Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #181

Сообщение Shwed » 03 ноя 2013, 16:46

Vlad13 писал(а) 03 ноя 2013, 16:44:Рейс 527 от Трансаэро регулярный. Я сам им летел. Советую отстаивать свои права. Скорее всего турагент перепродал вашу путевку дороже

Этот рейс отменён в этот день. Читайте внимательно.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #182

Сообщение juer » 03 ноя 2013, 16:59

Shwed писал(а) 03 ноя 2013, 16:46:
Vlad13 писал(а) 03 ноя 2013, 16:44:Рейс 527 от Трансаэро регулярный. Я сам им летел. Советую отстаивать свои права. Скорее всего турагент перепродал вашу путевку дороже

Этот рейс отменён в этот день. Читайте внимательно.

Доказательств этому нет, информация со слов ТО (БГ), подозреваю заведомое мошенничество, поскольку ни один другой ТО туры с перелётом на этом рейсе в этот день не предлагал, если я не права, прошу меня поправить.
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #183

Сообщение Solnechnya » 03 ноя 2013, 17:01

Глобал тревел Обанкротился! В связи с этим все его заявки аннулированы! Библиоглобус тут не причём! видимо Глобал тревел заявку то не проплатил!!
Solnechnya
активный участник
 
Сообщения: 533
Регистрация: 24.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #184

Сообщение juer » 03 ноя 2013, 17:04

См. стр.2 обсуждения, заявка оплачена.
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #185

Сообщение Shwed » 03 ноя 2013, 17:07

juer писал(а) 03 ноя 2013, 16:59:Доказательств этому нет, информация со слов ТО

Его нет в расписании, зайдите на сайт Трансаэро.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #186

Сообщение juer » 03 ноя 2013, 17:09

Так и не было его в расписании никогда, я и не парилась - регулярный или чартер - туроператор-то крупный, доверяла...
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #187

Сообщение АлАр » 03 ноя 2013, 17:10

не успел написать ту же мысль.
ее, кстати, ранее "звезда БГ" озвучила
И потом, автор клюнул на цены. Известно, что данный то может позволить себе дэмпинговать на основе своего оптового объема и многолетнего стажа нахождения на рынке. Поэтому не будет автора топика в туре, будет другой. Место туриста по раннему бронированию займет другой по своевременному бронированию.

Нормальный такой бизнес,- кидаем замануху, а потом предлагаем доплатить или нафиг. 4 месяца деньги покрутили, спасибо Вам.
И места ведь есть. Почему бы просто не пересадить людей?
Кстати, для ТС вылет на один день раньше не является (наверняка) "значительным изменением условий договора"
Блин, ну почему, приезжая туда и не получив того за что платил, ты в большинстве своем получаешь ( в качестве компенсации) значительно лучшее.
А у нас?
Per aspera ad astra.
Never give up!
Аватара пользователя
АлАр
почетный путешественник
 
Сообщения: 3129
Регистрация: 05.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #188

Сообщение АлАр » 03 ноя 2013, 17:21

Думаю, что выставили такую цену и потом "одумались" ( через две недели судя по первому посту)
И сделали "ход конем" ,- якобы отменили рейс ( с чего вдруг в САМЫЙ пиковый сезон????)
Расчет прост,- большая часть народа молча проглотит (ну побухтят чуток)
juer, - Пишите (с отметкой на копии о принятии), что отказываться не намерены, а на вылет 30го согласны.
Ну и что-нибудь про срыв Новогодних планов, плохие нервы и обязательные физические и нравственные мучения (т.е. моральный ущерб) в случае испорченного отпуска.
P.S. думаю сейчас обязательно нужно переходить на официальную переписку (копии с отметками о принятии)
Бумажки в этом деле будут играть очень важную роль.
Это часто позволяет добиваться своего без всякого суда.
Per aspera ad astra.
Never give up!
Аватара пользователя
АлАр
почетный путешественник
 
Сообщения: 3129
Регистрация: 05.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #189

Сообщение Dzak » 07 ноя 2013, 08:53

Библики продолжают отличаться. http://www.mk.ru/incident/accident/article/2013/11/04/940237-passazhirka-zatonuvshego-paroma-v-tailande-vse-chto-pishut-v-novostyah-chush.html Конечно понимаю, что их особо не касается что туристы пострадали где-то без их участия (если только со страховкой будут вопросы), но посылать по телефону в такой ситуации ...
Dzak
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 03.08.2012
Город: подмосковье
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #190

Сообщение sergioo » 12 ноя 2013, 08:41

Снова здравствуйте, есть какие либо новости по поводу продолжения истории?
sergioo
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 14.12.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #191

Сообщение juer » 12 ноя 2013, 18:48

Получила официальное письмо об аннулировании заявки от турагента и письмо о передаче моей претензии туроператору, заключила договор с юристом, сходила к доктору.
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #192

Сообщение sergioo » 12 ноя 2013, 22:08

Ход действий правильный, хотя на претензию должен ответить ТА если она адресована ему, кстати вы до нового году ещё и в суд сходить успеете, ждите дней 10 (время на ответ) и в суд, даже если нет ответа. Кстати юрист Московский? что говорит? он наверно больше в курсе по поводу Московской практики в данном отношении.
sergioo
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 14.12.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #193

Сообщение sergioo » 12 ноя 2013, 22:12

А кстати пусть обязательно укажет, что рост цен на билеты ближе к дате заезда, это не хрена не форс мажор и не неожиданные обстоятельства и происходит постоянно из года в год и статистику суду приложит по росту за пару лет.
sergioo
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 14.12.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #194

Сообщение Viachik » 12 ноя 2013, 22:14

juer
А вы альтернативно по другой путевке - таки летите туда , или нет ?
Спрашиваю, потому что хотелось понять, на чем вы будете основывать мат. претензию в суде ,в денежных знаках, к БГ .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #195

Сообщение Михаил77 » 13 ноя 2013, 07:42

Ситуация отвратительная.Чартер фрахтуется на весь сезон и соответственно никаких отмен быть не может.В Таиланд Библио глобус летает Трансаэро.Попробуйте обратиться в авиакомпанию и выяснить ситуацию про рейс.
Михаил77
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 13.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #196

Сообщение Wasptana » 13 ноя 2013, 12:19

juer писал(а) 12 ноя 2013, 18:48:Получила официальное письмо об аннулировании заявки от турагента ...

Напишите жалобу в прокуратуру о том, что ТА нарушает в отношении вас законодательство РФ. Прокурор вынесет предписание руководителю ТА. Судиться с этой бумагой от прокурора в разы легче.

А вот примеры из с\х про гнилой урожай совсем развеселил. Сразу становится понятно, что кадры ТА и сочувствующего им Andy A, не имеют нормального образования и знаний ни в сфере финансов, ни в юридической. Т.к. в мало-мальском приличном учебном заведении (даже по специальности менеджмент) стараются вложить в умы студентов, что сельское хозяйство это вообще отдельный "космос" в котором не прокатит "не выросло", когда урожай был куплен до посадки этого урожая...
"Спорь даже с глупцом! Ни славы, ни выгоды ты не добудешь. Но отчего иногда не позабавиться!" (Иван Сергеевич Тургенев)
Wasptana
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 23.07.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 52

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #197

Сообщение juer » 13 ноя 2013, 21:27

sergioo писал(а) 12 ноя 2013, 22:08:Кстати юрист Московский? что говорит? он наверно больше в курсе по поводу Московской практики в данном отношении.

sergioo, Вы - вне конкуренции, живи Вы чуть поближе, я бы ни секунды не сомневалась - к кому обратиться
Московский, перспективы в деле видит. Простите, подробнее не могу, у нас в договоре положения о конфиденциальности.
sergioo писал(а) 12 ноя 2013, 22:12:А кстати пусть обязательно укажет, что рост цен на билеты ближе к дате заезда ... происходит постоянно из года в год и статистику суду приложит по росту за пару лет.

Есть предложения - где её (статистику) собрать и в каком виде её суду предъявить? Вопрос мой, не юриста.
Viachik писал(а) 12 ноя 2013, 22:14:juer
А вы альтернативно по другой путевке - таки летите туда , или нет ?
Спрашиваю, потому что хотелось понять, на чем вы будете основывать мат. претензию в суде ,в денежных знаках, к БГ .

Забронирую всё сама после того, как получу отказы по всем претензиям. Сегодня направила очередную, самую содержательную.
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #198

Сообщение sergioo » 13 ноя 2013, 21:46

Я бы написал письмо в Трансаэро и порыскал по интернету в поисках статистики, думаю найдёте. Ещё по сайту росстата полазьте, думаю Трансаэро может дать вам письменный ответ, что да мол ежегодно ближе к дате вылета цены на билеты растут, если культурно их попросить.
sergioo
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 14.12.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #199

Сообщение juer » 13 ноя 2013, 22:23

sergioo писал(а) 13 ноя 2013, 21:46:думаю Трансаэро может дать вам письменный ответ, что да мол ежегодно ближе к дате вылета цены на билеты растут, если культурно их попросить.
Не очень понимаю, с чего бы Трансаэро так для меня постараться? Они даже информацию, был ли запланирован (а потом отменён) рейс 527 на 31.12.2013 мне предоставить, правда, в устной форме, отказались.
Да и времени на письменный запрос и ожидание ответа уйдёт минимум месяц. Стоит овчинка выделки?
juer
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Библио-Глобус аннулировал подтверждённую и оплаченную заявку

Сообщение: #200

Сообщение sergioo » 13 ноя 2013, 22:33

juer писал(а) 13 ноя 2013, 22:23:
sergioo писал(а) 13 ноя 2013, 21:46:думаю Трансаэро может дать вам письменный ответ, что да мол ежегодно ближе к дате вылета цены на билеты растут, если культурно их попросить.
Не очень понимаю, с чего бы Трансаэро так для меня постараться? Они даже информацию, был ли запланирован (а потом отменён) рейс 527 на 31.12.2013 мне предоставить, правда, в устной форме, отказались.
Да и времени на письменный запрос и ожидание ответа уйдёт минимум месяц. Стоит овчинка выделки?

Используйте эмейл и культурный сленг и придумай те что нибудь про соц. исследование, по электронке дней за 10 могут ответить. Написать письмо 10 минут, так что овчинка выделки стоит даже если не ответят, хотя можно попробовать продублировать в какой нибудь Qatar или Lufthansa они более трепетно к исследованиям относятся))
sergioo
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 14.12.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль