Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Новой год и новый промокод!
Активирован промо AWD2026. До конца новогодних праздников при его использовании скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2026

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**Strofa** » 27 ноя 2013, 10:43

tripinsurance
День добрый. Подскажите, а на Боливию ваши спорт-страховки распространяются? в Ла-Пасе больницы есть?

**SVaus** » 27 ноя 2013, 13:39

Здравствуйте!
Планируем воспользоваться услугами вашей компании, но есть несколько вопросов.
Мы являемся гражданами России, но постоянно проживаем в Австралии, т.е. получается, что мы резиденты Австралии. Планируем в отпуск в декабре в странам ЮВА и в Россию. Т.е. нам нужно две отдельные страховки-"Почти весь мир" и "Россия и СНГ".

1. Я уже прочитал выше, что можно приобрести у вас страховку находясь за рубежом. По страховке "Почти весь мир" понятно, а вот можем ли мы на сайте приобрести страховку "Россия и СНГ"? С одной стороны мы не резиденты России, но мы граждане России.
2. Поясните с промиллями. Я читал, что не выплачивается, если травма или несчастный случай и есть алкоголь в крови.
А все остальные случаи? Ну, к примеру отравление едой, приступ аппендицита, змея укусила. И если в крови будет алкоголь.
Я планирую на отдыхе выпивать по вечерам. Получается, что после того как выпил и до момента как алкоголь полностью не вышел-не покрывается это все?
3. Планируете ли промо акции в ближайшее время?
С уважением,
Вячеслав!

**em.vowck2010** » 27 ноя 2013, 14:00

SVaus писал(а) 27 ноя 2013, 13:39:3. Планируете ли промо акции в ближайшее время?

Тоже интересует.

**tripinsurance** » 27 ноя 2013, 17:09

Strofa писал(а) 27 ноя 2013, 10:43:tripinsurance
День добрый. Подскажите, а на Боливию ваши спорт-страховки распространяются? в Ла-Пасе больницы есть?

Добрый день!
Да, конечно, риск «Спорт» действует на всей территории, которую Вы выбирали при ответе на вопрос «Куда едем?» в расчете на главной странице.
По поводу больниц лучше уточнить на прямую у нашей сервисной компании AP-companies, провайдер медицинских услуг в Боливии есть, но конкретно по городу соориентирует только ассистанс.

**tripinsurance** » 27 ноя 2013, 17:15

Вячеслав, здравствуйте!
Вопросы хорошие.
1. По территории, если есть гражданство России, можете смело выбирать территорию "Россия и СНГ" и страховаться, ограничения есть только для иностранных граждан.
2. По промиллям, согласно Правилам исключением из покрытия являются болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков, а также травмы в состоянии алкогольного опьянения. Все остальное покрывается страховкой.
3. Акцию с промо-кодом планируем, ориентировочно она будет запущена 10.12.2013.

**kokko** » 28 ноя 2013, 05:52

Добрый день! улетаю на 7 месяцев по маршруту США-Мексика-Перу-Эквадор-США
Со всеми ли из вышеуказанных стран вы работаете? При наступлении страхового случая - звонить в Московский офис?

Не могу сообразить, как лучше оформлять, Собиралась сделать годовую "весь мир", но там стоит ограничение поездки 91 день, при этом количество выездов не ограничено. Будет ли считаться каждая новая страна - новым выездом? или делать на каждую страну отдельную страховку на точное количество дней?

спасибо!

**SVaus** » 28 ноя 2013, 06:21

tripinsurance писал(а) 27 ноя 2013, 17:15:Вячеслав, здравствуйте!
Вопросы хорошие.
1. По территории, если есть гражданство России, можете смело выбирать территорию "Россия и СНГ" и страховаться, ограничения есть только для иностранных граждан.
2. По промиллям, согласно Правилам исключением из покрытия являются болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков, а также травмы в состоянии алкогольного опьянения. Все остальное покрывается страховкой.
3. Акцию с промо-кодом планируем, ориентировочно она будет запущена 10.12.2013.

Спасибо за ответы.
Тем не менее, я хотел бы вас попросить немного поподробнее пояснить что такое "болезненные состояния, вызванные употреблением алкогольных напитков". Кем и как они определятся? Врачом, который скажет, это заболевание возникла именно от употребления алкоголя? Или автоматически компанией, когда получит информацию, что у человека есть промилли в крови?
Я знаю, что некоторые страховые компании автоматом отказывают в возмещении, если есть информацию, что есть алкоголь в крови. независимо от того явился ли алкоголь причиной заболевания или нет.
Если возможно, приведите примеры. Думаю, что эта информация будет интересна многим.

**tripinsurance** » 28 ноя 2013, 14:28

По подробностям. Основным моментом является определение факта употребления алкоголя. Рассмотрим основные примеры:
1. Об этом может спросить оператор сервисной компании, если идет обращение по травме или отравлению, и, да, многие Застрахованные отвечают утвердительно.
2. Наличие промилле определяется по результатам анализа на наличие алкоголя в крови. Это вовсе необязательная процедура при обращениях в больницу. Традиционно в госпитале делают этот тест при серьезных травмах в результате несчастного случая, которые могут быть связаны с употреблением алкоголя. Незначительные повреждения с этой процедурой обычно не связаны.
3. По болезненным состояниям, вызванным употреблением алкогольных напитков, наиболее часты обращения, связанные с обострением заболеваний ЖКТ и сердечно-сосудистых заболеваний, отравлениями. Сами понимаете, каждый случай индивидуален. Как правило, врач пишет медицинский рапорт с указанием диагноза и причин возникновения болезненного состояния. О причинах, связанных с алкоголем, он может судить из визуального осмотра, вы сами можете сообщить врачу, что выпили, чтобы облегчить постановку диагноза, могут сказать свидетели, если Вы потеряли сознание(из примеров, инфаркт в результате жары и злоупотребления спиртными напитками). Опять же тяжелые случаи заболеваний или смерть – обязателен тест. Алкоголь усугубляет огромное количество заболеваний, и позиция страховых компаний в этом вопросе одинаково жесткая.

А конкретные примеры приведены форумчанами в теме «Страховка и алкоголь»: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=897&t=29188

**tripinsurance** » 28 ноя 2013, 15:08

kokko,
Годовой полис, к сожалению, Вам не подойдет. Его условие - именно возвращение в свою страну. При наступлении страхового случая звонить на московский номер +7 (495) 739-57-85. Во всех перечисленных странах у нашей сервисной компании есть медицинские провайдеры. По полисам: Вы можете выписать себе один краткосрочный полис на всю поездку - 7 месяцев, выбрав регион Весь мир, но можно немного сэкономить: застраховать отдельно поездки в США(выбрав регион Весь мир), а поездку в регион - Мексика-Перу-Эквадор застраховать, выбрав территорию Шенген+Почти весь мир.

**Strofa** » 28 ноя 2013, 16:36

А чем Весь мир отличается от Шенген+почти весь мир ?

**tripinsurance** » 28 ноя 2013, 16:46

Strofa
Территория Шенген+Почти весь мир - это все страны мира, за исключением США, Канады, Японии, Австралии, островов Карибского бассейна и России.
Весь мир - все страны мира, кроме региона в радиусе 90 км от места постоянного проживания.

**Колямба** » 29 ноя 2013, 05:37

а какой у Вас ассистанс по США и по Доминикане?

**tripinsurance** » 29 ноя 2013, 09:37

Колямба,здравствуйте!

Данные нашей сервисной компании: юридическое лицо ООО "Медлэйбл", торговое название "АР-companies". О компании Вы можете прочитать, перейдя по ссылке: http://ap-companies.ru/about. Оказывает медицинскую помощь застрахованным по всему миру. В США представлено 347 провайдеров медицинских услуг, в Республике Доминикана - 19.

**Strofa** » 29 ноя 2013, 09:48

tripinsurance
скажите пожалуйста, в опции спорт есть категория "велосипед" - что под этим подразумевается? Я хочу по горам на горном велике кататься - экскурсия такая, в шлеме, конечно, в сопровождении гидов. Такой вид катания включается в страховку?

**Колямба** » 29 ноя 2013, 10:07

Strofa писал(а) 29 ноя 2013, 09:48:tripinsurance
скажите пожалуйста, в опции спорт есть категория "велосипед" - что под этим подразумевается? Я хочу по горам на горном велике кататься - экскурсия такая, в шлеме, конечно, в сопровождении гидов. Такой вид катания включается в страховку?

Не-а, Юля. У тебя ж самая опасная в мире дорога в планах, я так понимаю

**Strofa** » 29 ноя 2013, 10:10

Колямба
ой, да че там опасного то, после пика Черского и Култукского тракта?

**tripinsurance** » 29 ноя 2013, 10:57

Strofa ,
при включении опции «Спорт» покрывается езда на велосипеде, в т.ч. и на горном на любительском уровне при соблюдении правил техники безопасности.

**cordis** » 03 дек 2013, 20:52

Добрый день! Интересует страховка семьи: 41,34, 7, 9 лет. Поездка из Томска на автомобиле по Шенгену. Длительность 35 дней. 10 по России, 25 - Шенген. 1. Травмы в дороги при использовании авто? 2. Страховой случай в алкогольном опьянении? Промили считают или .....? Могу ли я иметь схему обслуживающих больниц или не имеет смысла?

**EвA** » 04 дек 2013, 12:48

Здравствуйте, едем Китай-сингапур-Тайланд на 21 день 2 взрослых двое детей. Интересует по поводу

Травмы при поездке на скутере(байке) покрываются при соблюдении ПДД той страны, в которой будете находиться.

-это нужно оформить спорт? или обычная страховка включает травмы на байке? нужны ли тогда международные права? я выбрала весь мир, правильно при нашем маршруте?

**tripinsurance** » 04 дек 2013, 18:07

cordis
Добрый день.
Вам можно оформить два полиса: один - для территории России, его стоимость на 10 дней для всей семьи без учета скидки - от 984 p. и для стран Шенгена на 25 дней - от 4 099 p., также на всю семью без учета скидки.
1. Травмы в результате ДТП являются страховым случаем, за исключением случаев нахождения за рулем застрахованного в состоянии опьянения или передаче управления лицу, без водительских прав или в состоянии опьянения.
2. Считают см. выше Сообщение: #362 в нашей теме.
3. Не имеет смысла, так как при обращении сервисная компания действует, отталкиваясь от конкретного страхового случая, а при экстренном ситуации и невозможности связаться с сервисной компанией Вы можете воспользоваться ближайшей больницей.

**tripinsurance** » 04 дек 2013, 18:21

EвA
Здравствуйте.
1. Риск «Спорт» включать необязательно, достаточно обычной страховки.
2. Скорее всего наличие международных прав категории А обязательно.
3. При Вашем маршруте можно выбрать территорию Шенген+Почти весь мир, она включает все страны мира, кроме США, Канады, Австралии, Японии, Карибов и России, то есть Китай-Сингапур-Тайланд будут покрыты страховкой, и стоить полис будет дешевле, чем при выборе территории Весь мир.

**Колямба** » 05 дек 2013, 12:57

А вы просто предоставляете услуги СК "Цюрих"?
Или юридически вы являетесь дочерней организацией международной СК "Цюрих" ?
Вообщем, какие у вас отношения с Zurich(это для того чтобы знать кто за что отвечает)?

**tripinsurance** » 05 дек 2013, 18:22

Мы представляем сервис онлайн-продаж полисов путешественников российской страховой компании ООО СК «Цюрих», все юридические отношения у нас связаны именно с этой организацией, в свою очередь она является дочерней компанией международной группы Zurich Insurance. (контроль над 100 % капитала компании).

**ZhuchOK** » 05 дек 2013, 18:35

Колямба писал(а) 05 дек 2013, 12:57:Вообщем, какие у вас отношения с Zurich(это для того чтобы знать кто за что отвечает)?

ТС как-то уклончиво отвечает, несмотря на то, что у них на сайте четко написан ответ на поставленный вопрос:

Мы компания ООО Регион-Актив (Зарегистрированная торговая марка Финальянс) являемся провайдерами страховых услуг компании Цюрих.

Агент, то есть.

**eavedas** » 06 дек 2013, 11:39

Добрый день!
В Паттайе вы в с Бангкок госпиталем работаете или с Мемориал?

Спасибо.

**tripinsurance** » 06 дек 2013, 15:27

eavedas, здравствуйте!
Список клиник в личном сообщении.

**Strofa** » 10 дек 2013, 05:20

наступило 10 декабря. Какая сегодня промо-акция?

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 08:32

Совсем чуть-чуть осталось до предстоящих новогодних праздников, и мы торопимся решить накопившиеся к концу года дела, чтобы весело и беззаботно провести новогоднюю неделю. Найдите пять минут для оформления полиса путешественника со скидкой в 18%. Просто введите в расчете нашем сайте http://www.tripinsurance.ru/. в графу промо-код NEWYEAR14. Срок действия акции до 31.12.2013

**Strofa** » 10 дек 2013, 08:54

хм.. при окончательном расчете то ли есть скидка, то ли нет, непонятно:

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 09:53

Strofa, спасибо за ценное замечание!
Все исправили!

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:11

Щъорт побъери...
нажала оплатить, пару секунд повисело окно "идет обработка", потом браузер выдал ошибку
При этом на почту пришел полис..

UPD: в соседнем письме пришла квитанция об оплате )) кажись ,все ОК. Вечером еще до банкомата доберусь, проверю.

**Колямба** » 10 дек 2013, 10:24

Strofa писал(а) 10 дек 2013, 10:11:Щъорт побъери...
нажала оплатить, пару секунд повисело окно "идет обработка", потом браузер выдал ошибку
При этом на почту пришел полис..

Главное не написала - деньги-то снялись ?
А то может подарочек тебе от Дедушки Мороза

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 10:39

Ну, простите нас
Как раз обновлялись в эту секунду, к Новому году крастоту наводим.
Все полисы с промо-кодом успешно оплачены в платежной системе.

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:44

tripinsurance
да со мной это постоянно такие весчи происходят, Колямба подтвердит )))

**Strofa** » 10 дек 2013, 10:53

аааааа
при печати все важные данные (ФИО, сумма, паспорт) - печатаются в виде иероглфов
что я делаю не так???

вот ведь, уже Строфой подписалась, не помогает...

**Strofa** » 10 дек 2013, 11:16

Банкомат подтвердил оплату, копейка в копейку.

**tripinsurance** » 10 дек 2013, 11:33

Strofa
Без панинки, скорее всего дело в Вашей программе для просмотра файлов в формате .pdf Напишите, пожалуйста, номер полиса в личном сообщении, переделаем полис в формат .jpeg, это решит проблему.

**Strofa** » 10 дек 2013, 11:47

Да показывает то все нормально, а печатает через иероглифы

**rosemary** » 23 дек 2013, 18:20

Заполнила все поля, нажала кнопку "рассчитать" и.... сюрприз - никакой реакции! Очередное обновление к Новому году?

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 10:40

rosemary
Добрый день! Уточнила, обновлений не было. Попробуйте почистить историю сообщений, или открыть ссылку на сайт в другом браузере. В любом случае, просим прощения за доставленные неудобства.

**syrop** » 24 дек 2013, 11:38

rosemary писал(а) 23 дек 2013, 18:20:Заполнила все поля, нажала кнопку "рассчитать" и.... сюрприз - никакой реакции! Очередное обновление к Новому году?

сейчас тоже самое
firefox и internet explorer сдаются и не работают

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 12:20

syrop, rosemary

Техническую проблему обнаружили , в личном сообщении небольшой бонус и пара вопросов к вам, чтобы помочь нашим техническим специалистам чуть-чуть быстрее устранить проблему.

**syrop** » 24 дек 2013, 12:39

оформил с другого компьютера, в личку данные о системе написал

**medlane** » 24 дек 2013, 16:12

Сегодня на Вашем сайте оформил свой полис. Потом решил позвонить в СК Цюрих, чтобы проверить его. После разговора возникли вопросы:
1) В Цюрихе видят этот полис, но бронирование произведено 18.11.13г
Как это? Я сегодня оплатил.
2) В Цюрихе считают это бронированием, а не полноценным полисом. Внесение в их базу займет от недели до 1 месяца.
Я улетаю через 10 дней. С чем я лечу? С бронированием или с нормальным полисом?
Прошу Вас ответить на мои вопросы по-скорее.

**tripinsurance** » 24 дек 2013, 17:07

medlane
Здравствуйте!
1. 18.11.2013 в базе страховой компании отмечено, что данный полис был зарезервирован под наших клиентов, то есть в любое время при обращении по полису, например, сервисная компания получит информацию, что он действующий.
2. Вам назвали стандартные сроки внесения данных в базу для бумажных полисов. Выгрузка электронных полисов происходит ежедневно каждое утро. То есть полная информация по полису(застрахованные, сроки), купленному сегодня, будет отражена в базе страховой завтра. Так что причин для волнений нет.

**Queenofblondes** » 25 дек 2013, 11:03

Здравствуйте!
Ввожу промо код а мне пишет что - Неверный или просроченный промо-код, что такое или это только у меня ?

**tripinsurance** » 25 дек 2013, 12:53

Queenofblondes
Здравствуйте!
Сегодня приобретались полисы с промо-кодом, сама попробовала: скидка рассчитывается. Если вставляете промо-код при помощи копирования, обратите внимание, чтобы не было знака пробела перед промо-кодом или после. Обратите внимание на системную дату на компьютере. Если снова не получится, напишите в личном сообщении данные по поездке, я могу дать ссылку сразу на расчет цен с учетом скидки.

**medlane** » 25 дек 2013, 14:09

tripinsurance писал(а) 24 дек 2013, 17:07:полная информация по полису(застрахованные, сроки), купленному сегодня, будет отражена в базе страховой завтра

Спасибо за ответ. Сегодня в Цюрихе подтвердили полис.

**Queenofblondes** » 25 дек 2013, 14:39

СПАСИБО!!!! Все получилось

**Login007** » 26 дек 2013, 18:35

imperor писал(а) 07 май 2013, 20:31:Реально полный бред... кому нужна освящённая Гоззнаком бумажка? Иностранцы не будут верить распечатке на листе А4? Но ведь верят же медстраховкам... ведь главное, чтобы она была реальной, страховка эта...

Вы не видите разницы?
Ваша медстраховка - это Ваша проблема. Подделав её, Вы обманули сами себя и не получите возмещения за медпомощь.
В случае с Зелёной картой страховка - это Ваша ответственность перед третьими лицами. Они (а не Вы) в первую очередь заинтересованы, чтоб страховка была настоящая.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?