Это первый наш с мужем круиз. Организован был он с помощью Ненси, так что хлопот и волнений было минимум, оставалось изучить отзывы по кораблю, что я и сделала, внимательно прочтя рассказ CruiseRuss в её теме Помогаю искать и бронировать круизы! Лучший сервис гарантирован!
и отзыв синьор робинзон Quantum of the Seas (3.5*) он-лайн, или Квантум как повод для необыкновенного путешествия
Однако эти рассказы пятилетней давности, и с тех пор корабль несколько изменился и переместился на маршруты в Юго-восточную Азию и Японию. Для меня климат Малайзии слишком жаркий, а заглянуть в эти края хочется, вот и был выбран наиболее комфортный вариант перемещения по этому району.
Теперь о впечатлениях.
Общая организация.
Сайт Royal Caribbean и его возможности по взаимодействию с кораблем перед круизом не понравился. Картинок и общей рекламы много, конкретная информация бывает неточная, многие функции можно было бы открыть заранее, а открывались они только во время круиза. Например, запись на шоу в Two70 не была доступна до последнего, расписание было неточное, и только на борту можно было зарезервировать места. Заказанный пакет воды почему-то удвоился, и мы стали обладателями 24 бутылок вместо нужных нам 12. Заказать онлайн время обеда в ресторане по My Time было возможно только на первые дни - ну и так далее, общее впечатление - команда нечетко знала свое расписание, или сайт ведет кто-то неумелый. Впрочем, мобильное приложение во время круиза работало хорошо и информативно.
На борту все гораздо более разумно, даже удивительно как команда управляется с такой толпой народа. Посадка у нас заняла совсем немного времени (правда мы уже в 12 дня подъехали в Сингапуре к кораблю и видимо прошли до основной массы). На 4 палубе постоянно работает Guest Desk и отдельно - запись на экскурсии, а также подключение интернета (Мы взяли пакет интернета на 2 точки заранее и подключились без проблем, связь была хорошая постоянно). Ежедневно в каюту доставляется план на будущий день, и в особо важных случаях идет радиотрансляция объявлений по всему судну (впрочем, в каюте её слышно плохо). На экране телевизора в каюте можно также посмотреть события на день и состояние своего счета. Загвоздка в том, что рабочий язык на борту один, английский, и без него пассажирам приходится нелегко. Между тем, в круизе было около 400 русских, их даже не пытались организовать и приставить к ним куратора (или хотя бы русскоязычного дежурного на стойке информации). нам не раз пришлось выступать в роли переводчика.
Перед началом круиза мне предсказывали, что в нем будет 90% китайцев (их регион), а значит будет шумно, толкаясь и невежливо - нет, основную массу пассажиров составляли европейцы и американцы, все друг другу улыбались, уступали дорогу и были крайне предупредительны.
Каюта. - она оказалась удивительно просторной, с удобной постелью и вместительными шкафами.
Чемоданы убрались под кровать, часть шкафчиков - ящиков остались невостребованными.
Каюта у нас была с балконом, но внутренние каюты такие же просторные, вместо окна у них экран с изображением с наружной камеры (очень хорошая выдумка, все равно на балконе обычно либо слишком жарко либо холодно, а внутренняя каюта не выглядит скучно. Правда, были жалобы на плохой интернет в таких каютах). Санузел тоже был не тесным, с нормальной душевой кабиной и розеткой над зеркалом. Единственное разочарование - диспенсер с объединенным моющим средством для тела и волос вместо баночек с гелем - шампунем. В каюте отчаянно хорошо работал кондиционер, так что разница между наружной температурой (которая составляла 28 - 30 градусов) и внутренней была градусов 10. Ночью одеяло пригодилось. Есть в каюте и обычный телефон, связь между каютами работала исправно. Розетки: у кровати американская. над письменным столом американские, USB и одна европейская.
Теперь про еду
Как я поняла, на любом круизном лайнере это немаловажная часть путешествия. На кораблях Royal Caribbean, к которым относится Quantum of the Seas, к этому вопросу подошли и основательно, и с выдумкой. Кормят на Квантуме круглосуточно.
Основное и любимое место - огромный шведский стол Windjammer Marketplace на 14 палубе в корме. Он работает почти непрерывно с 7 утра до 9 вечера. Еда разнообразная, на все вкусы: и европейские блюда, и индийский уголок, и блюда индонезийской кухни, выпечка, ростбифы, пирожные... Чай и кофе, соки и лимонад бесплатно, хороший кофе, пиво-вино принесут официанты, Есть столики на открытой корме, использованная посуда убирается мгновенно... Словом, можно больше никуда и не ходить. Людей, понятно, много.
Позавтракать и перекусить днем можно еще в нескольких местах: в бистро Solarium на той же 14 палубе в носу, (раньше о нем говорили как о Devinly Decadence)
в кафе Two70 на 5 палубе (там хорошие сэндвичи, салаты, фрукты) - в этих двух точках народу меньше, дизайн лучше и приятные виды из панорамных окон.
Круглосуточно можно перекусить в кафе Променад на 4 палубе.
Днем к этим точкам прибавляется пиццерия Соррентос (работает до 3 ночи)
Это все не требует дополнительной оплаты. Рядом с пиццерией находится платный пивбар Harp&Horn, там всегда людно, взяв кусок пиццы, люди тут же идут за пивом.
Вечером обедать можно еще и в ресторанах, обслуживаемых официантами. Тут система немного поменялась, по сравнению с описанной ранее. Рестораны 3 палубы работают для тех, кто не выбирал схему My time Dining (заказ времени ужина) - их разделили на 2 смены, в 17 часов и в 20 часов. В два расположенных палубой выше ресторана можно прийти к определенному времени (вплоть до 9 вечера), отметив это заранее. И хотя и остались разные названия у ресторанов, меню у них, похоже, стало общее, не очень обширное но добротное. Обслуживают четко, быстро, воду со льдом наливают без дополнительных просьб, другие напитки за плату, при этом недопитую бутылку вина можно оставить и её назавтра подадут по просьбе в другом ресторане.
Кроме вышеописанных условно бесплатных точек питания есть многочисленные бары, закусочные и рестораны за отдельную плату. В барах часто звучит живая музыка (не могу сказать, что всегда хорошая)
Мы побывали в трех ресторанах: мясном Сhop's Grille, японском Izumi и совсем необычном Wonderland. Рестораны под такими же названиями и со сходной кухней есть и на других кораблях Ройял. Здесь интересные интерьеры и действительно хорошие повара. Однако мясо хорошо готовят и в основных ресторанах (особенно если заказываете стейк не well done а medium raw) А вот любителям сашими очень рекомендую посетить Izumi.
Он небольшой, и вроде как на проходе расположен, и оформление очень лаконичное, но еда очень хорошая. А Wonderland интересен идеей и оформлением блюд: он сделан по мотивам "Алисы в стране чудес", и названия блюд соответствующие, и их подача, и костюмы официантов, и форма стульев...
Даже меню подают в виде белого листка и кисточки с водой, которой оно проявляется. Там действительно интересно и вкусно. Все заведения обследовать за неделю - нереально. Но есть бар, мимо которого трудно пройти: это BIONIC bar, где барменами работают роботы. На столике планшет, с помощью которого выбираешь коктейль, и два механических устройства его собирают, смешивают и отсылают на край стола.
Вокруг всегда много зрителей. Это уже не столько бар, сколько развлечение.
Развлечения.
развлечений тут столько что спокойно можно отправляться через Атлантику и скучно не будет. Для спортивных людей есть тренажёрный зал и беговая дорожка вокруг корабля,
спортзал с баскетбольными кольцами, где устраивают ещё и надувной лабиринт с лазерными стрелялками и автодром.
Стоят столы для настольного тенниса, ну и рядом игровая для виртуальных игр.
Есть горка с волной для серфингистов, стенка для скалолазов и труба для тех, кому летать охота.
Для менее активных есть бассейны - открытый,
закрытый и отдельно «солариум», где можно в тёплых ваннах посидеть с коктейлем и видом на море вперёд по курсу. Коктейли и другие напитки охотно разносят везде.
Есть по крайней мере три площадки для шоу: Royal театр, (одно представление было хорошее, остальные на уровне самодеятельности),
Мюзик-холл (выступление музыкантов и развлечения типа «танцуем вместе» и бильярдные столы), и хороший зал Two70, где было обещано феерическое шоу, но нам записаться на него не удалось.
Ещё по всем углам то тренировки, то обучение оригами, то викторина... Для желающих выгулять свои платья есть променад с дорогими магазинами.
Реально видела мужчин в смокингах, а уж дамы каждый вечер наряжаются (кто хочет. Кто не хочет - ходит в футболке, это нормально). И наибольшей популярностью пользуются распродажи (все шарфы по 10 долларов или все часы по 20 )
И ещё капсула Норд стар, которая поднимается высоко над кораблем. Сперва её сделали платной, потом передумали и стали запускать по очереди всех желающих, но сейчас штанга только поднимается, а не поворачивается.
И ещё есть на 3 палубе казино с игровыми автоматами, карточными столами и рулеткой.
И ещё салон красоты, и фотостудия, и картинная галерея.
И ещё что-нибудь я не заметила. Для детей есть свой зал, где их развлекают отдельно от родителей (с утра до 17 часов), и отдельный клуб для подростков от 12 до 17. Словом, это целый развлекательный комплекс, совмещенный с гостиницей, просторный и с хорошими интерьерами. Но на берег сойти тоже интересно.
Стоянки
На этой широте, вблизи экватора, солнце вставало около 7-15 и примерно через 12 часов садилось. По расписанию корабль около 7 утра приходил в очередной порт и около 19 уходил от берега.
В Малакке и на Пхукете Quantum стоял в бухте, и доставка на берег была тендерная, по воде. Хуже всего было в Малакке, где за короткое время всех желающих надо было выгрузить собственными желтыми посудинками, вмещающими не более 300 человек. До берега они добирались минут за 15, не очень умело швартовались к причалу и разгружались. Происходило это не очень быстро, и приходилось стоять в очереди несмотря на розданные номерки и попытку вызывать эти номера к определенному времени. Длинную очередь на жаре пришлось выстоять и при возвращении на судно. К тому же тендеры не вошли в реку, а выгружали людей у причала километрах в двух от города. Надо отдать должное, была организована доставка автобусами - шаттлами за разумные деньги к историческому центру. В Мелакке можно за 2-4 часа осмотреть самое интересное без организованной экскурсии, там все компактно и понятно расположено.
Другое дело на следующей остановке, в Port Kelang. Здесь мы стояли у круизного терминала Star Cruises, что в 1,5 - 2 часах езды от Куала Лумпур. При однодневной стоянке времени, чтобы самому ориентироваться в незнакомом городе, мало, и разумно брать либо экскурсию, либо машину с водителем на выходе с корабля. Завезут и в пещеры Бату, и провезут по основным достопримечательностям. мы с мужем взяли только доставку с корабля в Город и обратно, а там ходили своими маршрутами.
При неподходящей для меня высокой температуре я быстро утомилась, и последний час перед отправкой автобуса мы провели в кондиционированном торговом центре, заодно прикупив сувениров и экзотической снеди типа сушеного дуриана... Кстати, такси в Малайзии - это не разорительно, вполне можно использовать.
Пенанг - здесь тоже стоянка у пирса и в центре Джорджтауна. Тем не менее, экскурсию очень и очень рекомендую. Мы присоединились к организованной русскоязычной автобусной экскурсии, посетив несколько монастырей и храмов, а их в этом городе множество - китайских, буддийских. бирманских, мусульманских и христианских... И еще - памятники колониальной эпохи. Все это не увидеть без четкого плана и транспортного средства.
Пхукет - здесь корабль стоял два дня в бухте Патонг, доставка была организована местными катерами, и проходила как-то не напряженно, не спеша и без очередей. Пассажиры не спеша выбирались на пляжи, некоторые оставались у знакомых на ночь. Мы проехали на Ката -бич за 500 батов, такси и тук-туков на набережной более чем достаточно, обменные пункты работают, фрукты и кокосы на льду, на пляже лежаки-зонтики и много-много-много людей, преимущественно русскоязычных, что на Патонге, что на Кароне, что на Ката. Здесь я слегка простыла, горло не выдержало ледяного ананасового фреша на горячем берегу...
А затем - ночь - день - ночь на борту в обратном пути до Сингапура, и - прощай, Quantum of the seas, выгрузка была организована тоже безупречно.
Путешествием я довольна, получен новый для меня круизный опыт, в этом климате путешествовать другим способом было бы для меня мучительно. Я лишний раз убедилась, что не люблю большого скопления народа, даже вежливого и хорошо одетого, тем более возле бассейна, где проходит конкурс "кто громче плюхнется в воду" или на шоу типа "давай поженимся" (американский вариант развлечений на борту). Но возможно, на круизном корабле интересно будет посетить Карибские острова... или Новую Зеландию... или Антарктиду ?