Сбербанк + Мондиаль, Турция (положит)

[Елена_Lukina.]

Заболел ребенок (высокая температура, сыпь), обратились в колл центр сбербанка. После приятного общения с молодым человеком прошло 45 минут и за нами уже приехала машина. Отвезли в Syedra Medical Group (подразделение в Оксаларе). Приятная доктор Туна (говорит по английски и по турецки), фельдшер (говорит по русски) осмотрели быстро, взяли кровь и назначили лечение.
Водитель спросил нужно ли нам в аптеку и готов был подождать, но мы отказались, так как аптека есть рядом с отелем.
В аптеке взяли все чеки, страховая обещала все возместить.
Все очень оперативно, профессионально.

На следующий день заболел второй ребенок. Температура 40, после жаропонижающих плохо падает, сыпи нет. Пришлось опять обращаться в страховую. В этот раз ждали час. Но осмотр и все остальное прошло быстро.
Операторы звонили несколько раз, узнавали все ли у нас хорошо.
От работы этой связки остались только приятные впечатления. Огромное спасибо сотруднику колл центра в Москве, все сработали очень профессионально.