Mondial Assistance отзывы

[little_poli]

Добрый день! А кто-нибудь приобретал полис у компании ВАЖНО с ассистансом Mondial ?

Я их рассматривала в ноябре, но отказалась. Сейчас посмотрела, рейтинг надежности у них как был В+, так и остался.
"Вероятность своевременного выполнения компанией текущих финансовых обязательств оценивается как невысокая. Вероятность финансовых затруднений в случае возникновения обязательств, требующих значительных выплат, оценивается как очень высокая"

Решайте сами, даже если кто-то ей успешно и воспользовался, то это не будет показателем.
По форуму в ноябре я по ней никаких отзывов не нашла.

[Путешественница12]

Добрый день! А кто-нибудь приобретал полис у компании ВАЖНО с ассистансом Mondial ?

Здесь посмотрите https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=897&t=273500&start=40

[МаринаКо]

Добрый день! А кто-нибудь приобретал полис у компании ВАЖНО с ассистансом Mondial ?

Я их рассматривала в ноябре, но отказалась. Сейчас посмотрела, рейтинг надежности у них как был В+, так и остался.
"Вероятность своевременного выполнения компанией текущих финансовых обязательств оценивается как невысокая. Вероятность финансовых затруднений в случае возникновения обязательств, требующих значительных выплат, оценивается как очень высокая"

Решайте сами, даже если кто-то ей успешно и воспользовался, то это не будет показателем.
По форуму в ноябре я по ней никаких отзывов не нашла.

А где в итоге купили?

[little_poli]

А где в итоге купили?

Купила в tripinsurance (вся Азия на 30 дней на двоих), тоже Мондиаль, воспользоваться не пришлось и я этому рада, и вам тоже желаю никогда не попадать в ситуации, когда необходима помощь страховой.
Я до случая во Вьетнаме несколько лет назад о страховках даже не задумывалась, а обжёгшись на молоке, на воду дуешь, как говорится, тем более, когда сейчас самостоятельно уже поездки планируем. Тогда все обошлось с помощью страховки, включенной в тур, и моей настойчивости.

Почитала тему про СК Важно, ее буквально за несколько дней до моих ноябрьских поисков открыли, буду их тоже наблюдать.

[kaktusenok101]

Мой печальный опыт обращения в MONDIAL в Патайе Медэкспресс, Мондиаль Ассистанс, Патайя, Тайланд. Отрицательный опыт

[tripinsurance]

Мой печальный опыт обращения в MONDIAL в Патайе Медэкспресс, Мондиаль Ассистанс, Патайя, Тайланд. Отрицательный опыт

Ассистанс в данном случае ничего не может сделать, решения принимает страховая компания.

[kaktusenok101]

Тоесть я через МONDIAL общалась с Медэкспресс получается?

[tripinsurance]

Тоесть я через МONDIAL общалась с Медэкспресс получается?

Да, все верно.
Первичную помощь оказывает ассистанс, договривается с госпиталями. Но если ситуация осложняется, как в вашем случае (необходимость госпитализации), все свои действия сервисная компания согласовывает со страховой компанией. Именно страховая компания решает, за что она будет платить, а за что нет.

[kaktusenok101]

И если судить по вашим словам, то двое сотрудников которые находились в Патайе и звонили мне с местных номеров и предлагали перевезти тяжелого ребёнка в другое место, говорили что нам не нужна госпитализация , это не представители MONDIAL? Представлялись они именно ими. Я до сих пор с ребёнком нахожусь в госпитале и он 3 день под капельницей в тяжелом состоянии.

[tripinsurance]

kaktusenok101
Я вам в личку написала, что нужно делать. Сейчас все решения принимает страховая компания, ассистанс их вам только озвучивает.

[Nevtutor]

Подскажите, пожалуйста, можно ли отказаться от страховки Mondial Assistance, купленной через интернет? Cтраховка куплена на trip.ru. вместе с билетом.

[kaktusenok101]

Это нужно в компанию звонить у которой покупали и узнавать, я не смогу по этому вопросу подсказать.

[Max_I]

А где в итоге купили?

Купила в tripinsurance (вся Азия на 30 дней на двоих), тоже Мондиаль, воспользоваться не пришлось и я этому рада, и вам тоже желаю никогда не попадать в ситуации, когда необходима помощь страховой.
Я до случая во Вьетнаме несколько лет назад о страховках даже не задумывалась, а обжёгшись на молоке, на воду дуешь, как говорится, тем более, когда сейчас самостоятельно уже поездки планируем. Тогда все обошлось с помощью страховки, включенной в тур, и моей настойчивости.

Почитала тему про СК Важно, ее буквально за несколько дней до моих ноябрьских поисков открыли, буду их тоже наблюдать.

А у tripinsurance какой рейтпнг? Как у них юрлицо называется? В рейтинге РА Эксперт чтобы найти. Нашел, Зетта А+.

[tripinsurance]

Мы, компания Tripinsurance (юридическое название ООО «Регион-Актив») уже 4 года являемся провайдерами страховых услуг компании ООО «Зетта Страхование» (бывшая ООО СК «Цюрих») - Zetta Insurance. 14 января 2016 г. рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг надежности страховой компании Зетта Страхование на уровне А+ «Очень высокий уровень надежности» и повысило подуровень с третьего до второго, прогноз по рейтингу - стабильный, что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне.
Почему про нас упоминают на этой ветке? Если вы покупаете страховку в офисе Зетта Страхование, вас будет обслуживать сервисная компания AP-companies. Если на нашем сайте - договор с Зетта страхование, но обслуживает полисы Мондиаль ассистанс. Нужно понимать, что ассистанс отвечает за оперативность помощи, за поддержку клиента. Но все расходы ложатся на плечи страховой компании, и в серьезных ситуациях ассистанс всегда согласовывает действия с отделом убытков.

[1806]

Тай ХуаХин, 50.000$, ребенок 8 лет, сыпь и воспаление лимфоузла, Mondial Assistance Russia(ассистанс)/АЛЬЯНС(страховая) под предлогом что оплачиваются "Расходы на один повторный амбулаторный осмотр" третий уже совершенный и последующие визиты к врачу оплачивать не хочет, а лечение тока началось и похоже больница тупит или намеренно вызывает...
в выходные полис в базе найти не могут, АЛЬЯНС не работает, говорят паспорт в госпитале оставляйте, пришлось оставлять...
в Бангкок госпитале гарантийное письмо Mondial Assistance Russia не принимают, поэтому они сами отправляют в госпитали подешевле, да и там платить не хотят, после массы звонков и писем оплатили полностью, но нервов и времени потратили немало...
Mondial Assistance Russia сейчас называется Allianz Assistance Russia
полис куплен в БКС-банке к карточному пакету
хорошо случай вроде не сильно серьезный и недорогой, а с дорогими случаями что происходит страшно подумать...

[tripinsurance]

1806, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, через какой сервис покупали полис?

[1806]

tripinsurance полис не ваш, куплен в банке...
сейчас Mondial Assistance Russia уже тот что был раньше, да и к настоящему Mondial Assistance он уже отношения похоже не имеет, как писали знающие люди...

[FareFly]

tripinsurance
добрый день ! А где можно узнать с какими конкретно учреждениями работает Mondial Assistance , в частности в Малайзии? В каких поликлиниках ( в т.ч. Куала-Лумпур, Лангкави и Кучинг) можно будет получить помощь по вашему полису?

[tripinsurance]

tripinsurance
добрый день ! А где можно узнать с какими конкретно учреждениями работает Mondial Assistance , в частности в Малайзии? В каких поликлиниках ( в т.ч. Куала-Лумпур, Лангкави и Кучинг) можно будет получить помощь по вашему полису?

Добрый день!
Отправили запрос в сервисную компанию. Но сразу предупрежу, что отвечают небыстро.

[murzik69]

Здравствуйте! Работают ли больницы в Черногории с мондиаль? На сайте не нашла информацию..