Форум Винского

**_amina_** » 28 май 2020, 10:50

PaulinaM писал(а) 28 май 2020, 10:21:_amina_, а вы подавали иск и на то и на та?

Нет, сама не подавала, изучаю ситуацию (сама хочу просто перенести). Слежу по знакомым, но там пока досудебная претензия, до иска еще не дошло

**LAR.S** » 31 май 2020, 12:58

Ждут новый закон, как я понимаю

Да, уже не долго ждать осталось
Передали на одобрение в Совет федерации.

или ещё моральный ущерб?

Моральные и нравственные страдания еще доказать нужно, справки от врачи или свидетели. Не совсем это просто.

**krot_paul** » 31 май 2020, 23:35

Если закон примут, то что это будет значить для туристов?

**staryoskol** » 01 июн 2020, 07:47

Мне вот интересно, а кто то за эти три месяца подал в суд? Есть ли результаты?

**Irrari** » 01 июн 2020, 17:59

Туроператор на мою претензию ответил, что в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы ( форс - мажором) , вызванных об' явленной ВОЗ пандемией, вступает в действие ст.401 ГК РФ, и они докажут, что не выполнили обязательства вследствии непреод силы. Насколько я знаю, в туризм ситуация с короновирусом не признала форс- мажором. Подскажите, где почитать об этом ??? Дайте ссылку, пожалуйста !!!

**tosch** » 02 июн 2020, 07:34

Irrari писал(а) 01 июн 2020, 17:59:Туроператор на мою претензию ответил, что в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы ( форс - мажором) , вызванных об' явленной ВОЗ пандемией, вступает в действие ст.401 ГК РФ, и они докажут, что не выполнили обязательства вследствии непреод силы.

Как ТО испытывает "обстоятельства неопредолимой силы" для возвращения денежных средств? Банки перестали исполнять платежные поручения?

**Irrari** » 02 июн 2020, 07:38

В связи с этими обстоятельствами они не смогли мне оказать услуги , за которые я заплатила по купленному туру
Это они так в ответе на мою претензию написали

**tosch** » 02 июн 2020, 07:40

Irrari писал(а) 02 июн 2020, 07:38:В связи с этими обстоятельствами они не смогли мне оказать услуги , за которые я заплатила по купленному туру

Ну это, вроде, никто не оспаривает, отдельной компенсации за неоказание услуги никто не просит, понесенный ущерб не предъявляет. Как это соотносится с необходимостью возвращения денежных средств?

**PaulinaM** » 05 июн 2020, 17:51

Добрый день,
Форумчане, есть те, кто добился результата в борьбе в итоге? Или все только гарантийки получили и все?

**staryoskol** » 05 июн 2020, 19:09

Жду суда. Иск суд получил, но дата рассмотрения до сих пор не назначена

**LAR.S** » 07 июн 2020, 10:24

есть те, кто добился результата в борьбе в итоге?

Деньги по искам пока никому не вернули. Пару выигранных дел вроде есть уже.

**Irrari** » 07 июн 2020, 13:23

У меня суд назначен на завтра. Поездка в Чехию с 12 по 19 мая. Иду одна, без адвоката, боюсь до смерти...

**staryoskol** » 07 июн 2020, 13:34

Irrari писал(а) 07 июн 2020, 13:23:У меня суд назначен на завтра. Поезда в Чехию с 12 по 19 мая. Иду одна, без адвоката, боюсь до смерти...

А территориально откуда Вы? С каким оператором судитесь? Когда иск отправляли в суд?

**Irrari** » 07 июн 2020, 13:41

Территориально -Уфа, Туроператор ПакГрупп АО Агентство ПакТур, Турагент Sun Tour,исковое отправляла 15 мая

**_amina_** » 07 июн 2020, 15:26

Irrari писал(а) 07 июн 2020, 13:41:Территориально -Уфа, Туроператор ПакГрупп АО Агентство ПакТур, Турагент Sun Tour

А на досудебки что отвечали ТО и ТА? Или вообще не отвечали? И какой суд - общий или мировой?

**Irrari** » 07 июн 2020, 17:34

Суд районный, на заявление о расторжении ответили, что ЧСА не возвращают д/с, поэтому расторжение только со штрафом 50% от стоимости. На досудебную претензию ответили, что в связи с наступдением обстоятельств непреодолисой силы исполнение договорных обязательств невозможно и согласно ст.401 ГК действия ограничений несет временный характер и договор может быть исполнен в иной срок , когда наступят условия для их исполнения. Предлагают депозитный туристический ваучер. - это ТО
ТА ответил, что она ответственности не несет, д/с вернуть не может, т.к. согласно договора только бронирует тур и перечисляет мои д/с ТО. Что она и сделала. Но она не устраняется от проблемы и перешлет мою претензию ТО.

У меня вопрос... Хочу написать ходатайство судье об обеспечении иска. Не знаю, какую обеспечительную меру указать ? Помогите, у кого есть юр. образование

**Belirina** » 07 июн 2020, 18:28

Irrari, не переживайте, завтра у Вас предварительное слушание только будет. Сколько ещё заседаний предстоит, неизвестно.

**LAR.S** » 08 июн 2020, 13:20

Хочу написать ходатайство судье об обеспечении иска.

Какое может быть обеспечение иска, если по туроператорам исполнительное производство остановлено.
ТО сейчас под мораторием на банкротство, до октября никаких выплат по исполнительным листам не будет.

**Belirina** » 08 июн 2020, 18:29

Irrari, как у вас всё прошло? У меня заседание на 16 июня назначено.

**Nordicflower** » 08 июн 2020, 20:20

Добрый день! Моя история началась до коронавирусной. Тур в Таиланд (наземное обслуживание, только отель) был запланирован и оплачен за период с конца января. За 3 дня до вылета муж слег со спиной, вызвали врача и подали заявление на отмену договора в связи с существенным изменением обстоятельств- болезнь туриста - ТА и возврат ден.средств. Договор конечно ущербный, ТА сразу сообщил, что получим копейки, а именно из за почти 100 % штрафа, почти ничего. Мы бронировали только отель через ТА. Я после этого сразу же связалась с отелями в Тае, где мне сообщили, что никаких штрафов они не берут за отмену. Также в конце января я отправила заказным письмом заявление туроператору (Анекс), 26 марта на первое письмо ТО ответил, что нужно дослать им договор, и все подтверждающие документы. 2 больничных, письма из отеля, что нет штрафов ТО получил уже вместе с претензией и описью 6 апреля. Прошло 2 месяца после получения ТО претензии, нет ни ответа, ни привета. ТА утверждает, что так как сейчас официально действует карантин ТО не работает и имеет право не отвечать на письма. Оформила жалобы в прокуратору, Роспотребнадзор. Меня волнует вопрос, если подавать на чарджбэк, то деньги снимутся с ТА. А сам ТА может подать на чарджбэк на ТО? Есть ли еще какие-нибудь варианты?