ВСК. Оказание экстренной помощи во Франции

[Cacodemon]

Добрый день, ситуация такова:

Отдыхая во Франции этим летом произошел страховой случай на территории горнолыжного курорта, после потери сознания перевалился через отбойник дороги и упал на дорогу ниже. В этот момент находился просто на территории города, не на склоне. Слава богу был не один и друзья вызвали скорую, вертолетом меня доставили в больницу где в срочном порядке мне сделали все необходимые операции. На следующий день до меня дозвонились друзья и с моей подачи сообщили о страховом случае по телефону указанному в полисе. Сам позвонить я не мог еще в течении 5 дней, так как находился один, без средств связи практически в 200 км от друзей в лежачем положении.
Но практически на третий день переслал электронной почтой сканы своего паспорта и страховки в больницу.
Сначала меня просили подписать бумаги, якобы я гарантирую оплатить все расходы при отказе страховой, так как находился под действием обезболивающих и бумаги были на французском, подписывать отказался. Больше в принципе меня просить не стали.

Через 8 дней меня выписали из больницы и я улетел в Россию.
Страховая со мной не связывалась, проблем со страховой по словам работников больницы не было.
Сейчас на почту приходит счет в бумажном виде с больницы, с реквизитами для оплаты.

Страховка была минимальная для оформления визы, где то около 700р, но с гарантиями до 30 000 Евро. Счет на 10 000.
Каковы должны быть мои действия на данный момент, подскажите, пожалуйста.

[ТМ_Татьяна]

сообщили о страховом случае по телефону указанному в полисе

Очень правильно сделали!

Читайте правила ВСК, связывайтесь с их отделом урегулирования убытков, пишите официальное заявление, прикладывайте имеющиеся у вас бумаги, сдавайте все это Страховщику под роспись.

Сами не платите. И ничего не бойтесь! Правда на вашей стороне!