Нам тоже такое письмо пришло и файл-картинка во вложении, мы позвонили туроператору, они сказали написать на вот эту почту
pil.mivis@gmail.com и ожидать ответ. Сама картинка с пустым окном для вписания ФИ не является полисом, он должен прийти в ПДФ с конкретной фамилии. Мы 1000 раз пожалели, что не стали делать через туроператора, переплата всего 8 долларов, зато нет проблем. Вот написали на указанный адрес, сидим ждем.
Dear Valued Customer,
Greetings from People's Insurance!
Referring to your insurance application through Visit Sri Lanka, we hereby confirm that you are entitled to the enclosed benefits subject to terms and conditions therein.
Should you require any further clarifications, please feel free to contact us via
pil.mivis@gmail.com