Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

[Евоный]

Договор конечно ущербный

Я после этого сразу же связалась с отелями в Тае, где мне сообщили, что никаких штрафов они не берут за отмену

Т. е. вы считаете, что если отель не предъявил штрафные санкции к ТА, то это автоматически позволяет вам в одностороннем порядке нарушить условия договора? Мой совет, ищите грамотного юриста и в суд. Весь вопрос в том, что бы помимо потраченных денег за тур, не потратить дополнительно на судебные разбирательства.

[_amina_]

А сам ТА может подать на чарджбэк на ТО?

Каким образом? Там же не оплата картой физического лица, а договорные отношения, которые только в аппеляционном суде между хозяйствующими субъектами разруливаются. Плюс ваш ТА банку предоставит договор и т.д., который подтвердит, что он отвечает только комиссией. И в ЧБ, с вероятностью в 99,99% вам откажут.
У вас шанс только идти в обычный суд. При расторжении договора "в связи с существенным изменением обстоятельств" учитываются фактически понесенные затраты ТО, он и должен будет их в суде доказать. Если в договоре ТО с отелем есть пункт о невозвратном (с такого-то числа) бронировании, то и вам не присудят полную выплату.

[Irrari]

Irrari, как у вас всё прошло? У меня заседание на 16 июня назначено.

Первое заседание было. ТА явился, ТО Уфимский филиал не работает, оказывается. Головной офис Москва прислал в суд заявление, что в связи с карантином просит перенести суд и просит судью провести со мной беседу о переносе тура на след год. Второе заседание назначено на 1 июля.
Ходатайство подавать не стала.

[LAR.S]

А сам ТА может подать на чарджбэк на ТО?

Для этого нет оснований.

Я после этого сразу же связалась с отелями в Тае, где мне сообщили, что никаких штрафов они не берут за отмену.

У ТО свои контракты с принимающей стороной, откуда отель может знать какие там штрафы?

[ponczus]

Nordicflower, поэтому надо всегда покупать страховку от невылета. В вашем случае она бы помогла, и то, только в случае госпитализации мужа. Писать в отель незачем было, вы договор с ТО заключали , и там тоже должны быть прописаны условия по отмене тура, сроки и суммы . В некоторые страны уже за 14 дней до вылета , отмена может составить 100% штраф

[Nordicflower]

Т. е. вы считаете, что если отель не предъявил штрафные санкции к ТА, то это автоматически позволяет вам в одностороннем порядке нарушить условия договора

Что значит нарушить? Мне нужны мои деньги за вычетом ФПЗ и только. Чужого не надо. ФПЗ у них по минимуму. Про суд понятно, что дело к этому идет.

"Мы все умрем" слышится со всех сторон. А здесь нужны конструктивные предложения, а не критика.

У ТО свои контракты с принимающей стороной, откуда отель может знать какие там штрафы?

У ТО в Тае есть филиалы, они и заключают договор с отелем. По сути все расходы надо еще доказать,в письме отелю я указала название ТО. Тем более ТО платят отелям по факту, авансирование не делают, как я понимаю.

[LAR.S]

У ТО в Тае есть филиалы, они и заключают договор с отелем.

Откуда инфа?

Тем более ТО платят отелям по факту, авансирование не делают, как я понимаю.

Это только Ваши домыслы.
Была бы страховка от невыезда, вернули бы все без разговоров.

[ponczus]

Зайдите на мосгорсуд. Наберите любого туроператора, таких случаев много - суд на стороне ТО, так как все обязательства перед вами выполнили , а то, что вы не полетели , и не приобрели страховку от невылета, это уже ваша проблема . Изучите

[Belirina]

Человек хочпт вернуть средства за вычетом фпр, узнал в отеле, что туроператор оплачивает прибывание туриста по факту приезда. Значит, ТО денежные средства ещё не перечислял в отель. Фактических расходов не понёс. Если понёс, то в суде необходимо это доказать. А договор с ТО и Т А не должен противоречть действующему законодательству,а ТО и ТА пишут в договоре с туристом только то, что выгодно им.

[ponczus]

Предоставят они всё.

[LAR.S]

Значит, ТО денежные средства ещё не перечислял в отель.

Не нужно ничего придумывать. У Туроператора контракты с принимающей стороной, заключенные заранее, расписаны все условия платежей на год вперед.
Такого не бывает, что ТО платит за туриста по приезду.
В отеле могли и не знать этого, потому что туроператор не платит отелю напрямую.

Предоставят они всё.

Конечно предоставят, все эти фпр не зря в договорах написаны.

[Belirina]

LAR.S, По контракту, платежи могут осуществляться как заранее, так и постфактум. Мы этих контрактов не видели. Сначала пусть предоставят. Ещё скажите, что в связи с короной они все платежи по графикам осуществляли.

[LAR.S]

Ещё скажите, что в связи с короной они все платежи по графикам осуществляли.

Это было в январе. Тогда еще никакой короны не было.

[Евоный]

Мне нужны мои деньги за вычетом ФПЗ и только.

Только через суд.

[Nordicflower]

Суд районный, на заявление о расторжении ответили, что ЧСА не возвращают д/с

Что такое ЧСА? Держите в курсе суда. Пригодится и мне. А то тут видимо сидят засланные казачки от ТО и ТА :).

[merial]

Что такое ЧСА? Держите в курсе суда. Пригодится и мне. А то тут видимо сидят засланные казачки от ТО и ТА :).

ЧСА - Чешские авиалинии. Ищется за секунды.
Ваш пассаж про форумчан странен, учитывая ваше нахождение тут.

[Nordicflower]

Ваш пассаж про форумчан странен, учитывая ваше нахождение тут.

Я не про Вас. Ваши сообщения как раз и помогают.

[Fresh_user]

Ну вот и все, я так понимаю, закон принят. Сейчас даже суд не поможет. Всучат ваучеры всем и будь здоров, лети в Анапу...
Так несправедливо это. Аннулировала тур в марте, до того как закрыли все границы, аннулчцтя с фпр, и один фиг денег нет и не будет.

[LAR.S]

Всучат ваучеры всем и будь здоров, лети в Анапу...

Почему в Анапу?
Перенесете на следующий год. А если не поедете, деньги вернут.
В этом году уж точно нас нигде не ждут.

[Belirina]

Irrari, может указать обеспечительную меру на усмотрение суда, всвязи с возможным банкротством/ самоликвидацией ответчика/ответчиков? Можете подать ходатайство до вынесения судебного решения, в любой момент. Уже выдают исполнительные листы на руки, судя по судебной практике.