Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
ТОЛЬКО 1 день - 28.11.2025!
Вводи промо AWDBLFR и получай скидку 31% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWDBLFR

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**UNameNN** » 03 мар 2022, 10:26

Добрый день!
Не смогли бы вы прокомментировать заявление консульства и рассказать про работу страховой в Таиланде для граждан РФ, как сейчас оказывается помощь, интересует не только Пхукет, но и вся страна.

Генеральное консульство (Пхукет, Таиланд) было официально уведомлено о приостановке медицинскими учреждениями Пхукета Bangkok Hospital Phuket, Bangkok Hospital Siriroj, Dibuk Hospital в приеме у граждан России и Украины медицинских страховок в счёт оплаты медицинских услуг, начиная с 28 февраля и до последующего уведомления.
Предоставление медицинских услуг будет осуществляться только за наличный расчет.
Просьба учитывать данную информацию при обращении в указанные учреждения за медицинской помощью!
Данное решение касается медицинских полисов российских и украинских страховых компаний!
P.S. По имеющейся у Генконсульства информации, в ближайшее время указанная практика может быть введена и другими медицинскими учреждениями, в том числе на всей территории Таиланда.

**tripinsurance** » 03 мар 2022, 10:56

veLuk, добрый день.
Да, видели это объявление, работаем в стандартном режиме.
Помощь по гарантиям оказывается. К сожалению, сейчас сеть Bangkok Hospital не готова принимать гарантии, с ними идут переговоры о другой схеме взаимодействия, возможно депозит и быстрое покрытие расходов с нашей стороны или какой-то другой вариант.

**Shocker** » 07 мар 2022, 21:26

С учетом санкций и ограничений это как-то скажется на страховках? Кто является ассистансом? Для Шри-Ланки думаю приобрести... Не будет ли проблем если что?

**tripinsurance** » 09 мар 2022, 10:30

Shocker, здравствуйте.
Страховки действующие и действительные, обслуживаются сейчас в стандартном режиме. В 95% случаев клиенты по страховым случаям обслуживаются по гарантиям нашего собственного сервисного центра Tripinsurance, его контакты указаны в полисе, лишь небольшая часть случаев за самооплату с последующей компенсацией (нет времени ждать согласований, нет рядом клиники по гарантиям).

**ivver** » 31 мар 2022, 16:03

Здравствуйте, скидки не ожидаются?)

**tripinsurance** » 31 мар 2022, 18:37

ivver, здравствуйте. Завтра будет анонс акции, следите за новостями.

**ivver** » 01 апр 2022, 08:58

С Казахстана наверное сейчас и не оплатить...

**tripinsurance** » 01 апр 2022, 10:37

Внимание, акция!
Промокод APRIL1 и скидка 25% на страховку путешественика с 01.04.2022 до 02.04.2022 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=APRIL1

**tripinsurance** » 01 апр 2022, 10:39

ivver, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки (чат на сайте или в приложении).
Да, карты, к сожалению, не проходят, но можно попробовать оплатить по реквизитам выставленного счета.
Например, в личном кабинете банка или физически в отделении банка. Дольше по времени, но, возможно, получится.

**msd** » 04 апр 2022, 11:01

Добрый день! Есть полис на Кипр на май 2022 года. Рейсы отменены, поездка не состоится. При расторжении договора страхования сейчас (до начала действия страховки) вернете страховую премию полностью?

**tripinsurance** » 04 апр 2022, 12:34

msd, добрый день.
Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом (email, чат на сайте или в приложении или по телефону).
Вам сообщат, какая информация требуется для расторжения, а также о вариантах расторжения договора, сроках и сумме возврата.

**golubevod333** » 08 апр 2022, 12:57

Подскажите, пожалуйста, а как сейчас дела с действием полисов в Турции? Принимаются гарантийные письма Tripinsurance? Не хотелось бы столкнуться с необходимостью оплачивать наличными солидные счета в случае болезни. Карты наши, сами понимаете, не работают...

**ivver** » 09 апр 2022, 08:21

Присоединяюсь к вопросу, с учетом ввода новых санкций, только интересует страховка в Таиланд?

**tripinsurance** » 09 апр 2022, 08:27

ivver писал(а) 09 апр 2022, 08:21:Присоединяюсь к вопросу, с учетом ввода новых санкций, только интересует страховка в Таиланд?

Наши полисы продолжают работу в прежнем объеме, помощь клиентам оказываем. На данный момент есть информация, что не принимают по гарантии госпитали сети Бангкок госпиталь. Туда возможно обращение застрахованных за самостоятельную оплату клиента с дальнейшей компенсацией расходов. Остальные госпитали продолжают сотрудничество по гарантии. Так как помимо сети Бангкок госпиталь есть другие партнерские клиники, помощь нашим клиентам продолжаем организовывать в них по гарантии в полном объеме.
Например, на Пхукете можем направить застрахованного по гарантии в Citycare Phuket, Mission Hospital Phuket, Phuket International Hospital

**tripinsurance** » 09 апр 2022, 08:28

golubevod333 писал(а) 08 апр 2022, 12:57:Подскажите, пожалуйста, а как сейчас дела с действием полисов в Турции? Принимаются гарантийные письма Tripinsurance? Не хотелось бы столкнуться с необходимостью оплачивать наличными солидные счета в случае болезни. Карты наши, сами понимаете, не работают...

Наши полисы продолжают работу в прежнем объеме, помощь клиентам оказываем. По оказанию помощи в Турции никаких изменений.

**ivver** » 09 апр 2022, 10:22

tripinsurance писал(а) 09 апр 2022, 08:27:на Пхукете можем направить застрахованного по гарантии в Citycare Phuket, Mission Hospital Phuket, Phuket International Hospital

На Самуи?

**tripinsurance** » 09 апр 2022, 10:25

ivver писал(а) 09 апр 2022, 10:22:
tripinsurance писал(а) 09 апр 2022, 08:27:на Пхукете можем направить застрахованного по гарантии в Citycare Phuket, Mission Hospital Phuket, Phuket International Hospital

На Самуи?

Самуи :
Samui International Hospital
Панган:
Koh Phangan Hospital

Предоставленная информация носит ознакомительный характер. За выбор медицинского учреждения на момент страхового случая отвечает сервисная компания. Самостоятельное обращение в клинику может привести к самооплате с последующей компенсацией по возвращению в Россию.

**Tatiana13** » 10 апр 2022, 06:55

Подскажите, пожалуйста, а как сейчас дела с действием полисов в Европе, конкретно Франция? Принимаются гарантийные письма Tripinsurance?

**tripinsurance** » 10 апр 2022, 07:06

Подскажите, пожалуйста, а как сейчас дела с действием полисов в Европе, конкретно Франция? Принимаются гарантийные письма Tripinsurance?

Да, конечно! Наши полисы продолжают работу в прежнем объеме. Мы работаем со множеством партнеров и провайдеров в различных странах, поэтому оказываем помощь клиентам в лучших клиниках мира.

**Tatiana13** » 10 апр 2022, 07:08

Спасибо! А в париже, есть конкретные клиники с которыми вы работаете?

**tripinsurance** » 11 апр 2022, 12:58

Tatiana13, здравствуйте.
Ответила по вопросу личным сообщением.

**tripinsurance** » 29 апр 2022, 15:03

Внимание, форумчане!
Акция к майским праздникам!
С 30.04.2022 по 01.05.2022 включительно промо 1MAY и скидка 24% на страховку путешественника.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=1MAY
C 02.05.2022 по 10.05.2022 промо 1MAY9 и скидка 20% на страховку путешественника.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=1MAY9

**ivver** » 05 май 2022, 16:27

Сегодня воспользовались страховкой в Таиланде, Самуи. Общались через мобильное приложение, это очень удобно. Отправили нас в Бангкок госпиталь, на все про все ушло часа полтора, заполнение бланков, прием доктора, ожидание гарантийного письма от страховой и выдачу медикаментов. Без какой либо оплаты, и без залога паспорта. Спасибо всей вашей команде, все четко и оперативно!

**Vasy1111** » 20 май 2022, 15:43

Работает ли ваш полис в Израиле при наличии 2 гражданств? и если да, отражено ли это в полисе? в условиях страхования от Абсолюта прямо прописана невозможность этого.

**tripinsurance** » 20 май 2022, 16:00

Vasy1111, здравствуйте.
Да, у нас можно застраховать поездку в страну, где у путешественника есть второе гражданство или вид на жительство, если она не является страной его постоянного проживания. Это прямо указано в Особых условиях Условий страхования в п.1.https://tripinsurance.ru/rules-absolute
Ссылка именно на эти Условия страхования есть в полисе, в особых условиях в начале документа прописаны наши отличия от правил страховой компании (возможность страхования для поездок в страну второго гражданства/внж, расширенный лимит по хроническим заболеваниям, покрытие расходов в случае терракта и т.п.).

**Fistashka22** » 25 май 2022, 09:04

Добрый день! Скажите кто сейчас ассистант в Турции (Аланья)? И ожидаются ли скидки в ближайшее время? ;)

**tripinsurance** » 25 май 2022, 10:31

Fistashka22, добрый день.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.
По поводу скидок - ближайшая акция на форуме будет последний день месяца.

**saganishka** » 28 май 2022, 19:44

здравствуйте.
я - гражданка Беларуси.
хочу купить страховку. Надо для путешествия в Израиль. вылет из Шенгена.
какую страховку посоветуете приобрести?
кто ассист в Израиле?
можно ли оплатить белорусской банковской картой?

**tripinsurance** » 28 май 2022, 20:09

Добрый день!
saganishka, для более детального разбора Вашей ситуации - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки (чат на сайте или в приложении), и мы сможем подобрать необходимый полис.:)
Наши полисы обслуживает собственный сервисный центр Трипиншуранс, мы работаем со множеством партнеров и провайдеров в различных странах.
Да, оплата с зарубежных карт у нас возможна! ;)

**tripinsurance** » 31 май 2022, 09:45

Внимание, акция!
До 01.06.2022 включительно по промо JUNE1 страховка на сайте https://tripinsurance.ru на 25% дешевле.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=JUNE1
И да, у нас возможна оплата картой, выпущенной не в России: https://support.tripinsurance.ru/hc/ru/ ... 6063153042

**irinaa@** » 06 июн 2022, 08:24

Здравствуйте. Когда ожидается ближайшая скидка?

**tripinsurance** » 06 июн 2022, 11:37

irinaa@, здравствуйте. В конце этой недели будет предпраздничная акция.

**tripinsurance** » 10 июн 2022, 13:35

Внимание, акция!
Скидка 27% только 2 дня. Вводи промо JUNE12 или переходи по готовой ссылке:
https://tripinsurance.ru/?promo=JUNE12
Акция до 11.06.2022 включительно.

**Tatiana13** » 15 июн 2022, 12:23

Не подскажете, а в ближайшую неделю у вас еще будут акции?

**tripinsurance** » 15 июн 2022, 17:56

Tatiana13, здравствуйте. К сожалению, нет. Но вы можете написать в чат нашей службы поддержки с просьбой предоставить скидку на страховку. Обычно идут на встречу, если полис на большое количество человек или большой срок. Также у нас есть постоянно действующий промо AWD2022 на скидку 4%.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2022

**Tatuny** » 19 июн 2022, 10:00

Добрый день! А когда будет ближайшая акция?

**tripinsurance** » 19 июн 2022, 10:21

Tatuny, здравствуйте! Пока, к сожалению, точная дата неизвестна, ожидаем в конце месяца.

**SuperBura** » 27 июн 2022, 00:03

Как обстоят дела с медициной на Шри-Ланке и кто выступает там ассистантом у вашей компании? В условиях усложнения Swift-переводов, в случае страхового случая, как переводятся деньги в клинику? Или в нынешних условиях придётся платить на месте самостоятельно, а потом в Москве показывать/присылать чеки (если они вообще будут) и ждать возврат денег на карту?

**tripinsurance** » 28 июн 2022, 11:05

SuperBura, здравствуйте.
По Шри-Ланке клиентов обслуживает наш собственный сервисный центр Tripinsurance, можем организовать как амбулаторную помощь, так и госпитализацию по гарантии в этой стране.
Относительно оплаты счетов - проблем с оплатой у нас нет, работа с клиниками ведется в стандартном режиме, так же как и в других странах.
По обслуживанию всегда сообщаем клиентам, что существует два варианта при страховом случае:
1. Вы не платите ничего (это 95% случаев). Задача операторов сервисной службы найти вам подходящий госпиталь, сообщить работникам больницы о гарантиях оплаты счетов и направить вас на лечение.
2. У вас не было возможности связаться с сервисной компанией(экстренное обращение), нет времени ждать организации помощи по гарантии или подозрение на нестраховой случай - тогда вы оплачиваете расходы самостоятельно и компенсируете по приезде в Россию. Проконсультироваться по комплектности и формату документов можно в онлайн-режиме с операторами сервисного центра до возвращения домой. Если сумма расходов до 20000 рублей и вопросов к документам не будет, выплата возможна дистанционно.

**SuperBura** » 29 июн 2022, 16:14

Спасибо за ответ. Купил страховку на три недели и пара знакомых на две недели. Отдельно спасибо за последний промокод HOTDOG!

**StenB** » 30 июн 2022, 12:09

Добрый день.
Нужна страховка на месяц по странам Шенгена, а также Болгарии, Хорватии и т.д.
Работает ли ваша страховая в Европе? Принимают ли клиники ваши гарантии оплаты?
Какой ассистант у вас в Европе?

**tripinsurance** » 30 июн 2022, 13:00

StenB, добрый день!
У нас собственный сервисный центр Tripinsurance, мы самостоятельно организуем помощь клиентам за границей, в том числе по Европе. Есть клиники с которыми сотрудничаем и можем разместить гарантии. Для помощи в расчете стоимости полиса, пожалуйста, напишите в нашу поддержку, это можно сделать на сайте или в приложении, у нас отзывчивые сотрудники, вам быстро и с радостью помогут!

**вера53** » 14 июл 2022, 17:38

Входит ли в Базовый тариф:
1.Репатриация
2.Перевозка маломобильного человека (например, наложен гипс
Страховка для Италии?
Спасибо

**tripinsurance** » 14 июл 2022, 17:54

вера53, здравствуйте.
Да, в тариф Basе для Италии входит репатриация в лимите 30000 евро до страны постоянного проживания при страховом случае.
Это может быть в том числе репатриация в сопровождении мед. персонала или покупка доп. места (маломобильность), формат перевозки обычно отражен в мед. отчете + трансфер до аэропорта.
Также страховка покрывает билет домой, если отъезд не состоялся вовремя из-за страхового случая, как правило, это госпитализация, и билеты пропали.

**A-MOS** » 17 июл 2022, 23:59

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по Южной Африке.
1. Я правильно понимаю, что поддержка не предоставляется в Зимбабве, Замбии, Свазиленде, Лесото, Намибии? Сайт не дает выбрать данные страны для полиса, при этом ЮАР, Ботсвана и Мозамбик там есть.
2. Считается ли организованное через местного туроператора сафари "активным отдыхом"? Среди "активностей" на сайте указана только охота, что не вполне о том, но из формулировки следует, что список "активностей" открытый.
3. Можно узнать, какие госпитали являются партнерскими в Кейптауне и Йоханнесбурге?
Спасибо

**tripinsurance** » 18 июл 2022, 14:05

A-MOS, здравствуйте.
1. Спасибо, что написали, добавим эти страны в выпадающий список, полис в них работает. Можно выбрать ЮАР покрытие по полису будет: ЮАР+Весь мир, кроме США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна, Индонезии, Таиланда и России. Т.е. и в этих странах.
2. Да, по сафари уточняли, нужно добавлять риск «Активный отдых».
3. По клиникам, примеры напишу личным сообщением.

**tripinsurance** » 29 июл 2022, 15:56

Давно у нас не было акций на форуме.
Очень короткая акция с хорошей скидкой 27% на страховку путешественника.
Вводи промо JL27 на сайте https://tripinsurance.ru/ до 30.07.2022 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=JL27

**Sashylka-bel** » 09 авг 2022, 17:16

Добрый день! Будут ли промокоды ближ.время?

**tripinsurance** » 10 авг 2022, 11:19

Sashylka-bel, добрый день. На этой неделе нет.
Точно будет акция до конца августа, но, сожалению, по срокам не сориентирую.

**Diko1390** » 19 авг 2022, 22:26

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, какую программу страхования выбрать для Турции, путешествуем с грудным ребенком (7 мес)?

Есть ли у вас покрытие риска отмены поездки из-за болезни без госпитализации?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?