Форум Винского

**Olga Voro** » 25 июл 2018, 16:14

Julieta82 писал(а) 11 июл 2018, 18:44:
Посоветуйте страховую для поездки в Тайланд на Самуи 2 взр и 2 детей , чтоб покрывала Денге. И по цене была бы более менее доступна

Здравствуйте.

Лучше всего взять Альфастрахование, они работают в Таиланде с местным хорошим асситансом.

Если из альтернатив, то можно взять Сбербанк Страхование (в евро), Allianz, Арсеналъ.

Спасибо.

Cherepaha,
а мы купили страховые у Альянса (2 взр), будем на Ко Липе и Пхукете. Как работает данная страховая в этих местах?
Кстати, я покупала полис у вас на сайте, при покупке в выборе опций я ставила галочку "Денге", чтобы было покрытие расходов в случае заболевания. Но в присланном договоре, нет ни строчки про Денге и на мой вопрос в СК "почему" мне ответили, ссылаясь на пункты про укусы насекомых, что "если есть угроза жизни мы помогаем, если нет - то не к нам" .... каковы реалии, что нас СК не кинет в случае чего?

**AisyluBr** » 27 июл 2018, 07:11

Добрый день. Планируется поездка в Хорватию с 29 июля по 09 августа. 2 взрослых 38 лет и 2 детей-13 и 9 лет. Подскажите, пожалуйста какую лучше выбрать страховую компанию

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 14:55

GreenMann писал(а) 24 июл 2018, 15:13:Посоветуйте, что взять для поездки на автомобиле по Европе. Основные страны - Австрия и Венгрия.
Один взрослый, два ребенка.
Интересует страховка на поездку и на год

Здравствуйте.

Порекомендуем Согласие, Зетта Страхование, Тинькофф Страхование, Альфастрахование.

Вы можете купить полис либо на поездку, либо на год с определенным количеством дней действия полиса в течение года. Тут уже на ваше усмотрение, как удобно. Мы рекомендуем покупать полисы на каждую поезду отдельно.

Спасибо.

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 14:57

Андрей28 писал(а) 25 июл 2018, 07:01:Добрый день. Посоветуйте страховую компанию для поездки на филлипины. 14 дней в ноябре.

Здравствуйте.

Для Филиппин рекомендуем Allianz (ассистанс Mondial), Либерти, Ренессанс Страхование, Альфастрахование (у всех Class Assistance).

Спасибо.

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 15:05

Sunadir писал(а) 25 июл 2018, 15:00:Ингосстрах говорит, что по Турции они теперь работают исключительно с Asiser Assistance и даже, если покупать страховку у вас как партнера с указанным Remed Assistance, они все равно назначат первых. Получается, что Ингосстрах выпадет теперь из списка ск с местными ассистансами? Или нет?

Здравствуйте.

Они работают и с тем и с тем ассистансом. Если будете звонить в Remed - будут обслуживать в Remed.

В страховом полисе есть телефоны обоих ассистансов: http://prntscr.com/kc39rr

Спасибо.

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 15:09

PavelVovanich писал(а) 25 июл 2018, 15:30:Добрый день, подскажите какие ассистансы работают в Грузии? И кто предлагает в комплекте страховку от ДТП?

Здравствуйте.

Все представленные компании и ассистансы работают в Грузии.

Порекомендуем Вам для Грузии Альфастрахование и Либерти.

У нас есть опция (поездка на личном автомобиле) - она компенсирует по возвращению расходы, связанные с эвакуаций автомобиля до ближайшего автосервиса. Если Вам нужен аналог ОСАГО - Зеленая карта, то ее можно купить в офисе страховой компании, в электронном виде не продается, к сожалению.

Спасибо.

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 15:15

Olga Voro писал(а) 25 июл 2018, 16:14:
Cherepaha,
а мы купили страховые у Альянса (2 взр), будем на Ко Липе и Пхукете. Как работает данная страховая в этих местах?
Кстати, я покупала полис у вас на сайте, при покупке в выборе опций я ставила галочку "Денге", чтобы было покрытие расходов в случае заболевания. Но в присланном договоре, нет ни строчки про Денге и на мой вопрос в СК "почему" мне ответили, ссылаясь на пункты про укусы насекомых, что "если есть угроза жизни мы помогаем, если нет - то не к нам" .... каковы реалии, что нас СК не кинет в случае чего?

Здравствуйте.

Allianz покрывает лихорадку Денге.

Ко Липе маленький остров, если будет что-то серьезное, придется плыть на материк. На Пхукете проблем нет - там много клиник.

Выбор Ваш правильный. Проблем сильных с нашими клиентами не возникало с Allianz в Таиланде.

Спасибо.

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 15:16

AisyluBr писал(а) 27 июл 2018, 07:11:Добрый день. Планируется поездка в Хорватию с 29 июля по 09 августа. 2 взрослых 38 лет и 2 детей-13 и 9 лет. Подскажите, пожалуйста какую лучше выбрать страховую компанию

Здравствуйте.

По Хорватии и Черногории мы рекомендуем страховые компании с ассистансом AP Companies - Согласие, Зетта Страхование, Русский стандарт Страхование.

Спасибо.

**Менделеев** » 28 июл 2018, 19:40

Здравствуйте,
Нужна страховка для ребёнка 11 месяцев для поездки на Занзибар, и потом ещё Дубай. Что порекомендуете?

**Cherehapa** » 28 июл 2018, 20:04

Менделеев писал(а) 28 июл 2018, 19:40:Здравствуйте,
Нужна страховка для ребёнка 11 месяцев для поездки на Занзибар, и потом ещё Дубай. Что порекомендуете?

Здравствуйте.

Туда лучше всего купить компанию с международным ассистансом: лучше Allianz c Mondial.

Спасибо.

**skavr** » 29 июл 2018, 22:38

Здравствуйте. Ищу медицинсккую страховку для поездки семьёй в Грузию на 3 недели. Подскажите какая страховая и какой асистант более подходит. Ребенок 3 лет с аллергическими реакциями.

**Cherehapa** » 29 июл 2018, 23:31

skavr писал(а) 29 июл 2018, 22:38:Здравствуйте. Ищу медицинсккую страховку для поездки семьёй в Грузию на 3 недели. Подскажите какая страховая и какой асистант более подходит. Ребенок 3 лет с аллергическими реакциями.

Здравствуйте.

Для Грузии мы рекомендуем Альфастрахование и Либерти с Class-assistance.

Спасибо.

**skavr** » 30 июл 2018, 08:46

Cherehapa писал(а) 29 июл 2018, 23:31:
skavr писал(а) 29 июл 2018, 22:38:Здравствуйте. Ищу медицинсккую страховку для поездки семьёй в Грузию на 3 недели. Подскажите какая страховая и какой асистант более подходит. Ребенок 3 лет с аллергическими реакциями.

Здравствуйте.

Для Грузии мы рекомендуем Альфастрахование и Либерти с Class-assistance.

Спасибо.

Еще вопрос. На горячей линии Вашего сайта посоветовали обратить внимание на СК Арсеналъ с Балт assistance
Просто у них дополнительных опций больше (в частности солнечные ожоги). Или не стоит?

**Cherehapa** » 30 июл 2018, 10:36

skavr писал(а) 30 июл 2018, 08:46: Еще вопрос. На горячей линии Вашего сайта посоветовали обратить внимание на СК Арсеналъ с Балт assistance
Просто у них дополнительных опций больше (в частности солнечные ожоги). Или не стоит?

Да, все верно. Стоит. Они сейчас хорошо работают с Balt assistance.

Спасибо.

**Lamp** » 01 авг 2018, 14:24

Здравствуйте. У меня два вопроса:
1) Для недельной поездки во Францию какую медицинскую страховку, от какой страховой компании посоветуете купить ? Никакого экстрима, чисто познавательно-экскурсионное времяпровождение в Париже и окрестностях.
2) Существует высокая вероятность отмены поездки . У какой страховой компании можно аннулировать страховой полис до начала поездки (если так случится) и получить назад уплаченные за него деньги?

**Cherehapa** » 01 авг 2018, 14:34

Lamp писал(а) 01 авг 2018, 14:24:Здравствуйте. У меня два вопроса:
1) Для недельной поездки во Францию какую медицинскую страховку, от какой страховой компании посоветуете купить ? Никакого экстрима, чисто познавательно-экскурсионное времяпровождение в Париже и окрестностях.
2) Существует высокая вероятность отмены поездки . У какой страховой компании можно аннулировать страховой полис до начала поездки (если так случится) и получить назад уплаченные за него деньги?

Здравствуйте.

1. Для Франции порекомендуем Вам Зетта Страхование, Согласие, Альфастрахование, Арсеналъ.
2. У нас вы можете аннулировать полис любой страховой компании до даты вступления его в действие.

Спасибо.

**Lamp** » 01 авг 2018, 14:35

Cherehapa писал(а) 01 авг 2018, 14:34:2. У нас вы можете аннулировать полис любой страховой компании до даты вступления его в действие.

Спасибо за оперативный ответ. А когда полис страхования вступает в действие?

**Cherehapa** » 01 авг 2018, 14:55

Lamp писал(а) 01 авг 2018, 14:35:
Cherehapa писал(а) 01 авг 2018, 14:34:2. У нас вы можете аннулировать полис любой страховой компании до даты вступления его в действие.

Спасибо за оперативный ответ. А когда полис страхования вступает в действие?

С даты, которую укажите, как начало поездки.

**Rin59** » 02 авг 2018, 13:04

Какой страховой компанией лучше воспользоваться для поездки в Таиланд инвалиду с сопровождающим?

**Cherehapa** » 02 авг 2018, 13:10

Rin59 писал(а) 02 авг 2018, 13:04:Какой страховой компанией лучше воспользоваться для поездки в Таиланд инвалиду с сопровождающим?

Здравствуйте.

У нас на сайте в правом нижнем углу есть онлайн-чат, задайте туда вопрос, пожалуйста, так как надо понимать по какому заболеванию инвалидность и другие некоторые детали.

Спасибо.

**Lamp** » 02 авг 2018, 17:22

Cherehapa писал(а) 01 авг 2018, 14:34:2. У нас вы можете аннулировать полис любой страховой компании до даты вступления его в действие.

Расскажите,пожалуйста, как произвести аннуляция купленного у вас на сайте и полностью оплаченного полиса. Это может сделать on-line на сайте сам владелец полиса, надо вам звонить голосом или писать, или как то еще?

**Cherehapa** » 02 авг 2018, 17:46

Lamp писал(а) 02 авг 2018, 17:22:
Cherehapa писал(а) 01 авг 2018, 14:34:2. У нас вы можете аннулировать полис любой страховой компании до даты вступления его в действие.

Расскажите,пожалуйста, как произвести аннуляция купленного у вас на сайте и полностью оплаченного полиса. Это может сделать on-line на сайте сам владелец полиса, надо вам звонить голосом или писать, или как то еще?

Здравствуйте.

Написать нам письмо на support@cherehapa.ru с указанием причины.

Спасибо.

**soichirohonda** » 05 авг 2018, 16:47

Добрый день!
Порекомендуйте, пожалуйста, наиболее удачную связку страховой и ассистанса для Испании.
Дано: двое взрослых (по 35 лет), без экстрима (максимум - прогулки на велосипеде), обязательна страховка от неполучения визы.
С учетом последнего пункта Черепаха предлагает лишь Тинькофф вкупе с Europ Assistance.
Что можете сказать по этому поводу? Ранее с Тинькофф дела не имел. Может есть иные варианты?
Спасибо.

**Cherehapa** » 05 авг 2018, 22:09

soichirohonda писал(а) 05 авг 2018, 16:47:Добрый день!
Порекомендуйте, пожалуйста, наиболее удачную связку страховой и ассистанса для Испании.
Дано: двое взрослых (по 35 лет), без экстрима (максимум - прогулки на велосипеде), обязательна страховка от неполучения визы.
С учетом последнего пункта Черепаха предлагает лишь Тинькофф вкупе с Europ Assistance.
Что можете сказать по этому поводу? Ранее с Тинькофф дела не имел. Может есть иные варианты?
Спасибо.

Здравствуйте.

Отказ в визе покрывает только Тинькофф.

Если без этого риска, то порекомендуем Зетта Страхование, Альфастрахование, Абсолют Страхование, Согласие.

Спасибо.

**Lamp** » 05 авг 2018, 22:28

Cherehapa писал(а) 05 авг 2018, 22:09:Отказ в визе покрывает только Тинькофф.

А какая сумма выплачивается Тинкофф, если происходит страховой случай, т.е отказ в выдаче визы?

**bublikys** » 06 авг 2018, 10:33

Добрый день! Порекомендуйте плз хорошую страховку с надежным асситантом для поездки в Грузию на авто для 3 взрослых.

**Cherehapa** » 06 авг 2018, 10:57

Lamp писал(а) 05 авг 2018, 22:28:
Cherehapa писал(а) 05 авг 2018, 22:09:Отказ в визе покрывает только Тинькофф.

А какая сумма выплачивается Тинкофф, если происходит страховой случай, т.е отказ в выдаче визы?

Здравствуйте.

На какую сумму застрахуетесь в рамках этой суммы и будет выплата. Максимум у Тинькофф 1000 евро на каждого застрахованного (нужно отдельно покупать на каждого туриста полис).

Спасибо.

**Cherehapa** » 06 авг 2018, 10:59

bublikys писал(а) 06 авг 2018, 10:33:Добрый день! Порекомендуйте плз хорошую страховку с надежным асситантом для поездки в Грузию на авто для 3 взрослых.

Здравствуйте.

Для Грузии на автомобиле мы рекомендуем Альфастрахование и Либерти.

Вы можете включить дополнительный риск в полис "поездка на личном автомобиле", в случае поломки или ДТП страховая компания оплатит стоимость эвакуации до ближайшего автосервиса.

Спасибо.

**bublikys** » 06 авг 2018, 11:03

Альянс с Мондиалем не лучше?

**Cherehapa** » 06 авг 2018, 11:13

bublikys писал(а) 06 авг 2018, 11:03:Альянс с Мондиалем не лучше?

Альянс с Мондиалем тоже хорошо, но у нас было много страховых случаев по Грузии с Альфастрахование и Либерти, и все было хорошо по обслуживанию клиентов.

Спасибо.

**bublikys** » 06 авг 2018, 12:01

Спасибо

**72RUS** » 06 авг 2018, 12:18

Добрый день!
Для ребенка 3 года какая страховая лучше? Турция.

**Cherehapa** » 06 авг 2018, 12:23

72RUS писал(а) 06 авг 2018, 12:18:Добрый день!
Для ребенка 3 года какая страховая лучше? Турция.

Здравствуйте.

Для Турции лучше всего Ингосстрах, Ренессанс Страхование, так как обе компании работают с хорошими местными ассистансами.

Спасибо.

**Koganka** » 09 авг 2018, 11:42

Добрый день!

Мы с мужем едем в Перу и Боливию на полтора месяца (+несколько дней Минск), страна вылета - Турция. Пожалуйста, порекомендуйте страховку которая:

1) работает при вылете не из России (местную, турецкую страховку, не хочу покупать, т.к. у них горячая линия на турецком, а я плохо говорю),
2) все общение со страховой (если нужно будет оформлять возврат денег от страховой и т.д.) можно вести по имейлу, т.к. в Россию мы не планируем приезжать,
3) хороший ассистант по интересующим меня странам

И еще вопросы:
- есть ли обязательная франшиза в Перу и Боливии при обращении за мед помощью?
- как с покрытием в Минске? Или, если я правильно понимаю, россиянину не нужна страховка в Белоруссии?
- как вообще в Перу и Боливии обычно происходит со страховкой: турист сам оплачивает расходы, а потом страховая делает возврат, или страховая сама связывается с клиникой и оплачивает страховой случай?

Спасибо!

**Cherehapa** » 09 авг 2018, 14:53

Koganka писал(а) 09 авг 2018, 11:42:Добрый день!

Мы с мужем едем в Перу и Боливию на полтора месяца (+несколько дней Минск), страна вылета - Турция. Пожалуйста, порекомендуйте страховку которая:

1) работает при вылете не из России (местную, турецкую страховку, не хочу покупать, т.к. у них горячая линия на турецком, а я плохо говорю),
2) все общение со страховой (если нужно будет оформлять возврат денег от страховой и т.д.) можно вести по имейлу, т.к. в Россию мы не планируем приезжать,
3) хороший ассистант по интересующим меня странам

И еще вопросы:
- есть ли обязательная франшиза в Перу и Боливии при обращении за мед помощью?
- как с покрытием в Минске? Или, если я правильно понимаю, россиянину не нужна страховка в Белоруссии?
- как вообще в Перу и Боливии обычно происходит со страховкой: турист сам оплачивает расходы, а потом страховая делает возврат, или страховая сама связывается с клиникой и оплачивает страховой случай?

Спасибо!

Здравствуйте.

Давайте по порядку:
1. Если вы вылетаете из Турции, являясь гражданами РФ, то нужно поставить галочку "я уже путешествую", т.к. не все страховые компании позволяют страховаться, если туристы уже выехали за пределы РФ.
2. Все общение можно вести с ассистансом или страховой компанией по почте, но оригиналы документов для получения компенсации нужно будет отправить почтой России.
3. Лучше всего вам взять международный ассистанс. Порекомендуем вам Allianz.
4. Нет, франшизы нет.
5. Белоруссию тоже можете включить в список стран. Обязательного условия наличия страховки нет, но она нужна прежде всего для получения медпомощи туристом.
6. При страховом случае обязательно нужно связаться с ассистансом и зарегистрировать страховой случай. Если страховой случай произойдет в крупном городе, то ассистанс скорее всего сам сможет организовать и оплатить медицинскую помощь, но если страховой случай случится в маленькой местности, где не будет возможности перевести деньги по безналичному расчету, то придется оплачивать самим с последующей компенсаций в России.

Спасибо.

**Koganka** » 09 авг 2018, 15:08

Cherehapa писал(а) 09 авг 2018, 14:53:
Koganka писал(а) 09 авг 2018, 11:42:Добрый день!

Мы с мужем едем в Перу и Боливию на полтора месяца (+несколько дней Минск), страна вылета - Турция. Пожалуйста, порекомендуйте страховку которая:

1) работает при вылете не из России (местную, турецкую страховку, не хочу покупать, т.к. у них горячая линия на турецком, а я плохо говорю),

Спасибо!

1. Если вы вылетаете из Турции, являясь гражданами РФ, то нужно поставить галочку "я уже путешествую", т.к. не все страховые компании позволяют страховаться, если туристы уже выехали за пределы РФ.

Спасибо за информацию!

По поводу вылета не из Москвы, дело в том, что мы не просто продолжаем путешествие, а именно живем в Турции (в РФ не были уже несколько лет). Т.е. нам нужна именно компания, которую вообще не интересует, откуда мы влетаем, или у которой черным по белому прописано, что страна вылета неважна. Я помню, что были такие компании, только не помню, кто конкретно.

Спасибо!

**Cherehapa** » 09 авг 2018, 15:17

Koganka писал(а) 09 авг 2018, 15:08:
Спасибо за информацию!

По поводу вылета не из Москвы, дело в том, что мы не просто продолжаем путешествие, а именно живем в Турции (в РФ не были уже несколько лет). Т.е. нам нужна именно компания, которую вообще не интересует, откуда мы влетаем, или у которой черным по белому прописано, что страна вылета неважна. Я помню, что были такие компании, только не помню, кто конкретно.

Спасибо!

В этом случае, лучше всего покупку полиса согласовать в выбранной вами страховой компании. Точно страхуют при "я уже путешествую" Allianz. Напишите нам, пожалуйста, запрос на support@cherehapa.ru с указанием всех нюансов по гражданству, датами когда выехали за пределы РФ, и свой маршрут. Мы согласуем покупку полиса в страховой компании и ответим вам письменно.

Спасибо.

**malinovajajul** » 11 авг 2018, 15:50

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,летим в Канаду 16.08 ,затем со 2.09 по 09.09 будем в США, необходима страховка включающая Страхование ранних сроков беременности,предлагает Либерти и Сбербанк, порекомендуйте по асистансу пожалуйста! Спасибо!

**Cherehapa** » 11 авг 2018, 22:20

malinovajajul писал(а) 11 авг 2018, 15:50:Добрый день!
Подскажите пожалуйста,летим в Канаду 16.08 ,затем со 2.09 по 09.09 будем в США, необходима страховка включающая Страхование ранних сроков беременности,предлагает Либерти и Сбербанк, порекомендуйте по асистансу пожалуйста! Спасибо!

Здравствуйте.

Риск осложнения беременности покрывает Сбербанк Страхование, Либерти, ВСК, Арсеналъ (до 31 недели).

Порекомендуем Вам либо Либерти (до 12 недель) или Арсеналъ (до 31 недели).

Спасибо.

**Moon River** » 17 авг 2018, 20:06

Посоветуйте, пожалуйста, страховую компанию для поездки во Францию, Германию и Великобританию.

**Cherehapa** » 18 авг 2018, 00:03

Moon River писал(а) 17 авг 2018, 20:06:Посоветуйте, пожалуйста, страховую компанию для поездки во Францию, Германию и Великобританию.

Здравствуйте.

Порекомендуем вам ВТБ Страхование, Арсеналъ, Согласие.

Спасибо.

**mike mishkin** » 18 авг 2018, 23:01

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста страховые компании для поездки в Украину.

**Cherehapa** » 19 авг 2018, 15:06

mike mishkin писал(а) 18 авг 2018, 23:01:Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста страховые компании для поездки в Украину.

Здравствуйте.

Рекомендуем для Украины Ингосстрах, Арсеналъ, Согласие, Зетта Страхование, Ренессанс Страхование.

Спасибо.

**Дурочка** » 19 авг 2018, 15:25

Добрый день. Едем на 23 дня в круиз - Италия, Греция, Иордания, Израиль, Оман и ОАЭ. Нам 62 и 67 лет. Какую ассистанс-компанию посоветуете? И какие страховые с ней работают? Есть ли на сегодня скидки? Спасибо.

**Adyg** » 19 авг 2018, 20:06

Добрый день!

Какая сервисная компания лучше покрывает Мадагаскар? Спасибо.

**Cherehapa** » 20 авг 2018, 14:32

Дурочка писал(а) 19 авг 2018, 15:25:Добрый день. Едем на 23 дня в круиз - Италия, Греция, Иордания, Израиль, Оман и ОАЭ. Нам 62 и 67 лет. Какую ассистанс-компанию посоветуете? И какие страховые с ней работают? Есть ли на сегодня скидки? Спасибо.

Здравствуйте.

Рекомендуем Вам Альфастрахование, Зетта Страхование, Арсеналъ.

Обращаем Ваше внимание, что на судне есть лечащий врач, услуги которого платные и не покрываются страховкой. А при швартовке в порту медицинская страховка уже будет действовать.

Спасибо.

**Cherehapa** » 20 авг 2018, 14:33

Adyg писал(а) 19 авг 2018, 20:06:Добрый день!

Какая сервисная компания лучше покрывает Мадагаскар? Спасибо.

Здравствуйте.

Лучше всего взять страховку от страховой компании Allianz с их международным асситансом.

Спасибо.

**kjasmin** » 21 авг 2018, 18:50

Добрый день! Еще раз задам вопрос, который очень важен. Я его задавала вам пару месяцев назад и некоторое время назад у вас в онлайн поддержке. Ответы были разные. Какую страховку лучше в Южную Корею на 4 месяца, чтобы максимально не было проблем, потому что болеют там часто (по практике). СПасибо!

**-Netghost-** » 21 авг 2018, 19:05

И я тоже еще раз задам вопрос, который уже задавал несколько месяцев назад, потому что время подошло к поездке, пора выбирать и покупать. Может что изменилось.

Какого ассистанса и страховую компанию посоветуете для Шри-Ланки на сентябрь-октябрь? Заранее спасибо и извините за повтор.

**Cherehapa** » 22 авг 2018, 12:45

kjasmin писал(а) 21 авг 2018, 18:50:Добрый день! Еще раз задам вопрос, который очень важен. Я его задавала вам пару месяцев назад и некоторое время назад у вас в онлайн поддержке. Ответы были разные. Какую страховку лучше в Южную Корею на 4 месяца, чтобы максимально не было проблем, потому что болеют там часто (по практике). СПасибо!

Здравствуйте.

Для Южной Кореи на сегодняшний день рекомендации Allianz, Альфастрахование и Либерти.

Спасибо.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР