Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
ТОЛЬКО 1 день - 28.11.2025!
Вводи промо AWDBLFR и получай скидку 31% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWDBLFR

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**silver_vad** » 10 июн 2013, 10:52

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как лучше купить страховку в моем случае. А случай такой:
- Едем в Доминиканскую Республику 18 июня этого года, минимум на 3 месяца
- Далее можем поехать еще в какую-нибудь страну карибского бассейна, тоже на несколько месяцев
- Далее может быть еще куда-то и так до года

Вопросы:
1. Это считается однократной поездкой или многократной? Насколько я понимаю, однократной, раз мы не возвращаемся в Россию.
2. Мы будем заниматься кайтингом, серфингом, виндсерфингом. Возможно парапланом и рафтингом. Включает ли ваша страховка такие любительские виды спорта? Насколько я понял, параплан - нет. По остальным в условиях написано расплывчато.
3. Можно ли докупать полис, если он истек, а я еще нахожусь в поездке? У многих страховых есть отдельный пункт, запрещающий это.
4. Как лучше (и дешевле) всего покупать полис - сначала в Доминикану на 3 месяца, потом еще куда-то, когда решим куда? Или сразу на год на все страны?

Спасибо
Вадим

**tripinsurance** » 10 июн 2013, 16:27

Здравствуйте, Вадим!
1. Да, в Вашем случае это считается однократной поездкой за границу.
2. Параплан Вы правильно заметили, страхованию не подлежит. Включаете риск «Спорт» при расчете, и у Вас будут покрыты занятия кайтсерфингом, виндсерфингом, рафтингом.
3. Согласно Правилам Цюрих Вы можете приобретать полис, находясь за границей.
4. В вашем случае разницы нет, общая сумма за 1 год или с разбивкой на отдельные поездки в итоге выйдет одинаковой. Ваш регион – Весь мир. Страхуйтесь так, как Вам удобно.

**silver_vad** » 10 июн 2013, 18:20

Спасибо за ответ!

А если куплен полис на 3 месяца, а мы решили остаться еще на один, можно без проблем докупить еще месяц?

**tripinsurance** » 11 июн 2013, 10:04

Да, если срок поездки у вас продлился, вы оформляете себе новый полис, в нем началом срока страхования указываете день, следующий за последним днем действия предыдущего полиса.

**lantopcri** » 14 июн 2013, 22:34

Добрый день. Приобрел полис на 365 дней по программе N3 с территорией покрытия Таиланд за 324 доллара. При покупке попросил включить скутер, цену назвали в районе 600 долларов, когда я уточнил что не буду участвовать в соревнованиях а буду ездить с правами по дорогам общего пользования, то цену назвали в 324 доллара. Хотел бы уточнить, действительно ли страховка покрывает езду по дорогам общего пользования на скутере? Спасибо за ответ.

**skylaer** » 15 июн 2013, 00:47

Оплата на сайте не проходит

**tripinsurance** » 17 июн 2013, 15:52

lantopcri, добрый день, простите за задержку с ответом. Медицинские расходы связанные с травмами, полученными во время езды на скутере с правами соответствующего образца и по дорогам общего пользования могут быть оплачены страховой компанией. Опцию «Спорт» включать для этого необязательно.

**skylaer** » 17 июн 2013, 15:57

При проблеме с оплатой с сайта получил звонок с утра, уточнили детали, получил счет, оплатил, получил полис.
Все вежливо, четко, так держать!

**Гость** » 17 июн 2013, 16:00

Полис продать - это у них быстро. А вот как дойдет до страховых выплат....

**skylaer** » 17 июн 2013, 16:08

Так выплаты не к ним, а к СК Цюрих
А Цюрих вполне бодро урегулирует убытки, если их пинать

**tripinsurance** » 17 июн 2013, 16:10

skylaer, приносим свои извинения за доставленные неудобства, возникли небольшие технические проблемы на сайте в связи с обновлениями, спасибо, что стали нашим клиентом!

**tripinsurance** » 17 июн 2013, 16:11

bryce.terner, Вам спасибо за конструктивную критику, по вашему случаю отправили Вам письмо, надеемся на благополучное разрешение вопроса.

**lantopcri** » 18 июн 2013, 22:06

Еще один вопрос, как определить в полисе насколько он действителен? Сейчас у меня полис полностью на год за 300 долларов, на нем написано 365 дней, программа страхования N3. Ранее был полис тоже годовой за 50 долларов, программа страхования NB3, и на нем также было написано 365 дней, но действовал как мне сказали только не более 90 дней на одну поездку.

Вопрос по тарифам. Например у вас на сайте самый эконом на год стоит например около 900 долларов, на сайте цюриха уже 600, ну и заказ в присутствии агента обошелся в 300 долларов. Откуда такая большая разница в цене при похожих условиях?

**tripinsurance** » 19 июн 2013, 11:32

lantopcri, в Вашем случае, оба полиса действуют 365 дней, N-3 – все 365 дней, NB-3 - 365 дней, но с ограничением продолжительности каждой поездки не более 91 дня. Агент, возможно, предложил вам продукт Multi. Это специальный полис. По этой программе Вы находитесь за границей 365 дней, ограничений по срокам нет, как в годовом полисе, покрытие 30 000 евро, но набор застрахованных рисков значительно меньше, чем в краткосрочном полисе (N-3). Территория действия этого полиса – Весь мир кроме США, Канады, Австралии, Японии, стран Карибского бассейна и России. Такой полис стоит около 288,35 евро. Его также можно приобрести через наш сайт, выбрав в расчете на вопрос Куда едем? – Шенген + Почти весь мир. Таким образом, на цену полиса влияет регион покрытия, перечень страховых рисков и другие факторы: возраст застрахованных, дополнительное покрытие риск «Спорт» или «Несчастный случай».

**954884** » 27 июн 2013, 10:10

Здравствуйте. Мы находимся с супругой в Сиднее . Во время полета в Австралию у супруги раздулась левая нога. По прилету в Сидней Мы сразу позвонили в вашу страховую компанию. Ваша компания нас направила в госпиталь. Выявили огромный тромб, который подошел близко к легким и сердцу и в любой момент мог оторваться. ей установили кава-фильтр и разжижают кровь.5 дней мы в больнице. А страховая компания тянет с оплатой. Такое ощущение что платить так неохото. Только смс шлют уточните место жительство и скан паспорта нужен и полное фио. А что с оплатой. Или страховка ваша это просто фикция? Страхуемся уже много раз вами и когда действительно наступает страховой случай то где вы? Отпишите пожалуйста почему так? Надеюсь что все разрешиться.

**tripinsurance** » 27 июн 2013, 14:29

954884, здравствуйте!

Мы отправили запрос в страховую компанию, и нам сообщили, что в клинику было отправлено гарантийное письмо с обязательствами оплаты вашего лечения. Приносим свои извинения за множество запросов со стороны СК . Все финансовые движения должны быть оформлены в соответствии с установленными требованиями, что потребовало у от Вас предоставления определенной информации, а также времени на рассмотрение происшествия. Желаем Вам скорейшего выздоровления!

**954884** » 28 июн 2013, 09:06

Сегодня позвонили из страховой.Оплатят нахождение в госпитале, но установку кава фильтра нет. На вопрос почему ? Ответ что такие операции не покрывают страховкой. Эта операция спасла супруге жизнь , но страховая считает это не страховым обязательством. Как же так? Честно прибываю в шоке. Может прокоментируете почему так?

**tripinsurance** » 28 июн 2013, 09:49

954884, здравствуйте!

Сейчас мы оперативно свяжемся со страховой компанией, выясним причины сложившейся ситуации. Спасибо за обратную связь.

**954884** » 28 июн 2013, 10:16

Кава фильтр установили на время разжижения тромба, на случай если тромб оторвется и попадет в сердце и легкие. Но когда угроза минует его надо обязательно удалить. Этот фильтр поставлен не навсегда. И он спасает жизнь!

**954884** » 29 июн 2013, 13:50

На соседней ветке скинули ссылку на страницу с решением суда где страховую фирму обязали выплатить деньги за установку и сам кава фильтр.
http://actoscope.com/dvfo/habarovsk/sol ... 1-2580671/

**izolenta** » 29 июн 2013, 23:47

Скажите, а спортивная cтраховка покрывает любительский роллерспорт?

**tripinsurance** » 01 июл 2013, 17:36

954884, Все Ваши обращения, через нас и через электронный адрес отдела контроля качества страховой info@ru.zurich.com получены и рассматриваются медицинскими экспертами и юристами страховой компании. Информацию о судебном решении, на которое Вы ссылаетесь, мы до страховой компании донесли. Если получим ответ раньше, чем Вы, обязательно сообщим.

**tripinsurance** » 01 июл 2013, 17:45

izolenta, роллерспорта нет в перечне исключений, значит, опцией спорт он покрывается. Если вы соблюдаете общепринятые правила безопасности при занятиях спортом, медицинская помощь при несчастном случае будет оказана.

**tripinsurance** » 01 июл 2013, 17:47

AnG, Страховка от Ренессанс в данном случае помимо франшизы в $30 включает ограниченный набор опций и сумм страхового покрытия. Если включить в полис те страховые риски, которые указаны в полисе Base в нашем расчете (задержка рейса, эвакуация детей, юридическая помощь, проживание и проезд третьего лица, потеря или хищение документов, досрочное возвращение Застрахованного), то цена такого полиса станет даже несколько выше, чем в СК Цюрих. Более подробная информация в виде сравнительной Таблицы, отправлена на ваш электронный адрес.

**Ikrinka** » 03 июл 2013, 13:20

Оформила у вас себе годовой полис он-лайн. Моментально. И вопросов не возникло. Спасибо.
Очень понравилось, что не нужно привязывать его к номеру паспорта, тк у меня их два.

**traps** » 03 июл 2013, 17:42

Возможно ли оформление страховки для граждан Казахстана, проживающих в Казахстане?

**tripinsurance** » 04 июл 2013, 15:42

Ikrinka, Спасибо за отзыв, рады, что Вы стали нашим клиентом!

**tripinsurance** » 04 июл 2013, 15:47

traps , конечно, застраховаться можно, гражданство и место постоянного проживания роли не играют. Единственное, для нерезидентов при путешествиях по России и СНГ немного другие тарифы (не применяется понижающий коэффициент), но застраховать можем и в этом случае, просто нужна информация по поездке на адрес tripinsurance@finalliance.ru. При выборе территории страхования Шенген+Почти весь мир или Весь мир никакой разницы нет.

**vasill_aa76** » 09 июл 2013, 16:34

Ольга, входит ли в пакет страхования Шенген+почти весь мир Израиль?

**tripinsurance** » 10 июл 2013, 10:27

vasill_aa76, если вы выбирали при расчете Шенген+почти весь мир, то у вас территория страхования Весь мир кроме США, Канады, Австралии, Японии, стран Карибского бассейна и России.

**Rita1** » 11 июл 2013, 00:23

Здравствуйте, Ольга. У меня вопрос. Бабушка собралась ко мне в Испанию на 19 дней. Ей 77, сопровождает моя мама. Начитавшись отзывов о страховых компаниях, пришла к выводу, что страховка, это лишь часть "абонемента" в Шенген... Случись что, рассчитывать можно только на себя и на свой кошелек, особенно, если путешественнику уже за 70.. Реально ли оформить страховку путешественника для бабушки? И такую страховку, чтоб на самом деле работала, начиная с момента авиа перелета в Испанию? Сумма к оплате не имеет значения, самое главное, чтобы реально можно было расчитывать на помощь без проволочек (имеется ввиду вдруг приступ давления или пр., чтоб не ждать по 4 часа смс, а можно было вызвать скорую если что без опаски, что потом вдруг оплатить не сможем). Заранее благодарю за помощь и подсказку. Очень хочется своих близких максимально защитить и уберечь от любых неприятностей во время путешествия и отдыха

**tripinsurance** » 11 июл 2013, 13:44

Rita1, здравствуйте, у нас можно оформить страховку для пожилых людей до 80 лет, если они не являются инвалидами 1 или 2й групп. По поводу «работы» полиса при страховом случае, если произошел несчастный случай или внезапное заболевание, мед. расходы будут покрыты сервисной компанией. Основная проблема при оказании помощи пожилым людям - наличие большого количества хронических заболеваний, обострение которых в путешествиях не покрывается ни у одной страховой компании. В правилах есть указание, что расходы на экстренную транспортировку, купирование острой боли и спасение жизни Вам будут оплачены в сумме не более 1000 долларов США. То же относится к скорой помощи, при вызове скорой за границей, врачи Вам окажут экстренную мед. помощь, вопрос оплаты счетов будет рассматриваться с точки зрения произошедшего с бабушкой заболевания, наличия угрозы жизни и суммы оказанных Вам мед. услуг. Приведенный Вами пример – повысилось давление, скорее всего, будет следствием сопутствующего хронического заболевания.

**Rita1** » 11 июл 2013, 21:37

Спасибо огромное за скорый ответ!.. Озадачили конечно.. т.е. если у нее аритмия например и случится сердечный приступ, то страховая даже расходы на скорую не покроет, а если покроет, то только "до дверей больницы", я правильно понимаю? и даже если будет полная страховка на макс. покрытие в 100 тыс и на все случаи, это ничего не будет значить? второй вопрос, если страна пребывания в Шенгене, то почему возмещение в долларах? Можно какие то дополнительные опции в страховку включить, чтобы предусмотреть все? Как то странно получается при страховании в России. Получается, сколько за полис не заплати, если ты пожилой человек или инвалид, то будешь самым "незащищенным" путешественником. Между строк читаем "сидеть вам дома и никуда не ездить".... грустно.
В любом случае, спасибо за разъяснения. Очень полезно знать такие факты заранее...

**tripinsurance** » 12 июл 2013, 11:56

Rita1, здравствуйте!
Как я писала ранее, первая медицинская помощь будет оказана в любом случае. И если будет необходима госпитализация, она также будет осуществлена, несмотря на возможное обострение какого-либо хронического заболевания. А вот вопрос оплаты счетов будет рассматриваться страховой компанией в дальнейшем. Либо это будет полная оплата лечения, либо ( в случае признания случая обострением или следствием сопутствующего хронического заболевания) оплата суммы эквивалентной в рублях не более 1000 $. Что касается именно суммы в долларах – это международная валюта, поэтому именно эта валюта является расчетной. Полис является стандартным, риски, включенные в него, как и исключения из покрытия являются регламентированными правилами страхования. К сожалению, расширение покрытия по медицинским расходам на большую сумму ( до 100 000 евро) не повлияет на риски, которые могут признать не страховыми случаями.

**Corben** » 15 июл 2013, 22:12

tripinsurance, а можно ли сделать страховку только на одну страну? Ведь это может сэкономить средства на стоимости полиса. Кроме того, Можно ли взять стандартный пакет и дополнить его риском невыезда? Если брать пакет "Премиум", то получаешь много ненужных услуг, типа юридической помощи и переводчика. Есть ли вообще такая возможность, переиграть риски и услуги в мою пользу?

**tripinsurance** » 16 июл 2013, 11:17

Corben, здравствуйте, даже если в полисе указать одну страну, к сожалению, на цену это не повлияет. Согласно Правилам страхования СК «Цюрих» разница в цене возникает при выборе определенного региона: 1. Весь мир, 2. Шенген + Почти весь мир (кроме США, Канады, Австралии, Японии, стран Карибского бассейна и России). 3. Россия и СНГ. Тоже самое можно сказать и про набор рисков, перечень рисков в том или ином страховом пакете закреплен Правилами.

**Julek_77** » 21 июл 2013, 20:23

Скажите, пожалуйста, а планируются еще акции в ближайшее время? Очень хотелось бы скидку

**tripinsurance** » 23 июл 2013, 15:46

Julek_77, здравствуйте, ближайшая акция со скидками стартует 1 августа, следите за сообщениями в нашей ветке.

**len_Ok87** » 30 июл 2013, 19:02

Здравствуйте!
Собираюсь поехать с друзьями на Украину, точнее в Крым. Хотела приобрести у вас страховой полис туриста.Если вдруг, не дай Бог конечно, что-то случиться, что мне необходимо будет делать?

**igorrudi** » 30 июл 2013, 19:23

len_Ok87 писал(а) 30 июл 2013, 19:02:что мне необходимо будет делать?

http://www.tripinsurance.ru/Home/Variants

**len_Ok87** » 31 июл 2013, 11:02

igorrudi, спасибо за ссылку. Там даже есть телефон в Украине. Купила полис, надеюсь не потребуется)))

**tripinsurance** » 01 авг 2013, 17:46

Последний летний месяц встречает многих из нас дождями. Для тех, кто хочет убежать от непогоды за границу, и тех, кто просто запланировал отдых на конец лета, мы запускаем нашу долгожданную акцию со скидками. С 01.08.2013 по 07.08.2013 введите в расчете на сайте http://www.tripinsurance.ru/ в строке промо-код: HOTAUGUST и получите скидку в 15 % на покупку полиса для путешествий.

**itram** » 04 авг 2013, 12:31

подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения на дату начала действия полиса?
Предположим, я приобретаю полис 7 августа. с какой ближайшей даты его возможно оформить?

**tripinsurance** » 05 авг 2013, 12:48

itram, здравствуйте, если Вы покупаете полис 7 августа, то ближайшая дата начала действия полиса может быть 8 августа.

**kompashka** » 06 авг 2013, 13:02

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, почему у вас на сайте страховка дороже, чем на сайте у zurich? Не совсем понятно.
Чем отличается страховка купленная у вас на сайте от той, что на сайте zurich?

Спасибо.

**tripinsurance** » 06 авг 2013, 13:21

kompashka, здравствуйте, тарифы и цены предоставлены нам СК «Цюрих». Страховки с одной страховой суммой могут различаться по перечню застрахованных рисков.

**kompashka** » 06 авг 2013, 13:32

tripinsurance писал(а) 06 авг 2013, 13:21:kompashka, здравствуйте, тарифы и цены предоставлены нам СК «Цюрих». Страховки с одной страховой суммой могут различаться по перечню застрахованных рисков.

Если что, то данные я ввожу одни и те же, а стоимость у вас на сайте 2700 (с копейками) а у цюриха на сайте 2100 (с копейками) по таким параметрам. Получается, что у вас больше перечень застрахованных рисков или как? Я сравнила перечень, вроде всё одинаково. : )

И ещё вопрос: если я беру страховку на 2х человек, то сумма покрытия тоже делится на 2? Например, если покрытие $100 000, то каждому по $50 000 или всё таки на каждого $100 000 будет? Я как понимаю сумма в калькуляторе высвечивается сразу за двоих?

Спасибо!

**SVX** » 06 авг 2013, 13:37

tripinsurance
Купил вчера 3 страховки, быстро и удобно. Надеюсь нам не понадобятся)

**tripinsurance** » 06 авг 2013, 14:07

SVX, большое спасибо за отзыв, удачных Вам поездок!

**tripinsurance** » 06 авг 2013, 14:10

kompashka , в расчете цена полиса указана для двух застрахованных, а вот страховая сумма на каждого, если указано 100 000$, значит каждый человек, включенный в полис, застрахован на эту сумму.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?