договор с тур агенством

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

договор с тур агенством

Сообщение: #1

Сообщение Bdfy11 » 24 апр 2019, 12:32

Купили у российского турагенства пакетный тур онлайн (тез-тур).
ДОГОВОР РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
. В договоре написано:
7.1. Местом заключения договора является офис Исполнителя, расположенный по адресу: Австрия, A-1010 Вена, Бёзендерферштрассе,
1/1/19.
8.1 Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с Законодательством Австрии


https://www.tez-tour.com/ru/kostanay/bu ... ?catId=209
Это вообще законно ?
Bdfy11
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 10.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 46

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #2

Сообщение Taxpolice » 24 апр 2019, 13:15

Bdfy11 писал(а) 24 апр 2019, 12:32:Купили у российского турагенства

TEZ International Gmbh является иностранным туроператором
Скорее всего, вы приобрели тур именно у этого оператора. Все законно.
Если вас волнуют проблемы при недолжном исполнении оператором своих обязанностей при организации вашего отдыха и возможности получения компенсаций для вас при этом, то почитайте
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.12.2017 по делу N 33-44825/2017
(надеюсь, найдете в интернете).
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6559
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 969 раз.
Возраст: 55
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #3

Сообщение Bdfy11 » 24 апр 2019, 13:38

Taxpolice писал(а) 24 апр 2019, 13:15:
Bdfy11 писал(а) 24 апр 2019, 12:32:Купили у российского турагенства

TEZ International Gmbh является иностранным туроператором
Скорее всего, вы приобрели тур именно у этого оператора. Все законно.
Если вас волнуют проблемы при недолжном исполнении оператором своих обязанностей при организации вашего отдыха и возможности получения компенсаций для вас при этом, то почитайте
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.12.2017 по делу N 33-44825/2017
(надеюсь, найдете в интернете).

в интернете только ссылки на дело без его содержания. Скажите вкратце что там ?
Bdfy11
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 10.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 46

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #4

Сообщение ia ia » 30 апр 2019, 14:09

Гражданка Лосева купила тур в Египет, указом президента чартеры отменили, подлые TEZ International Gmbh половину бабок зажали.

Изначально истец обратилась в суд с иском к TEZ International GmbH о признании договора реализации туристского продукта от 05.11.2015 года между сторонами незаключенным; взыскании неосновательного обогащения; неустойки; компенсации морального вреда; штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскании расходов на оплату услуг представителя.
Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения иска.
При этом суд первой инстанции исходил из того, что в абзаце 2 ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности», определены существенные условия договора о реализации туристского продукта.
Как указал суд первой инстанции, из анализа спорного договора следует, что данный договор не содержит существенных условий, предусмотренных абз.2 ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности», а именно: реестрового номера туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения.
При указанных обстоятельствах, суд посчитал требование истца о признании договора незаключенным подлежащим удовлетворению, поскольку оспариваемый договор не содержит существенных условий, предусмотренных абз.2 ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности», для данного вида договора.

Потом была апелляция и :
Решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 24 ноября 2016 года отменить.
Постановить по делу новое решение, которым взыскать с TEZ International GmbH в пользу Лосевой Е. В. неустойку 24320 руб., компенсацию морального вреда – 2000 руб., штраф – 13160 руб., расходы на оплату услуг представителя – 10000 руб.
В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Кароч,тики-так всё вернули.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #5

Сообщение Jrik » 14 май 2019, 20:54

ia ia писал(а) 30 апр 2019, 14:09:Потом была апелляция и :Решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 24 ноября 2016 года отменить.Постановить по делу новое решение, которым взыскать с TEZ International GmbH в пользу Лосевой Е. В. неустойку 24320 руб., компенсацию морального вреда – 2000 руб., штраф – 13160 руб., расходы на оплату услуг представителя – 10000 руб.В удовлетворении остальной части требований - отказать.Кароч,тики-так всё вернули.

Но вернули по другой причине.
Там ТезТур должен был вернуть копейки по туру (то есть реально и законно могут вернуть по законам Австрии копейки)
Но ТезТур Автрия просрочил возврат этих копеек почти на год (добровольно не вернул), поэтому присудили неустойку в 24к (за просрочку добровольного возврата) и штраф 50% от неустойки (так как добровольно не вернули, а пришлось идти в суд).
Если бы ТезТур вернул эти копейки сам и в срок - суд бы ничего не вернул.
Думаю сейчас ТезТур стал умение (суд был почти три года назад)
Добровольно вернет эти копейки - и все, остальное фиг
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6523
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 572 раз.
Возраст: 42
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #6

Сообщение Bdfy11 » 14 май 2019, 22:34

Jrik писал(а) 14 май 2019, 20:54:
ia ia писал(а) 30 апр 2019, 14:09:Потом была апелляция и :Решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 24 ноября 2016 года отменить.Постановить по делу новое решение, которым взыскать с TEZ International GmbH в пользу Лосевой Е. В. неустойку 24320 руб., компенсацию морального вреда – 2000 руб., штраф – 13160 руб., расходы на оплату услуг представителя – 10000 руб.В удовлетворении остальной части требований - отказать.Кароч,тики-так всё вернули.

Но вернули по другой причине.
Там ТезТур должен был вернуть копейки по туру (то есть реально и законно могут вернуть по законам Австрии копейки)
Но ТезТур Автрия просрочил возврат этих копеек почти на год (добровольно не вернул), поэтому присудили неустойку в 24к (за просрочку добровольного возврата) и штраф 50% от неустойки (так как добровольно не вернули, а пришлось идти в суд).
Если бы ТезТур вернул эти копейки сам и в срок - суд бы ничего не вернул.
Думаю сейчас ТезТур стал умение (суд был почти три года назад)
Добровольно вернет эти копейки - и все, остальное фиг

А разве наш суд имеет право судить австрийскую фирму ?
Bdfy11
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 10.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 46

Re: договор с тур агенством

Сообщение: #7

Сообщение ia ia » 20 май 2019, 13:26

В данном случае - да.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль