Ингосстрах. Паттайя. Сбит мотоциклом

[eustas]

Находясь в Паттайя, Тайланд, ночью 1-го января был сбит мотоциклом. В результате получил открытую рану и перелом левого предплечья. Обратился в Ингосстрах, и был направлен в Bangkok Pattaya Hospital, где был прооперирован и пролежал два с половиной дня. Перед операцией по требованию страхкомпании был проведен тест на алкоголь. При попытке выписаться из госпиталя возникла пауза на 4 часа, поскольку страхкомпания никак не хотела высылать гарантийное письмо на оплату расходов - примерно семь тыщ USD. В результате госпиталь попросил меня оставить у них загранпаспорт, попутно заверив, что все будет хорошо, и даже показали мне результаты моего алкотеста:

Alcohol: 99.87
Legal limitation: less than 50
Medical limitation: less than 150
Critical report: more than 400

Вчера 4.01. мне позвонили из госпиталя, сказали, что все хорошо - страхкомпания прислала гарантийку и я могу забрать паспорт. Поскольку слудующий прием к доктору мне был назначен на 6.01, я решил что тогда и заберу паспорт.

Сегодня 5.01 мне позвонили из госпиталя и сказали, что все плохо - Ингосстрах отказывается платить на основании результатов алкотеста, и придется раскошелиться на 7 тыщ.$ самостоятельно, а пока я буду искать деньги, они придержат мой загранпаспорт.

Звонок на колл-центр ассистанс-компани ничего хорошего мне дал: там сослались на пункт 3.5. Правил страхования, который гласит:

События, указанные в п.п. 3.2-3.4. Правил, не являются страховыми случаями, если они произошли по причине нахождения застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, факт которого подтвержден в соответствии с законодательством иностранного государства, в котором находился Застрахованный в момент наступления страхового случая.

Как указано в алкотесте, мой уровень алкоголя был выше уровня legal, но ниже уровня medical. Отсюда вопрос - применим ли вообще уровень legal для граждан, не управляющих транспортными средствами, с учетом того, что допустимые значения содержания алкоголя в правилах страхования Ингосстраха вообще не указаны?

Хотелось бы узнать, каковы мои перспективы в борьбе с Ингосстрахом.

[Cutie Pie]

Обратите внимание на вашу же цитату из Правил (выделила жирным)

Звонок на колл-центр ассистанс-компани ничего хорошего мне дал: там сослались на пункт 3.5. Правил страхования, который гласит:

События, указанные в п.п. 3.2-3.4. Правил, не являются страховыми случаями, если они произошли по причине нахождения застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, факт которого подтвержден в соответствии с законодательством иностранного государства, в котором находился Застрахованный в момент наступления страхового случая.

Таким образом, главным становится вопрос ПРИЧИНЫ происшествия. Если в полицейском протоколе написано, что водитель нарушил правила и т.п., то уровень вашего алкоголя не имеет значения, ведь это не вы явились причиной данного ДТП.
Вы могли пьяным в номере лежать и на вас обрушился бы потолок, и что, тоже отказали бы в выплате по причине вашего опьянения? Глупость какая.

Хотелось бы узнать, каковы мои перспективы в борьбе с Ингосстрахом.

Я думаю, ваши шансы на отжим денег - 80% и выше (зависит от вашего желания), но скорее всего уже в процессе разбирательства и написания претензий в России по прилёту.

П.С. Мой коллега, выпив пару литров пива в баре в Чехии, споткнулся об ступеньку на выходе, упал и сломал руку. Всё было пролечено по страховке (рентген, гипс и сопутствующие процедуры).

[JohnPev]

Добрый день.
Был тоже неприятный случай с Ингосстрахом.
Пролечились в больнице в Зальцбурге, выписались, вернулись домой (слава богу), через 3 месяца пришел счет из больницы с просьбой оплатить лечение. Оказывается Ингосстрах отказался платить сославшись что в диагнозе указано (по ихз мнению) заболевание - обострение хронического (бред).
И вот теперь непонятно, или судиться с ингосстрахом или плюнуть на всё и пусть клиника сама со страховой разбирается.

[oleg41]

Ингосстрах - это большая шарашкина контора, которая очень не любит платить деньги. Я уже как-то тут описывал про свои злоключения в Тае.
Ингосстрах-Корис. Вьетнам-Таиланд. С продолжением
Господа, остерегайтесь этой компании...

[Гордон_Фримeн]

Хотелось бы узнать, каковы мои перспективы в борьбе с Ингосстрахом.

хуевые у Вас перспективы к сожалению ...

Вы, я так понимаю, оплатили свое лечение в Тайланде налом, и хотите с Ингосстраха бапки потраченные выбить ???

[ЕвгеНатор]

Ингосстрах - это большая шарашкина контора, которая очень не любит платить деньги. Я уже как-то тут описывал про свои злоключения в Тайланде.
Ингосстрах-Корис. Вьетнам-Таиланд. С продолжением
Господа, остерегайтесь этой компании...

Понимаете, вы купили страховку на 1000 у.е.... Вы думали вам за ссадины выплатят 1000 у.е., а не 20? Просто надо читать правила. Страховая компания - не социальный фонд бесплатной помощи. Поверьте, для ИГС ваши 1000 у.е. - как для Вас 0,0000000000000001 копейки. И из-за этого им с вами судиться - себе дороже. На самом деле в основном в этом вопросе все зависит от ассистанской компании. СК тут ничего не делает, кроме как подтверждает факт заключения полиса.

[ЕвгеНатор]

Обратите внимание на вашу же цитату из Правил (выделила жирным)

Звонок на колл-центр ассистанс-компани ничего хорошего мне дал: там сослались на пункт 3.5. Правил страхования, который гласит:

События, указанные в п.п. 3.2-3.4. Правил, не являются страховыми случаями, если они произошли по причине нахождения застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, факт которого подтвержден в соответствии с законодательством иностранного государства, в котором находился Застрахованный в момент наступления страхового случая.

Таким образом, главным становится вопрос ПРИЧИНЫ происшествия. Если в полицейском протоколе написано, что водитель нарушил правила и т.п., то уровень вашего алкоголя не имеет значения, ведь это не вы явились причиной данного ДТП.
Вы могли пьяным в номере лежать и на вас обрушился бы потолок, и что, тоже отказали бы в выплате по причине вашего опьянения? Глупость какая.

Хотелось бы узнать, каковы мои перспективы в борьбе с Ингосстрахом.

Я думаю, ваши шансы на отжим денег - 80% и выше (зависит от вашего желания), но скорее всего уже в процессе разбирательства и написания претензий в России по прилёту.

П.С. Мой коллега, выпив пару литров пива в баре в Чехии, споткнулся об ступеньку на выходе, упал и сломал руку. Всё было пролечено по страховке (рентген, гипс и сопутствующие процедуры).

Поймите, в правилах черным по белому, крупными буквами написано, что, если человек находился в состоянии алк. опьянения, это не является страховым случаем. Не важно кто виноват... Если СК будет платить каждому синему РУССО ТУРИСТО, которым все пох.., вы понимаете когда она обанкротится....

[Harpooner]

Ну и что теперь, на отдыхе воспрещается рюмашку выпить? Или, не выходя из номера, калдырить?
Просто интересно

Находясь в Паттайя, Тайланд, ночью 1-го января был сбит мотоциклом. ...
Перед операцией по требованию страхкомпании был проведен тест на алкоголь...

Вопрос к ТС: "Находясь в Паттайя...", конкретно где находились: на проезжей части или, допустим, на обочине троллейбус ждали?

Требования страхкомпании немного тревожат

[ЕвгеНатор]

Ну и что теперь, на отдыхе воспрещается рюмашку выпить? Или, не выходя из номера, калдырить?
Требования страхкомпании немного тревожат

А вы за рулем часто рюмашку опрокидываете? Это почти тот же случай. Просто мозг не работает и все. Выпить можно, конечно, но вы же знаете как наш "брат" бухает. Потому и правила такие.
И кстати, такие правила у всех страховых компаний.... Без исключения

[Lezze]

2011 год. Мужа сбил байк на пешеходном переходе на секонд роуд. Перелом ноги в двух местах. Был алкоголь в крови, внесла депозит, чтобы начали операцию. Страховая отказала. Виновный таец пришел в больницу с извинениями и с деньгами, ему нужна была подпись мужа в полиции , что к нему претензий не имеем.

[kvak]

я думаю шанс есть, если упор делать на причинно-следственную связь. Был как-то жизненный опыт в похожей ситуации, с другой страховой, правда, подействовал активный прессинг нас самих, тур.фирмы и тур.оператора - страховая сдалась. Но сейчас многие страховые, я заметил, изменили формулировки и теперь они звучат так, что не компенсируются расходы на лечение травм в момент получения которых человек был в состоянии опьянения. Т.е. нет никаких оговорок по поводу зависимости травмы и опьянения. И я считаю это полнейший бред, близкий к мошенничеству. Страховые принимают за норму ноль промилле, и это означает что в 99,9% случаев у страховой будет основание отказать в оплате. На это и расчет. И не надо здесь приплетать "каждого синего РУССО ТУРИСТО", такой подход не имеет никакой разумной логики, кроме одной - не платить максимальному количеству застрахованных.