Mondial Assistance отзывы

[tripinsurance]

Вопрос для tripinsurance
Не могли бы подсказать по острову Ко Куд Таиланд, при возникновении страхового случая куда придется обращаться.

Вам нужно позвонить в сервисную компанию, телефоны указаны на полисе. Сервисная компания связывается со своим представительством в Таиланде, и договаривается о приеме. В зависимости от страхового случая вас направят или в местный госпиталь (он один на острове, и его возможности достаточно скромные), или на материк в госпитали Трата. Если придется ехать на материк, сохраняйте билеты на паром, за них можно получить компенсацию по приезду.

[little_poli]

Tripinsurance подскажите, есть ли договоренности с клиниками в следующих районах:
Таиланд - Краби, Ко Чанг, Самет, Паттайя, Самуи, Бангкок
Камбоджа - Сием Рип, Ангкор
Бахрейн - Маххарак
Малайзия - Куала-Лумпур

Заранее за ответ признательна. С Самуи проблем нет, насколько поняла

[little_poli]

Нашел, что С MONDIAL Assistance работает страховая компания "Важно", она же СК "Независимость".
https://www.vazhno.me

И какие то уже очень низкие тарифы. Для GVA тарифы еще ниже, чем на Mondial.

Сделала расчёт для Таиланда - 28 дней без спорта с покрытием 50000 евро на человека (Мондиаль) в два раза дешевле, чем СК Согласие (Савитар) или тот же trip insurance (Мондиаль) с теми же исходными данными..
Подвох или нет?

Справедливости ради, дополню сама себя.
Trip insurance очень оперативно отвечал мне на вопросы в личку, хотя было 8 утра, что уже внушает доверие.
Рейтинг надежности СК Важно - В+ или В++ последний найденный сертификат истекает на днях, отсюда, видимо, и низкая стоимость. Для себя Важно отмела.

[Moisalex]

Tripinsurance подскажите, есть ли договоренности с клиниками в следующих районах:
Таиланд - Краби, Ко Чанг, Самет, Паттайя, Самуи, Бангкок

Вот тут на сайте Бангкок Паттайя госпиталя ввв.bangkokpattayahospital.com/ru/patient-centers-ru2/health-insurance-en/insurance-company-ru.html указаны с кем работают. Там есть Mondial. А как понял офисы этого госпиталя есть по Таю везде почти

[belogorca]

народ подскажите есть ли возможность купить полис онлайн? Заполнить бланк, оплатить картой и получить на почту полис?

[Moon River]

народ подскажите есть ли возможность купить полис онлайн? Заполнить бланк, оплатить картой и получить на почту полис?

Да, вот здесь ассистент Мондиаль и скидки сегодня: Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[Ослик Иа]

Нашел, что С MONDIAL Assistance работает страховая компания "Важно", она же СК "Независимость".
https://www.vazhno.me

И какие то уже очень низкие тарифы. Для GVA тарифы еще ниже, чем на Mondial.

Уже не работает, с сегодняшнего дня только с GVA. Сказали, правда, что временно, так что, возможно, ещё вернутся, но...

UPD 04.12.2015: а сегодня опять у "Важны" Мондиаль....

[Tsygankov63]

После купания в море отдохнуть на одно ухо. Видимо серная пробка. Монреаль говорит острой боли нет. Решай сам эту проблему. Есть у кого опыт как разговаривать с мондиалем?

[Moon River]

После купания в море отдохнуть на одно ухо. Видимо серная пробка. Монреаль говорит острой боли нет. Решай сам эту проблему. Есть у кого опыт как разговаривать с мондиалем?

Разговаривать желательно на хорошем литературном русском языке, это позволит страховой компании четко понять проблему и предложить способы ее решения.

[belogorca]

а что вам мешает чуть утрировать ситуацию? Скажите что острая боль от кондиционера, снимаете температуру таблетками самостоятельно, но становится хуже. Чтож вы всю правду выкладываете! Этож не любовь.

[Mirrabell]

Свежий отзыв про отношения с Mondial Assistance и Медэкспресс. Сегодня на Самуи опробовала страховку. Прилетели три дня назад, видимо, московские вирусы наложились и начался сильный кашель. Мондиаль страховой случай принял, но, вопреки ожиданиям, направил не в Бангкок Самуи Госпиталь, с которым у них есть договор, а в небольшую амбулаторную клинику Sriphala. Спорить не стала, ибо случай не смертельный. Клиника напоминает московский среднестатистический медцентр. Чисто, доброжелательно, быстро приняли, диагностировали острый бронхит, выдали пакет с лекарствами. Стоимость по страховке 3180THB. Процесс согласования со страховой занял минут 7-10 и это безусловный плюс. Мне несколько раз позвонил представитель московского Мондиаля с вопросом: все ли у меня хорошо. Также, звонила девушка из тайского представительсва на случай, если мне будет нужна помощь переводчика. Для сравнения, в прошлую поездку брали Ингосстрах со Smile Assistance. Ингоссы хоть и направили лощеный Бангкок Самуи Госпиталь, но нервов попортили. Документооборот и согласование дооолгое, в залог оставляли паспорта и два дня их забирали. Половину процедур оплачивать отказались, выбивала деньги уже по приезду в Москву. Так что Мондиаль пока радует.

[Gripin]

Mirrabell

А с Bangkok Hospital Samui есть договор?

Прямых договоренностей с этим госпиталем нет, ассистанс направляет в другие клиники.
Провайдеры могут обеспечить обслуживание в данной клинике, но это скорее всего будет связано с какими-то экстренными моментами.

[катиспб]

Как я понимаю . при страховом случае мы звоним ассистансу. Который и согласовывает оплату больнице. А уж финансовые переводы за лечение идут через GVA или AGA и т.п.? Для меня важно выбрать хорошего асиста и зарекомендовавшего подобия AGA,GVA, и т.п.? Но и естественно страховые компании СК, это просто обычный магазин , торгующий страховками.От которых вообще. ничего не зависит.

Не совсем так.
При страховом случае вы звоните ассистансу. У РОСНО ассистанс называется GVA, у Зетта(если покупаете полис онлайн на tripinsurance) - Мондиаль(или АGA, еще раз - названия разные, но ассистанс по факту один). Ассистанс выполняет роль посредника между вами, клиникой и страховой компанией. Все расходы по полисам несет страховая компания. Все серьезные случаи выплат обязательно согласовываются с ней. Есть ряд рисков, в которых ассистанс в принципе не участвует: отмена поездки, задержка рейса, повреждение багажа, несчастный случай(денежная компенсация при его наступлении). За этими выплатами вы обращаетесь в страховую. Если медицинские расходы оплатили самостоятельно, их также компенсирует страховая компания.
Почему важен ассистанс. Он круглосуточно на связи с клиентами, и отвечает за качество оказываемой вам помощи за границей и взаимодействие с медицинскими учреждениями, службами репатриации и прочее.

Гва и ага это один и тот же асистанс??? Это точно одно и то же??? Про гва читаю кучу негатива, про ага вроде норм отзывы, в ленте видела что это группа компаний... Не понимаю теперь у кого брать, думала у зетты, трипинсуранс, но если мондиаль гва, точно не возьму...(((

[tripinsurance]

Здравствуйте, катиспб!

GVA и AGA - это разные ассистансы. А вот Mondial Assistance и Allianz Global Assisnance ( AGA) - это по факту один и тот же ассистанс. Они входят в Mondial Assistance Group, в разных странах под разными брендами, но общемировая сеть провайдера и оказания мед. помощи единая.

[катиспб]

Спасибо! Поняла, значит можно брать такой полис!)

[Zoim]

tripinsurance, добрый день!
1) Я правильно понимаю что Мондиаль можно сделать в Зетте только через вас как посредника?
2) Можно ли сделать две страховки на одного человека - одну с 1 февраля по 30 февраля без опции спорт, и вторую с 7 февраля по 10 февраля с опцией спорт? Так выходит дешевле.
Еду в Европу, не хочу переплачивать за опцию спорт, ведь по сути из месяца пребывания там спортивная страховка нужна лишь на несколько дней, а на цену это сильно влияет.
Заранее спасибо

[alisk0]

Здравствуйте, катиспб!

GVA и AGA - это разные ассистансы. А вот Mondial Assistance и Allianz Global Assisnance ( AGA) - это по факту один и тот же ассистанс.

Да только не всегда Мондиаль это AGA, например меня в Районге отправляли в Бангкок Районг Госпиталь, а в Бангкоке мондиаль отправлял через бест сервис групп и говорил что они вообще с бангкок госпиталем не работает. Только после того как я сказал что знаю что они работают они взяли перерыв чтоб отправить меня в бангкок бангкок госпиталь. Мне в принципе все равно было, просто до первого ехать больше двух часов от аэропорта где гостиница была.

[tripinsurance]

Zoim , здравствуйте!
1.Да, все верно, полис от компании Zetta с ассистансом Mondial можно оформить только на нашем сайте. На сайте Zetta и офисах компании ассистанс - AP-companies.
2.Можно оформить 2 полиса, действующих в один период. Один - на весь срок поездки, а второй - только на даты планируемых занятий спортом. Обращение при возможном страховом случае только по одному полису.

[Kukla123]

Может кому пригодится: если страховой случай в Эль Нидо (Филиппины), направляют в Taytay Hospital. Перезвонили из СК только часа через 3 после обращения к ним. Ехать до госпиталя 1 ч 40 мин на рейсовом автобусе. Все мед. услуги оплачивать придется самостоятельно. Возмещение впоследствии при обращении в СК.

[МаринаКо]

Добрый день! А кто-нибудь приобретал полис у компании ВАЖНО с ассистансом Mondial ?