы. Стоим минут 20, не больше. Билет 85 крон – туда и обратно. Подъезжают 2 вагончика с отдельными секциями человек на 20 (плюс отдельные двери). Садимся в первый ряд , перед стеклом. По пути несколько остановок. Многие местные жители выходят…мы же едем дальше. На вершине весь приличная смотровая площадка и вид на наш круизный лайнер веселит душу.

**cloudN** » 28 май 2015, 11:50

Фотосессия, пару минут спокойного молчаливого озирания и сканирующий обзор на память для себя. Понимаешь, что возможно все…раз уж жизнь занесла тебя сюда- то это много значит. Надо лишь захотеть…пожелать..и не бояться ставить самые нереальные и несбыточные цели и приставка не растворяется… как туман. Наш маленький Олимп. На сегодня и на сейчас.
Леша нашел скамеечку на вершине вершины…все проходящие туристы ходят внизу. У нашего коллектива из трех человек релакс. Полчаса сидим и смотрим. Веселит мысль, что твои то дома работают а ты, вот, любуешься северными красотами…Такая мелко-пакостная радость…Мы все тепло одеты, поэтому дискомфорта никакого. …

**cloudN** » 28 май 2015, 11:51

Потом классическая фотография с троллем, поход в сувенирную лавку (цены приемлемые, кстати купила домики- Ганзейскую набережную). Далее- спускаемся на фуникулере в город и идем на Ганзейскую набережную. Кстати, там сувениры дороже….

**cloudN** » 28 май 2015, 11:52

Ветренно, очередная фотосессия на Ганзейской набережной

**cloudN** » 28 май 2015, 11:52

Меня поразил дедушка с велосипедом- шел еле, еле. Весь скрюченный, с ведром. Как то его остро стало жалко. Слишком на наших похож, у меня дома тоже рядом такой живет…ходит по улице еле-еле. Так что и в Норвегии есть обратная сторона медали.

**cloudN** » 28 май 2015, 11:54

Ладно, хватит о грустном…время наслаждаться жизнью .. и Норвегией. Зашли на рынок, купили рыбу и пошли домой – на Серенадочку – греться , кушать и отдыхать.
В итоге Берген для меня – чайки, лавочка на вершине мира и дедушка с велосипедом.

**georgkap** » 28 май 2015, 12:32

Наташа, спасибо, что продолжаете тему. Я-то уже почти всё сказал, иногда кое-что вспоминаю, но как назло, не рядом с компом. Надо порыться в фотках, может чего и припомню ещё любопытного.

**georgkap** » 28 май 2015, 12:33

cloudN писал(а) 28 май 2015, 11:48: По пути несколько остановок. Многие местные жители выходят…

А у нас вообще ни одной остановки не было. Сели и вышли наверху.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР