Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #81

Сообщение Вереск » 21 май 2020, 13:49

merial писал(а) 21 май 2020, 13:36:Подавайте в суд. Ничего вашим девочкам из агентства не сделают - агентство несет ответственность в размере своей комиссии. Так что просто вернут вам те 4-7% от стоимости путевки по которой вы не поехали и которые они уже получили себе.


Подавать на обоих - Та и ТО? Июля не ждать, как Вы считаете?
Вереск
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #82

Сообщение merial » 21 май 2020, 14:13

Вереск писал(а) 21 май 2020, 13:49:Подавать на обоих - Та и ТО?

Да. Суд сам рассудит кому и сколько платить.
Вереск писал(а) 21 май 2020, 13:49:Июля не ждать, как Вы считаете?

Нет конечно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #83

Сообщение Вереск » 21 май 2020, 16:47

merial писал(а) 21 май 2020, 14:13:Нет конечно.

Вот и я думаю, что за это время они ещё что-нибудь придумают, кроме того странно, что отель якобы не работает на взаиморасчёт, брони, и откроется 1 июля без броней. И вообще не факт, что Музенидис туда деньги переводил.
А можно без досудебного обойтись, или оно необходимо?
Вереск
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #84

Сообщение staryoskol » 21 май 2020, 22:27

Вчера отправил иск в суд. От ТО и ТА так и не дождался ответа на досудебную претензию.

Но сегодня получил ответ от ТА. Не ожидал конечно такого ответа, ребята надеются что люди безграмотные. Ссылаются на форс-мажер, но подтвердить его не могут. В общем ждем ссуда. Ответ от ТА прикрепил, кому интересно можете почитать
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
staryoskol
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 08.12.2010
Город: Пирей
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #85

Сообщение dobr__kot » 21 май 2020, 23:19

Еще вопрос юридического плана.
Путевка была от 01.06.20.
Информация об аннулировании пришла 14.05.
Пока думал что делать как быть время идет.
Возврат полной суммы предусматривается при расторжении договора ДО начала путешествия.
Что будет считаться датой расторжения договора? Их электронное письмо с информацией об аннуляции тура и вариантами, не связанными с возвратом денег? Дата прихода моей претензии, которую они могут не получать на почте до 1 числа?
Или подавать уже в суд и не ждать никаких ответов, тем более ожидаемый результат по претензии примерно понятен.
Кстати в суде присутствовать нужно будет? Быстро назначают заседания?
dobr__kot
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #86

Сообщение Irrari » 22 май 2020, 08:03

Я отправила иск в суд почтой 15 мая, назначили заседание на 8 июня. Честно говоря, боюсь. Первый раз в суде. Надо же что- то говорить. Пытаюсь в инете прочитать, как себя вести в суде, потому что представители ломят приличные суммы за ведение процесса. Попробую сама
Irrari
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 02.05.2020
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #87

Сообщение staryoskol » 22 май 2020, 08:06

А вы в суд где подавали? В Москве?
staryoskol
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 08.12.2010
Город: Пирей
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #88

Сообщение Вереск » 22 май 2020, 08:14

dobr__kot писал(а) 21 май 2020, 23:19:Дата прихода моей претензии, которую они могут не получать на почте до 1 числа?
Или подавать уже в суд и не ждать никаких ответов, тем более ожидаемый результат по претензии примерно понятен.
Кстати в суде присутствовать нужно будет? Быстро назначают заседания?

Тоже это интересует - надо ли присутствовать, особенно, если подавать надо иск по месту прописки, а живёшь в другом городе?
Вереск
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #89

Сообщение Irrari » 22 май 2020, 09:45

В суд подала в Уфе
Irrari
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 02.05.2020
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #90

Сообщение nat1977 » 22 май 2020, 12:24

Irrari писал(а) 22 май 2020, 08:03:Я отправила иск в суд почтой 15 мая, назначили заседание на 8 июня. Честно говоря, боюсь. Первый раз в суде. Надо же что- то говорить. Пытаюсь в инете прочитать, как себя вести в суде, потому что представители ломят приличные суммы за ведение процесса. Попробую сама

Роспотребнадзор Вам в помощь. Обратитесь в местное отделение. Они могут представлять Ваши интересы в суде совершенно бесплатно.
dobr__kot писал(а) 21 май 2020, 23:19:Еще вопрос юридического плана.
Путевка была от 01.06.20.
Информация об аннулировании пришла 14.05.
Пока думал что делать как быть время идет.
Возврат полной суммы предусматривается при расторжении договора ДО начала путешествия.
Что будет считаться датой расторжения договора? Их электронное письмо с информацией об аннуляции тура и вариантами, не связанными с возвратом денег? Дата прихода моей претензии, которую они могут не получать на почте до 1 числа?
Или подавать уже в суд и не ждать никаких ответов, тем более ожидаемый результат по претензии примерно понятен.
Кстати в суде присутствовать нужно будет? Быстро назначают заседания?

1)Дата расторжения договора - дата аннуляции тура.
2) Претензию желательно направить (я бы рекомендовала). Срок ответа на претензию 10 календарных дней. То есть отслеживаете на сайте Почты России, как письмо пришло в место вручения и отсчитываете 10 дней, на 11 можно в суд.
3) В иске можно просить рассмотреть в упрощённом производстве, тогда в суд ходить не нужно. Можно к иску приложить заявление о рассмотрении дела в Ваше отсутствие. Но вообще, конечно, если Вы хотите выиграть, ходить нужно. Это же Ваш иск, кто, как не Вы заинтересованы в его удовлетворении.
4) Как быстро назначат рассмотрение Вам никто не подскажет, зависит от загруженности суда и конкретного судьи. По общему правилу дело должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев с даты поступления в суд. Но это не догма,как вы понимаете...

Тут не чат, используйте кнопку "Правка", что-бы дописывать в предыдущий пост. merial.
nat1977
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 02.05.2020
Город: Орел
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #91

Сообщение myskizzz » 22 май 2020, 16:42

Друзья, была организована школьная поездка в Чехию и Францию на апрельские каникулы. Разумеется, она сорвалась. Педагог, на которого был оформлен договор с турфирмой - женщина предпенсионного возраста и не инициативна (учитывая, что ее пребывание там оплачивала группа). Ведет переписку по электронке, и кое какие деньги вернуть удалось. Из 60 тыс сданных, вернули 28,5 остальное не получается.
Ссылается на ответы турагентов, авиакомпаний и прочих. Администрация школы при всем этом не проявляет вообще никаких инициатив. Только после отмены тура мы узнали, что путевка куплена в одном месте, авиабилеты в другом, бронь отелей во Франции в третьем.. Сами родители пишут куда только могут, но наши полномочия в возврате ограничены тем, что договоры все на одного руководителя группы!
Отсюда вопрос - можно ли подать заявление о возврате средств в саму школу? Платежек никаких нет, договора со школой тоже, все через детей передавали наличкой, но свидетелей то много. Юрист посоветовала в досудебном обратиться к директору о незаконном присвоении и растрате. А то получается, что отвечает сейчас один учитель, а администрация школы как бы не при делах, но простите, это ведь они выбрали зарубежного туроператора, с которого фигушки вытащишь, зарубежную авиакомпанию, с которой тоже взятки гладки. Учитель ведь не сам инициировал эту поездку! Информация о ней была размещена в школьных чатах через кл руководителей.
Что посоветуете? Коллективное обращение в школу? Какие могут быть аргументы или может идеи есть?
myskizzz
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 08.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #92

Сообщение elenasubbot » 22 май 2020, 16:57

staryoskol писал(а):Вчера отправил иск в суд. От ТО и ТА так и не дождался ответа на досудебную претензию.

Но сегодня получил ответ от ТА. Не ожидал конечно такого ответа, ребята надеются что люди безграмотные. Ссылаются на форс-мажер, но подтвердить его не могут. В общем ждем ссуда. Ответ от ТА прикрепил, кому интересно можете почитать


Интересный ответ вам прислали. Это просто отписка. Про непреодолимую силу уже писали. Верховный суд не признал эпидемию коронавируса непреодолимой силой. ТО и ТА сейчас просто тянут время.
Тоже сейчас ждем ответа отТО на претензию. Интересно, что ответят
elenasubbot
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.05.2020
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #93

Сообщение Marina1974-1 » 22 май 2020, 21:04

Вылет должен был состояться в конце июня,написала заявление претензию ТА,чтоб аннулировали тур и вернул деньги.ТА прислало подтверждение и скрин с сайта Анекса,что тур отменён.Про деньги -прислали в письме,что мою заявку перенаправили в ТО и судитесь с ТО по поводу денег, ТА только может выступать в суде в качестве третьего лица.
Иск кто-нибудь писал уже в суд,поделитесь .
И ещё вопрос,нужно ли ТО писать претензию досудебную ( на сайте отмена прошла) или нет или сразу иск и не ждать?
И кто на сайте аннулирование проводит ТО или ТА?
Выше написанное сообщение относится к Турции
Marina1974-1
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #94

Сообщение fdvdio » 23 май 2020, 06:07

Испания у Анекс в июне. ТА говорит ждите - все вернут когда-то.
Как вернуть деньги?
fdvdio
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 14.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #95

Сообщение merial » 23 май 2020, 07:49

fdvdio писал(а) 23 май 2020, 06:07:Как вернуть деньги?

Все варианты описаны в теме.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #96

Сообщение fdvdio » 23 май 2020, 09:10

ТА говорит что долгий возврат денег будет после аннуляции ТО июньского тура , а сами мы аннулировать не можем.
Вот и вопрос - просто поверить ТА и ждать конца июня?
fdvdio
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 14.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #97

Сообщение dobr__kot » 23 май 2020, 10:08

nat1977 писал(а) 22 май 2020, 12:24:1)Дата расторжения договора - дата аннуляции тура.
2) Претензию желательно направить (я бы рекомендовала). Срок ответа на претензию 10 календарных дней. То есть отслеживаете на сайте Почты России, как письмо пришло в место вручения и отсчитываете 10 дней, на 11 можно в суд.
3) В иске можно просить рассмотреть в упрощённом производстве, тогда в суд ходить не нужно. Можно к иску приложить заявление о рассмотрении дела в Ваше отсутствие. Но вообще, конечно, если Вы хотите выиграть, ходить нужно. Это же Ваш иск, кто, как не Вы заинтересованы в его удовлетворении.
4) Как быстро назначат рассмотрение Вам никто не подскажет, зависит от загруженности суда и конкретного судьи. По общему правилу дело должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев с даты поступления в суд. Но это не догма,как вы понимаете...

1. Спасибо, так и предполагал.
2. Отправил вчера подписанное фото претензии ТО и ТА средствами, которые представлены на сайте+на два адреса по два оригинала с подписями от нашей стороны с уведомлением. Думал один вернется с подписью. Но видимо вернется только уведомление.
3. Говорить придется супруге, она покупала путевку, а погружался в тему я. Но я согласен-нужно идти, более того считаю это полезным жизненным опытом.
4. Значит возьмем 1 мес. как нечто среднее прогнозируемое)
Большое спасибо за ответы. Этот мирок держится на неравнодушных.
dobr__kot
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #98

Сообщение dobr__kot » 23 май 2020, 10:11

fdvdio писал(а) 23 май 2020, 09:10:ТА говорит что долгий возврат денег будет после аннуляции ТО июньского тура , а сами мы аннулировать не можем.
Вот и вопрос - просто поверить ТА и ждать конца июня?

Стоит ли верить конторе, НЕ заинтересованной в возврате денег? Вопрос риторический.
dobr__kot
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #99

Сообщение fdvdio » 23 май 2020, 10:16

Так а что делать тогда?
fdvdio
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 14.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #100

Сообщение dobr__kot » 23 май 2020, 12:05

fdvdio писал(а) 23 май 2020, 10:16:Так а что делать тогда?

Мой путь это досудебная претензия, далее суд.
Marina1974-1 писал(а):Иск кто-нибудь писал уже в суд,поделитесь .

Еще нет, но образец видел на сайте Роспотребнадзора.
dobr__kot
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль