Форум Винского

**anotherpriest** » 30 окт 2014, 13:01

ISOS действительно прекращает работу по оказанию ассистанского медицинского сервиса в том виде, в котором он оказывается сейчас, полисы продаются страховыми компаниями до начала декабря, после этого полисы продаваться не будут. По заключенным до начала декабря полисам ISOS обязан по договору со страховыми компаниями оказывать услуги в полном объеме, если они отказывают в чем-то, что является страховым случаем, звоните в страховую, она решит вопрос непосредственно с ISOS.

**mrfinny** » 30 окт 2014, 18:37

doc67 писал(а) 16 окт 2014, 06:08:...
Т.е. если вы пакетник и ходите от отеля до пляжа, и больше никуда - то она вам возможно подойдет. Но если вы просто летите сам, не говоря уж о большем, то можете выбросить эту страховку...

Нет. Все не так. Проверено на собственном опыте в Индии с ISOS. Никто даже не спрашивает пакетник вы или самостоятельный турист.

**Бетман** » 01 ноя 2014, 13:26

У кого есть точная информация на сегодня работает ли Isos c Ск Согласие?выбираю страховку для тая

**AnnetteS** » 03 ноя 2014, 10:24

Летим на Пхукет, в случае обращения в госпиталь хочу в Бангкок Пхукет госпиталь, вроде ISOS туда везет, какую страховую выбрать, чтобы точно с ISOS?:)

**linakisa** » 03 ноя 2014, 17:54

Медэкспресс и Согласие, полистайте тему
с 1 декабря полисы с isos продавать не будут

AnnetteS писал(а) 03 ноя 2014, 10:24:Летим на Пхукет, в случае обращения в госпиталь хочу в Бангкок Пхукет госпиталь, вроде ISOS туда везет, какую страховую выбрать, чтобы точно с ISOS?:)

**AnnetteS** » 03 ноя 2014, 18:05

Спасибо! Говорят, что с согласием только детей в бкк везут, а взрослых нет... летим через неделю, поэтому с isos еще успеваем

**Victoria Rogotneva** » 09 ноя 2014, 23:34

есть ли тут на сайте, специалисты по сложным страховкам?
нужна страховка для Западной Африки, на 3 недели. Какую посоветуете компанию?

**Zep** » 10 ноя 2014, 14:58

У кого есть точная информация на сегодня работает ли Isos c Ск Согласие?выбираю страховку для тая

Работает. Только что купила

**kve082** » 14 ноя 2014, 04:16

Пытаюсь онлайн купить страховку isos согласия. На 2 месяца с покрытием в 30000$ на 3х человек выдает аж 55000руб. При том что год назад с покрытием 50000$ на тот же срок на троих обошлась в 14000р. Это действительно такие цены сейчас?? Кто в офисе недавно оформлял? Сколько получилось?

**awdqs** » 14 ноя 2014, 04:49

Да действительно, цены такие, разница между офисом и онлайн покупкой может быть, но и так и так будет дорого, так как новые тарифы, ветку почитайте немного, вся ситуация подробно описана.

**Алексей Ефремов** » 20 ноя 2014, 18:24

Бетман писал(а) 01 ноя 2014, 13:26:У кого есть точная информация на сегодня работает ли Isos c Ск Согласие?выбираю страховку для тая

Работает до Декабря 2014. Звонил в Согласие 3 дня назад

**CosmoZoo** » 21 ноя 2014, 14:21

Mia_ писал(а) 27 окт 2014, 15:46:Для сравнения стоимость полиса Ассистанс International SOS в Согласии и Медэкспрессе на сегодня
Два взрослых, активный отдых + несчастный случай, на две недели, Сейшелы

Согласие 3600 руб
Медэкпресс - 5500 руб.

Мой вариант сравнения для ребенка возраст 2года, покрытие весь мир, сумма 100 тыс долл:

Медэкспресс (ответ по электронке) - Стоимость медстраховки для детей до 8 лет на 16 дней Весь мир Программа В (пункт 6 Правил), страховое покрытие 100 000 $ без активного отдыха (с активным отдыхом (4.3.1. пункт правил) страховка в 2 раза дороже)
с International SOS - 203,52 у.е. (выкупить страховку необходимо до 01.12.2014, далее страховки с этим ассистансом не продаем)
с Мондиаль Ассистанс - 135,68 у.е

Согласие (расчет на сайте, для ISOS)-23 314.99 руб без активного отдыха. Получается в 2 раза дороже

Кстати Мондиаль ассистанс судя по отзывам на форуме очень даже ничего такой, симпатиШный, работает хорошо

**CosmoZoo** » 21 ноя 2014, 15:20

doc67 писал(а) 16 окт 2014, 06:08: Без "активного отдыха" эта страховка - просто бумажка. Вот что под "активным отдыхом" подразумевает страховая компания:
Отдых, предусматривающий определенные физические нагрузки с повышенным риском травматизма. К активному отдыху относится: самодеятельный и спортивный туризм; охота (в том числе подводная); подвижные игры спортивного характера; посещение водных аттракционов, аквапарков, катание с водных горок, прыжки в воду; катание или путешествие на лодках (гребных, моторных), плотах и маломерных судах; катание на велосипедах всех типов; катание на мопедах, мотороллерах, скутерах, мотоциклах, квадроциклах; пешие восхождения, путешествия по пещерам; поездки и путешествия на автомашинах внедорожного класса, спортивных автомобилях; поездки и путешествия на лошадях и других животных.
Т.е. если вы пакетник и ходите от отеля до пляжа, и больше никуда - то она вам возможно подойдет. Но если вы просто летите сам, не говоря уж о большем, то можете выбросить эту страховку...

Подскажите пжл кто знает - получается этот активный отдых брать обязательно? Мы ж не в номере будем сидеть, обвязавшись подушками...Любая прогулка по городу подразумевает мало мальскую активность

**anotherpriest** » 21 ноя 2014, 15:24

Нет, просто прогулка по городу под активный отдых не подпадает, читайте правила конкретной страховой компании, обычно это катание на чем-либо и т.д., что подразумевает повышенную опасность.

**CosmoZoo** » 21 ноя 2014, 15:27

anotherpriest писал(а) 21 ноя 2014, 15:24:Нет, просто прогулка по городу под активный отдых не подпадает, читайте правила конкретной страховой компании, обычно это катание на чем-либо и т.д., что подразумевает повышенную опасность.

Спасибо! (плюсанула)А то уж грешным делом подумала оформлять обязательно, а то потом страховая упрется - скажет что не стоило так активно ходить по магазину например чтобы подвернуть ногу или наподобие того

**Andres99** » 23 ноя 2014, 11:03

anotherpriest писал(а) 30 окт 2014, 13:01:ISOS действительно прекращает работу по оказанию ассистанского медицинского сервиса в том виде, в котором он оказывается сейчас, полисы продаются страховыми компаниями до начала декабря, после этого полисы продаваться не будут. По заключенным до начала декабря полисам ISOS обязан по договору со страховыми компаниями оказывать услуги в полном объеме, если они отказывают в чем-то, что является страховым случаем, звоните в страховую, она решит вопрос непосредственно с ISOS.

Считаете, что можно смело брать полис на декабрь-январь и быть уверенным, что isos отработает полноценно и без проволочек ?

UPDATE: Сегодня, звонил в Московский офис ISOS, где мне сообщили, что с 1 декабря они прекращают только продажу полисов, но не прекращают обслуживание. При этом все обязательства они выполнят в полном объеме, и, что можно брать даже годовой полис.

**anotherpriest** » 23 ноя 2014, 19:11

По договору со страховыми они будут обязаны обслужить всех застрахованных, которые купили полис до 3 декабря. Не думаю, что они откажутся это делать.
Плюс к этому, они ведь не уходят с рынка, не банкротятся, они немного переориентируются с медицинского обслуживания в другую область.

**Dina-foto** » 24 ноя 2014, 04:00

Насколько я понимаю, никто не убирает медицинские страховки, как мне и в Согласии и в Медэкспрессе сказали, вроде сам ISOS прекращает работу с физическими лицами. А Согласие теперь на Савитар будет "переориентироваться".
Похоже, на следующий раз придется опять весь рынок перерывать, что-то нормальное искать, т.к. по существующим отзывам Савитар - не вариант...

**anotherpriest** » 24 ноя 2014, 09:57

От медицинских страховок выезжающих за рубеж конечно же никто не откажется, просто будут другие ассистансы, которые, кстати, были и до этого.
ISOS базируется в Юго-Восточной Азии, это их рынок, а также сервис, оказываемый ими, был выше уровнем, чем у других ассистансов (кстати, в цене это также выражалось), поэтому то он и был хорош для Тайланда, Вьетнама и т.д..

**Dneprovsky** » 24 ноя 2014, 10:49

Сегодня был в офисе в Согласие в Уфе, страховки продают только с Савитаром, на месяц посчитали на 50000$ с активным отдыхом 5200р., что меня очень огорчило, т.к. онлайн даже с ISOS столько не стоил месяц назад. На сайте, на тех же условиях, Савитар выдает 3320р., ISOS 6640р.
Еще зашел в Уралсиб, они работают с Европа ассист, там насчитали 1650р., но это без активного отдыха, т.к. такого условия у них нет, они применяют Таблицу повышающих коэффициентов по видам спорта (тренировки и соревнования при занятиях профессиональным или любительским спортом), в зависимости от вида спорта стоимость увеличивается в 1,5-3 раза, этот вид спорта указывают с полисе, что не совсем подходит под понятие активного отдыха.
Созвонился по бесплатной линии с Согласием, полисы продают онлайн до 30 ноября, ответственность ассистанс несет до последнего клиента, в том числе и в 2015 году, промокод не работает, специалист компании подтвердил, что ажиотаж большой, люди скупают полисы пачками.

**Etoule** » 24 ноя 2014, 14:25

Звонила сегодня в 2 офиса Согласия, в первом сказали, что можно брать на февраль 2015, обслужат в лучшем виде, во втором сказали лучше не рисковать, могут не увидеть полис Возьму детям, и на всякий случай еще кардиф в сбере для подстраховки

**nikivanov** » 24 ноя 2014, 14:34

Dneprovsky писал(а) 24 ноя 2014, 10:49:ответственность ассистанс несет до последнего клиента, в том числе и в 2015 году

У меня Кардиф + ISOS на всю семью до марта 17 года (бесплатное приложение к райффайзеновской Visa Travel Gold). Мне с этим полисом можно спокойно подаваться на визу и потом ехать на отдых в 15 и 16 году или бежать в Райф, менять эти полисы на полисы ERV + докупать полис ребенку (т.к. в ERV полис держателя карты не распространяется на его детей, только на супругу)?

**howmayIassistyou** » 24 ноя 2014, 18:12

nikivanov писал(а) 24 ноя 2014, 14:34:
Dneprovsky писал(а) 24 ноя 2014, 10:49:ответственность ассистанс несет до последнего клиента, в том числе и в 2015 году

У меня Кардиф + ISOS на всю семью до марта 17 года (бесплатное приложение к райффайзеновской Visa Travel Gold). Мне с этим полисом можно спокойно подаваться на визу и потом ехать на отдых в 15 и 16 году или бежать в Райф, менять эти полисы на полисы ERV + докупать полис ребенку (т.к. в ERV полис держателя карты не распространяется на его детей, только на супругу)?

Если карта выпущена в марте, то 1 апреля 2015 у вас страховая компания сменится, и нужно будет идти оформлять новый полис. До этого будет действовать старый полис.

**nikivanov** » 25 ноя 2014, 16:29

howmayIassistyou писал(а) 24 ноя 2014, 18:12:Если карта выпущена в марте, то 1 апреля 2015 у вас страховая компания сменится, и нужно будет идти оформлять новый полис. До этого будет действовать старый полис.

Карта выпущена в феврале текущего года, срок действия полиса прописан равным сроку действия карты - до 1 марта 17 года (т.е. полис по инфе в нем действует 3 года, а не год). Вы уверены, что он досрочно прекратит свое действие ровно через год с момента выпуска карты? Эх, а на ребенка 7 лет отдельно с каким-нибудь нормальным ассистансом продают полисы?!

**howmayIassistyou** » 25 ноя 2014, 17:17

Уверен, с 1 марта 2015 у вас будет новый полис ERV.

**kve082** » 26 ноя 2014, 11:23

Только что в Москве в медэкспрессе насчитали 737,1$ на 60 дней в тайланде. 0,91 в сутки*2 за ребенка*2 за активный отдых( в нашем случае , байк)*1,5 за isos *1,5 за Азию *1,5 за период страхования более 45 дней. Итого 731,10$. В согласии он лайн вроде было 34тыс. Что примерно одинаково.

**Etoule** » 26 ноя 2014, 12:31

Вот что мне ответил ISOS на мой вопрос можно ли покупать сейчас полис на 2015 год:

"Евгения, добрый день,
Наша компания прекращает сотрудничество со страховыми компаниями, в связи с чем, мы перестаем принимать на обслуживание страховые полисы от СК Согласие,
Дата – 1 декабря.
Я не знаю, продаст ли вам СК Согласие сейчас страховой полис на февраль, это надо выяснять у самой страховой компании.
Но если продаст, то мы его будем обслуживать.
Проверить действие полиса нельзя на территории РФ, но если вы заплатили деньги и на полисе указан наш ассистанс, то мы его будем обслуживать.
С уважением,
промодерировано, убраны личные данные.модератор PupsMoscow Assistance Centre: +7 495 9376477
internationalsos.com

**vittorija** » 02 дек 2014, 22:12

Сегодня была в офисе Согласия, они с ISOS больше не работают с 1 декабря, посоветовали обратиться на прямую в ISOS.... Предложили при этом оформить страховку через Sovitar Group. Скажите кто-нибудь пользовался этим асистантом ???
P/S обратилась в ISOS - они с РФ больше не работают с 1 декабря 2014. но ранее выданные полюса обслуживать будут.....вот такие вот санкции....

**merial** » 03 дек 2014, 00:14

vittorija писал(а) 02 дек 2014, 22:12:Скажите кто-нибудь пользовался этим асистантом ???

Savitar Group ассистанс - ваши отзывы об их работе

**vittorija** » 03 дек 2014, 10:01

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в верхнем правом углу поста.

**Dina-foto** » 04 дек 2014, 00:49

Ничо не понимаю : на сайте ISOS только что рассчитала какую-то страховку, по цене всего на 30-50$ дороже, чем мне "зарядили" в Согласии и Медэкспрессе (на те же даты в тот же регион).
https://buymembership.internationalsos. ... se/select/
Интересно, всё-таки они будут продолжать с физическими лицами работать? А то в наших страховых сказали, что ассистанс вообще прекращает работать с физическими лицами.
Тогда что это такое я на сайте посчитала?.. Никто не интересовался о покупке полисов после 1-го декабря напрямую у СОСа?

И у них как-то я в правилах не поняла, в чем их помощь заключается - только в консультациях и эвакуации, или в нормальном лечении тоже. Это всё, что я нашла на сайте по поводу медицинской помощи:

Medical Assistance
24-Hour Worldwide Medical Information and Assistance

International SOS will arrange for the provision of medical advice over the telephone for any Member calling an International SOS Assistance Center who is a traveler (single or multi-trip) or expatriate (extended stay traveler). Note that a telephone conversation, even with the local attending physician, cannot establish diagnosis and must be treated as advice only.

Medical and Dental Referrals

International SOS will provide the Member with names, addresses, telephone numbers and, if requested by a Member and if available, office hours for physicians, hospitals, clinics, dentists and dental clinics within the area where the Member is located. International SOS will assist Members with the arrangement and confirmation of appointments, provide assistance in arranging ground accommodations, post appointment communications and follow up with Members. These recommendations are based on International SOS' best judgment and its knowledge of the local conditions and availability of medical services at the geographic location involved. The final selection of medical service provider shall be at the discretion of the Member.

Никто не в курсе, что это?

**Viachik** » 04 дек 2014, 02:07

Dina-foto писал(а) 04 дек 2014, 00:49:Ничо не понимаю
.........................
Никто не в курсе, что это?

Прочтите Re: Страховые, работающие с InternationalSOS
думаю, что ничего кроме стоимости не изменилось

**howmayIassistyou** » 04 дек 2014, 09:15

Обновил первый пост в другой теме, ответил на часто задаваемые вопросы.

**Pitahaya** » 27 янв 2015, 02:20

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, было ли у кого-то такое?

Страховой случай. Ассистант ISOS. Прислал в клинику гарантийное письмо. Врача посетили, в клинике письмо получили и сказали, что платить не надо.

После посещения клиники ISOS прислала письмо с документом, которой просит подписать и отправить обратно.
Говорят, чтобы они могли получать документы из клиники и своевременно производить оплату.

Документ называется:
AUTHORISATION FOR RELEASE OF MEDICAL INFORMATION
РАЗРЕШЕНИЕ НА РАЗГЛАШЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

Среди прочего есть такой пункт:
(b) Разглашать (передавать) мои персональные данные, в т.ч. сведения медицинского характера и иные
сведения, связанные с организацией и совершением поездки, представителям MEDEXPRESS Insurance
Company, различным представительствам International SOS, сотрудникам International SOS , моим
представителям и/или членам моей семьи, привлеченным к оказанию мне помощи, в т.ч. страховщику,
перестраховщику, страховым брокерам/агентам, моему работодателю,
иным лицам, где бы они не находились, для целей «Сбора информации».

Я не понимаю, ЗАЧЕМ мне подписывать этот документ? Почему в других страховых компаниях никогда его не требовали?
Просили ли у кого-то подписать такое? Это просит именно МЕДЭКСПРЕСС? В Согласии тоже такое просят?
Что будет, если я откажусь его подписывать?

**axnotic** » 27 янв 2015, 18:26

Pitahaya
Да, это абсолютно нормально.
Скорее всего, это требование больницы в вашем случае.
Ваш отказ будет означать, что больница не выдаст медицинские документы страховой компании, а следовательно и покрывать расходы они не будут. Вам придется оплачивать все самостоятельно и передавать данные документы страховой для возмещения

**Pitahaya** » 28 янв 2015, 00:24

Ну это же странно. А если у меня страховка на все 365 дней куплена и я в горах? И сразу после врача я уехала в горы снова и вернусь в цивилизацию через год? Я ведь не обязана иметь интернет и проверять почту, чтобы получить такое письмо и где-то искать принтер, чтобы затем его распечатать.
К тому же, в эту же клинику мы обращались год назад с другой страховкой, там это согласие не требовали.
И как самостоятельно оплачивать, если я уже посетила врача и в клинике, убедившись в гарантийном письме, меня отпустили?

**Alan** » 28 янв 2015, 04:13

Я тоже ничего странного не вижу, всего лишь ваше разрешение для страховой компании получать вашу личную информацию от госпиталя напрямую. Госпиталь же не должен выдавать такую информацию сторонним компаниям, и страховая может может получить её только от вас. То есть это скорее для вашего удобства делается.

**Pitahaya** » 28 янв 2015, 06:03

Спасибо за мнения.
Но, имхо, странность в том, что никогда другие страховые не просили подписать такое. В эту клинику я уже обращалась с другой страховкой. Они и без этой бумаги смогли все оплатить.
К тому же, на мой взгляд, все подобные бумаги подписываются до заключения договора, а не после.
И бумага эта дает право какому-то ЗАО Ассист 24 получать не только мед информацию от клиники, а вообще любую информацию обо мне откуда угодно. Это написано в самой бумаге.

**axnotic** » 28 янв 2015, 10:02

Pitahaya,
Обычно на такой форме четко указывается, что вы даете авторизацию на получение медицинской информации из конкретного госпиталя по конкретному случаю.
Если на присланном вам бланке этого нет и он дается в общей форме, полагаю вы можете настоять на добавлении этой информации в письмо.

До заключения договора, как правило, подписывается страховой полис, где это прописано и так, но для госпиталя этого может быть недостаточно и они могут потребовать специальный бланк конкретно на обращение к ним.

Тот факт, что раньше у вас такой бланк не требовали, в принципе, ни о чем не говорит. В больнице могли поменяться правила за год, или, возможно, есть специальные инструкции по поводу некоторых конкретных заболеваний. Во Франции, к примеру, есть больницы, где разрешено предоставление документов только по стационарным случаям, а по амбулаторным обращениям нужно специальное разрешение.
Не берите в голову все эти детали, это не ваша забота да и ваша медицинская история, кроме как для произведения выплаты, ассистансу ни к чему.

**Sergggggo** » 28 янв 2015, 10:20

Pitahaya

Уважаемый Pitahaya, я сейчас как раз собираюсь из страны выезжать, и долго заморачивался страховками.
с 1 декабря изменились условия и ISOS более не работают с прежними страховыми кампаниями. У вас, я вижу, все нормально при страховом случае. Можете написать, если не сложно (Можно даже в личку, если здесь нельзя), какой страховой компанией пользовались.

**Pitahaya** » 29 янв 2015, 01:52

axnotic,
если бы это был бланк такой, о котором Вы пишите "на получение медицинской информации из конкретного госпиталя по конкретному случаю", то я бы подписала и не волновалась бы. А тут же совсем другое. Он только называется, что на получение мед информации, а в реальности на получение любой персональной информации откуда угодно и передавать эту информацию могут кому угодно.
К тому же, там нужно еще указать о посещении всех врачей в РФ за последний год.
Мне, конечно, стоило тут выложить этот бланк, тогда бы Вы поняли, из-за чего мои вопросы, но они всюду указали мои данные, а мне с телефона их не удалить.

Я написала в ISOS, приложив эту бумагу, на что мне ответили, что знать о ней не знают и этот бланк инициатива ЗАО «Ассист 24, группа Дельта Консалтинг». Проконсультировалась с другом-юристом, он рекомендовал это не подписывать. Именно то и с такой формульровкой, что они прислали.

Sergggggo,
мы покупали полис в Медэкспрессе заранее, еще осенью, так как действительно с какого-то декабря полисы с ISOS продавать перестали. Но всех тех, кто купил до декабря, ISOS обслуживает.

**IgorP_** » 18 фев 2015, 20:30

Не надо думать, что в страховой сидят и стремятся никому ничего не оплачивать - стремятся не оплачивать только те случаи, которые не являются страховыми.[/quote]

не надо говорите??? часто по страховке лечились? у меня был случай в 2012. на Тао (Тайланд) порезал палец. дура-продавщица нож в пакет лезвием вверх поставила. сунул руку в пакет прям на кассе в магазине. выдернул - весь стенд с магнитами в крови был. в нож рукой ткнул пока в сумке шарил. так они даже деньги за бинты взяли, хорошо за йод платить не заставили.
так вот, на Тао по страховке (МСК страхование) зашили бесплатно. пластырей надавали кучу (шикарные пластыри, в России таких не видел), укол от столбняка и таблеток две горсти. через 7 дней на Самуе, швы снимал за свои деньги. час ушел на переговоры с госпиталем и МСК - ни фига. либо паспорт в залог (улетать через два дня), либо за свой счет. а на рецепшен (или как это там в госпитале называется?) плакат висит, на русском (!!!!!!!!!!): в связи с участившимися случаями отказа компенсации ......
вот так вот. не ищут возможности не заплатить. про Россию то рассказывать не зачем? авто все имеют....

**Valeriy Po** » 24 фев 2015, 10:14

Моя жена тоже была держателем золотого пакета в Райффазербанке и я как супруг получил сертификат Кардриф-SOSi сроком до 28 февраля ,но 8 февраля жена трагически погибла в Паттайя и вот уже больше 2 недель тянут резину...завтра, завтра, завтра .Большим радостным событием плюсом ко всему мне сообщили ,что моя страховка в связи со смертью держателя карт анулируется.что посоветуете.
Консульство в курсе.

**Valeriy Po** » 27 фев 2015, 09:53

Странное затишье ,что некому из аборигенов нечего сказать даже в личку ?

**axnotic** » 27 фев 2015, 15:18

IgorP
Снятие швов - плановая процедура и под полис страхования экстренной медицины, как правило, не попадает.

Valeriy
Прежде всего, соболезную. Не очень ясна суть вашего вопроса. Вы ожидаете посмертной репатриации тела в РФ? Средний срок по миру - около 10 дней на все процедуры. В индивидуальных случаях - бывает до месяца. Зависит от обстоятельств смерти и страны пребывания. Попробуйте выяснить в ассистансе причины задержки, возможно причины имеют объективный характер.
Что касается вашего полиса - надо читать условия договора, там должны быть прописаны условия, при которых полис перестает действовать.

**Valeriy Po** » 27 фев 2015, 19:01

Безизвестность с родни безисходности. В том то и дело что спецы из кулцентра сами не обладают полной информацией и им не делегировано право принятия решений и выдача обещаний ,а руководство наглухо прикрыто кулцентром (для этого подразделение и создано) просто постоянно идет сообщение ..." решение не принято , мы прикладываем все усилия ,как будет информация мы перезвоним ." ...
И все. И так понедельник-пятница-понеделник.
А отсудствие внятной инфы рождает самые грустные мысли .

**IgorP_** » 28 фев 2015, 10:06

Valeriy Po примите и мои соболезнования. к сожалению, помочь не чем, здесь вероятно только прямые контакты с бюрократами ценны.

axnotic
очередным откровением для меня стало, что ВЗР оказывает только ЭКСТРЕННУЮ мед помощь. не помню такого в договоре. да и на главной странице например Согласия есть следующее: Страховая компания «Согласие» позаботится о том, чтобы за рубежом вы чувствовали себя как дома и могли решить любую проблему.
согласен, что ЛЮБУЮ - это от типа страховки зависит. но по Вашим словам получается, что воспаление легких (например) тоже не страховой случай - отека легких ведь нет еще. утрирую конечно.

**axnotic** » 03 мар 2015, 15:48

IgorP_,

Не знаю, причем тут Согласие, и что у них написано на главной странице, речи о них в моем сообщении не было.

Есть общепринятые по страховому рынку риски, могут быть конечно отличия, никто не запрещает конкретной страховой компании покрывать то, что не покрывают остальные.

В конкретном примере, есть понятия экстренной\неотложной помощи, под которой обычно понимается снятие угрозы жизни, острого состояния, острой боли, состояния, при котором без врачебной помощи наносится вред здоровью клиента.
Все что не относится к этим понятиям и классифицируется как плановая и, в некоторых ситуациях, срочная помощь, т.е. услуги которые могут оказываться в течение определенного срока (например в течение 10 дней или 3 месяцев), по полису ВЗР может не покрываться, хотя решения всегда принимаются индивидуально.
Все это прописывается в договоре страхования, надо читать внимательно при покупке и делать для себя осознанный выбор с пониманием застрахованных рисков.
P.S. Воспаление легких (пневмония) - острое заболевание, требующее незамедлительной медицинской помощи.

**IgorP_** » 03 мар 2015, 17:28

axnotic Вам

пример, можно из Вашего договора, где речь идет об оказании только ЭКСТРЕННОЙ помощи?
я не спец, страхового дела. но, на сколько я читал договоры страхования, там скорее идет от обратного. перечисляются случаи, которые не попадают под понятие страховой случай. так при чем здесь экстренность?

**axnotic** » 03 мар 2015, 17:53

IgorP
Какого "вашего" договора? Вы чуть выше писали про МСК, вот вам пункт правил страхования:
2.3.1 ... В отношении вышеперечисленных групп медицинских расходов Страховщик возмещает расходы только в случаях неотложной медицинской помощи, под которой понимаются случаи, в результате которых без врачебного вмешательства наносится вред здоровью и жизни Застрахованного лица, а недостаточная медицинская помощь или ее полное отсутствие не сможет устранить этот вред...

Данный вопрос в договоре страхования озвучивается, как правило, в первых разделах, где расписывается что является страховым случаем и объектом страхования. В исключениях прописываются уже обратные ситуации, для конкретики, это не исчерпывающий список. Например, стандартные исключения мед. услуг не являющихся неотложными - плановые осмотры, физиотерапия, реабилитационное лечение и т.д.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР