Форум Винского

**XMember** » 04 окт 2015, 15:53

Задумчивый писал(а) 04 окт 2015, 15:51:XMember Брюссель-Будапешт,покупал через Бравоавиа, они выставили окончательную сумму в рублях. Может быть, их приколы?

Во, теперь ситуация совершенно другая
Каким боком тут WizzAir?
Отзывы о bravoavia

**Задумчивый** » 04 окт 2015, 15:57

XMemberТогда извиняюсь за ложную тревогу. Полагал, что речь о покупке авиабилетов через любой ресурс.

**XMember** » 04 окт 2015, 15:58

Вот сейчас добрался до оплаты Брюссель-Будапешт на bravoavia. Внизу написано:

Amount: 2,147.75 руб. (=28.99 €)
Please note that the credit card transaction will be carried out in Euros (EUR), instead of the currency displayed, Russian Roubles (RUB). You will therefore find on your bank statement the amount of 28.99 €.

Даже не обманули.

**Viachik** » 04 окт 2015, 15:59

Countessa писал(а) 04 окт 2015, 12:53:Через день или неск дней курс меняется, и авиакомпания присылает в банк подтверждение уже с другой суммой в рублях , в зависимости от курса валют

Бред.

**Countessa** » 04 окт 2015, 19:53

Viachik писал(а) 04 окт 2015, 15:59:
Countessa писал(а) 04 окт 2015, 12:53:Через день или неск дней курс меняется, и авиакомпания присылает в банк подтверждение уже с другой суммой в рублях , в зависимости от курса валют

Бред.

Возможно. Однако, выглядит логичней, чем , как тут писали, двойная конвертация банком.
Поясните, почему бред

**moloko387** » 04 окт 2015, 20:11

Возможно окончательный счет а\к выставляет в долл. евр. и банк конвертирует по текущему курсу. Так мне объяснили в втб24. Мой случай долл. Emirates,United.

**Viachik** » 04 окт 2015, 20:12

Как авиак., в качестве ее интернетной системы продаж что-то может отслеживать с курсом и менять в следствии этого счет, притом каждый день ?
Если для вас этот сценарий логичней, чем описанный на пред странице - веруйте . Счет выставляется единожды и потом ( совсем не в тот же день) происходит списание согласно счету.
Несоотв. списания счету - зависит от конвертаций валют банком.

**Laa** » 21 окт 2015, 15:53

Вот и у меня такая ситуация - счет российским отделением авиакомпании flydubai выставлен в рублях (они подтверждают в переписке, что получили именно сумму, выставленную по счету - 32.445.00)
После оплаты он-лайн - смс от банка на эту сумму (которая блокируется на счете)
Более никакой ответной информации от банка. Что сумма списалась значительно больше, обнаружила это случайно, через месяц в личном кабинете.
Списали по факту 33.384 р
Банк уверяет, что никаких комиссий за операции не берет, и карта (Мастеркард) рублевые счета, при таких операциях, в доллары не конвертирует, если расчеты проходят в рублях.
Банк сваливает все на флайдубай, которые выставили им такой счет через три дня, флайдубай сваливает все на банк.
В выписке эта разница обозначена как 20 сентября на сумму 32.445.00 и счет на 33.384.83 - 23 сентября, между этими циферками указана комиссия "ноль".
Где ловить эту чудесную операцию, выросшую с нуля процентов до тысячи рублей, во флае, банке, или мастеркард постарался?

При бронировании авиабилетов банк списал бОльшую сумму

**Viachik** » 21 окт 2015, 15:57

Laa
У вас, судя по выписке и банкомату - Банк Москвы. А с ним более чем "все ясно" и написано, подробно, ранее.

**Laa** » 21 окт 2015, 16:07

Viachik писал(а) 21 окт 2015, 15:57:Laa
У вас, судя по выписке и банкомату - Банк Москвы. А с ним более чем "все ясно" и написано, подробно, ранее.

да, Банк Москвы.
Я подробно описывала ситуацию + приложила их выписку как раз для того, чтобы понять, кто однозначно виноват в ситуации в моем случае.
Кому писать претензию, банку, как понимаю?

**Viachik** » 21 окт 2015, 16:12

Laa
Не знаю, кому вы посчитаете нужным предъявлять ( и с каким успехом ), но картой этого банка не стоит оплачивать рублевые счета из заграницы. С оплатами таких счетов, картой этого банка - так будет всегда

**Laa** » 21 окт 2015, 16:16

Вопрос остался открытым, - кому писать претензию в моем случае?

**Viachik** » 21 окт 2015, 16:18

Пишите в оба места - хуже не будет. Потом перешлите другой стороне ответ противоположной.
И так далее.....

**Laa** » 21 окт 2015, 16:24

Я же написала, что уже обращалась в оба места. Банк сваливает на флайдубай, флай - на банк.
Неужели нельзя конкретизировать ситуацию, и уточнить дальнейших порядок действий (если Вы в ней хорошо разбираетесь), к чему все эти бессмысленные перебросы фраз?

**Viachik** » 21 окт 2015, 16:29

Я не знаю, что делать вам - если с обоих мест футболят. Я бы забил... - но, видимо, такой вариант вас не устроит.

**XMember** » 21 окт 2015, 16:30

Laa писал(а) 21 окт 2015, 16:24:Неужели нельзя конкретизировать ситуацию, и уточнить дальнейших порядок действий (если Вы в ней хорошо разбираетесь), к чему все эти бессмысленные перебросы фраз? Списали большую сумму при заказе авиабилетов...

по логике роспотребнадзор и суд

**Viachik** » 21 окт 2015, 16:33

Как-то логики в таком совете - не наблюдаю.

**Laa** » 21 окт 2015, 16:43

В суд из-за тысячи рублей, это серьезно. Видимо, не в отделение, а в правление банка, официальную претензию по факсу (поправите, если не права, какой толк от Роспотребнадзора в данном случае?)
Авиакомпания дважды подтвердила, что счет получили не 23 сентября (по выписке банка), а 20 сентября и именно на ту сумму, которую выставляли.
В выписке банка на тысячу выше, на три дня позже.
Единственный вариант, который еще возможен (если возможен), что Мастеркард крутит так свои операции при расчетах с зарубежными партнерами.

**Viachik** » 21 окт 2015, 16:57

У Банка Москвы - такой механизм обработки таких платежей. Не думаю, что с этим можно побороться в переписке.
Ну, в суде - разве что, с экранными скриншотами счетов и движения денег ( блокировка/списание) на счету банка ( х.з надо ли их еще и заверять как-то). Однозначно, за потерю одного тыра - этим не стоит заниматься. Разве что в будущем, когда попадете крупнее и к чему необходимо готовиться, в том числе и документально

**Loria_** » 21 окт 2015, 17:04

Единственный вариант, который еще возможен (если возможен), что Мастеркард крутит так свои операции при расчетах с зарубежными партнерами.

Думаю, что крутит банк. У нас аналогичная ситуация со сбербанком. Списали на 4 тысячи больше. Написали претензию. Получили ответ - Ваша претензия не удовлетворена. Забили и сделали вывод

картой этого банка не стоит оплачивать рублевые счета из заграницы. С оплатами таких счетов, картой этого банка - так будет всегда