Во время поездки один из членов семьи попал в ДТП. С места происшествия его сразу доставили в больницу. После звонка в сервисную компанию, ее представитель сразу признал случай страховым и гарантировал оплату лечения в клинике, куда был доставлен пострадавший. На всякий случай позвонили в страховую компанию - там также подтвердили готовность оплатить лечение. Местному врачу предъявили страховой полис, однако он вначале засомневался в постоплате и предложил оплатить лечение самостоятельно. После дополнительного звонка в сервисную компанию, ее представитель убедил врача в том, что лечение будет полностью оплачено по страховке, прислали соответствующее гарантийное письмо. Больше вопросов по оплате не возникало.
В течение нескольких дней в местной клинике пострадавшему оказывали медицинскую помощь - зашили раны, сделали рентген, ставили инъекции вакцины от столбняка и антибиотики, выдавали таблетки, делали перевязки и т.д. Вся медицинская помощь оказана за счет страховщика. После возвращения в Россию пострадавшего осмотрел знакомый хирург, который высоко оценил качество швов, выполненных вьетнамским хирургом.
Итог: остались довольны работой представителей сервисной и страховой компаний, медицинского персонала вьетнамской клиники.
Для будущих туристических поездок наш выбор - СК Согласие + ISOS.