Ассистанс International SOS

Туристическая страховка для поездок за границу: какую страховку выбрать, где купить онлайн, требования для визы и путешествий. Ассист страховой компании, отзывы и сравнение цен на туристические страховки.

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #141

Сообщение МУЛАТ » 04 янв 2011, 13:18

А что слышно про СГ МСК? Она тоже заявляет ,что медицинские и иные услуги предоставят партнеры: сервисные компании Express Assist и International SOS.
МУЛАТ
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 23.10.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 57
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #142

Сообщение VietNamKa » 06 янв 2011, 20:11

Кстати о ценах Bupa: наиболее предпочтительная для меня страховка Patinum для 30-летнего (есть сильная ценовая дифференциация по возрастам), покрывающая только госпитализацию обойдется более 20000 THB в год, если страховка будет покрывать поликлинику - то более 35000 THB в год. Брать страховку без поликлиники - также очень рискованно. За 2010 год по старой страховке РОСНО (не GVA) обращался в госпиталь 3 раза, все без госпитализаций, но на общую сумму около 25000 THB.
Остальные тарифные планы Bupa настолько убоги, что писать о них не имеет смысла.

Мы сами перебрали кучу страховок, в том числе российских, в итоге остановились на Аетне (бывший good health) - там несколько планов, различающихся по наличию хронических заболеваний. Но нет разделения на инпатиент и аут патиент. При этом инпатиент покрывается полностью (что собственно нас больше всего и интересовало). На семью (42 года, 36 лет и 16 лет) - 3000 долларов в год. Дорого, но при минимальной стоимости операции в Сайгоне от 5000 долларов а нормальной (не опасной для жизни) клиники - нормально. Буппа мне тоже не нравиться (по тарифам)
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #143

Сообщение VietNamKa » 06 янв 2011, 20:34

то прекрасно знаете историю российского СОС

я совершенно не в курсе И мне интересно, вы говорите об российском СОС, как одном из мировых подразделений (кстати, клиники СОС открывает только в развивающихся странах) или об истории попытки создания международного подразделения в рамках российской действительности?
И я думаю, вы ошибаетесь если думаете (или намекаете), что российские врачи из российского же СОС обходятся страховым компаниям дешевле. Цена зависит от региона. Сравните хотя бы зарплаты (себестоимость врача).

Западные страховщики, которых Вы перечислили давно уже используют прямые договора с госпиталями
("американскими", "европейскими") у которых есть полный спектр услуг и оборудования, и используют свои мощности в репатриациях. Для диагностики и лечения ряда травм, инсульта, инфаркта необходимо дорогое оборудование.

хорошо тем странам, где такие клиники есть, но речь шла об ЮВА. Вы вероятно просто не представляете систему и уровнь государственных лечебных заведений в таких странах как Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Бирма, Непал и т.д. и с какими сложностями сталкиваются здесь.
Вот для этого и существует СОС (и ему подобные)
Для того, чтобы хотя бы заподозрили инфаркт, а не перелом основания черепа, с которым кстати тоже из приемного покоя прямиком отправляют домой. И чтобы кровь из вены брали не шприцом, упавшим на землю. И чтоб не было анафилактической реакции на введение физраствора, потому что там кроме хлорида натрия еще и вся таблица Менделеева. А вы... оборудование! Сразу могу сказать - привязка к дорогостоящему оборудованию с головой в вас выдает российского функционера Сложно представить, что не надо иметь этого оборудования, а знать где его найти в случае необходимости.
И напоследок - холера страховой случай, т.к. является острым кишечным заболеванием. И я, как врач, глотку перегрызу любому страховшику, кто попытается доказать мне обратное.
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #144

Сообщение VietNamKa » 06 янв 2011, 20:55

как я понял, VietNamKa (из ее постов) также никак не связана с этим бизнесом

связана, потому что работаю врачом в клинике СОС. Кстати, СОС ассистанс это совершенно другое подразделение и с ним я сталкиваюсь даже реже, чем с другими асистансами.
Я пыталась донести здесь свой опыт именно как врача - какие пациенты приходят, какие проблемы у них возникают, как эти проблемы решаются. Еще раз повторяю - за несколько лет работы в клинике ни одному русскому туристу ни с одной страховкой вне зависимости от асистанса отказано не было и денег взято не было тоже. Мы сами часто выбиваем гарантийные письма, потому что- блин - людей жалко.

А в этом
страховщики очень любят при чуть более сложном случае не помощь человеку оказывать на месте, а домой его переслать быстренько, чтобы лечился за свои кровные в России.
вы совершенно правы Простая бухгалтерия))) Причем зачастую во вред пациента
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #145

Сообщение VietNamKa » 07 янв 2011, 10:39

Кстати, а у вас в клинике были проблемы с непроплатами от обозначенных мною выше страховых компаний?


До этого нет. Но и там стоит с 01.01.2011 В этом году у меня еще не было пациентов с этими полюсами.
Но!!!!
Короче, хитро там все. Если я правильно себе представляю, то Вы были в маленьком частном кабинете где-то на уровне Свисс Виладжа. Если я правильно понимаю, то смотрел вас вьетнамский врач, сносно говорящий по русски.
Там история запутанная. Потому что до этого этот мужчина (я, кстати, очень не высокого мнения о нем как о враче. Да и по специальности он практолог. хотя насморк может и вылечит ) был представителем какой-то асистанс. Я даже толком не знаю какой, потому что если различные туристы совершенно с различными полюсами звонили в свои различные асистансы, то в первую очередь асистансы отправляли этого мужикак к ним. Он уже выяснял, что происходит, решал вопрос либо о каком-то простом лечении или госпитализации (хотя бы в Фантьет) и отчет перед страховыми компаниями делал он.
Совсем недавно он открыл свой частный кабинет. Зная вьетнамцев я предполагаю, что не все там так просто с этим кабинетом. Во первых - насколько он легален, скорее всего это страховые не хотят с ним сотрудничать. Возможно он остается до сих пор представителем какой-то асистанс и вот ее пациентов он пропускает по страховке, но что при этом он пишет в репортах и как он вас проводит - вы не знаете (да вам и не надо).
Второй момент - на фига ему связываться со страховыми компаниями и банковскими переводами (если у него вообще есть легальный счет клиники) если с туристов можно взять налом? Вам все равно деваться некуда. Ну или вы не знаете куда. Иногда просто поражаешься неосвдомленности и беспомощности туристов Плюс еще и языковой барьер (в Фантьетской больнице надо умудриться и англоговорящего врача найти)
Еще один момент - сейчас в России банковские каникулы. Денег он не может получить как минимум 2 недели. Не факт, что 15 января это обЪявление не исчезнет Проверю, даже интересно.
А написать можно все, что угодно)))
Насколько я знаю, в Фантьете за последнее время тоже отказов не было
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #146

Сообщение cls » 07 янв 2011, 21:37

Тут кто-то говорил про компанию-ассистанс CONNEX он же CORIS. В Египте (Дахаб, Шарм) ни один госпиталь эти страховки не принимает. Говорят, она в блэк лист, платите наличными.
cls
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 01.02.2005
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Страховые, работающие с InternationalSOS

Сообщение: #147

Сообщение VietNamKa » 08 янв 2011, 11:39

А в Фантьете совсем плохо с англогов. врачами? Может как-то убедить СОС, что лучше бы мне посетить врача там?

если он их представитель (а похоже на то), то надо его убеждать. Я убеждала - брала за грудки и орала. Как показывает опыт - все равно на каком языке орать, главное погромче. НО потом в конце четко сказать ключевую фразу. В моем случае это было - пишите, что вы даете гарантии, что нет того-то и того-то и человек не нуждается в анализах, рентгене и т.д. Он почему-то писать отказался и предпочел отправить в Фантьет)))
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #148

Сообщение BIue Cat » 05 мар 2011, 13:35

Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #149

Сообщение alexsguib » 05 мар 2011, 14:19

BIue Cat писал(а):Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!

Какой телефон написан в страховом полисе, куда обращаться при наступлении страхового случая? У Согласия есть некоторые кадровые изменения в отделе ВЗР, могло что то поменяться
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #150

Сообщение BIue Cat » 05 мар 2011, 17:09

alexsguib писал(а):
BIue Cat писал(а):Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!

Какой телефон написан в страховом полисе, куда обращаться при наступлении страхового случая? У Согласия есть некоторые кадровые изменения в отделе ВЗР, могло что то поменяться


Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #151

Сообщение BIue Cat » 05 мар 2011, 17:42

BIue Cat писал(а):И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к СК Согласию?

Какое-то мнение есть на эту тему? Еще раз спасибо
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #152

Сообщение alexsguib » 06 мар 2011, 00:01

BIue Cat писал(а):
BIue Cat писал(а):И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к СК Согласию?

Какое-то мнение есть на эту тему? Еще раз спасибо

Информацию о аккредитации при консульстве можно узнать только в консульстве. Аккредитацию получает та компания у которой есть договор перестрахования с европейской страховой компанией или ассистанс, который имеет офис в данной стране с серьезным капиталом.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #153

Сообщение alexsguib » 06 мар 2011, 00:19

BIue Cat писал(а):Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...

Надо смотреть полис и что там конкретно написано, сказать по телефону могут одно, а в программе и правилах страхования другое.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #154

Сообщение BIue Cat » 14 мар 2011, 21:14

alexsguib писал(а):
BIue Cat писал(а):Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...

Надо смотреть полис и что там конкретно написано, сказать по телефону могут одно, а в программе и правилах страхования другое.

Страховку оформила. На полисе все выше сказанное соответствует, нового на нем ничего не нашла. . дальше будет видно...

В Консульстве (по телефону) по поводу СК ответили, что им все равно, полис какой страховой оформлен.
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Кто будет принимать решение: ISOS или Согласие?

Сообщение: #155

Сообщение alexsguib » 14 мар 2011, 23:48

BIue Cat писал(а):
В Консульстве (по телефону) по поводу СК ответили, что им все равно, полис какой страховой оформлен.

При рассмотрении могут сказать другое, в зависимости от консульства. Строго у консульств Финляндии и Австрии, у остальных по списку аккредитованных и настроению. Так же зависит от требования российского консульства в их стране, зеркально.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #156

Сообщение ArTaty » 25 мар 2011, 21:48

Посоветуйте пожалуйста, стоит ли брать страховку СК Согласие + Int SOS для поездки в США + круиз на Багамы?
Едем с ребенком. Английский, мягко говоря, слабоват. Хотелось бы в случае необходимости получить своевременную и качественную медицинскую помощь.
Так чтобы четко и без проволочек. А если бы еще и задержки рейсов страховались и отмена поездки, было бы замечательно)) Заранее благодарна за ответы.
ArTaty
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #157

Сообщение alexsguib » 25 мар 2011, 21:59

ArTaty писал(а):Посоветуйте пожалуйста, стоит ли брать страховку СК Согласие + Int SOS для поездки в США + круиз на Багамы?
Едем с ребенком. Английский, мягко говоря, слабоват. Хотелось бы в случае необходимости получить своевременную и качественную медицинскую помощь.
Так чтобы четко и без проволочек. А если бы еще и задержки рейсов страховались и отмена поездки, было бы замечательно)) Заранее благодарна за ответы.

Судя по последним двум случаям у СОГЛАСИЯ проволочки могут быть, цены на медуслуги в США самые дорогие, в круизе на корабле СОС помочь вряд ли сможет помочь. Будите сами оплачивать медуслуги, а потом в Москве в СОГЛАСИИ будете доказывать, что медпомощь была действительно экстренная.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #158

Сообщение ArTaty » 26 мар 2011, 20:11

Спасибо за ответ. Может быть подскажете альтернативный вариант? Или ссылку дадите на полезное, в моем случае, обсуждение? Вроде как Int SOS все же пользуется наибольшим доверием среди форумчан или я не права?...
По поводу круиза... мы оформили страховку вместе с круизом, но в круизной ветке форума есть инфа, что страховка действует только для резидентов США и Канады. Узнала об этом уже после того, как... Деньги, в общем, списали))
Я, честно говоря, не в курсе пока на счет тонкостей конкретно своей круизной страховки, буду ее детально изучать. Хорошо, что время пока позволяет. Надеюсь, она все же будет действовать.
ArTaty
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #159

Сообщение ZuZu » 26 мар 2011, 21:00

Гордон_Фримeн писал(а):Друзья, кто сталкивался, посоветуйте российскую страховую компанию, которая работает с ассистансом «InternationalSOS». Почитав форум, склоняюсь к тому, что это самый безгиморный ассистанс. Звонил им в call-центр на предмет «Где страховаться, чтоб в случае чего к вам за помощью обращаться» внятного ответа не получил. «ВоенноСтраховая» больше с ними не работает, похоже …
Спасибо.

Я вчера заполнила заявление в Сбербанке, там было написано что Военно Страховая компания оказывает услугу страхования. заплатила 7 евро на год.
Прежде чем показывать пальцем на других, посмотри на остальные свои три пальца, которые показывают на тебя самого.
Аватара пользователя
ZuZu
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 06.11.2009
Город: Дубай
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #160

Сообщение alexsguib » 27 мар 2011, 14:12

ArTaty писал(а):Спасибо за ответ. Может быть подскажете альтернативный вариант? Или ссылку дадите на полезное, в моем случае, обсуждение? Вроде как Int SOS все же пользуется наибольшим доверием среди форумчан или я не права?...
По поводу круиза... мы оформили страховку вместе с круизом, но в круизной ветке форума есть инфа, что страховка действует только для резидентов США и Канады. Узнала об этом уже после того, как... Деньги, в общем, списали))
Я, честно говоря, не в курсе пока на счет тонкостей конкретно своей круизной страховки, буду ее детально изучать. Хорошо, что время пока позволяет. Надеюсь, она все же будет действовать.

С SOS в России никто из крупных компаний не сотрудничает. Из других западных ассистансов, кто имеет хорошие позиции, и офисы, по урегулированию страховых случаев, в данном регионе и договора с серьезными российскими страховщиками только Coris и AXA.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #161

Сообщение ZuZu » 27 мар 2011, 20:41

Уфф начитаешься тут обо всем, и понимаешь что ничего подходящего нет!
Прежде чем показывать пальцем на других, посмотри на остальные свои три пальца, которые показывают на тебя самого.
Аватара пользователя
ZuZu
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 06.11.2009
Город: Дубай
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #162

Сообщение ArTaty » 28 мар 2011, 08:31

alexsguib, кого из серьезных российских страховщиков Вы могли бы посоветовать?
ArTaty
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #163

Сообщение alexsguib » 28 мар 2011, 08:59

ArTaty писал(а):alexsguib, кого из серьезных российских страховщиков Вы могли бы посоветовать?

Платежеспособен и чьи ассистансы имеют договорные отношения с клиниками в данном регионе это:
Ингосстрах, РЕСО, Уралсиб, Прогресс-Гарант. Все остальные страховщики из первых 15и будут работать по схеме, сам иди к врачу и приходи со счетами, а в Москве будем решать оплачивать или нет. Согласие и СОС выпадает. Хоть у СОС есть возможность организовать медпомощь, но у Согласия может не быть возможности оплатить. Если Вы отправляетесь в круиз, то на корабле помощь будет оказывать судовой врач или на первой же остановке ориентировочно от 400 дол.. Если что то супер серьезное, то ассистанс должен направить вертолет. Здесь уже сумма расходов может быть более 3,5-7 тысяч долларов.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #164

Сообщение Greengo » 28 мар 2011, 15:43

Были страховые случаи (У Согласия ), правда не в круизах и конечно же были предложения самостоятельной оплаты и возврата денег в Москве, но после отказа, все было сделано по безналичному расчету довольно четко. Суммы не ах какие великие, конечно, но проблем никаких не было.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #165

Сообщение alexsguib » 28 мар 2011, 21:28

Greengo писал(а):Были страховые случаи (У Согласия ), правда не в круизах и конечно же были предложения самостоятельной оплаты и возврата денег в Москве, но после отказа, все было сделано по безналичному расчету довольно четко. Суммы не ах какие великие, конечно, но проблем никаких не было.

А разве хорошо, когда страховщик, чтобы не платить ассистансу гонорар за организацию помощи, делает попытку скинуть проблемы по организации помощи на плечи застрахованному. Возможно и так же не честно ведет себя и с ассистансом. А если страховой случай произойдет в непривычном для СОС месте (Европа, Южная Америка, ряд районов Африки) и СОС захочет привлечь еще какого нибудь посредника, который захочет гонорар. А Согласие застопорится на данном этапе и не захочет платить гонорар посредника, помощь тогда не будет организована вообще.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #166

Сообщение Greengo » 28 мар 2011, 22:32

Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).

Пытаются таким образом скинуть проблему на клиента, как вы выразились, 90% страховщиков (точнее компаний продающих страховые полисы).

Скажу честно, что мне не особенно нравится, что во многих темах данного форума вы (по понятным мне причинам) пытаетесь зацепиться за мелочи в работе страховщиков и асистансов, отличных от продвигаемого вами тандема, создавая таким образом негативное впечатление об их работе.
У вас слишком много "а если" по отношению в том числе к Согласию, но случаи "а если" у Согласия можно пересчитать по пальцам, в отличие от "крупных страховщиков", которых вы аккуратно продвигаете.
Да, возможно, у Согласия просто меньше клиентов, но я предпочту остаться в этом меньшинстве и иметь уверенного в своих силах ассистанса, чем пустышку, но при этом "крупного страховщика" на Родине.

Напишите себе в подпись кем и где работаете, так по крайней мере будет честно по отношению к читающим вас людям.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #167

Сообщение Octopuses » 29 мар 2011, 09:41

Greengo писал(а):Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).


Полностью согласен с Greengo. Я сам пользовался Согласием 2 раза. Суммы были 200евро и 1200$. И все было четко организовано с их стороны. А больше всего мне понравилось их отношение к клиенту по выплатам, несколько раз звонили и просили принести им счет за роуминг и за лекарства. И с врачом можно нормально поговорить и посоветоваться, а в том же GVA, даже с врачом соединить не хотели.
Octopuses
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 04.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #168

Сообщение ZuZu » 29 мар 2011, 11:16

Greengo писал(а):Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).


Где можно узнать в каких странах они работают?
Прежде чем показывать пальцем на других, посмотри на остальные свои три пальца, которые показывают на тебя самого.
Аватара пользователя
ZuZu
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 06.11.2009
Город: Дубай
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #169

Сообщение Greengo » 29 мар 2011, 11:29

Я обычно штудирую форумы, в том числе этот. В ЮВА у ISOS все в порядке.
Вообще дело в том, что хороший ассистанс априори вас не бросит даже если у него нет прямых доворов с какими-либо госпиталями. Это мое мнение.
А наши "крупные страховщики" настолько сильно не любят никому платить, что стараются минимизировать свои расходы пользуясь услугами компаний, также старающихся ничего для вас не делать.
У ISOS+согласие уже несколько раз у друзей возникала ситуация, когда после оказания помощи необходимы были перевязки в течение недели и все это также оплачивалось Согласием по безналу и попадало под оказание помощи по все тому же страховому случаю.

С другими ассистансами+крупными страховщиками мои родсвенники неоднократно в европе натыкались на фразу: "все перевязки - дополнительное лечение и оплачивается вами самостоятельно".
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #170

Сообщение Diman48 » 14 апр 2011, 12:27

Я сегодня звонил в УРАЛСИБ (Липецкий офис)
Оператор мне сказала, что они недавно сменили своего ассистанс. Теперь это корис.
В липецком офисе Согласия сделали круглые глаза и сказали, что туристическим страхованием они не занимаются.
Пытаюсь добиться что-либо от ВСК, пока глухо, единственный менеджер, кто занимается туристами, куда-то уехала.
А страховка нужна край - собираюсь с женой и полуторогодовалой дочкой в США летом на месяц в гости поехать.

upd
Уралсиб/Coris в Липецке дали тарифы на 2 взр. + 1 ребенок (до 3- лет) $4.80 в сутки
ВСК/ISOS в Липецке дали три тарифа эконом 139 руб в сутки (тольо экстренная помощь), бизнес 177 руб в сутки
(эконом + минимальное зубное лечение и утеря багажа) и ВИП 206 руб в сутки (бизнес + юр. помощь)
все тарифы из расчета полиса на $50000.
Скорее всего я выберу ВСК.
Diman48
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.04.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #171

Сообщение Dimonty » 15 апр 2011, 10:45

Вчера оформлял страховку в СОГЛАСИИ, в филиале г.Сургута...
16 дней, страховая сумма $50.0000, спросили планируетет ли заниматься спортом - ответил,
что буду лежать как тюлень... заплатил $25.92

На страховке написано All world + Philippines,
на самом бланке присутвует логотип и надписи International SOS...
Dimonty
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 02.03.2011
Город: Сургут
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 2
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #172

Сообщение pribl » 15 апр 2011, 16:55

если после происшествия прошло уже пара дней, то можно ли обращаться, не будет ли отказа в выплатах с формулировкой типа "надо было сразу обращаться" ?
pribl
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: International SOS

Сообщение: #173

Сообщение Greengo » 15 апр 2011, 17:00

pribl писал(а):если после происшествия прошло уже пара дней, то можно ли обращаться, не будет ли отказа в выплатах с формулировкой типа "надо было сразу обращаться" ?

У вас в договоре страхования написано, что вы обязаны уведомить Согласие, но на сколько я помню нигде не указано количество времени на эту операцию.
Вы уже лечились? Если нет, то смело обращайтесь. Мой товарищ обратился на третий день, когда понял, что рана сама не заживет.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #174

Сообщение pribl » 15 апр 2011, 19:17

Перевязки - их надо делать в больнице и перед каждой звонить в москву ?
Последний раз редактировалось pribl 16 апр 2011, 10:53, всего редактировалось 2 раз(а).
pribl
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: International SOS

Сообщение: #175

Сообщение Greengo » 15 апр 2011, 20:36

Тут описывалось уже все, в том числе мной. Ребята, про которых я написал чуть выше, грохнулись с байка как раз. Тайцы конечно все поняли в госпитале, но на все вопросы "вы с байке упали?" ребята отвечали отрицательно. В итоге все было компенсировано страховой по безналу. Был сделан анализ на алкоголь.
Можно по другим страховым случаям.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

.

Сообщение: #176

Сообщение Greengo » 15 апр 2011, 20:36

.
Последний раз редактировалось Greengo 15 апр 2011, 21:51, всего редактировалось 2 раз(а).
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #177

Сообщение pribl » 15 апр 2011, 21:46

Доп.услуги госпиталя типа душа,еды, вайфа и прочего - они страховкой не покрываются ?
pribl
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: International SOS

Сообщение: #178

Сообщение alexsguib » 16 апр 2011, 10:51

Diman48 писал(а):Уралсиб/Coris в Липецке дали тарифы на 2 взр. + 1 ребенок (до 3- лет) $4.80 в сутки
ВСК/ISOS в Липецке дали три тарифа эконом 139 руб в сутки (тольо экстренная помощь), бизнес 177 руб в сутки
(эконом + минимальное зубное лечение и утеря багажа) и ВИП 206 руб в сутки (бизнес + юр. помощь)
все тарифы из расчета полиса на $50000.
Скорее всего я выберу ВСК.

Разве ВСК работает с ISOS, ВСК работает с Класс.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #179

Сообщение alexsguib » 16 апр 2011, 10:58

pribl писал(а):Доп.услуги госпиталя типа душа,еды, вайфа и прочего - они страховкой не покрываются ?

Если речь идет о госпитализации, то душ и еда включены в счет госпитализации и не показаны как отдельная позиция в счете, поэтому они оплачиваются страховщиком. Вайфай, если он не бесплатен, а Вы его заказываете как доп услугу, то не оплачивается. Хотя, если Вы сообщите страховщику, что это было единственное средство связи, чтобы заявить о страховом случае, то его оплатят.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #180

Сообщение nwnet » 29 апр 2011, 21:53

alexsguib писал(а):Разве ВСК работает с ISOS, ВСК работает с Класс.


Сегодня уточнял в ВСК - некий Express assistance (или assist?).

Судя по гуглю - вообще отечественная контора.
Аватара пользователя
nwnet
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 08.09.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #181

Сообщение VietNamKa » 01 май 2011, 06:42

Сегодня уточнял в ВСК - некий Express assistance (или assist?).

Судя по гуглю - вообще отечественная контора.

раньше был СОС, потом они изменили. Мы покупали их страховку еще при СОСе, а обратились за медицинской помощью уже при новом. Получили облом, потому как оказалось, что со страной где мы были они вообще не работают. Т.е. нет дайрект билинга или гарантийного письма, но все деньги обещали вернуть по возвращению. Ха-ха.
На самом деле после 3х часов переговоров по телефону (ничего не могу сказать, все было очень культурно, доброжелательно и с пониманием. Но 3 часа!!! И я знала какие вопросы задавать) все-таки переключили на другого ассистанса.
В любом случае - даже российская ассистанс работает через международного. Вопрос в том - с кем у них договора. А вот эту информацию найти очень сложно
VietNamKa
путешественник
 
Сообщения: 1747
Регистрация: 10.10.2008
Город: хо ши мин
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 7

Re: International SOS

Сообщение: #182

Сообщение alexsguib » 01 май 2011, 15:00

ВСК обслуживают несколько ассистансов. Класс, АП (компания несколько раз банкротилась). Про перенос объема ВСК на экспресс ассист равно самоубийству, компания очень маленькая, телефонные линии будут постоянно заняты. Компания Класс тоже маленькая(операторов на 8-10), но не настолько как экспресс. Обслуживание у экспресса и класса будет происходить по схеме-они получают тел звонок, далее передают дело западному ассистансу, который будет заниматься Вами, а здесь в зависимости есть ли задолженность перед западным ассистансом, могут и не обслужить.
alexsguib
активный участник
 
Сообщения: 502
Регистрация: 21.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 51
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #183

Сообщение Sweetlime » 12 май 2011, 19:29

Подскажите, пожалуйста, стоимость страховки меняется в зависимости от количества покрываемых государств? Или можно сразу указать весь мир?
Если можно указать весь мир, то зачем писать
Dimonty писал(а):Вчера оформлял страховку в СОГЛАСИИ...
На страховке написано All world + Philippines...
Аватара пользователя
Sweetlime
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 12.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #184

Сообщение Greengo » 12 май 2011, 21:12

С обычной ценой на страховке стоит "весь мир, кроме..." и перечислены несколько стран. Не вспомню каких именно.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #185

Сообщение ever1 » 14 май 2011, 14:40

Недавна вернулся из Тая (Паттая). Полежал под кондеем. Через 1.5-2 часа еле пришел с пляжа - не согнуться, не разогнуться.
Позвонил в Москву, минут через 30 скорая, ренген, укол. Выдали таблетки и мазь. Звонок из Москва- все ли нормально, требуется доп. помощь или консультация врача по телефону. Единственный минус- в Москве не было копии моей страховки, отправили по факсу из госпиталя. Страховался в Согласии.
Аватара пользователя
ever1
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 08.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #186

Сообщение Stacy Love » 25 май 2011, 22:52

Был на Бали 4 месяца + Китай месяц.. Не помню точно сколько стоила страховска.. Наверное сотку баксов все про все..
Мои заболевания начались на третий месяц как только приелетел в Китай.. Там сразу эту сотку и "оправдал"

Потом обратно прилетел на Бали еще на 2 месяца.. Была лихорадка денги и еще какая-то херня.. По "херне" отправляли к кожнику.. Сказал "аллергия", но думаю врал.. С лихорадкой вообще за мной приехала скораая домой и лежал целый день под капельницей..

Кароче все это дело мне за 100.000+ рублей по страховке обошлось..

Я последние 2 месяца "жил" у них в госпитале

Единственное что не понравилось - заставляли звонить в Россию и болтать по 10 минут что бы записаться на прием и приезжать самим..
Скорая приезжать вообще не хотела, после того как мамка "подняла всех на уши" в Москве где-то через 2 часа (я точно не помню, температура 40+ была))) приехали и забрали..
Ну и мы сами в госпиталь ездили и говорили "мы не записаны - звоните в Москву"..
Планы на 2012: Китай-Гонконг-Тайвань-Южная и Северная Корея-Япония.
Конец 2012 - начало 2013: Вьетнам-Камбоджа-Тай-Сингапур-Филиппины-кусочек Малайзии-Бруней-Индонезия и может быть Папуа Новая Гвинея.
Stacy Love
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 11.05.2011
Город: Moscow
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Отчеты: 3
Пол: Мужской

по теме International SOS Согласие

Сообщение: #187

Сообщение freedom-loving » 31 май 2011, 15:34

Изучаю вопрос страховки, так собираемся летом в Тай всей семьей, с двумя детками 10 лет и годик, поэтому вопрос страхования для меня очень важный. Сегодня ездила в страховую Согласие,асистанс International SOS, за всех 4-х насчитали 130$ мед.расходы, 37$ несчастный случай и 20$ гражданская ответвенность. при этом страховая сумма покрытия 30 тыс.долл., а еще сказали (позже по телефону) можно на 50 и 100 сделать. расчитаю завтра. По электонке выслали условия договора страхования, если кому интересно могу выложить текст.
freedom-loving
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 16.05.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: по теме International SOS Согласие

Сообщение: #188

Сообщение Ozmaria » 06 июн 2011, 06:23

freedom-loving писал(а):Изучаю вопрос страховки, так собираемся летом в Тай всей семьей, с двумя детками 10 лет и годик, поэтому вопрос страхования для меня очень важный. Сегодня ездила в страховую Согласие,асистанс International SOS, за всех 4-х насчитали 130$ мед.расходы, 37$ несчастный случай


А что под что подпадает?

Я звонила в Согласие, сказали, обычная медицинская - 1 доллар в день. А теперь думаю:

если ужалит змея/медуза - это мед.расходы или несчастный случай?
а если упадешь с байка?

То есть обязательно делать еще и страхование каких-то несчастных случаев отдельно? Я думала, это все в мед. расходы входит...

P.S. страховку надо покупать в ближайшие дни, а я еще не решила - Согласие или Уралсиб с корисом...((
Ozmaria
полноправный участник
 
Сообщения: 256
Регистрация: 18.03.2011
Город: Тюмень
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: International SOS

Сообщение: #189

Сообщение Octopuses » 08 июн 2011, 21:58

Несчастный случай, это если вы хотите, чтобы помимо оказания вам мед.помощи еще и деньгами заплатили по приезду. Но там максимальная выплата где-то 5000$.
Octopuses
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 04.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: International SOS

Сообщение: #190

Сообщение spy2000 » 11 июн 2011, 04:51

Какую страховую+асистанс посоветуете для Чехии+Австрии, пол месяца, туристический туризм без всякого экстрима?
Заранее благодарен
spy2000
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 21.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границу — выбор, покупка, отзывы



Включить мобильный стиль