Форум Винского

**grajdaninmira22** » 09 июл 2018, 00:55

Вы мне уже советовали по Сша ВТБ , Либерти , Ингосстрах, но вопрос такой.
В какой компании мне не придётся платить заранее ?

**Cherehapa** » 09 июл 2018, 12:01

grajdaninmira22 писал(а) 09 июл 2018, 00:55:Вы мне уже советовали по Сша ВТБ , Либерти , Ингосстрах, но вопрос такой.
В какой компании мне не придётся платить заранее ?

Здравствуйте.

Это в большей степени зависит от клиники и страхового случая.

В США, как правило, если это не тяжелый случай, то клиника выдает счет и документы и им все равно кто заплатит: клиент или страховая компания.

Если это небольшие деньги, то страховщик попросит оплатить самим с последующей компенсацией в России, если что-то более серьезное и дорогостоящее, то нужно просто передать документы в страховую компанию, она далее будет оплачивать.

Спасибо.

**afirago** » 11 июл 2018, 12:03

Добрый день,

Нужна страховка для поездки в Австрию на 10 дней с ребенком 2.5 лет.
Есть опыт со страховым случаем для ребенка у связки AP companies+Согласие на севере Италии - отработали нормально. Есть ли какие-нибудь противопоказания для этой связки по Австрии?

Спасибо.

**kjasmin** » 11 июл 2018, 12:09

Добрый день! какую страховку порекомендуете для поездки в Южную Корею студенту на 4 месяца? Желательно, чтобы был включен выход врача на дом и все, чтобы дома родители не волновались. Спасибо!

**Julieta82** » 11 июл 2018, 18:44

Посоветуйте страховую для поездки в Тайланд на Самуи 2 взр и 2 детей , чтоб покрывала Денге. И по цене была бы более менее доступна

**Cherehapa** » 12 июл 2018, 13:25

Julieta82 писал(а) 11 июл 2018, 18:44:Посоветуйте страховую для поездки в Тайланд на Самуи 2 взр и 2 детей , чтоб покрывала Денге. И по цене была бы более менее доступна

Здравствуйте.

Лучше всего взять Альфастрахование, они работают в Таиланде с местным хорошим асситансом.

Если из альтернатив, то можно взять Сбербанк Страхование (в евро), Allianz, Арсеналъ.

Спасибо.

**Cherehapa** » 12 июл 2018, 13:27

kjasmin писал(а) 11 июл 2018, 12:09:Добрый день! какую страховку порекомендуете для поездки в Южную Корею студенту на 4 месяца? Желательно, чтобы был включен выход врача на дом и все, чтобы дома родители не волновались. Спасибо!

Здравствуйте.

Для Южной Кореи лучше взять страховую компанию с ассиcтансом AP Companies. У нас были страховые случи и они отработали хорошо.
С ними работают Зетта, Русский стандарт страхование, Согласие.

Спасибо.

**Cherehapa** » 12 июл 2018, 13:28

afirago писал(а) 11 июл 2018, 12:03:Добрый день,

Нужна страховка для поездки в Австрию на 10 дней с ребенком 2.5 лет.
Есть опыт со страховым случаем для ребенка у связки AP companies+Согласие на севере Италии - отработали нормально. Есть ли какие-нибудь противопоказания для этой связки по Австрии?

Спасибо.

Здравствуйте.

Нет, противопоказаний нет. Они там тоже хорошо работают.

Спасибо

**pou_chi** » 12 июл 2018, 17:01

Добрый день,

Интересует страховка на год для взрослых детей (11-17), Европа+Шенген. Ближайшая поездка в Черногорию. Можете что-нибудь посоветовать из страховых и ассиста?

Спасибо

**Cherehapa** » 12 июл 2018, 19:33

pou_chi писал(а) 12 июл 2018, 17:01:Добрый день,

Интересует страховка на год для взрослых детей (11-17), Европа+Шенген. Ближайшая поездка в Черногорию. Можете что-нибудь посоветовать из страховых и ассиста?

Спасибо

Здравствуйте.

Да. У ассистанса АР Companies в Черногории большая сеть частных врачей + клиники. Порекомендуем их.

Также можно смотреть Class Assistance с Альфастрахование, Ренессанс Страхование и Либерти.

Спасибо.

**Julieta82** » 12 июл 2018, 20:59

Cherehapa писал(а) 12 июл 2018, 13:25:
Julieta82 писал(а) 11 июл 2018, 18:44:Посоветуйте страховую для поездки в Тайланд на Самуи 2 взр и 2 детей , чтоб покрывала Денге. И по цене была бы более менее доступна

Здравствуйте.

Лучше всего взять Альфастрахование, они работают в Таиланде с местным хорошим асситансом.

Если из альтернатив, то можно взять Сбербанк Страхование (в евро), Allianz, Арсеналъ.

Спасибо.

Не нахожу у вас на сайте страховку от Сбербанка

**Skubi_du** » 13 июл 2018, 06:18

Добрый день, посоветуйте, пожалуйста, полис какой страховой с надежным ассистансом оформить для Канады.
Поездка с детьми к родственникам примерно на 3 недели.

**Cherehapa** » 13 июл 2018, 11:09

Julieta82 писал(а) 12 июл 2018, 20:59:Не нахожу у вас на сайте страховку от Сбербанка

Здравствуйте.

Валюту надо переставить на евро. Они продаются только в привязке к евро.

Спасибо.

**Cherehapa** » 13 июл 2018, 11:12

Skubi_du писал(а) 13 июл 2018, 06:18:Добрый день, посоветуйте, пожалуйста, полис какой страховой с надежным ассистансом оформить для Канады.
Поездка с детьми к родственникам примерно на 3 недели.

Здравствуйте.

Для Канады лучше всего взять компанию с международным ассистансом.

Лучше взять Allianz, или компании с ассистансом Europ Assistance (Сбербанк Страхование (в евро), Ресо-Гарантия, Тинькофф, Абсолют Страхование).

Спасибо.

**ОльгаГ** » 17 июл 2018, 17:15

Добрый день! Для поездки в Грецию, остров Кефалония хочу купить полис Согласие. Но в образце полиса нет телефона Греции call-центр Сервисной компании "AP Companies" Или это именно в образце он не показывается?

**Sunadir** » 17 июл 2018, 19:58

Cherehapa писал(а) 14 июн 2018, 17:55:
Keaf писал(а) 14 июн 2018, 17:45:Задам теперь вопрос в этой ветке форума...
Подскажите, выезжаем втроем с ребенком полтора года в Турцию (Аланья) пакетным туром. Больше конечно волнуюсь за ребенка, в частности аллергия, солнечные ожоги и грипп (не нужно все это нам instore.travel – Сравнение и покупка среди лучших страховых компаний- Allianz, ERV,ВТБ,Альфа,МАКС,ВСК,Zetta,Ингоc.СКИДКА до 25%+онлайн доктор 24/7 ). И от этого хотелось бы застраховаться у проверенного страховщика с проверенным Ассистом. Посоветуйте.
Думал на счет Альфа Страхования, но там Ассист GVA, а о нем очень плохие отзывы.

Здравствуйте.

У нас у Альфастрахование не GVA, а Class-assistance. По Турции рекомендуем Вам Ингосстрах или Ренессанс Страхование, так как они там работают с местными ассистансами, у кого хорошая сеть покрытия клиниками.

Спасибо.

А как насчет Альянса и Балт Асисстанс? У них хуже условия по страховке для Турции, чем у Ингосстраха и Ренессанса?
И Либерти?

**Cherehapa** » 17 июл 2018, 20:38

Sunadir писал(а) 17 июл 2018, 19:58:
А как насчет Альянса и Балт Асисстанс? У них хуже условия по страховке для Турции, чем у Ингосстраха и Ренессанса?
И Либерти?

Здравствуйте.

Не то что хуже условия, мы говорили в этом посте про ассистансы. У Ингосстраха и Ренессанса в Турции специальные местные ассистансы с их сетью клиник. Это всегда хорошо.

А условия страхования у Альянса хорошие)

Спасибо.

**Cherehapa** » 17 июл 2018, 20:39

ОльгаГ писал(а) 17 июл 2018, 17:15:Добрый день! Для поездки в Грецию, остров Кефалония хочу купить полис Согласие. Но в образце полиса нет телефона Греции call-центр Сервисной компании "AP Companies" Или это именно в образце он не показывается?

Здравствуйте.

Выделенные телефоны в разных странах есть не у всех страховых компаний. Если в образце нет греческого номера, то нужно будет позвонить по московскому телефону и попросить оператора перезвонить. Далее можно будет продолжить общение и в мессаджерах.

Спасибо.

**Sunadir** » 17 июл 2018, 21:09

Cherehapa писал(а) 17 июл 2018, 20:38:
Sunadir писал(а) 17 июл 2018, 19:58:А как насчет Альянса и Балт Асисстанс? У них хуже условия по страховке для Турции, чем у Ингосстраха и Ренессанса?
И Либерти?

Здравствуйте.
Не то что хуже условия, мы говорили в этом посте про ассистансы. У Ингосстраха и Ренессанса в Турции специальные местные ассистансы с их сетью клиник. Это всегда хорошо.
А условия страхования у Альянса хорошие)
Спасибо.

Спасибо за оперативность, а что насчет ассистанс, с которыми работает Альянс? Они уступают тем, что работают с Ингосстрах и Ренессансом?
И вы ничего не написали про Либерти? Как у них обстоят дела с ассистанс?

**Cherehapa** » 18 июл 2018, 10:50

Sunadir писал(а) 17 июл 2018, 21:09:
Спасибо за оперативность, а что насчет ассистанс, с которыми работает Альянс? Они уступают тем, что работают с Ингосстрах и Ренессансом?
И вы ничего не написали про Либерти? Как у них обстоят дела с ассистанс?

Здравствуйте.

У Альянса - Mondial (Allianz Global Assistance), у Либерти - Class-assistance.

На самом деле, особых нареканий не было, было много страховых случаев в Турции с ними, обе компании работали хорошо и проблем не возникало.

Спасибо.

**luydaw** » 18 июл 2018, 12:32

Добрый день! Разъясните пожалуйста следующие моменты:
- нужен полис страховой с надежным ассистансом для Гран Канарии? Период с 25.07.2018-27.08.2018. Два взрослых 46 лет (один взрослый только на две недели) и двое детей 4 и 16 лет. Спокойный отдых, аквапарк, путешествие на арендованной машине. Нашла поиском практически такой же запрос в этой теме и вы порекомендовали: Альфастрахование с Класс-ассистансом или Согласие, Ренессанс, Зетту с AP Companie.
Я писала в чате на вашем сайте свой запрос и мне ответили что подходит только компания Арсеналъ, т.к есть возможность организовать помощь с безналичной оплатой услуг напрямую. Получается что если страховаться через другие компании, то если произойдет страховой случай нужно все вопросы решать самим (вызов врача, поездка в больницу, лечение и т.д) и собирать чеки/справки, которые потом предъявлять страховой, чтобы она оплатила наши затраты?
А если страховаться Арсеналем, то все вопросы они сами урегулируют, т.е я звоню по телефону оператору, они дают указания куда ехать и что делать или сами вызывают врача и все заботы берут на себя и про чеки/справки мне не нужно думать? Так? Или я не правильно понимаю.....
И Арсеналь надежная компания?

**Cherehapa** » 18 июл 2018, 14:29

luydaw писал(а) 18 июл 2018, 12:32:Добрый день! Разъясните пожалуйста следующие моменты:
- нужен полис страховой с надежным ассистансом для Гран Канарии? Период с 25.07.2018-27.08.2018. Два взрослых 46 лет (один взрослый только на две недели) и двое детей 4 и 16 лет. Спокойный отдых, аквапарк, путешествие на арендованной машине. Нашла поиском практически такой же запрос в этой теме и вы порекомендовали: Альфастрахование с Класс-ассистансом или Согласие, Ренессанс, Зетту с AP Companie.
Я писала в чате на вашем сайте свой запрос и мне ответили что подходит только компания Арсеналъ, т.к есть возможность организовать помощь с безналичной оплатой услуг напрямую. Получается что если страховаться через другие компании, то если произойдет страховой случай нужно все вопросы решать самим (вызов врача, поездка в больницу, лечение и т.д) и собирать чеки/справки, которые потом предъявлять страховой, чтобы она оплатила наши затраты?
А если страховаться Арсеналем, то все вопросы они сами урегулируют, т.е я звоню по телефону оператору, они дают указания куда ехать и что делать или сами вызывают врача и все заботы берут на себя и про чеки/справки мне не нужно думать? Так? Или я не правильно понимаю.....
И Арсеналь надежная компания?

Здравствуйте.

Наши рекомендации основываются на реальном опыте здесь и сейчас. Мы часто получаем сообщения от клиентов о качестве услуг в разных странах практически каждый день.

Страховые компании Альфастрахование с Класс-ассистансом или Согласие, Ренессанс, Зетту с AP Companie, также как и многие другие, также оказывают услуги по безналичному расчету. Но также как и многие другие, в различных ситуациях, могут попросить оплатить самостоятельно с последующем возмещением по возвращению в Россию. Это прежде всего зависит от самой клиники, готовы ли они ждать деньги по гарантийному письму или будут оказывать медпомощь только за наличный расчет.

На Канарских островах не так много клиник. Арсеналъ по последнему страховому случаю сработал хорошо и оплата была проведена непосредственно в клинику. Да, они хорошо работают и нареканий у нас к ним нет. Мы их рекомендуем.

Спасибо.

**luydaw** » 18 июл 2018, 16:49

Спасибо за разъяснения. А можно уточнить у Арсенала в какие клиники они будут отправлять при страховом случае, хочется понять на юг или на север нужно будет ехать? И посмотрела образец полиса у них звонить нужно будет в Москву, если что случится? И на ребенка что еще дополнительно включить, какие риски?

**Cherehapa** » 18 июл 2018, 17:01

luydaw писал(а) 18 июл 2018, 16:49:Спасибо за разъяснения. А можно уточнить у Арсенала в какие клиники они будут отправлять при страховом случае, хочется понять на юг или на север нужно будет ехать? И посмотрела образец полиса у них звонить нужно будет в Москву, если что случится? И на ребенка что еще дополнительно включить, какие риски?

По клиникам нужно делать отдельный запрос в страховую компанию. Напишите нам в службу поддержки и попросите выяснить у страховой компании support@cherehapa.ru.

Но конкретная клиника выбирается в каждом отдельном случае, т.к. зависит от диагноза, наличия свободных врачей, инструментального оборудования и т.д.

Для ребенка стоит выбирать: активный отдых/спорт (если будет заниматься), возможно (если актуально) солнечные ожоги, аллергические реакции.

Спасибо.

**ipkins** » 18 июл 2018, 20:55

Добрый вечер Cherehapa!
Помогите, пожалуйста, определиться со страховой компанией.
Два взрослых человека на 14-18 дней.
Собираемся отдохнуть в Хорватии и Черногории. Никакого спорта и экстрима. Исключительно туристические ознакомительные поездки на общественном транспорте.
Неделя в Хорватии на острове Ластово (недалеко от Дубровника) и чуть больше недели Черногория (гор. Свети-Стефан, Котор).
Страховые случаи, всё стандартно: зубная боль, приобретение медикаментов если понадобятся, ну и не дай бог переломы, операции.
Исходя из разноплановости отдыха с выбором страховки запутался.
Буду благодарен за помощь!

**Милла** » 19 июл 2018, 01:08

Добрый вечер, оформили страховку в "Согласии", ошибка в дате рождения. Звонили в Согласие, обещали исправить, прошло уже две недели, новый полис так и не прислали. Что нам теперь делать?
Также увеличились сроки поездки, это можно изменить, доплатив? За границу еще не выезжали.

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 09:41

Милла писал(а) 19 июл 2018, 01:08:Добрый вечер, оформили страховку в "Согласии", ошибка в дате рождения. Звонили в Согласие, обещали исправить, прошло уже две недели, новый полис так и не прислали. Что нам теперь делать?
Также увеличились сроки поездки, это можно изменить, доплатив? За границу еще не выезжали.

Здравствуйте.

Если вы покупали у нас полис, вам не нужно писать в страховую компанию, напишите нам в службу поддержки support@cherehapa.ru.

Мы обрабатываем обращения клиентов практически мгновенно. Можно исправить полис, если он не вступил в действие, и с доплатой увеличить срок действия.

Спасибо.

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 09:43

ipkins писал(а) 18 июл 2018, 20:55:Добрый вечер Cherehapa!
Помогите, пожалуйста, определиться со страховой компанией.
Два взрослых человека на 14-18 дней.
Собираемся отдохнуть в Хорватии и Черногории. Никакого спорта и экстрима. Исключительно туристические ознакомительные поездки на общественном транспорте.
Неделя в Хорватии на острове Ластово (недалеко от Дубровника) и чуть больше недели Черногория (гор. Свети-Стефан, Котор).
Страховые случаи, всё стандартно: зубная боль, приобретение медикаментов если понадобятся, ну и не дай бог переломы, операции.
Исходя из разноплановости отдыха с выбором страховки запутался.
Буду благодарен за помощь!

Здравствуйте.

По Хорватии и Черногории мы рекомендуем страховые компании с ассистансом AP Companies - Согласие, Зетта Страхование, Русский стандарт Страхование.

У них хорошая сеть частных врачей и клиник в этом регионе.

Спасибо.

**Милла** » 19 июл 2018, 10:04

Cherehapa писал(а) 19 июл 2018, 09:41:
Милла писал(а) 19 июл 2018, 01:08:Добрый вечер, оформили страховку в "Согласии", ошибка в дате рождения. Звонили в Согласие, обещали исправить, прошло уже две недели, новый полис так и не прислали. Что нам теперь делать?
Также увеличились сроки поездки, это можно изменить, доплатив? За границу еще не выезжали.

Здравствуйте.

Если вы покупали у нас полис, вам не нужно писать в страховую компанию, напишите нам в службу поддержки support@cherehapa.ru.

Мы обрабатываем обращения клиентов практически мгновенно. Можно исправить полис, если он не вступил в действие, и с доплатой увеличить срок действия.

Спасибо.

Да, мы через вас оформляли,если вы пришлете исправленный вариант, эти изменения также автоматически будут и в базе Согласия? И еще такой вопрос, помогите пожалуйста разобраться.
В полисе период страхования с 19.07 по 15.08, на 14 дней, но мы решили поехать за границу 22.07 ,т.е по факту пересечем границу через три дня. В нашей ситуации уже считается что полис вступил в действие(сегодня 19.07, а мы еще в россии)? Можем ли мы в этом случае продлить сроки страхования в согласии? не аннулируется ли наш полис, из-за того, что мы поехали позже дат, с которых начинается действие полиса?

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 10:15

Милла писал(а) 19 июл 2018, 10:04:

Да, мы через вас оформляли,если вы пришлете исправленный вариант, эти изменения также автоматически будут и в базе Согласия? И еще такой вопрос, помогите пожалуйста разобраться.
В полисе период страхования с 19.07 по 15.08, на 14 дней, но мы решили поехать за границу 22.07 ,т.е по факту пересечем границу через три дня. В нашей ситуации уже считается что полис вступил в действие(сегодня 19.07, а мы еще в россии)? Можем ли мы в этом случае продлить сроки страхования в согласии? не аннулируется ли наш полис, из-за того, что мы поехали позже дат, с которых начинается действие полиса?

Зайдите, пожалуйста, к нам на сайт и в онлайн-чате вас проконсультируют сразу же на все вопросы.

Если у вас не меняется количество дней пребывания в стране, то можно не исправлять полис, т.к. в страны Шенгена прибавляется +15 дней периода действия полиса. Можете выехать не 19.07, а в любой другой день, но полис будет действовать именно столько дней, за сколько заплатили.

Да, конечно, полисы выписываются из базы страховой компании. Вся информация онлайн есть в базе страховой компании.

Спасибо.

**KMaxxx** » 19 июл 2018, 13:58

Добрый день.

Начитался тут про ассистов, компании - на вашем же сайте GVA ругают.
Еду в Европу (Швейцария, Франция, Италия)
уже взял ВТБ страхование + GVA. Работают они там или все плохо )) ?

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 14:39

KMaxxx писал(а) 19 июл 2018, 13:58:Добрый день.

Начитался тут про ассистов, компании - на вашем же сайте GVA ругают.
Еду в Европу (Швейцария, Франция, Италия)
уже взял ВТБ страхование + GVA. Работают они там или все плохо )) ?

Здравствуйте.

У нас на сайте мы продаем GVA только от ВТБ-Страхование, с которыми они работают очень хорошо. У них хорошо выстроены процессы взаимодействия и нареканий у нас нет.

Мы их рекомендуем в ряд стран, в Европу в том числе.

Спасибо.

**ОльгаГ** » 19 июл 2018, 18:59

Оплатила страховку у Согласия. Договор пришел на почту, а обещанная смс-ка с номером договара -нет. Это нормально?

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 19:22

ОльгаГ писал(а) 19 июл 2018, 18:59:Оплатила страховку у Согласия. Договор пришел на почту, а обещанная смс-ка с номером договара -нет. Это нормально?

Здравствуйте.

Информация в смс-сообщении дублируется из страхового полиса: его номер и телефоны сервисной службы есть в самом страховом полисе.

Если смс все же необходима, запросите, пожалуйста, отправку повторного смс-сообщения в службе поддержки клиентов support@cherehapa.ru.

Так иногда бывает и не всегда зависит от нас.

Спасибо.

**ОльгаГ** » 19 июл 2018, 19:53

Cherehapa писал(а) 19 июл 2018, 19:22:
ОльгаГ писал(а) 19 июл 2018, 18:59:Оплатила страховку у Согласия. Договор пришел на почту, а обещанная смс-ка с номером договара -нет. Это нормально?

Здравствуйте.

Информация в смс-сообщении дублируется из страхового полиса: его номер и телефоны сервисной службы есть в самом страховом полисе.

Если смс все же необходима, запросите, пожалуйста, отправку повторного смс-сообщения в службе поддержки клиентов support@cherehapa.ru.

Так иногда бывает и не всегда зависит от нас.

Спасибо.

Спасибо! Одного экземпляра достаточно будет распечатать?

**Cherehapa** » 19 июл 2018, 19:59

ОльгаГ писал(а) 19 июл 2018, 19:53:[
Спасибо! Одного экземпляра достаточно будет распечатать?

Да. Вполне.

**marmar** » 20 июл 2018, 02:17

Здравствуйте.
Едем в Польшу, с нами ребёнок 2,5 года. Из активностей - велопрогулки, возможно аквапарк. Какую страховку лучше взять?

**Cherehapa** » 20 июл 2018, 09:16

marmar писал(а) 20 июл 2018, 02:17:Здравствуйте.
Едем в Польшу, с нами ребёнок 2,5 года. Из активностей - велопрогулки, возможно аквапарк. Какую страховку лучше взять?

Здравствуйте.

Рекомендуем в Польшу страховую компанию Арсеналъ, Альфастрахование, Согласие, Ренессанс Страхование.

Спасибо.

**naletova** » 20 июл 2018, 11:23

Здравствуйте!
Для одного взрослого человека в Болгарии (Варна, Бургас) на 2 недели с любительским спортом (плавание) что посоветуете?
Спасибо.

**Cherehapa** » 20 июл 2018, 13:21

naletova писал(а) 20 июл 2018, 11:23:Здравствуйте!
Для одного взрослого человека в Болгарии (Варна, Бургас) на 2 недели с любительским спортом (плавание) что посоветуете?
Спасибо.

Здравствуйте.

Рекомендуем Вам для Болгарии Арсеналъ, Альфастрахование, Согласие.

Спасибо.

**luydaw** » 21 июл 2018, 00:17

Cherehapa писал(а) 18 июл 2018, 14:29:
luydaw писал(а) 18 июл 2018, 12:32:Добрый день! Разъясните пожалуйста следующие моменты:
- нужен полис страховой с надежным ассистансом для Гран Канарии? Период с 25.07.2018-27.08.2018. Два взрослых 46 лет (один взрослый только на две недели) и двое детей 4 и 16 лет. Спокойный отдых, аквапарк, путешествие на арендованной машине. Нашла поиском практически такой же запрос в этой теме и вы порекомендовали: Альфастрахование с Класс-ассистансом или Согласие, Ренессанс, Зетту с AP Companie.
Я писала в чате на вашем сайте свой запрос и мне ответили что подходит только компания Арсеналъ, т.к есть возможность организовать помощь с безналичной оплатой услуг напрямую. Получается что если страховаться через другие компании, то если произойдет страховой случай нужно все вопросы решать самим (вызов врача, поездка в больницу, лечение и т.д) и собирать чеки/справки, которые потом предъявлять страховой, чтобы она оплатила наши затраты?
А если страховаться Арсеналем, то все вопросы они сами урегулируют, т.е я звоню по телефону оператору, они дают указания куда ехать и что делать или сами вызывают врача и все заботы берут на себя и про чеки/справки мне не нужно думать? Так? Или я не правильно понимаю.....
И Арсеналь надежная компания?

Здравствуйте.

Наши рекомендации основываются на реальном опыте здесь и сейчас. Мы часто получаем сообщения от клиентов о качестве услуг в разных странах практически каждый день.

Страховые компании Альфастрахование с Класс-ассистансом или Согласие, Ренессанс, Зетту с AP Companie, также как и многие другие, также оказывают услуги по безналичному расчету. Но также как и многие другие, в различных ситуациях, могут попросить оплатить самостоятельно с последующем возмещением по возвращению в Россию. Это прежде всего зависит от самой клиники, готовы ли они ждать деньги по гарантийному письму или будут оказывать медпомощь только за наличный расчет.

На Канарских островах не так много клиник. Арсеналъ по последнему страховому случаю сработал хорошо и оплата была проведена непосредственно в клинику. Да, они хорошо работают и нареканий у нас к ним нет. Мы их рекомендуем.

Спасибо.

Добрый день! Оплатила страховку у вас на сайте, выбрала Арсенал. Покупала две страховки отдельно: для одного взрослого и двух детей на 34 дня и для второго взрослого на 17 дней. Страховка на 17 дней пришла на почту все ок, второй страховки (которая на 34 дня) до сих пор нет, прошел почти час. Деньги с карты списали за обе страховки, всего около 14 тыс. Как быть?

**Cherehapa** » 21 июл 2018, 01:24

luydaw писал(а) 21 июл 2018, 00:17:

Добрый день! Оплатила страховку у вас на сайте, выбрала Арсенал. Покупала две страховки отдельно: для одного взрослого и двух детей на 34 дня и для второго взрослого на 17 дней. Страховка на 17 дней пришла на почту все ок, второй страховки (которая на 34 дня) до сих пор нет, прошел почти час. Деньги с карты списали за обе страховки, всего около 14 тыс. Как быть?

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, в службу поддержки на support@cherehapa.ru и вам продублируют полис.

Может быть в почте ошиблись, или посмотрите в папке Спам или Промоакции (если у вас аккаунт в gmail.com).

В любом случае служба поддержки продублирует вам полис.

Спасибо.

**Sunadir** » 22 июл 2018, 16:31

Cherehapa писал(а) 17 июл 2018, 20:38:
Sunadir писал(а) 17 июл 2018, 19:58:А как насчет Альянса и Балт Асисстанс? У них хуже условия по страховке для Турции, чем у Ингосстраха и Ренессанса?
И Либерти?

Здравствуйте.
Не то что хуже условия, мы говорили в этом посте про ассистансы. У Ингосстраха и Ренессанса в Турции специальные местные ассистансы с их сетью клиник. Это всегда хорошо.
А условия страхования у Альянса хорошие)
Спасибо.

Что скажете про Балт ассистанс в Турции? В прошлый раз не ответили(((

**Cherehapa** » 23 июл 2018, 12:06

Sunadir писал(а) 22 июл 2018, 16:31:Что скажете про Балт ассистанс в Турции? В прошлый раз не ответили(((

Здравствуйте.

Лучше Ингосстрах и Ренессанс, конечно.

По Балт ассистанс нареканий не было в Турции, но мы меньше чуть про них знаем.

Спасибо.

**apexisme** » 24 июл 2018, 11:48

Добрый день. Посоветуйте пожалуйста страховую компанию для поездки в Таиланд (Бангкок - Ланта - Пхи-Пхи - Ао-Нанг - Бангкок) двое взрослых и ребенок 6 лет. Приятные цены у Сбербанка, но про их ассистанс мягко говоря не очень хорошие отзывы, я уже запутался). Спасибо.

**Cherehapa** » 24 июл 2018, 12:17

apexisme писал(а) 24 июл 2018, 11:48:Добрый день. Посоветуйте пожалуйста страховую компанию для поездки в Таиланд (Бангкок - Ланта - Пхи-Пхи - Ао-Нанг - Бангкок) двое взрослых и ребенок 6 лет. Приятные цены у Сбербанка, но про их ассистанс мягко говоря не очень хорошие отзывы, я уже запутался). Спасибо.

Здравствуйте.

Лучше всего немного переплатить и взять Альфастрахование, у них в Таиланде местный ассистанс Best service, он там работает очень хорошо.

Из альтернатив Allianz с Mondial. У Сбербанк Страхование и Абсолюта - Europ Assistance (в целом нормально, но были косяки, когда приходилось нам вмешиваться).

Спасибо.

**GreenMann** » 24 июл 2018, 15:13

Посоветуйте, что взять для поездки на автомобиле по Европе. Основные страны - Австрия и Венгрия.
Один взрослый, два ребенка.
Интересует страховка на поездку и на год

**Андрей28** » 25 июл 2018, 07:01

Добрый день. Посоветуйте страховую компанию для поездки на филлипины. 14 дней в ноябре.

**Sunadir** » 25 июл 2018, 15:00

Cherehapa писал(а) 17 июл 2018, 20:38:Не то что хуже условия, мы говорили в этом посте про ассистансы. У Ингосстраха и Ренессанса в Турции специальные местные ассистансы с их сетью клиник. Это всегда хорошо.

Ингосстрах говорит, что по Турции они теперь работают исключительно с Asiser Assistance и даже, если покупать страховку у вас как партнера с указанным Remed Assistance, они все равно назначат первых. Получается, что Ингосстрах выпадет теперь из списка ск с местными ассистансами? Или нет?

**PavelVovanich** » 25 июл 2018, 15:30

Добрый день, подскажите какие ассистансы работают в Грузии? И кто предлагает в комплекте страховку от ДТП?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР