Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводи промо TREATS до 31.10.2025 включительно и получай скидку 24% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=TREATS

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**tripinsurance** » 11 сен 2019, 15:17

Walker888, а новые случаи, которые возникли после вступления нового полиса в силу, обслуживаются по новому полису. Тут нет никаких проблем.
Отравление было, когда действовал старый полис- вам покрыли расходы, простуда возникла во время действия нового полиса - она покроется.
Но например, полечили отравление, полис закончился, но желудок по-прежнему беспокоит - новый полис не сработает.

**Walker888** » 11 сен 2019, 16:29

А если полис старый, то есть один, а не новый, то по нему можно лечить не один, а не сколько страховых случаев произошедших в разные периуды времени действия одной страховки?

**tripinsurance** » 11 сен 2019, 16:35

Walker888, да, в рамках одного полиса может произойти несколько страховых случаев. Они будут покрываться до исчерпания лимита по полису. Например, при длительных поездках с маленькими детьми такое часто бывает - заболели зубы, простудились, возникла аллергия и т.п.

**Sonafena** » 16 сен 2019, 10:27

Подскажите пожалуйста, есть ли у вас договор с клиниками в Герцег-нови? Поскольку лечу с детьми,хочется быть уверенным, что страховая сработает на 100%, вдруг чего. Я правильно поняла, что страхуясь у вас, самим нигде наличными не придётся платить.
Спасибо.

**ЧЕКушка** » 16 сен 2019, 10:35

Здравствуйте! Рассматриваю вашу компания для варианта страхования поездки в Таиланд. Возникло несколько вопросов:
1. Сроки , если рейс туда 19.10, обратно 10.11, возвращение в РФ 11.11, рейсы стыковочные в третьей стране, указывать крайние даты лучше и 24 дня в таком случае будут без франшизы?
2. Где найти информацию о Денге , аллергии...с нами 2 детей Покрывается ли, и каким базовым или иным?
3. Планируются ли акции в ближайшие пару-тройку недель?
Заранее благодарна за помощь.

**tripinsurance** » 16 сен 2019, 11:03

Sonafena, здравствуйте. Обычно в Герцег-Нови вызываем врача клиентам, он приезжает в отель или апартаменты. Есть одна клиника, работающая по гарантиям. Если помощь организована через сервисный центр и случай страховой, то клиенты не платят за визит. Но всегда есть небольшой процент случаев, когда приходится платить самостоятельно и по приезде подавать на компенсацию. Например, покупка лекарств в аптеке, которые выписал врач, такси до госпиталя, экстренно обращение к ближайшему врачу за самооплату (не было времени ждать организации визита), оплата франшизы, если она есть в полисе.

**tripinsurance** » 16 сен 2019, 11:08

ЧЕКушка, здравствуйте.
1. Обычно рекомендуем указывать с момента выезда из РФ до момента прилета. Если в полисе указать Таиланд, то покрытие будет Весь кроме России. Франшизы в полисе не будет, если покупаете полис, находясь в стране постоянного проживания (поездка до 34 дней).
2. Денге покрывается, если в стране на момент поездки не объявлена эпидемия. Первичные аллергии входят в покрытие полиса. Тариф не важен.
3. Ближайшая акция будет ко Дню туризма, 27 сентября.

**soyl** » 20 сен 2019, 10:29

Доброе утро! Подскажите с какими клиниками работаете на Пхукете, Краби и Бангкоке. можно в личку. спасибо

**tripinsurance** » 20 сен 2019, 11:08

soyl, здравствуйте. Ответила.

**tripinsurance** » 26 сен 2019, 13:31

Всем, кто ждет акцию.
27-28 сентября скидка на полис составит 29%. Следите за новостями на ветке, скоро опубликую промокод.

**tripinsurance** » 26 сен 2019, 17:46

Анонс акции!
С наступающим Днем туризма!
Только 2 дня, с 27 по 28 сентября для всех форумчан будет действовать промо AWDTRAVEL. Скидка на полис путешественника составит 29%
Готовая ссылка с промо: https://www.tripinsurance.ru?promo=AWDTRAVEL

**Rewop** » 27 сен 2019, 01:16

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, отказывает ли страховая в обращении за медицинской помощью в состоянии алкогольного опьянения?

**tripinsurance** » 27 сен 2019, 09:31

Rewop, здравствуйте. Да, состояние алкогольного опьянения - это отказ компенсации расходов при травмах и болезненных стояниях, вызванных алкоголем.
Но Условия страхования сейчас на этот счет довольно мягкие. Например, в ряде стран разрешено нахождение небольшого количества алкоголя в крови при управлении машиной, и это не считается опьянением, страховая тоже будет так считать при ДТП. Также, если нет связи между травмой и алкоголем, допускается содержание алкоголя в крови до 0,7 промилле. Подробнее: https://support.tripinsurance.ru/hc/ru/ ... 0008341954

**Rewop** » 27 сен 2019, 09:35

Добрый день.

И все же, если выпивший человек споткнётся, упадёт и сломает например руку, то будет отказ в оказании медицинского обслуживания?

**Rewop** » 27 сен 2019, 09:35

Забыл сказать, что речь идёт о Тайланде.

**tripinsurance** » 27 сен 2019, 09:38

Rewop, я вам выше написала. Если в крови более 0,7 промилле, расходы застрахованный несет самостоятельно.

**1nemo** » 01 окт 2019, 20:57

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, список клиник, с которыми вы сотрудничаете по своему полису на Крите (Ираклион, Ретимно и окрестности).
Спасибо.

**ina** » 02 окт 2019, 11:41

Скажите, страхуете ли вы лиц, старше 80 лет?

**drugar** » 03 окт 2019, 15:13

Вопрос.
Какая страховка нужна для круиза из Гонконга с заходом в Японию и Филиппины?
Кто у Вас ассистанс в данных странах?

**tripinsurance** » 04 окт 2019, 09:39

1nemo, ответила ЛС.

**tripinsurance** » 04 окт 2019, 10:03

ina , добрый день!
К сожалению, у нас есть возрастное ограничение - до 80 лет на дату отъезда.
Для лиц старше 80, наши консультанты могут предложить другие варианты страховок, для этого просто напишите в онлайн чат на сайте, операторы вам помогут.

**tripinsurance** » 04 окт 2019, 10:39

drugar, добрый день!
Вам подойдет любая программа страхования на нашем сайте, главное при оформлении перечислить те страны, в которые будете заходить.
У нас собственный сервисный центр Tripinsurance, мы самостоятельно организуем помощь клиентам за границей. В том числе, работаем на территории Гонконга, Японии и Филиппин, помощь клиентам оказываем.

**dtjjdt** » 07 окт 2019, 12:49

tripinsurance, добрый день.
На октябрь акции по годовым полисам не планируете?)

**tripinsurance** » 07 окт 2019, 14:07

dtjjdt, добрый!
Планируется акция в конце месяца. Следите за новостями.

**pikapika1** » 17 окт 2019, 18:39

Добрый день, подскажите, сотрудничаете ли вы в ОАЭ с сетью Mediclinic?
Планирую проживать в километре от Mediclinic Dubai Mall с двумя детьми возрастом 2 года и 3 года. Я точно знаю, что к терапевтам и семейным докторам туда можно записаться всегда. С каким процентом уверенности можно утверждать, что при обращении меня запишут в эту клинику, а не в какую-нибудь другую в 15-20 км от места моего проживания?

**tripinsurance** » 18 окт 2019, 11:18

pikapika1, добрый день.
Работаем в Дубае с другими клиниками, а также врачами, посещающими клиентов на дому.
С данной прямых договоренностей нет, вряд ли направим, только при экстренном обращении в эту клинику можем привлечь партнера для урегулирования оплаты счетов.

**catrena** » 25 окт 2019, 00:16

tripinsurance, здравствуйте. Собираемся в декабре-январе в следующие города: Сингапур, Куала-Лумпур, Джорджтаун (Малайзия), Ао-Нанг (Краби), Бангкок. Скажите, с какими клиниками вы работаете в этих городах?

**jokerka** » 25 окт 2019, 14:44

Доброго дня! Конец октября уже на носу - будет ли анонсированная скидка?

**tripinsurance** » 25 окт 2019, 16:05

catrena, отвечу чуть позже в личные сообщения.

**tripinsurance** » 25 окт 2019, 16:26

jokerka, на следующей неделе планируем) Обязательно будет анонс.

**марина1104** » 27 окт 2019, 17:51

Добрый день. Едем в ОАЭ(Оджман) нак 3 недели с ребенком. Работаете ли Вы с какими-то госпиталями в этом эмирате?

**tripinsurance** » 28 окт 2019, 10:50

марина1104, здравствуйте. Да, клиники есть, написала в личные сообщения.

**tripinsurance** » 29 окт 2019, 18:23

Внимание, акция!
Встречаем Хеллоуин скидкой 29%. Вводи промо SCARY или переходи по ссылке:
Ссылка с промо: https://www.tripinsurance.ru/?promo=SCARY

**ShimoN** » 30 окт 2019, 09:42

Такой вопрос. Почему у всех других страховых фирм, страховая сумма как правило 25 или 50 тысяч долларов, а у Вас в базовом тарифе сразу 250 тысяч? Тут какие то подводные камни или дополнительные условия?

**tripinsurance** » 30 окт 2019, 09:59

ShimoN, здравствуйте.
Никаких подводных камней, просто одно из наших преимуществ - расширенные лимиты по страховкам. 250, 500 тыс. и 1 млн.

**ShimoN** » 30 окт 2019, 10:04

А в Новой Зеландии у Вас достаточно клиник? Может быть есть какой либо список или на карте нанесены?

**tripinsurance** » 30 окт 2019, 10:14

ShimoN, уточню у мед. отдела, как организуется помощь в этой стране.

**tripinsurance** » 31 окт 2019, 11:34

Напоминаю, про скидку 29%. Вводи промо SCARY или переходи по ссылке:
Ссылка с промо: https://www.tripinsurance.ru/?promo=SCARY
Акция закончится сегодня в 23:59 по Мск

**teza** » 05 ноя 2019, 23:22

Добрый день, на этой неделе акций не планируется?

**tripinsurance** » 06 ноя 2019, 09:58

teza, добрый день. Нет, к сожалению.
Ближайшая акция, наверное Черная Пятница.

**~Ca$peR~** » 11 ноя 2019, 14:21

Добрый день! Подскажите есть ли клиники с которыми вы сотрудничаете на Шри-Ланке в Додандуве и Хиккадуве? Планирую жить там месяц с двумя детьми 10 лет, не хотелось бы если что ехать очень далеко в госпиталь. Спасибо

**tripinsurance** » 11 ноя 2019, 17:38

~Ca$peR~ писал(а) 11 ноя 2019, 14:21:Добрый день! Подскажите есть ли клиники с которыми вы сотрудничаете на Шри-Ланке в Додандуве и Хиккадуве? Планирую жить там месяц с двумя детьми 10 лет, не хотелось бы если что ехать очень далеко в госпиталь. Спасибо

Добрый день.
Ближайшая клиника, которая работает по гарантиям находится в Галле, по простым амбулаторным визитам стараемся вызвать врача.

**adelanter** » 11 ноя 2019, 21:16

Поработаю за ТС Сегодня действует промокод SALE23 на скидку 23%

**kaese** » 13 ноя 2019, 12:57

День добрый! Как у Tripinsurance организована мед. помощь на филиппинском острове Минданао? Есть ли клиники, с которыми заключён договор?

**tripinsurance** » 13 ноя 2019, 13:41

kaese, здравствуйте.
Есть клиника в городе Генерал-Сантос, работающая по гарантиям. Но ее можно привлечь в тяжелых случаях.
По простым амбулаторным случаям возможна самооплата с последующей компенсацией по приезде в Россию.

**AN74** » 13 ноя 2019, 16:23

Добрый день.

Планирую приобрести страховку для круиза по Карибам. Не могли бы Вы предоставить список клиник, с которыми заключен договор?

1) Guadeloupe
2) Tortola
3) Saint Martin
4) Antigua
5) Kingstown
6) Martinique

Спасибо

**tripinsurance** » 13 ноя 2019, 18:17

Добрый день.
Уточню, напишу вам в личные сообщения.

**kaese** » 14 ноя 2019, 12:48

tripinsurance писал(а) 13 ноя 2019, 13:41: на филиппинском острове Минданао... возможна самооплата с последующей компенсацией по приезду в Россию

какова должна быть последовательность наших действий? Звонить в страховую всё равно? Собирать документы/чеки - авось компенсируют? Как понять: страховой случай или нет, общаясь по телефону? Хотелось бы подробностей. Спасибо.

**tripinsurance** » 14 ноя 2019, 15:40

kaese, коротко так:
1. Свяжитесь с сервисным центром любым удобным вам способом (по телефону, через мобильное приложение, через мессенджеры, по почте).
2. Сообщите, где вы находитесь, что у вас произошло, как с вами удобно связаться.
Оператор зафиксирует наступление случая и далее, в зависимости от времени обращения, симптомов и т.п. либо сообщит вам об организации визита в клинику по гарантиям, либо предложит обратиться в клинику за самооплату, подсказав адрес клиники, где есть англоязычные специалисты.
3. Если у вас самооплата. Сохраняйте чеки на такси до госпиталя и обратно, чеки на лекарства, рецепт + нужно взять у доктора мед. отчет с диагнозом и чек об оплате услуг.
Именно по мед. отчету определяется характер случая - страховой или нет. Примеры нестраховых случаев: обгорели на солнце, грибковое заболевание, серная пробка, обострение хронического заболевания, не требующее экстренной помощи, заболевание, которое возникло до начала поездки, проблемы с коронками или брекетами. Простуды, отиты, отравления, первичные аллергии, ожоги медуз - это с чем чаще всего обращаются, это страховые случаи. Но подробнее всего в Условиях страхования: https://www.tripinsurance.ru/rules-absolute п.10 - что входит в покрытие, п. 11. - исключения.

**AntColonel** » 19 ноя 2019, 11:52

Добрый день.

Планирую отбыть в Доминиканскую республику. Нет ли у вас скидочек в эту сторону на ближайшее время?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?