Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Новой год и новый промокод!
Активирован промо AWD2026. До конца новогодних праздников при его использовании скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2026

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

Анонсирую акцию! Не пропустите, всего 3 дня с 21 по 23 февраля 2015 года проводится акция, посвященная Дню защитника Отечества. Скидка по промо-коду FEBRUARY23 составит 18%. Как пользоваться вы уже знаете - вводим промо-код в соответствующей графе на сайте http://www.tripinsurance.ru/

[willipong]

подойдет ли данная страховка для комплекта документов при подаче на итальянский шенген?
т.е. купленная онлайн на сайте tripinsurance и распечатанная на чб принтере?

[tripinsurance]

подойдет ли данная страховка для комплекта документов при подаче на итальянский шенген?
т.е. купленная онлайн на сайте tripinsurance и распечатанная на чб принтере?

Здравствуйте, да, подойдет. На итальянский шенген с нашей страховкой подавали документы неоднократно.

[tripinsurance]

Дорогие мужчины, с праздником! Желаем Вам интересных встреч, заманчивых возможностей и ... почаще собирать свой чемодан, отправляясь на поиски невероятной любви или захватывающих приключений. Мы верим в вашу удачу!
Не забываем, до конца сегодняшнего дня, действует акция 18% скидки на полис путешественника. Вводим промо-код FEBRUARY23 на сайте http://www.tripinsurance.ru/

[forform]

Климушка,
Обычной страховкой покрываются рекреационная активность в том числе аквапарк, плаванье в бассейне отеля. Если вы будете кататься на катере, лодке, водным мотоцикле и т.д., то спорт включать обязательно.

а экскурсия на катере по островам со снорклингом/купанием в море - относится к обычной страховке?

[tripinsurance]

Климушка,
Обычной страховкой покрываются рекреационная активность в том числе аквапарк, плаванье в бассейне отеля. Если вы будете кататься на катере, лодке, водным мотоцикле и т.д., то спорт включать обязательно.

а экскурсия на катере по островам со снорклингом/купанием в море - относится к обычной страховке?

Здравствуйте! Несчастные случаи во время снорклинга или плавания в море однозначно требуют включения риска "Спорт".

[forform]

т.е. ожог/укус медузы - это тоже страховой случай только при наличии "спортивной" страховки?

[Старая стерва]

Здравствуйте! Несчастные случаи во время снорклинга или плавания в море однозначно требуют включения риска "Спорт".

Т.е., если я, купаясь на пляже в море, наступила на морского ежа или задела ядовитую медузу, жгучий плангтон - это у вас называется "спорт"? Страховка покрывает только травмы в бассейне? Или их тоже не покрывает? Как-то у вас в правилах это не четко написано.

[Манюня1]

присоединяюсь к вопросу. Как обстоят дела с ежами, медузами, змеями? Звонила в страховую-девушка внятно не смогла объяснить что куда входит, говорит что лучше оформить "спорт" чтоб уж наверняка)

[tripinsurance]

Относительно риска "Спорт", и страховых случаев с ним связанных. Мы уточняли у страховой компании конкретно по снорклингу и плаванью в открытом море во время экскурсий. Спорт включать в этом случае необходимо. Если во время этих занятий вы получили ожог от медузы, столкнулись с морским ежом, начали тонуть и прочее, страховка работает только при включенном риске спорт.
Если страховой случай произошел на пляже (вы не заплывали на катере(водном мотоцикле) в открытое море, не плавали с трубкой и маской). То немного другая история, случай покрывается обычной страховкой, со спортом это не связано.

[tripinsurance]

Вниманию форумчан!
26.02.2015 произошли очень важные изменения по страхованию наших клиентов.
1. Территория Таиланда теперь относится к региону – Весь мир.
2. Если полис приобретается клиентом, находящимся за границей, то он вступает в силу на 6й день после покупки.

[Нутэлка]

Добрый день! А ОАЭ к какой категории относятся? Будут ли скидки к 8 марта? Спасибо.

[tripinsurance]

Добрый день!
ОАЭ входит в территорию "Шенген+почти весь мир"(Все страны мира, кроме США, Канады, Австралии, Японии, Таиланда, островов Карибского бассейна и России).
Скидки обязательно будут!

[Нутэлка]

Спасибо за быстрый ответ. А будет ли действовать эта страховка при пляжных травмах или в аквапарке ? А также при аренде авто? Спасибо.

[tripinsurance]

Нутэлка
Да, будет.
По поводу аренды авто, травмы, полученные в результате управления автомобилем, конечно, покрываются, главное - наличие прав и отсутствие алкоголя в крови. А вот гражданская ответственность - нет.

[kvak]

Добрый день!
есть ли у вашего ассистанса прямой номер в Италии, чтобы звонок был внутри страны, а не международный в Москву, но при этом ответил русскоговорящий оператор?

[forform]

Вниманию форумчан!
26.02.2015 произошли очень важные изменения по страхованию наших клиентов.
1. Территория Таиланда теперь относится к региону – Весь мир.
.

я как раз вчера купил страховку.
при вводе данных дополнительно указал Тайланд, т.е. у меня сейчас прописано
"Страна пребывания: THAILAND + SCHENGEN + Worldwide excl. USA, Canada, Australia, Japan,Caribbean islands, Russia"

получается, я успел в последний момент по старым тарифам застраховаться?
по уже купленным страховкам ничего ведь не меняется и доплачивать не надо?

[Andrey L]

Вниманию форумчан!
26.02.2015 произошли очень важные изменения по страхованию наших клиентов.
1. Территория Таиланда теперь относится к региону – Весь мир.
2. Если полис приобретается клиентом, находящимся за границей, то он вступает в силу на 6й день после покупки.

Это очень плохая новость и для вас(страховой компании) и для нас (путешественников). Мне нужен только Тайланд, мне не нужен Весь мир....
Если раньше с "почти всем миром" я рассматривал как вариант приобрести у вас страховку за 7 тыщ на троих, то за 13 тыщ, вы точно выпадаете из списка возможных вариантов.
Дайте людям продукт, который им нужен!

[tripinsurance]

Andrey L
К сожалению, это решение связано с большим количеством недобросовестных клиентов именно в Таиланде. Когда обращаются c травмами и заболеваниями не просто в первый день, а в первые часы действия полиса. В порядке исключения до конца марта 2015 года мы можем оформить полис с территорией "Таиланд+почти весь мир" для любого из наших форумчан. Сервисная компания в этом случае будет AP-companies. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8(800)-555-08-14, или по почте: support@tripinsurance.ru

[kvak]

tripinsurance
есть ли у вашего ассистанса прямой номер в Италии, чтобы звонок был внутри страны, а не международный в Москву, но при этом ответил русскоговорящий оператор?

[tripinsurance]

tripinsurance
есть ли у вашего ассистанса прямой номер в Италии, чтобы звонок был внутри страны, а не международный в Москву, но при этом ответил русскоговорящий оператор?

Здравствуйте! К сожалению, нет. Только московский колл-центр. В полисе предусмотрена компенсация в 50 у.е. на переговоры с сервисной компанией по страховому случаю.

[Andrey L]

Andrey L
К сожалению, это решение связано с большим количеством недобросовестных клиентов именно в Таиланде. Когда обращаются c травмами и заболеваниями не просто в первый день, а в первые часы действия полиса. В порядке исключения до конца марта 2015 года мы можем оформить полис с территорией "Таиланд+почти весь мир" для любого из наших форумчан. Сервисная компания в этом случае будет AP-companies. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8(800)-555-08-14, или по почте: support@tripinsurance.ru

То есть считаться страховка будет по старым расценкам или как? (промокада и тд)?

[tripinsurance]

Andrey L
К сожалению, это решение связано с большим количеством недобросовестных клиентов именно в Таиланде. Когда обращаются c травмами и заболеваниями не просто в первый день, а в первые часы действия полиса. В порядке исключения до конца марта 2015 года мы можем оформить полис с территорией "Таиланд+почти весь мир" для любого из наших форумчан. Сервисная компания в этом случае будет AP-companies. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8(800)-555-08-14, или по почте: support@tripinsurance.ru

То есть считаться страховка будет по старым расценкам или как? (промокада и тд)?

Да, по старым. Промо-коды распространяются и на эти полисы. Просто нужно сообщить название промо-кода специалисту службы поддержки.

[Andrey L]

Да, по старым. Промо-коды распространяются и на эти полисы. Просто нужно сообщить название промо-кода специалисту службы поддержки.

Жалко конечно, что Мондиаль уже всё =(
А промокод на 8 марта тоже будет работать?
Цену только через службу поддержки?

[tripinsurance]

Мондиаль работает только по тарифам сайта.
Промо-код к 8 марта обязательно запустим, его можно будет применить при покупке полиса.
Цену полиса я могу вам сказать в валюте, если напишите данные по поездке в личку. Когда соберетесь покупать полис, просто умножите ее на действующий курс валют и отнимите величину промо-кода.

[maria Lev]

Когда появится обещанная скидка к 8 марта?

[tripinsurance]

Когда появится обещанная скидка к 8 марта?

Прямо сейчас! Без анонса!
Не будем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня!
Запускаем акцию!
Вводите промо-код MYSPRING на сайте http://www.tripinsurance.ru/, и ваша страховка путешественника станет на 18% дешевле!
Всем весеннего настроения!

[Andrey L]

Вчера с 10% скидкой цена у меня была 12400, сегодня с 18% 12100

[tripinsurance]

Вчера с 10% скидкой цена у меня была 12400, сегодня с 18% 12100

Вы через службу поддержки считали?
Если на сайте, разница не в 300 руб. должна получиться, а по моим прикидкам рублей в 900. Тарифы у нас менялись, курс вырос, но всего на 30 копеек.

[Andrey L]

Вчера с 10% скидкой цена у меня была 12400, сегодня с 18% 12100

Вы через службу поддержки считали?
Если на сайте, разница не в 300 руб. должна получиться, а по моим прикидкам рублей в 900. Тарифы у нас менялись, курс вырос, но всего на 30 копеек.

На сайте считаю, через онлайн калькулятор. Да курс вроде стабилен рубля, даже немного вырос вроде рубль

[tripinsurance]

Можно в браузере посмотреть вчерашний расчет и ввести новый промо-код, скорее всего что-то поменяли.

[kvak]

а какой курс у вас используется? Он меняется ежедневно?
Рубль растет так-то, цена должна снижаться.

[tripinsurance]

Цена страховки рассчитывается в валюте, она неизменна. А вот в рублях цена может меняться в зависимости от курса ЦБ на день покупки. Подробнее: http://www.tripinsurance.ru/blog/travel ... -sekonomit

[Нутэлка]

Добрый день! пытаюсь купить вашу страховку- не получается оплатить картой. У вас сегодня система работает?

[nat5610324]

Здравствуйте. Подскажите, можно в один полис оформить 3 человека без спорта и 1 со спортом? Или придется разные полисы выписывать?

[tripinsurance]

Здравствуйте!
Простите за задержку с ответами, праздник!

Добрый день! пытаюсь купить вашу страховку- не получается оплатить картой. У вас сегодня система работает?

Если возникают проблемы с оплатой (такое крайне редко, но бывает), служба поддержки обычно связывается с клиентами и предлагает альтернативные вариант оплаты и свою помощь. Вы можете написать консультанту в чат или позвонить на бесплатный номер 88005550814

[tripinsurance]

Здравствуйте. Подскажите, можно в один полис оформить 3 человека без спорта и 1 со спортом? Или придется разные полисы выписывать?

Придется выписывать разные полисы, так как если добавляется опция спорт, то она распространяется на всех, кто включен в полис.

[nat5610324]

С прошедшим праздником Вас!

Подскажите в выписанном детском полисе как страхователь указан LLC REGION-AKTIV, это нормально?

[valeriyAla]

Что-то Вы пишите, что скидка 18%, а со стоимости полиса 6081,61 на сайте дает скидку 304,07. Это 5%! Где неправда?

[Andrey L]

Ну вообще скидка с 6 по 8 марта действовала

[tripinsurance]

Что-то Вы пишите, что скидка 18%, а со стоимости полиса 6081,61 на сайте дает скидку 304,07. Это 5%! Где неправда?

Промо-код MYSPRING со скидкой 18% действовал с 6 по 8 марта. Информация о сроках была указана в подписи, которую мы поменяли на привычную, в связи с окончанием действия акции.

[tripinsurance]

С прошедшим праздником Вас!

Подскажите в выписанном детском полисе как страхователь указан LLC REGION-AKTIV, это нормально?

Здравствуйте! Да, все верно. Это связано с тем, что с юридической точки зрения несовершеннолетние не имеют права заключать договор страхования. Поэтому при оформлении детского полиса страхователем автоматически прописывается ООО Регион-Актив. То есть наша организация страхует Вашего ребенка в СК "Зетта".

[alex7212]

Название темы пора сменить

[tripinsurance]

Название темы пора сменить

Поменяли.

[Наэлья]

Здравствуйте! Можно ли у вас оформить полис, находясь уже за границей?

[tripinsurance]

Здравствуйте! Можно ли у вас оформить полис, находясь уже за границей?

Здравствуйте!
Да, полис можно оформить, находясь за границей. Единственное ограничение - он вступит в силу через 5 дней после покупки. Если вы купили полис, например, 13.03., он вступит в силу 18.03.

[zuboff]

Здравствуйте. Помогите разобраться в чем различие задержка и отмена рейса.
У нас был отменен рейс по причине тех неисправности самолета .Turkish Airlines предоставила нам места в самолете который вылетал этим же рейсом следующего дня, тоесть через сутки.
Мы оформляли через Tripinsurance полис страхования в котором есть пункт "задержка рейса". Сегодня у нас на руках справки от THY об отмене рейса.
Знаем, что были прецеденты что ООО «Зетта Страхование» не признает отмену рейса задержкой и отказывает в таких случаях в выплате компенсации с мотивировкой; "К сожалению, условиями договора страхования по вашему полису не предусмотрена возможность выплаты возмещения в случае отмены регулярного рейса.
В правилах страхования Зетта http://zettains.ru/products/information ... -nov08.pdf нигде не нашли в их продуктах этого дополнительного пунктика об отмене регулярного рейса как впрочем и гугл на запрос "пункт в страховке отмена регулярного рейса" ничего не прояснил.
Так что же это за пункт "отмена регулярного рейса" ? сегодня расчитываем на Tripinsurance след отпуск и этого пункта нет ни в Standart, ни Premium ни в годовой...
Обьясните пжлст, права ли Зетта в таких случаях
PS Пока что в "Зетта" документы не сдавали

[tripinsurance]

Здравствуйте!
К сожалению, все верно. Если в справке отмена рейса, в компенсации откажут, и страховая права.
Страховка покрывает только расходы, связанные с вашим вынужденным ожиданием при задержке рейса. Об этом написано в Правилах страхования (п. 4.3.1.5.6 - http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/zetta_rules.pdf) и полисе.
Вот по задержке: Если вылет самолета задержали на срок более 4х часов, компенсируется каждый последующий час ожидания, но не более 12 часов в совокупности. Для страховой установить факт задержки рейса достаточно просто. Пассажир берет у авиакомпании справку о задержке(delayed) рейса, с указанием количества часов задержки (и)или времени фактического вылета его рейса. Кучи документов о расходах не требуется, каждый час ожидания оплачивается страховой в размере 1/8 от страхового лимита.
Отмена рейса в Правилах никак не озвучена, потому что не покрывается. Нигде в правилах вы не найдете этот риск и условия его покрытия. Притянуть ее к задержке рейса не получится, в справке будет четко написано - отмена.
Почему отмену рейса изначально не страхуем? Мне трудно сказать, но предположу, наверное, мотивы следующие: об отмене рейса клиенту могут сообщить за несколько дней (недель), т.е. клиент может и не сидеть в аэропорту в ожидании. Клиент договаривается (обычно по факту добровольно принудительно соглашается) на условия авиакомпании, т.е. даете свое согласие на такую замену рейса и последующее ожидание.
Вам можно обратиться за компенсацией в саму авиакомпанию, согласно Правам пассажиров она вроде как положена: http://www.turkishairlines.com/download/passenger_rights_leaflet-2014.pdf

[Наэлья]

Здравствуйте! Можно ли у вас оформить полис, находясь уже за границей?

Здравствуйте!
Да, полис можно оформить, находясь за границей. Единственное ограничение - он вступит в силу через 5 дней после покупки. Если вы купили полис, например, 13.03., он вступит в силу 18.03.

А можете пункт правил подсказать? А то в правилах указано, что "Ответственность Страховщика перед Застрахованным лицом, кроме страхования отмены поездки,
начинается с момента (времени) пересечения Застрахованным лицом указанной в договоре страхования
границы страны (региона) постоянного проживания..." А про 5 дней не нашла, не будет ли это поводом в отказе от выплаты?

Скажите еще , пожалуйста. Мы сейчас находимся на зимовке за границей и нам удобнее и привычнее покупать каждый месяц новую страховку, чем брать сразу на весь оставшийся срок. В таком случае правильнее оформлять краткосрочный полис или делать продление в пределах годового? Что посоветуете? Спасибо!

[tripinsurance]

А можете пункт правил подсказать? А то в правилах указано, что "Ответственность Страховщика перед Застрахованным лицом, кроме страхования отмены поездки,
начинается с момента (времени) пересечения Застрахованным лицом указанной в договоре страхования
границы страны (региона) постоянного проживания..." А про 5 дней не нашла, не будет ли это поводом в отказе от выплаты?
Скажите еще , пожалуйста. Мы сейчас находимся на зимовке за границей и нам удобнее и привычнее покупать каждый месяц новую страховку, чем брать сразу на весь оставшийся срок. В таком случае правильнее оформлять краткосрочный полис или делать продление в пределах годового? Что посоветуете? Спасибо!

1. Тех, кто уже за границей, принимаем на страхование на основании п.1.1 Правил, согласно которому страховая заключает договор с "гражданами, намеревающимися выехать, выезжающими или пребывающими за границей страны постоянного проживания". Приведенный вами пункт, просто сообщает, что ваш полис не будет действовать дома, нужно обязательно быть за границей или в поездке.
2. Про 5 дней будет прописано в самом полисе при покупке - в графе дополнительные риски теперь появилась фраза "Если полис куплен, а застрахованный уже находится за границей, то страховая защита начинает действие на 6-й день после покупки полиса. За исключением продления ранее купленных полисов".
3. Если вы покупаете каждый месяц без прерывания срока (заканчивается один полис - сразу вступает в действие другой), ничего криминального, и условие - 5 дней в этом случае для вас действовать не будет. В разбивании страховки на несколько полисов есть только один минус. Новый полис не распространяется на уже наступившие страховые случаи. Ну, например, вы обратились в сервисную компанию по полису А. Он закончил свое действие, но лечение ваше не закончилось. Новый полис, назовем его Б, на этот случай не будет распространятся. Все выше написанное относится к краткосрочным полисам, если вы пользовались годовым полисом на поездки, то после 91 дня он останавливает свое действие. На 92 и последующие дни нужно покупать краткосрочный полис. Второй годовой брать бессмысленно, он не будет действовать.