АльфаСтрахование. Чанг. Муж сломал ногу

[irinas]

Ноябрь 2009.Чанг.Муж ломает ногу.На скорой увозят в госпиталь.Далее очень длительные переговоры со страховой.Часа через четыре дают добро на перевоз в госпиталь Трата.Все это время муж на обезболивающих.В госпитале врачи настаивают на срочной операции(нога сломана в трех местах). Страховая:не надо никакой операции!Предлагают отбуксировать нас на Родину.Нервы на пределе-у мужа сильные боли.Тайцы на свой страх и риск везут на операцию.Добрые страховщики продолжают выносить мозг.В итоге добро на операцию дают на следующий день к обеду,а подверждение оплаты приходит вообще через три дня.Все это время постоянные звонки в Глобал Ассистанс с напоминанием о себе и вопросом об оплате.Дальше-веселее.После операции по просьбе страховой делают тест на алкоголь(у мужа диабет-не пьет алкоголь).Результат теста отдают нам на руки.За день до выписки звонит дежурный доктор из страховой и сообщает,что ничего они оплачивать не будут,т.к. тест на алкоголь (по его данным)положительный! Беру в руки данные теста и начинаю возмущаться.Опять несколько часов нервотрепки и перезвонов.В итоге соглашаются,что тест в норме.Результат-страховая оплатила 400.000 батт,но это стоило огромного количества нервов .Для себя сделали вывод,что больше с АльфаСтрахованием связываться не будем.А от словосочетания ГлобалВояжер меня до сих пор потряхивает. Страховка была на 50.000 долларов .Стоила 600р на человека.

[irinas]

лично мне сотрудник АС устно пообещала, что перевод нотариальный не понадобится... мол страховщик сам сделает перевод, если что
хочется верить, что это правда, не понадобятся (хотя доказать эти обещания я никак не смогу)

У нас перевода документов не просили,но попросили бумагу из травмы о том ,что действительно нога была сломана такого-то числа и там-то.В травме удивились,посмотрели на документы из госпиталя Трата на английском(подозреваю,что ничего не поняли),но справку дали.Но мы сами ничего в Тае не оплачивали.Документы нужны были для выплаты по несчастному случаю.По этой опции застрахованы были на 3000 долларов.После долгих мытарств выплатили около 500 долларов(месяца через два после приезда).