Mondial Assistance отзывы

[tripinsurance]

Здравствуйте! Работают ли больницы в Черногории с мондиаль? На сайте не нашла информацию..

Здравствуйте. Информация по клиникам в открытом доступе не предоставляется. Это связано с рядом причин:
1.Списки клиник могут измениться на момент обращения. За актуальность данных на момент страхового случая отвечает только сервисная компания.
2. Существуют клиники, которые обслуживают наших клиентов только по профильным обращениям, иногда помощь оказывают врачи частной практики, в каждом случае все индивидуально.
3. Сервисная компания направляет гарантии оплаты счетов в конкретную клинику, и только после этого дает адрес конкретной клиники клиенту, самостоятельное обращение в клинику может привести к самооплате счетов, с последующей компенсацией по приезду в Россию.

По Черногории отправила запрос, напишу в личку тогда, как ответят. Также предупреждаю, что отвечают небыстро.

[Lara1]

Здравствуйте, посоветуйте где застраховаться для Австралии и Новой Зеландии? Нашла их "местные" фирмы, так они страхуют либо для Австралии, либо НЗ. Странно как-то. Мне то надо все в одном флаконе(

[OxankaP*]

Здравствуйте! Работают ли больницы в Черногории с мондиаль? На сайте не нашла информацию..

Здравствуйте. Информация по клиникам в открытом доступе не предоставляется. Это связано с рядом причин:
1.Списки клиник могут измениться на момент обращения. За актуальность данных на момент страхового случая отвечает только сервисная компания.
2. Существуют клиники, которые обслуживают наших клиентов только по профильным обращениям, иногда помощь оказывают врачи частной практики, в каждом случае все индивидуально.
3. Сервисная компания направляет гарантии оплаты счетов в конкретную клинику, и только после этого дает адрес конкретной клиники клиенту, самостоятельное обращение в клинику может привести к самооплате счетов, с последующей компенсацией по приезду в Россию.

По Черногории отправила запрос, напишу в личку тогда, как ответят. Также предупреждаю, что отвечают небыстро.

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, и мне в личку по клиникам Черногории (Будва).
Спасибо!

[tripinsurance]

Добрый день! Ждем ответа по Черногории.

[tripinsurance]

murzik69,
OxankaP*. Информацию по клиникам скинула в личку.
Еще раз повторюсь, выбор клиники остается за ассистансом, самостоятельное обращение даже в клинику из списка может привести к самооплате счетов.

[StepkAa]

Добрый день. Поиск не удовлетворил моего любопытства по вопросу качества услуг Мондиаль в Испании (интересует Коста Дорада).
Преамбула: Купила сегодня 5 полисов (3 взрослых и 2 ребенка) в одной и той же СК. При этом у взрослых в качестве ассистанс указан Europ Assistance, а у детей - Mondial Assistance. Оформляла через сайт, опции выбора ассистанса не было. Оформила на каждого отдельные полисы, т.к. сроки пребывания и степень активности отдыха у всех разный.
Вопрос: кто-нибудь имеет бесценный опыт общения с Мондиаль по поводу страхового случая именно в Испании? Поделитесь пожалуйста. Или хотя бы в теории, каков у них охват данной территории?
Важно, т.к. отдыхать будем не в отеле. И хочу заранее знать какую брать аптечку: только самое необходимое, или чемодан - на случай "добирайтесь сами в районный центр".

[1806]

Вопрос: кто-нибудь имеет бесценный опыт общения с Мондиаль по поводу страхового случая именно в Испании? Поделитесь пожалуйста. Или хотя бы в теории, каков у них охват данной территории?

никто вам ничего не подскажет, очень много факторов: страховая компания, сумма покрытия, ассистанс, тяжесть страхового случая, день недели, возраст пострадавшего, расстояние до клиники и тд
в любом случае к детям относятся получше, и ваш напор при общении с ассистансом тож имеет значение, ну и Испания это не острова в Азии...

[StepkAa]

Спасибо за отзыв. Не приходилось обращаться к врачам на островах в Азии, а вот с испанскими приходилось дело иметь. И знаете, может поэтому я и не поеду никогда с детьми на острова )) И к испанской медицине, да еще и через страховщиков есть основания относиться с подозрением... Но в целом согласна с Вами - во всем рулит случай.

[AnnAnn]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по клиникам Майорки в личку. Заранее благодарю!

[axnotic]

Спасибо за отзыв. Не приходилось обращаться к врачам на островах в Азии, а вот с испанскими приходилось дело иметь. И знаете, может поэтому я и не поеду никогда с детьми на острова )) И к испанской медицине, да еще и через страховщиков есть основания относиться с подозрением... Но в целом согласна с Вами - во всем рулит случай.

Основные регионы отдыха в Испании (Costa Dorada, Costa Brava, Costa del Sol и т.д.) при организации через Российский ассистанс в основном обслуживаются врачами - выходцами из РФ. Там 3-4 мед. организации, сотрудничающие со всеми нашими ассистансами, которые берут на себя 80-90% простых случаев с вызовами на дом. Поэтому в этом плане скорее всего вы столкнетесь с привычным подходом к медицине (но при этом европейским сервисом). В больницах же да, будут все причуды испанского подхода к медицине, но с этим ничего не поделать и от ассистанса это не зависит.

[Irusella]

murzik69,
OxankaP*. Информацию по клиникам скинула в личку.
Еще раз повторюсь, выбор клиники остается за ассистансом, самостоятельное обращение даже в клинику из списка может привести к самооплате счетов.

Здравствуйте! Меня тоже интересует Черногория (Герцег-Нови), можно тоже информацию в личку. И еще вопрос. Работают ли там клиники по гарантии, то есть без денег застрахованного?

[tripinsurance]

Здравствуйте! Да, в Черногории во всех популярных курортных городах есть обслуживание по гарантиям сервисной компании, кидаю список в личку.

[GoAlex]

Подскажите, пожалуйста, по клиникам Гоа (Индия), можно в личные.

[3fon]

Как широко Mondial представлен на Шри-Ланке и Мальдивах? Есть у ассистанса местные представительства с местными номерами телефонов?

[tripinsurance]

Подскажите, пожалуйста, по клиникам Гоа (Индия), можно в личные.

Уточню и напишу.

Как широко Mondial представлен на Шри-Ланке и Мальдивах? Есть у ассистанса местные представительства с местными номерами телефонов?

На Шри-Ланке и Мальдивах работают местные корреспонденты (частные организации, с которыми заключен договор), через них оказывается помощь. Звонить при страховом случае нужно по телефонам, указанным на полисе.
Номера московские: +7 (495) 644-04-90, +7 (495) 212-21-46. Можно писать на почту: assistance@mondial-assistance.ru

[Alexey Ruiz]

Подскажите, пожалуйста, по клиникам Гоа (Индия), можно в личные.

Уточню и напишу.

Как широко Mondial представлен на Шри-Ланке и Мальдивах? Есть у ассистанса местные представительства с местными номерами телефонов?

На Шри-Ланке и Мальдивах работают местные корреспонденты (частные организации, с которыми заключен договор), через них оказывается помощь. Звонить при страховом случае нужно по телефонам, указанным на полисе.
Номера московские: +7 (495) 644-04-90, +7 (495) 212-21-46. Можно писать на почту: assistance@mondial-assistance.ru

Здравствуйте!
Я сейчас застраховался в СК Важно на Тайланд. В полисе указан только московский телефон Mondial. Есть ли для Тайланда еще контактные данные?
Спасибо.

[agronom85]

Здравствуйте!
Я сейчас застраховался в СК Важно на Тайланд. В полисе указан только московский телефон Mondial. Есть ли для Тайланда еще контактные данные?
Спасибо.

Вряд ли. Я звонил через скайп. С тайской симки можно попробовать звонить через 004. Ну и вообще есть куча сервисов для дешевых звонков. Всё равно обратный звонок будет на тот номер, который вы назовёте (мне из Mondial нормально звонили на тайский номер).

[ABCa]

tripinsurance, добрый день!
Хочу уточнить контакты для связи с Сервисной компанией Mondial Assistance в Турции (Алания)
(ответ можно в ЛС)

[tripinsurance]

Контакты с ассистансом будут указаны на вашем полисе. С Mondial ведь работаем не только мы.
На наших полисах два номера для всех стран мира: +7 (495) 644-04-90, +7 (495) 212-21-46.
Можно писать сервисной на почту: assistance@mondial-assistance.ru
По Турции с обслуживанием проблем не возникает, страна популярная.

[ViceVersa_]

здравствуйте, не нашла с франшизой или нет покупается страховка на сайте http://www.tripinsurance.ru/
в правилах страхования на сайте написано, что это прописывается в договоре.. но при покупке полиса не вижу ничего про франшизу
подскажите где это указано? нужна страховка без франшизы (т.е. чтобы при возникновении страхового случая не нужно было ничего платить)