Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Новой год и новый промокод!
Активирован промо AWD2026. До конца новогодних праздников при его использовании скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2026

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[kes7147]

tripinsurance, Здравствуйте, с кем сотрудничаете на Праслин и Ла Диг (Сейшелы)? Предоставляется ли страховое покрытие по хроническим заболеваниям? На какую сумму?

[4e4ako]

Только сегодня, 20 сентября, скидка 36% на полис путешественника с промокодом PIRATES. Только что купил, все работает. Может кому надо.

[tripinsurance]

kes7147, здравствуйте. Организация помощи будет через локального корреспондента, местного провайдера, который будет отвечать за выбор клиники или врача. По хроническому заболеванию оказывается экстренная помощь, направленная на спасение жизни, предотвращение утраты трудоспособности. Но ее размер ограничен 1000 долларов.

[Alexande Fil]

Добрый день, Ольга. Ассистанс работает с клиниками в Краби, в частности на Ко Ланте？

[tripinsurance]

Alexande Fil, добрый день. Да, ассистанс работает в Краби как с докторами частной практики, так и с клиниками + может воспользоваться услугами местного мед. провайдера для организации помощи.
Относительно Ко Ланте - уточню у сервисной компании, нужно ли ехать на материк для получения помощи.

[tripinsurance]

Уважаемые форумчане! Особенно те,кто ждет скидок.
Завтра стартует скидочная акция! Подробности утром!

[UNameNN]

Подскажите пожалуйста, год назад покупал полис годовой (90 дней) на весь мир, в этом купил точно такой, все один в один, но:
1. В старом программа страхования M5, а в новом AB-1
2. Код территории в старом G, а в новом IV.
3. Так же в новом не указана стоимость самого полиса (хотя такая срока есть) и другая печать.

Это нормально, так и должно быть?

[tripinsurance]

veLuk, Здравствуйте. Да, нормально.
В прошлом году у вас был полис от СК Альянс, в этом году от СК Абсолют Страхование.
Теперь у вас покрытие - 91 день на каждую поездку за границу.
Территория и программа страхования кроме кода не отличаются.
Сервисная - Мондиаль (он же Allianz Global Assistance).

[tahovod]

Уважаемые форумчане! Особенно те,кто ждет скидок.
Завтра стартует скидочная акция! Подробности утром!

Добрый вечер, Ольга. Завтра утром отправляю бабушку с дочкой на отдых в Турцию. Правильно я понимаю, что завтра я уже не смогу купить полис используя промокод, с началом действия в этот же день?

[tripinsurance]

tahovod, здравствуйте, полис нельзя купить с началом действия=день покупки. Только следующий день.

[tripinsurance]

Внимание, акция!
Стартуем прямо сегодня! День путешественника не за горами!
С 26.09. по 27.09.2017 вводите промо-код TOURISMDAY на нашем сайте и получайте скидку на страховку для поездки за границу в размере 31%.
Или переходите по готовой ссылке: https://www.tripinsurance.ru/?promo=TOURISMDAY

И еще приятная новость для тех, кто собирается в Таиланд. На это направление тарифы существенно снизились, точнее на 25%

[realtt]

Спасибо! Взял полис на ребенка.

[gals101]

Мы живём в С Петербурге. Реально ли застраховаться у вас, в случае необходимости получить помощь? Или надо искать страховые, территориально расположенные в С Петербурге? Собираемся в октябре в Европу, а в ноябре в Таиланд.

[tripinsurance]

gals101, здравствуйте.
Конечно, вы можете застраховаться у нас. Основная часть обращений по полису регулируются сервисной компанией. То есть вы находитесь за границей, обратились по страховому случаю по телефону на полисе, и сервисная компания организовала вам помощь( направила в госпиталь, вызвала врача). Существуют так называемые компенсационные выплаты(на медикаменты, расходы на переговоры с сервисной компанией, на самостоятельные обращения, если включено - отмена поездки, задержка рейса, утрата багажа). В этом случае вы обращаетесь в нашу службу поддержки, на электронный адрес, с которого пришел полис, вам высылают заявление и перечень необходимых документов. Можно выслать сканы документов о расходах и заявления, отдел убытков предварительно сообщит, является ли случай страховым. Если все ок, просто пересылаете оригиналы заявления и документов для осуществления выплаты по почте в Москву. Можно отнести и в офис страховой в своем городе. Но, из опыта, так документы идут дольше, и обязательно нужно брать документ, подтверждающий, что документы приняты.

[gals101]

Спасибо за оперативный ответ!

[Alexande Fil]

Добрый день , Ольга . Вы не уточнили у сервисной компании по поводу Ко Ланты？

[tripinsurance]

Alexande Fil, написала запрос, конечно же. Ждем. Обычно сейчас оперативно отвечают 1-2 дня.

[Alexande Fil]

Спасибо большое.

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо")

[Татьяна Че]

Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируются ли скидки в ближайшее время? Вылетаем 7 октября

[fischerspooner]

Ольга здравствуйте, интересует страховка туристическая на месяц - Россия, Китай. Условия, стоимость пжл в лс

[vindsli]

Добрый день, присоединяюсь к вопросу о скидках) Будет ли что-то до конца октября? вылет 31.10

[tripinsurance]

Татьяна Че, vindsli, В этом месяце акция будет обязательно. Но до 07.10 точно нет, так как только закончилась большая акция.

[tripinsurance]

fischerspooner, вы отправляетесь в путешествие в Россию и Китай на 1 месяц? Для расчета мне нужно знать даты поездки, возраст застрахованных, их количество, необходимые доп. опции, я дам вам ссылку на расчет.
Вы можете сами сделать расчет на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru/, в расчете указано коротко описание опций по полису, там же можно посмотреть Условия страхования и Образец полиса.

[Midnatsol]

Добрый день номер моего полиса 001-169-023568/17, поездка перенеслась. Какой срок окончания действия полиса с учетом Шенгенских правил об увеличении срока окончания действия полиса на 15 дней, чтобы можно было переносить сроки поездки?

[tripinsurance]

Midnatsol, здравствуйте. Срок действия полиса у вас обозначены в полисе, к сожалению, я вижу, что они прошли. Мы могли бы сдвинуть вам срок страхования, если бы вы обратились к нам до 28.09., в данном случае ничего сделать уже нельзя.

[Midnatsol]

Midnatsol, здравствуйте. Срок действия полиса у вас обозначены в полисе, к сожалению, я вижу, что они прошли. Мы могли бы сдвинуть вам срок страхования, если бы вы обратились к нам до 28.09., в данном случае ничего сделать уже нельзя.

Правильно ли я понимаю, что в вашей компании полисы оформляются без добавления 15 суток по правилам Шенгенского договора?

[tripinsurance]

Midnatsol, уточните, про какие правила идет речь? В Визовом кодексе, в котором регламентируются требования к полису такого положения нет.
В настоящее время только консульство Латвии просит предоставить полис с доп. коридором +15 суток. Мы его добавляем по просьбам клиентов. В остальных консульствах Шенгена принимают полис, действительный на срок поездки.
Наш полис действует в указанные вами даты страхования.

[Parad]

Татьяна Че, vindsli, В этом месяце акция будет обязательно. Но до 07.10 точно нет, так как только закончилась большая акция.

Добрый день!
Вылет в Шенген 21 октября.
Подскажите, пожалуйста, будет ли до этого времени у вас акция по промокоду?
Спасибо!

[soleniipes]

Добрый день! Подскажите, сотрудничаете ли вы с госпиталем Vinmec International Hospital на острове Phu Quoc.

[tripinsurance]

soleniipes, здравствуйте.
Да, на острове есть врач и могут направить в эту клинику.

[ConstantineSky]

Хотел поделиться крайне негативным опытом использования вашей страховки. Нахожусь во Вьетнаме. Прилетел около недели назад. Вчера меня покусали какие-то насекомые, ноги чешутся очень сильно, думал пройдёт, не прошло. Обратился по страховке. Через некоторое время мне пришло смс с адресом госпиталя, за смс последовал звонок в котором мне сказали, что мне согласован визит и в госпиталь направлено гарантийное письмо. Я собрался ехать, но через 5 минут мне позвонили с другого номера и сказали, что укусы насекомых это исключение из страхового случая. Неужели такая элементарная проблема, которая все же требует лечения непреодолимая задача для самой дорогой страховки на рынке? Зачем нужно искать предлоги отказать, вместо того чтобы все сделать достойно?

[tripinsurance]

ConstantineSky , здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, номер личным сообщением, будем разбираться в ситуации.

[ConstantineSky]

Номер страхового случая направил вам в лс. Очень надеюсь, что вы разберётесь. Спасибо.

[ConstantineSky]

1.16. Не надо ОРАТЬ, т.е. писать слово/фразу целиком большими буквами. Сообщения с КРИКОМ раздражают других пользователей форума и будут удаляться
Alexandr_L

[ConstantineSky]

Мне до сих пор не оказано ни какой медицинской помощи. Покупая самую дорогую страховку на рынке, по-моему, нормально рассчитывать на оказание достойной медицинской помощи или я не прав? Один из основных рисков в странах Карибского бассейна и Азии как раз является укусы насекомых, которые вы пытаетесь сделать исключением из страхового случая, одно дело взрослый, но для ребёнка последствия могут быть критичны. Полагаю, что изучив мой опыт использования вашей страховки многие потенциальные клиенты сделают соответствующие выводы. Для сохранения вашей деловой репутации я настоятельно рекомендую не находить причины для отказа, а предоставить необходимую мне медицинскую помощь.

[berngo]

укусы насекомых, которые вы пытаетесь сделать исключением из страхового случая

у вас страховая "Альянс"? Там в правилах страхования нет пунктов относительно укусов, они никак не выделены страховая наверняка ссылается на пп. 12.1.10 и 12.1.11, эти пункты очень широкого толкования...

[АндрейСтепанов]

Подскажите пожалуйста, планирую застраховать ребёнка (12 лет, гражданин Украины) для поездки в Тайланд, Сингапур, Малайзию. Будет ли "работать" страховка Tripinsurance, учитывая указанное гражданство ребёнка.

[ConstantineSky]

укусы насекомых, которые вы пытаетесь сделать исключением из страхового случая

у вас страховая "Альянс"? Там в правилах страхования нет пунктов относительно укусов, они никак не выделены страховая наверняка ссылается на пп. 12.1.10 и 12.1.11, эти пункты очень широкого толкования...

Они ссылаются на 9.3.11 правил

[ConstantineSky]

Подскажите пожалуйста, планирую застраховать ребёнка (12 лет, гражданин Украины) для поездки в Тайланд, Сингапур, Малайзию. Будет ли "работать" страховка Tripinsurance, учитывая указанное гражданство ребёнка.

Если ребёнка покусает какая-то-нибудь дрянь, то их страховка может не работать не смотря на гражданство, как моя. Они наверное ждут когда покусают крокодилы, но для ребёнка бывает достаточно и комара. Не советую их страховку.

[berngo]

Они ссылаются на 9.3.11 правил

Понятно, если нет угрожающих жизни состояний после укуса, то случай не страховой...Увы, это так...

[berngo]

но для ребёнка бывает достаточно и комара.

Вы могли бы сразу обратиться в аптеку, есть отличные местные средства от укусов насекомых, стоят недорого, эффективные, боль проходит быстро. И не пришлось бы ругаться с компанией

[ConstantineSky]

но для ребёнка бывает достаточно и комара.

Вы могли бы сразу обратиться в аптеку, есть отличные местные средства от укусов насекомых, стоят недорого, эффективные, боль проходит быстро. И не пришлось бы ругаться с компанией

Я купил самую дорогую страховку на рынке, намного дороже всех остальных, почему я должен платить ещё? Это неправильный менталитет, когда человек приучен молча смиряться со всем и платить за все, даже за то, что уже заплатил. По той же логике если человека укусит клещ, водная блоха или вообще овод отложит под кожу личинки, то это тоже не является страховым случаем, так как жизни организма донора с точки зрения медицины ничего не угрожает, и после изъятия насекомого из тела и анализа на отсутствие в насекомом (например клеще) инфекции угрожающей жизни (например инцефалит или бурелез) укушенному придётся самому платить за все медицинские процедуры.

[tripinsurance]

Здравствуйте.
Написала клиенту в личку и продублирую этот ответ на форуме.
К сожалению, по описанной выше ситуации, если у вас полис от СК "Альянс", то согласно условиям страхования п .9.3.11. не являются страховыми случаями и не возмещаются Страховщиком расходы, связанные с дерматологическими заболеваниями (кроме инфекционных), пищевыми дерматитами, чесоткой, дерматитами, связанными с укусами насекомых (кроме угрожающих жизни состояний – укусы ядовитых пауков, пчел, ос и травм, полученных в результате контакта кожи с ядовитыми пресмыкающимися, медузами, морскими ежами, рыбами и прочей живностью). Все что может сделать сервисная компания, это направить в госпиталь, но оплату нужно будет произвести за свой счет.

[tripinsurance]

АндрейСтепанов, гражданство роли не играет, мы принимаем на страхование иностранцев, важен факт выезда из страны постоянного проживания.

Если ребёнка покусает какая-то-нибудь дрянь, то их страховка может не работать не смотря на гражданство, как моя. Они наверное ждут когда покусают крокодилы, но для ребёнка бывает достаточно и комара. Не советую их страховку.

Если клиент будет сейчас покупать полис на сайте, ему будет автоматически предложена компания Абсолют страхование, они более лояльны к укусам насекомых, в исключениях такого пункта нет.

[berngo]

Я купил самую дорогую страховку на рынке, намного дороже всех остальных, почему я должен платить ещё? Это неправильный менталитет, когда человек приучен молча смиряться со всем и платить за все, даже за то, что уже заплатил.

Я вас понимаю, тем более здесь ребенок и ваши эмоции объяснимы, но таковы правила. Даже если вы купили самую дорогую страховку, они все равно будут действовать, не стоит думать, что компания их нарушит ради вашего случая. Вы не смиряетесь молча, но в юридической плоскости они правы...Нет таких страховок, чтоб охватывали все, по крайней мере по сложившимся ценам на российском рынке. Страховка предназначена а первую очередь помогать в самых экстренных случаях, грозящих тяжкими последствиями и практика такова, что вам нужно убедить, что ваш случай точно экстренный. Так что логика здесь упирается в Правила страхования. Конечно, по приезду вы можете подать в суд, но глядя на вашу ситуацию, вы проиграете...Это мое мнение, я не оправдываю действия страховой в моральном плане и никогда им не сношу грубых ошибок, но вам нужно успокоиться и начать отдыхать...А что касается репутации, то эта вещь не прижилась в России и поэтому плохо понимается менеджментом разных компаний, т.к. нет конкуренции в привычном понимании, следовательно на репутационные потери мало обращают внимание...

[Nikolechka]

В этом месяце акция будет обязательно. Но до 07.10 точно нет, так как только закончилась большая акция.

Подскажите, пожалуйста, когда ожидается акция? Через 10 дней вылет, успеем у вас купить по акции?

[yTu_IIyTu]

Едем в Коста Рику и Мексику, как там с это страховой дело обстоит? Можно будет например находясь в Коста Рике, купить еще одну месячную страховку на Мексику?

[Parad]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, смогу ли я оформить страховку у Трипиншуранс уже находясь несколько дней в Шенгене? Дело в том, что я жду скидку на страховку, но выезжать уже скоро. Допускаю, что скидка появится у трипиншуранс уже тогда, когда буду в Шенгене. Срок страховки около месяца.

[tripinsurance]

Здравствуйте.
Nikolechka, Parad, не торопитесь с покупкой, если есть время до конца это недели. Завтра буду делать анонс.

Подскажите, пожалуйста, смогу ли я оформить страховку у Трипиншуранс уже находясь несколько дней в Шенгене? Дело в том, что я жду скидку на страховку, но выезжать уже скоро. Допускаю, что скидка появится у трипиншуранс уже тогда, когда буду в Шенгене. Срок страховки около месяца.

Вы можете купить разовый полис, уже находясь за границей. Он вступит в силу на 6й день после оплаты. То есть мы рекомендуем от дня покупки отсчитывать 6 дней и ставить получившуюся дату, как день начала страхования.

[tripinsurance]

yTu_IIyTu, в Мексике и Коста-Рике сервисная работает через местного провайдера. Купить месячный полис в Мексику, находясь в Коста-Рике можно, но делайте это за 6 дней до начала поездки.