Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание акция!
Вводите промо GAGARIN на сайте или в приложении и получайте скидку 25% на страховку путешественника.
Акция до 13.04.2024 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=GAGARIN
:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[Brodromka]

Brodromka , добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация!
В соответствии с условиями страхования каждый полис действует на случаи возникшие в рамках его действия и не покрывает страховые случаи, произошедшие до вступления полиса в силу.
Если Вам или супруге потребуется помощь по новым страховым случаям, Вы можете обращаться за помощью, по ним помощь будет покрываться полисом.

Добрый день! Спасибо за ответ!
С тем случаем мы справились, благо взяли с собой жаропонижающие, да и друг врач успокоил, сказал, что скорее всего это акклиматизация. Дальше продолжение истории-11 числа у жены начался сильный кашель, мы были на Ко-Липе. 12 обратились в страховую, но нам ваш ассистанс сказал, что не может нас направить в клинику, т.к. ранее мы обращались с жалобами 5 числа. Я им говорю, у нас тогда не было жалоб на кашель, и с тем случаем нет взаимосвязи там уже давно все прошло. Они ни в какую, вообщем нам предложили или обратиться за свой счёт или ждать согласования со страховой-это 15:00 местного. Т.к. жена буквально задыхалась от кашля мы пошли за свои деньги. В итоге -5000 бат из бюджета на отдых.
Я не понимаю или нам так не везёт или...
Вообщем грусть и печаль, а не отдых .

[tripinsurance]

Brodromka , добрый день!
Я сожалею, что у Вас вышла такая ситуация. Если бы Вы дождались согласования, возможно платить самим ничего не пришлось бы. Как правило, согласование СК требуется, если есть подозрение на не страховой случай или при очевидно крупных расходах. В любом случае по приезду домой Вы можете обратиться за компенсацией расходов к нам на support@tripinsurance.ru. Для этого Вам необходимо сохранить справку от врача с диагнозом, если были назначения-рецепт и чеки на оплату лечения, покупку лекарств в аптеке.
Будут вопросы по получению компенсации-пишите в личку.

[KOMAtoZZ]

Добрый день.
Подскажите, как дела у Вашей страховки на Сейшелах.
Мы будем недалеко от столицы.

[Brodromka]

Brodromka , добрый день!
Я сожалею, что у Вас вышла такая ситуация. Если бы Вы дождались согласования, возможно платить самим ничего не пришлось бы. Как правило, согласование СК требуется, если есть подозрение на не страховой случай или при очевидно крупных расходах. В любом случае по приезду домой Вы можете обратиться за компенсацией расходов к нам на support@tripinsurance.ru. Для этого Вам необходимо сохранить справку от врача с диагнозом, если были назначения-рецепт и чеки на оплату лечения, покупку лекарств в аптеке.
Будут вопросы по получению компенсации-пишите в личку.

Спасибо за ответ. По прилету обращусь за возмещением.

[tripinsurance]

KOMAtoZZ, здравствуйте.
Есть возможность организации помощи на о. Маэ, если вы будете там.
На небольших островах, если случай не тяжелый, можно обратиться к отельному врачу или местный медицинский кабинет за наличную оплату с последующей компенсацией расходов по приезду домой(сохраняйте чеки и документы с диагнозом).

[kuBAAN]

Доброй ночи. Планируются ли акции в ближайшее время?

[tripinsurance]

kuBAAN, здравствуйте. Планируется до конца месяца обязательно, следите за новостями.

[kuzira]

Добрый день!
Подскажите несколько моментов по страхованию.
Планируется отпуск в Израиле, и в связи с тем , что у вашей страховой компании часто меняются условия страхования, есть вопросы, актуальные на данный момент:

Рассматриваем тариф "MILLION" на определенные даты:
1. Какая компания ассистанс и есть ли прямые договоры с клиниками/врачами в Израиле, в частности в Тель-Авиве и окрестностях?
2. Являются ли укусы медуз страховым случаем?
3. Обострении хронической аллергии будет ли считаться страховым случаем и на какую сумму покрывается?
4. Обострении имеющихся хронических заболеваний будет ли считаться страховым случаем и на какую сумму покрывается?
5. Есть ли ограничения на количество приемов врача?
6. Оплата мед. услуг в Израиле - сразу платит страховая или по приезде возмещается стоимость? ( очень важный момент , т.к. страна не из дешевых и лишних денежных средств нет)

Заранее спасибо.

[tripinsurance]

kuzira, добрый день.
1. Клиентов обслуживает наш собственный сервисный центр Tripinsurance. В Тель-Авиве возможен вызов врача или направление в клинику по гарантиям.
2. Да, если требуется неотложная помощь при ожоге, это покрывается полисом.
3,4. Да, обострение хронических заболеваний покрывается при угрозе жизни (расходы на скорую и реанимацию) в пределах 3000 долларов. Это же касается обострения хронической аллергии.
5. Ограничений по количеству повторных визитов в Условиях страхования сейчас нет, но есть момент - все повторные визиты будут по согласованию со страховой.
6. Если у вас страховой случай и помощь вам организовывал сервисный центр, то больница/врач оказывают мед. услуги на основании полученных гарантий оплаты счетов. По приезде вы можете возместить иные расходы – такси до госпиталя, лекарства.

[valdemarr]

Вопрос у меня к представителю компании Tripinsuranse.
Добрый день! Уже несколько раз покупал полисы в вашей компании (благо- пользоваться не довелось). Сейчас снова подбираю вариант приобретения полиса для ОАЭ на 2 недели на семью, но наткнулся на несколько не очень "позитивных постов" с подробным описанием решения ситуации представителями компании (http://backdoorpath.ru/strahovka-opasnaya-dlya-zhizni/) плюс комментарии ниже и (https://puerrtto.livejournal.com/1057636.html)
Могли бы Вы как-то это прокомментировать, дабы развеять сомнения мои и многих других посетителей этого форума?
Спасибо.

[kuzira]

kuzira,
5. Ограничений по количеству повторных визитов в Условиях страхования сейчас нет, но есть момент - все повторные визиты будут по согласованию со страховой.
.

Спасибо за ответ. Не очень понятен этот пункт...можно подробнее? Разве при каких-то условиях страхования повторные визиты возможны без согласования со страховой?

[kuBAAN]

Вопрос у меня к представителю компании Tripinsuranse.
Добрый день! Уже несколько раз покупал полисы в вашей компании (благо- пользоваться не довелось). Сейчас снова подбираю вариант приобретения полиса для ОАЭ на 2 недели на семью, но наткнулся на несколько не очень "позитивных постов" с подробным описанием решения ситуации представителями компании (http://backdoorpath.ru/strahovka-opasnaya-dlya-zhizni/) плюс комментарии ниже и (https://puerrtto.livejournal.com/1057636.html)
Могли бы Вы как-то это прокомментировать, дабы развеять сомнения мои и многих других посетителей этого форума?
Спасибо.

Просьба к представителю прокомментировать. Почитал, выглядит печально. Хотелось бы понять позицию компании.

[tripinsurance]

valdemarr, kuBAAN, прокомментирую, конечно. В обоих случаях было подозрение на нестраховой случай, в обоих случаях расходы оплачены страховой компанией в полном объеме по итогу полученных мед. отчетов и заявлений от клиентов.

[tripinsurance]

kuzira, к сожалению, некоторые клиенты думают, что да.
Поэтому сделала ремарку. Даже если повторный визит назначил врач, нужно согласование его оплаты.

[tripinsurance]

Внимание акция!
С 28.01.2019 по 29.01.2019 скидка 31% на страховку по промокоду CYBERAWD
Вводи промокод на сайте https://www.tripinsurance.ru/ или переходи по готовой ссылке: https://www.tripinsurance.ru/?promo=CYBERAWD
Хорошего Киберпонедельника!

[ElenaSpbRussia]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, страхуете ли Вы поездки в США? Кто в данном случае выступает компанией-ассистанс?

[tripinsurance]

ElenaSpbRussia, добрый день.
Да, поездки в США страхуем. В графе "Куда едем" выбирайте эту страну из списка.
Клиентов обслуживает наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

[ElenaSpbRussia]

Добрый вечер!
Скажите, а в Солт-Лейк-Сити есть обслуживаемые клиники?

[tripinsurance]

ElenaSpbRussia, направила запрос. Отпишусь по вариантам клиник в этом городе.

[vin_lara]

Здравствуйте, купили у Вас страховку во Вьетнам. Скажите пожалуйста, при наступлении страхового случая, как у Вас организована мед. помощь на о. Камрань? Особенно, если в поездке присутствует ребенок до трех лет.