Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводите промо HOTDAYS и получайте скидку 25% на страховку путешественника.
Акция до 17.07.2025 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=HOTDAYS


:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

Здравствуйте

Я проживаю в Дании и хотела бы купить страховку для моей мамы, которая собирается меня навестить. Прочитала, что вы напрямую работаете с местными клиниками? Можно заранее узнать с какими?
Был плохой опыт ранее с другой страховой фирмой. Мама сломала руку. Ходила с болью несколько часов, пока я пыталась связаться с операторами. В итоге, они велели нам самим все оплатить, а потом им предоставить справки.
Меня это не устраивает.
1.Дания- дорогая страна, и необходимой суммы может просто не быть.
2. Мама- персионер, она не сможет собирать справки , переводить и заверять их и пр. по приезду в Россию.
3. В случае необходимости срочной помощи нет времени искать полис и дозваниваться.
С уважением,
Люба

Здравствуйте!
Для уточнения информации у сервисной компании мне нужно знать город и ближайшие к вам госпитали. Но отвечают на такие вопросы долго, так как они не связаны с непосредственным обслуживанием клиентов.
Относительно обращения в госпиталь без согласования сервисной компании, к сожалению гарантировать что-то будет тяжело.
Обычно вы звоните в сервисную компанию, она сначала направляет в конкретный госпиталь гарантии оплаты ваших счетов и согласовывает прием, после этого связывается с вами и направляет в госпиталь, где оказывается помощь на основании гарантий.
Если вы обратились самостоятельно, то вопрос решается по факту, например, госпиталь может отказаться принимать гарантии и будет требовать только оплату по факту. Это может случиться даже с клиниками, с которыми есть договорные отношения.
По поводу перевода справок, если в медицинских документах/счетах есть дубль на английском, то заверять и переводить их не требуется.

[Ionыч]

Добрый день!

На ноябрь планируются акции?

[Ilya717]

Тоже ждем какую-нибудь акцию...

[tatmaks]

И мы очень ждем!!!! 4 взрослых на 21 день!!!! дайте знать в Личку как начнется, пожалста

[tripinsurance]

Акция была запланирована на конец ноября, но с 16.11.2015 у нас будут повышены тарифы, поэтому буду проводить на этой неделе. Чуть позже напишу подробности. Кто купит со скидкой и по старым ценам, тот молодец.

[Ionыч]

Ждем со скидкой по старым ценам

[tripinsurance]

Запускаем акцию! Она очень короткая продлится буквально два дня 11.11.2015 - 12.11.2015.
Вводите промо-код OLDPRICE на нашем сайте или переходите по готовой ссылке: http://www.tripinsurance.ru/?promo=OLDPRICE
Скидка на полис путешественника составит - 15%

[Лена Акула]

Кто купит со скидкой и по старым ценам, тот молодец.

Я молодец

[С крайнего севера]

а почему в полисе не указан ассистенс?

[Maasskva]

Здравствуйте. Собираюсь в поездку в Аргентину. Какой ассистанс в Аргентине, как происходит взаимодействие с СК, по телефонам в Аргентине или через Россию, если в Аргентине, то есть ли там русскоязычные или англоязычные сотрудники? Оплата мед. услуг происходит на месте, а потом расходы компенсируют в России, или при наступлении СС ничего на месте платить не придется? Полетим в Аргентину через Италию, нужно включить Италию в список стран путешествия?

[tripinsurance]

а почему в полисе не указан ассистенс?

Форма полиса утверждена страховой компанией. Возможно это связано с тем, что Зетта Страхование работает одновременно с двумя асситансами - AP-companies и Mondial.
В полисе в названии программы страхования стоит буква M, которая указывает на ассистанс. Мы, со своей стороны, пишем название ассистанса в сопроводительном письме к полису.

[tripinsurance]

Здравствуйте. Собираюсь в поездку в Аргентину. Какой ассистанс в Аргентине, как происходит взаимодействие с СК, по телефонам в Аргентине или через Россию, если в Аргентине, то есть ли там русскоязычные или англоязычные сотрудники? Оплата мед. услуг происходит на месте, а потом расходы компенсируют в России, или при наступлении СС ничего на месте платить не придется? Полетим в Аргентину через Италию, нужно включить Италию в список стран путешествия?

Здравствуйте. Ассистанс во всех странах мира для полисов, купленных на нашем сайте, Mondial. При страховом случае необходимо позвонить по телефонам, указанным в полисе. Это московский колл-центр, который работает в режиме 24/7, сотрудники русскоговорящие. По медицинским расходам в 95% случаев сервисная гарантирует госпиталю оплату ваших счетов, на месте платить ничего не надо. Самостоятельно клиенты оплачивают лекарственные средства, купленные по назначению врача, эти расходы можно компенсировать по приезду. Подробнее как вести себя при страховом случае: http://support.tripinsurance.ru/hc/ru/articles/202631473
Относительно Италии - покрытие по полису всегда шире чем конкретная страна. Например, при поездке в Аргентину территория страхования в полисе будет "Аргентина+весь мир, кроме США, Канады, Австралии, Японии, Карибов, Таиланда и России". То есть включите ли вы Италию или нет, вы все равно будете застрахованы на территории этой страны, если срок действия полиса уже начался.

[Ilya717]

Страховки со скидкой купил! Спасибо!

[С крайнего севера]

я как понимаю при наступлении страхового случая мы звоним на ассистенсу (как везде) а в страховую? и номера телефонов только московские? а нет электронки например? звонить то накладно получается. а вай-фай бесплатный есть практически во всех отелях. страховались в либерти в прошлый раз было очень удобно. писали по электронке мгновенно получали ответ в какую клинику и куда ехать.

[tripinsurance]

я как понимаю при наступлении страхового случая мы звоним на ассистенсу (как везде) а в страховую? и номера телефонов только московские? а нет электронки например? звонить то накладно получается. а вай-фай бесплатный есть практически во всех отелях. страховались в либерти в прошлый раз было очень удобно. писали по электронке мгновенно получали ответ в какую клинику и куда ехать.

Вы звоните, как и везде, напрямую в ассистанс, в их московский колл-центр. Указанные в полисе номера выделены конкретно для клиентов Зетта Страхование. Специалистам так проще найти вас в базе, и это основная форма связи. Разговоры записываются, страховая компания в спорных ситуациях может запросить эту запись.
Можно воспользоваться формой на сайте ассистанса: http://www.mondial-assistance.ru/russia/contact.aspx, в сообщении необходимо указать максимально подробную информацию: название страховой, номер полиса, фамилию и имя застрахованного, даты поездки, местонахождение и описание события. Но по скорости реакции этого канала сказать ничего не могу, уточню у куратора.

[tripinsurance]

Напоминаю , сегодня последний день действия акции. В понедельник будут новые цены. Подробнее об грядущем изменении тарифов напишу завтра.

[Ozzborn]

Извиняюсь, наверное, такой вопрос уже задавали. Можно ли приобрести полис, уже находясь в другой стране? Будет ли он действовать? Например, выехали из России во Вьетнам и, находясь уже там, купили вашу страховку.

[tripinsurance]

Извиняюсь, наверное, такой вопрос уже задавали. Можно ли приобрести полис, уже находясь в другой стране? Будет ли он действовать? Например, выехали из России во Вьетнам и, находясь уже там, купили вашу страховку.

Здравствуйте! Для полисов, приобретенных за границей действует следующее ограничение: полис вступает в силу на 6-й день после оплаты. Например, если вы приобретаете полис 01.01., есть смысл дату начала страхования ставить - 06.01., именно с этой даты действует страховка. Подробнее: http://support.tripinsurance.ru/hc/ru/articles/203575088

[Lostin]

Напишите пожалуйста с какими больницами и в каких городах Mondial работает по гарант письмам на Шри-Ланке.

[tripinsurance]

Напишите пожалуйста с какими больницами и в каких городах Mondial работает по гарант письмам на Шри-Ланке.

К сожалению, на подобный запрос сервисная компания не ответит, обычно запросы делаются местным корреспондентам по конкретным страховым случаям и, как правило, стоят денег.
Могу сказать по ранее полученной информации, что представитель ассистанса на острове есть, он может организовать помощь в большинстве клиник, в сложных случаях направляют в госпитали Коломбо.