Сняли с карты без моего ведома 160 000 рублей.

[huh]

К Альфа-банку пришло требование на безакцептное списание с карты на какую-то сумму. Альфа-банк понятия не имеет, за что эта сумма, почему и что вы там делали - он просто исполнитель операции. Судиться с ним бессмысленно, у вас даже заявление не примут. Судиться теоретически можно с Ависом, но что-то мне подсказывает, что этот суд вы тоже не выиграете. Хотя бы потому, что наш российский Авис здесь ни при делах.
Можно попробовать опротестовать операцию. Вернут ли деньги или нет - не знаю.
Блокировка карты ни до, ни после никак не поможет от безакцептного списания. Деньги лежат на счете, а карта - это всего лишь инструмент для расчетов, и ничто не мешает сделать перевод прямо со счета, без карты.
Вот если на счете был бы ноль, то тогда Авису списывать было бы нечего, и, если карта дебетовая, то ничего бы не было.

ЗЫ. У меня был случай, когда в Шанхае отель за проживание снял средства два раза, сначала при вселении как депозит, а потом - после того как я уже уехал ту же сумму. Писал им гневные письма. Вернули, но месяца два прошло.

[R645]

Вот если на счете был бы ноль, то тогда Авису списывать было бы нечего, и, если карта дебетовая, то ничего бы не было.

то есть , они могут списать в овердрафт ( то есть в минус уйти счет ) только по кредитной карте ? с дебетовой такие фишки не прокатят ? грубо говоря на дебетовой у меня 10 000 р , а они запрашивают 160 000 р , тогда не смогли бы снять ? и в минус уйти тоже не получилось бы, верно ?

Блокировка карты ни до, ни после никак не поможет от безакцептного списания

не очень понимаю , а если к примеру нечего снимать с дебетовой карты, не хватает запрашиваемой суммы, то как они смогут сделать безакцептное списание ?

[Цветок77]

SergeyBas, как вы с дебетовой картой авто арендуете? Сколько езжу , везде кредитная нужна . У Hertz даже не все кредитные проходят. Чудеса ....
А автору бы посоветовала решать проблему в самом Avis , пусть шлют расчёт , за что списали .
В Италии сама прокатная штраф не может списать, только за обработку штрафа . Тут не так , получается ?
С Avis общайтесь, если уж судиться, то с ними , если незаконно списано .

[R645]

С Avis общайтесь, если уж судиться, то с ними , если незаконно списано .

мол та контора через переводчика мне предоставила мои штрафы на почту, и сколько за что сняты и во сколько . мне кажется судиться с Альфа Банком надо , как пропустила операцию без моего ведома , и тем более не маленькую совсем сумму то , не 16 000 р , а 160 000 .

[Цветок77]

На электронную почту или по адресу домашнему отправили , который указали? Ждите тогда , если столько нарушили , что же делать....

[Цветок77]

R645, а вообще , что ещё за переводчик? Пусть пришлют все официальные документы ,на их языке , которые им пришли .
Ерунда кака-то.

[R645]

а вообще , что ещё за переводчик?

чтобы не ждать ответа , от Avis ( они запрос дали в КСА , это занимает 15-30 дней ) , и рассмотрение претензии в Альфа банке ( около 50 дней ) , а мне хотелось узнать в чем причина списание, Я обратился к услугам переводчика АРабского и попросил позвонить в ту контору в Аэропорт Эр-Рияда Avis , и все выяснить . Мне они все потом прислали на почту на арабском и на английском, какие штрафы за что , а Я не согласен с этим, и какого фига извиняюсь за выражение сняли такую сумму.

[and72]

Заявляйте в банк о мошенническом списании, оспаривайте транзакцию, описывайте ситуацию как есть. Пусть прокатная контора предоставляет полный отчет - за что списаны деньги.
У меня в Турции не возвращали крупный депозит на карту Тинькофф, банк в который ушли деньги отписался что машина была в аварии (бред полный), я общался только с представителями своего банка, сказал что это не правда попросил их чтоб банк поднимал полицейские сводки об авариях в ту дату. Через месяц банк вернул деньги. Пытался через посольство что то делать, от туда одни отписки и советы адвокатских контор.

[Цветок77]

R645, почему со штрафами не согласны ? Не ваши ? Главный вопрос - штрафы реально ваши ? Если да , то фсё...
Сколько же там камер было ))) Я за месяц в Италии столько не видела .

[R645]

Пытался через посольство что то делать

вообще не понятно для чего они существуют ? если не дождешься помощи для своих граждан .

сказал что это не правда попросил их чтоб банк поднимал полицейские сводки об авариях в ту дату.

у вас то видите , есть алиби, что вы этого не делали , а мне то они прислали доказательства, ну да Я по трассе ехал 160 км.в час, когда повсюду пустыня, деревьев нет, дорога широкая , односторонне движение .

[R645]

почему со штрафами не согласны ? Не ваши ? Главный вопрос - штрафы реально ваши ?

может и мои Я не спорю, но для меня это психологический удар , такую сумму мне еще никогда не списывали за штрафы

[vokorokov]

может и мои Я не спорю, но для меня это психологический удар

Вы прикалываетесь что-ли? Такие там штрафы значит, придется смириться. В СА за богохульство и атеизм вообще казнить могут.

[SergeyBas]

SergeyBas, как вы с дебетовой картой авто арендуете?

Русские дебетовые карты в половине случаев бьются, как кредитные. За 100+ аренд в США и всех странах Европы были проблемы только 2 раза в Американском Херц в Нью Йорке, не дали машину по дебетовой карте (хотя без проблем дали в соседнем Alamo и Sixt и т.д.) и во Франкфурте в Enterprise не дали E класс, но без проблем дали SUV. Всегда использую Альфа Private Coins уровня World Elite дебетную. Я лично не знаю зачем человеку нужна кредитная карта в русском банке и никогда ее не имел.

Вот если на счете был бы ноль, то тогда Авису списывать было бы нечего, и, если карта дебетовая, то ничего бы не было.

Да так и есть, в таком случае просто приходят смс о том, что организация Х хочет списать сумму Y, но денег нет - вы там держитесь.

[R645]

Да так и есть, в таком случае просто приходят смс о том, что организация Х хочет списать сумму Y, но денег нет - вы там держитесь.

нет , Я сейчас полностью узнал об этом, существует Технический Овердрафт , без разница, это дебетовая карт или кредитная, на основании подтверждающих документов , у тебя могут сделать хоть МИНУС 500 000 рублей и более, это точная информация, Я уже несколько раз переспросил у знающих людей. От Технического овердрафта, к сожалению никак не избежать .

[R645]

сори за опечатки в тексте.

[Цветок77]

SergeyBas, видимо , моя дебетовая Мастеркард World Elite в Hertz не проходит )))upd. Проверила свою карту , она хоть и не кредитная в нашем понимании , но бьется, как Credit, а не Debit, почему не прошла, не ясно . Видимо , глюк был какой-то.
И кредитка Мастеркард от Сбера тоже. Тут надо свою кредитную карту по номеру пробить , не видит ли ее Hertz , как дебетовую .
Использую кредитку Мастеркард Русского стандарта . Именно для аренды авто ! Вот для чего нужна русскому человеку кредитка )
Поясню : депозит обязательно с кредитки берут ( блок на бензин И так далее) , а на оплату за аренду подаю любую, в том числе дебетовую Elite))( как выяснилось , пробивается , как Credit).
Вообще , конечно , в Монголии за отель тоже только кредиткой от РС получилось заплатить .
Сорри за офф-топ. Сбербанк не проходил.

[Цветок77]

R645, вы правы , в вашем случае и с дебетовой списали бы.

[partizan]

Вообще-то Саудовской Аравии не так много камер. На память помню, что возле столицы. Сколько ездили, ни одного штрафа не пришло.
Из личной практики, для аренды использую отдельные дебетовые валютные карты. После окончания сразу обнуляю, все деньги перекидываю на счёт. При попытке снятия приходит SMS, разбираюсь за что, и соответственно реагирую.
Машину по дебетовой карте не дали всего один раз: Gold car на Мадейре, но это известные жулики. Причём остальные конторы свободно давали по дебетовой. Кредитку завёл, но ни разу не использовал, обходился дебетовой.

[huh]

то есть , они могут списать в овердрафт ( то есть в минус уйти счет ) только по кредитной карте ? с дебетовой такие фишки не прокатят ?

По кредитной карте есть лимит, в пределах которой она может уйти в минус. По дебетовой - нельзя забрать то, чего нет.

существует Технический Овердрафт , без разница, это дебетовая карт или кредитная,

Технический овердрафт действительно может возникать и по дебетовой, но насколько знаю, это касается внутрибанковских списаний, всякие комиссии или конвертация. Этот момент надо уточнять у банка. Подозреваю, что с лету никто не скажет точно. Во всяком случае, у меня несколько раз было, когда отель через букинг пытался списать какую-то сумму с карты на которой не было денег. И у них не получалось, никакого теховера не возникало, мне приходили жалостливые письма - мол, не удается, хотим, а не получается.

[Вернер]

При попытке снятия приходит SMS, разбираюсь за что, и соответственно реагирую.

- обычно в минус списывают - ни блокировки, ни лимиты : не помогают.