Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: Veres_Shell и гости: 1

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #501

Сообщение Yurist3029 » 12 июл 2021, 12:02

Если по болезни - статья 10 Закона о тур.деятельности
Yurist3029
активный участник
 
Сообщения: 538
Фото: 0
Регистрация: 16.05.2013
Город: салехард
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 36
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #502

Сообщение alexdin » 13 июл 2021, 08:50

прошу прощения, еще вопрос: а как писать жалобу на ТО, если у меня договор с ТА, а оператор там прописан чисто как исполнитель?
в договоре подписи ТО нет, мне ему что вчинять?
alexdin
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 11.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #503

Сообщение Yurist3029 » 13 июл 2021, 09:08

В шапке одновременно указываете и ТО и ТА. Если ТО деньги фактически перечислило ТА, а те вам не возвращают, ТО может надавить на ТА. Кроме того, ТА - это посредник, услугу вам оказывает ТО. ТА обычно присылают общую отписку, что ваше заявление отправлено на рассмотрение ТО и денежные средства вам будут перечислены после того, как они поступят от ТО к ТА. Если дело дойдет до иска, то в исковом заявлении их можно и нужно указывать как соответчиков, т.к. вам по большому счету все равно, кто вернет вам ваши средства и у кого они находятся на данный момент.
Yurist3029
активный участник
 
Сообщения: 538
Фото: 0
Регистрация: 16.05.2013
Город: салехард
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 36
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #504

Сообщение yury98 » 14 июл 2021, 16:39

Собираюсь писать досудебную претензию в адрес ТУИ ( юридическое лицо ООО "ТТ-Трэвел"). Проверил данные по сайту ФСПП - там числится 95 задолженностей по искам из разных городов.
Вопрос - это много или мало? Хочу оценить свои шансы и целесообразность при сумме моих исковых требований порядка 40000 руб.
How does it feel To be without a home
Like a complete unknown Like a rolling stone
Аватара пользователя
yury98
активный участник
 
Сообщения: 714
Фото: 64
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #505

Сообщение alexdin » 15 июл 2021, 11:19

Сообщение Yurist3029 » 13 июл 2021, 09:08
В шапке одновременно указываете и ТО и ТА. Если ТО деньги фактически перечислило ТА, а те вам не возвращают, ТО может надавить на ТА. Кроме того, ТА - это посредник, услугу вам оказывает ТО. ТА обычно присылают общую отписку, что ваше заявление отправлено на рассмотрение ТО и денежные средства вам будут перечислены после того, как они поступят от ТО к ТА. Если дело дойдет до иска, то в исковом заявлении их можно и нужно указывать как соответчиков, т.к. вам по большому счету все равно, кто вернет вам ваши средства и у кого они находятся на данный момент.

спасибо за разъяснения, так и сделал.
Левел уже ответили оперативно, "мажутся" и ссылаются на туроператора (ст. 1, 9, 10.1 Федерального закона № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ»), п. 48 Постановление Пленума ВС № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
в общем и целом, "мы свои обязательства выполнили, все забронировали и всё, а бабки возвращает туроператор. Но несмотря на то, что мы не при делах, мы все равно сопровождаем ваш запрос и работаем с ТО, бла-бла-бла"
ответ на 4 страницах, явно шаблонный, у них там наверное целая канцелярия такие отписки шлепает.
от ТО пока ничего
дело предстоит длительное, тем более что с ТО у меня прямого договора нет
больше я с агентами не связываюсь
alexdin
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 11.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #506

Сообщение tosch » 16 июл 2021, 06:45

alexdin писал(а) 15 июл 2021, 11:19:больше я с агентами не связываюсь

ТО в любом случае не работают на прямую с туристами. Даже бронируя через сайт ТО, будет какое-то ТА с которым заключится договор.
Поправьте меня, если я не прав.
tosch
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #507

Сообщение alexdin » 16 июл 2021, 10:29

Боюсь вспугнуть удачу, но вчера пришли чеки на возврат.
Жду, когда банк отработает.
все, деньги вернулись.
всем спасибо за помощь! думаю, претензия по любому была не лишней, вряд ли так совпало)
alexdin
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 11.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #508

Сообщение Hapugas » 21 июл 2021, 16:16

ТО вернул деньги через какое-то время после получения копии искового заявления в суд. Это что-же, теперь надо из требований исключить взыскание 50% штрафа за несоблюдении в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п.6 ст. 13 Закона №2300-1)? Али пущай будет?
Hapugas
новичок
 
Сообщения: 15
Фото: 6
Регистрация: 09.05.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #509

Сообщение Yurist3029 » 23 июл 2021, 06:56

Если тур отменили из-за ограничений по перелетам (например, в Турцию), то там по штрафу ничего и не светило. Только пени за несвоевременный возврат средств. Если по другим причинам - можете оставить, суд за вас сам порешает, оставлять или нет штраф. С нашей судебной системой иногда такие оригинальные решения появляются.... Только нужно уточнить исковые требования по сумме (если вернули не всю) и по пеням (с даты, когда должны были вернуть деньги, по дату возврата денег с указанием конкретной суммы за просрочку).
Yurist3029
активный участник
 
Сообщения: 538
Фото: 0
Регистрация: 16.05.2013
Город: салехард
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 36
Страны: 20
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #510

Сообщение Alexandra031986 » 28 июл 2021, 10:25

Добрый день, есть ли у кого-нибудь готовый текст досудебной претензии грамотно составленной, если не затруднит? У меня тур был на сайте туи куплен. Они по заявлению обещают вернуть деньги в конце года. не хочу ждать. Кому-нибудь удалось выбить деньги из Туи по досудебке? или даже не заморачиваться и ждать?
Alexandra031986
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #511

Сообщение Visky-kyn » Вчера, 10:23

Буду благодарен за ответы если кто-то что-то знает. Подал туроператору заявление по ПП 1073 на возврат средств в течение 90 дней по пункту 6. Очень интересно через сколько дней Туроператоры возвращали деньги или мучали и держали все 90 дней? Срок заканчивается в октябре, к сожалению после выборов, поэтому боюсь, что либо успеют принять ещё какое нибудь постановление, либо деньги успеют обесцениться. Так же предполагаю, что ООО ВАНД ТРЕВЕЛ вообще не планирует возвращать самостоятельно, потому что включили дурачков и всё спихивают на принимающего туроператора, хотя в суде деньги будут именно с ВАНД взыскивать. Поэтому ещё вопросы по досудебной претензии и иску. Досудебку я могу подать на 80 день? Чтобы на 91 уже сразу иск подавать? Или досудебку только на 91 можно отправлять? Хочу как можно быстрее всё сделать. Так же планирую привлекать роспотреб, чтобы как можно больше проблем испытал на себе ТО за то что не возвращает деньги и пользуется ими как беспроцентным кредитом. Если у кого есть образец иска, поделитесь пожалуйста
Visky-kyn
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.07.2021
Город: Киров
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #512

Сообщение Сингх » Вчера, 11:19

Visky-kyn писал(а) Вчера, 10:23:вопросы по досудебной претензии


Стадия досудебного урегулирования спора в виде претензии в вашей ситуации отсутствует;

если вы желаете отказаться от исполнения договора и получить ранее уплаченные за турпродукт деньги, то следует заявить требование:

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур


если требование не будет удовлетворено в срок, предусмотренный постановлением 1073, то появляется правовое основание для заявления иска;

во вложении судебные прецеденты по обсуждаемой теме
Вложения
2.pdf
(101.73 КБ) Скачиваний: 4
1.pdf
(95.57 КБ) Скачиваний: 4
Аватара пользователя
Сингх
активный участник
 
Сообщения: 659
Регистрация: 01.01.2018
Город: Порт-Морсби
Благодарил (а): 566 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 101
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Подача иска в суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур

Сообщение: #513

Сообщение Visky-kyn » Вчера, 12:51

А я с ними пытался договорится по хорошему, сначала просил на добровольной основе вернуть всё по собственному желанию, отправил заявление о расторжении договора. Потом пройдя бюрократический ад официально получил статус безработного и уже отправил заявление на возврат в течение 90 дней. Но хочется ускорить. Вдруг бы досудебная претензия их напугала.
Вобщем особой роли досудебка не сыграет, можно просто сразу иск на 91 день отправлять, если ничего не придёт.
Спасибо за примеры дел.
Visky-kyn
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.07.2021
Город: Киров
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль