Страховка для ВЗР у Zurich

[N@tty]

Нужно оформить страховку для поездки в ЮВА (Вьетнам-Лаос-Камбо-Малайзия-Синг). Возникла мысль о страховой группе "Цюрих Ритейл". Кто-нибудь имеет опыт выплат по страховым случаям?

[iosad2006]

может кто то пояснит про компанию Цурих или нынешнее название Наста как они работают или другую выбрать ?

[Чепурашка]

может кто то пояснит про компанию Цурих или нынешнее название Наста как они работают или другую выбрать ?

Нормально они работают. Их основная сервисная компания - Mondial Assistance - крупнейшая в мире.

[Lilith]

Упали с мужем с байка в Тае, ободрались прилично. Все в кровище, стали названивать в страховую, как в договоре прописано. Тем временем подоспела скорая, которая нас увезла в госпиталь. Пока мужу руку зашивали, ассистанс все договаривался с госпиталем, до последнего было непонятно, заплатят ли они за нас. Но, к счастью, оплатили все, кроме услуг скорой по доставке наших тушек. Потом мы ходили на перевязки, представитель страховой названивала каждый день, беспокоилась о нашем здоровье но в корыстных целях. Через пару дней сказала мне, что по данным госпиталя, мои повреждения легкие, так что они мне предоставят перевязочный материал и вперед. Но в этом наипали, ну да ладно, мы сами бинтов-перекисей прикупили. Но довольно неприятно было потратить добрых пол-дня в БКК, когда мы приперлись мужу перевяку делать в госпиталь, который нам в ассистансе отрекомендовали, а там на нас стали смотреть как на идиотов, дескать первый раз слышим. Опять звонили, объясняли ситуацию, ждали когда они все уладят, в общем, долго все было и муторно. По приезду домой подали на возмещение расходов по скорой, и еще была у нас страховка от несчастного случая - прошло три месяца, ни слуху ни духу, сколько раз звонили - "нам из головного офиса еще не подтвердили".
Мое резюме: как-то у них там все неорганизованно, по кр. мере такое устойчивое впечатление. На всякие созвоны уходит куча времени и денег. Хорошо, что у нас не было ничего экстренного, могли себе позволить подождать, когда они договорятся.

[Max_I]

Непонятно - поелсднее сообщение - про Наста или про страхование вообще?

[Lilith]

Пардон, не указала... Про Zurich конечно. Кстати, услуги скорой до сих пор не возместили, денег немного конечно, но просто неприятен даже тот факт, что они проигнорировали наше обращение за возмещением... В следующий раз другую компанию выберу.

[Чепурашка]

Подкорректирую сам себя, раз тема поднялась: с 2009 года Цюрих / Наста уже не работают с Mondial, иу них какая-то мелкая локальная ассистирующая компания. Что касается выплат, то, действительно, у них присутствует элемент необоснованной экономии на мелочах, доходя иногда до смешного.

[vasill_aa76]

Может кто-нибудь имеете опыт страхования от СК "Цюрих" ?

[Карина1972]

vasill_aa76, в этой ветке почитайте, это Цюрих, только полис через интернет оформляется Онлайн страхование выезжающих за рубеж в tripinsurance.ru(компания Zurich) у них кстати акция сейчас