Австрийские железные дороги ÖBB (oebb.at)

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что касается поездов и железнодорожных билетов. Сайт по онлайн-продаже билетов: ticketing.oebb.at

Отдельно обсуждается в других темах:
Камеры хранения в Вене: аэропорт, вокзалы, отели
Камеры хранения на железнодорожных вокзалах Линц, Грац
Вокзал в Зальцбурге: камера хранения, удобства
Вена, вокзал Westbahnhof: камеры хранения, душевые, удобства
Вена: добраться от вокзала Meidling до вокзала Westbahnhof
Из аэропорта Вены в город, в отель, на вокзал и наоборот

[Storm1983]

Подскажите ,не можем разобраться с билетами Инсбрук-Венеция
Интересует ночной поезд,чтобы быть в Венеции рано утром.Подходят только 2 поезда.

Вариант №1
23.02.2014
Departure 23:05 Arrival 09:40 Duration 10:35Hours Changes 1
Innsbruck Hbf - Venezia Santa Lucia Not available

Смущает надпись "Not available" и так высвечивается на любые даты ((( Что это означает?

Вариант №2
24.02.2014 Departure 00:56 Arrival 10:50 Duration 9:54Hours Changes 1
Innsbruck Hbf - Venezia Santa Lucia 2nd class 224.10 EUR
1st class 236.10 EUR

Второй класс только сидячие места?

Пересадка в
Villach Hbf Time fr. 06:05 на автобус Villach Hbf (Busbahnhof)

Кто ездил этим поездом? Реально ли добежать до автобуса за 5 минут! и как его искать?

[zhaffsky]

Чем пересаживаться в 6 -7 утра, я бы лучше вечерним поездом доехал до Мюнхена (2 часа), а оттуда ночным CNLом без пересадок до Венеции. Спальное место в двухместном купе стоит 114 EUR. Время в пути всего на час больше, зато выспитесь нормально.

[Storm1983]

Та же проблема "Not available",что это значит подскажите??
23.02.2014 Departure 23:40 Arrival 08:24 Duration 8:44Hours Changes0
München Hbf - Venezia Santa Lucia Not available

[zhaffsky]

Та же проблема "Not available",что это значит подскажите??
23.02.2014 Departure 23:40 Arrival 08:24 Duration 8:44Hours Changes0
München Hbf - Venezia Santa Lucia Not available

Я на сайте DB смотрел - там были. http://www.bahn.de/i/view/overseas/en/index.shtml

[Storm1983]

оо,спасибо за подсказку,но с немецкими дорогами сталкиваюсь первый раз,нас 3 едет,высвечиваются две цены 159 и 348,6,наша какая?

[zhaffsky]

Выбирайте Savings Fare

Попробуйте кстати забронировать сначала на 2 человек - тогда она вам предложит двухместное эконом купе по 114 EUR.

[Storm1983]

спасибо,большое)

[Storm1983]

Подскажите,выбираем билет из Венеции до Инсбрука,высвечиваются два окна

с разными ценами.Какую цену выбирать,если едем 2-м классом.

На итальянском жд совсем др цена и намного выше.

[Лёля:)]

Первая цена это со скидкой, но с ограничениями обмена возврата. Вторая - это цена стандартная. Если не планируете отменять поездку, то можно брать более дешевые билеты. На итальянском сайте цена за стандарт, со скидкой наверное закончились, если учесть плату за бронирования места (3 евро) то получится приблизительно то же самое, что и по стандартному тарифу на австрийском сайте.

[btrchik]

Подскажите, пожалуйста,за какое время до выезда появляются билеты по 19 евро?
И если сейчас на моем маршруте на мои даты их нет, могут ли они еще появиться?
Едем 1 марта, Мюнхен-Цель ам Циллер.
всем спасибо)

[zhaffsky]

Прямо сейчас продаются на сайте DB. Смотрите в разделе Saver fare finder

Правда в 5 утра выезжать придется.

Station Date Time Platform Products
München Hbf
Jenbach Sa, 01.03.14
Sa, 01.03.14 Dep. 04:56
Arr. 06:34
IC 1218
Jenbach Zillertalba.
Zell am Ziller Sa, 01.03.14
Sa, 01.03.14 Dep. 06:52
Arr. 07:35
R 121
Europa-Spezial Österreich Zillertal
Specific train booking, e.g. your ticket is only valid for the trains stated on your ticket. BahnCard 50 discount is not available. Exchange/refund, EUR 15; Excluded from the 1st day of validity.Fare19,00 EUR

[btrchik]

Прямо сейчас продаются на сайте DB. Смотрите в разделе Saver fare finder

Правда в 5 утра выезжать придется.

Спасибо за вариант)
Нам, правда, не подходит (нужна вторая половина дня), но буду смотреть, вдруг у немцев что-нибудь появится =)

[Glokuzdra]

если не найдете дешевых билетов, то, как вариант: до Kufstein (из Мюнхена) действует баварский билет, а дальше уже комбинируйте

[Erleben]

Подскажите, пожалуйста,за какое время до выезда появляются билеты по 19 евро?
И если сейчас на моем маршруте на мои даты их нет, могут ли они еще появиться?
Едем 1 марта, Мюнхен-Цель ам Циллер.
всем спасибо)

Появиться могут. Мониторьте оба сайта.

[annfike]

Опытные путешественники, подскажите плиз!
Покупала билет на OEBB, выбирала определенный поезд, в итоге бронирование выглядит так:

Your journey ready for booking:
From:Landeck-Zams
To:München Flughafen Terminal
Outward: 04.01.2014 at 13:29
Your selected trains and fares / your tickets:
FAHRSCHEIN: Standardpreis International/TEE
2. class, LANDECK-ZAMS - MUENCHEN FLUGH., 04.01.2014 - 05.01.2014
Adult

Но в самом билете нет времени, стоят только даты 04.01.14-05.01.14
Значит ли это, что могу поехать поездом позже?
И надо ли билет где-то компостировать?
Спасибо!

[Erleben]

Можете ехать в любое время в период действия билета.
На распечатанном билете должен быть штрих-код.
Компостировать не надо.

[Форумные круизы]

А как можно вернуть (отменить) уже купленный онлайн-билет?

[Glokuzdra]

http://www.oebb.at/de/Services/Hilfe_un ... #faq_23410
если Вы зарегистрированный пользователь на их страничке, то на их страничке должна быть соответствующая опция.. если нет - в письме-подтверждении должна присутствовать такая опция. но не все билеты можно аннулировать. Отменить можно билет, который еще не был распечатан, для которого еще не создан PDF-файл, или билет, который еще не был послан на Ticket-App железной дороги. Специальные тарифы; мобильные билеты, купленные без регистрации на их страничке; билеты, оплаченные посредством снятия с банковского счета (про карточку ничего не сказано) - эти билеты отменить нельзя.

[newbee]

Привет

Возникла проблема с оформлением билетов на сайте ÖBB - на последнем шаге выдает ошибку, уже при размещении заказа.
Карта = виртуальная от Альфы, оформляю на семью (2взр + ребенок) фамилии Petrov/Petrov/Petrova

Please try again later or contact the ÖBB Customer Service on 05-1717. (Error number: 02011, Support ID: 1431.83911)

Что может быть?

Заранее спасибо за помощь

[g14]

на последнем шаге выдает ошибку, уже при размещении заказа.

Какую именно ошибку? Такую Re: Австрийские железные дороги ÖBB (oebb.at) ?

[newbee]

Какую именно ошибку? Такую Re: Австрийские железные дороги ÖBB (oebb.at) ?

Нет


Саппорт ответила, что ошибка не связана с оплатой, просит выслать все данные на пассажиров и номер карты для заказа по почте. Я чёт очкую

[TGK]

Когда у меня вылезла эта ошибка, сначала подумала, что возможно какие-то работы на сервере в районе полуночи, промучившись и в дневное время, подошла в кассы OEBB, объяснив какой именно поезд выбираю, ответили, что новые тарифы готовятся, и билеты будут доступны с 1 января. Они тоже не смогли их выписать. Я, правда, не дождалась 1 января, попробовала еще раз с другой карточкой, кредитной Mastercard - и оплата прошла.

[Alvind]

с наступившим новым годом!
пару раз в теме мелькали похожие вопросы, без ответа к сожалению
планируем
From: Wien Meidling
To: Milano Centrale
Outward: 29.04.2014 at 19:30 Clock

перед оплатой вижу:
2 people may travel on this ticket.
2 Parents
Нас трое: ребенку год, с точки зрения ЖД все вроде ок? кроха бесплатно, отдельное место не надо и т.д.
Но вот как визой? сдавать планирую испанцам, данных жены нет в билете, ребенка вообще нет, или это ерунда и не стоит заморачивать голову?

[newbee]

Когда у меня вылезла эта ошибка, сначала подумала, что возможно какие-то работы на сервере в районе полуночи, промучившись и в дневное время, подошла в кассы OEBB, объяснив какой именно поезд выбираю, ответили, что новые тарифы готовятся, и билеты будут доступны с 1 января. Они тоже не смогли их выписать. Я, правда, не дождалась 1 января, попробовала еще раз с другой карточкой, кредитной Mastercard - и оплата прошла.

Прошло бронирование без резервации мест. Чтож придется так
Спасибо всем, кто пытался помочь и с Новым годом, чтоли!!!

[Irina Mursaeva]

Добрый день знатоки австрийских железных дорог! Помогите мне получить билеты, купленные на сайте www.oebb.at/en/index.jsp.
Все процедуры прошла, получила письмо с Abholcode и pdf файл. Написано в письме, что это подтверждение не является билетом, а билет надо получить по коду Abholcode. Не знаю куда этот код девать об этом в письме не поняла... Помогите, чего с ним делать ?

[Irina Mursaeva]

вот такое письмо прислали:
Danke für Ihre Buchung, die wir hiermit bestätigen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass diese Bestätigung nicht als Ticket gilt. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
Mein Abholcode
Das ist Ihr Abholcode: мой код
Sie können Ihr online gekauftes Ticket auch an den ÖBB-Personenkassen oder an den ÖBB-Fahrkartenautomaten abholen. Dafür benötigen Sie den angezeigten Abholcode.
In nur 15 Minuten steht Ihr Ticket zur Abholung bereit.
Meine Buchungsbestätigung - gilt nicht als Ticket!
Buchungsbestätigung drucken
Ihre Auftragsnummer:хххх
Ihre Kundennummer: хххх
Buchungsdatum: 03.01.2014


Von:
Nach:
Wien Meidling
Roma Termini
Hinfahrt:
Rueckfahrt:
20.03.2014 um 19:30
02.04.2014 um 19:04

Ihr gewähltes Angebot / Ihre Tickets:

FAHRSCHEIN + RESERVIERUNG: DOUBLE ххх,00 EUR
2. Klasse, WIEN MEIDLING - ROMA TERMINI, 20.03.2014 - 21.03.2014, EN 235, 19:30 - 09:22
Mursaeva Irina


FAHRSCHEIN + RESERVIERUNG: DOUBLE ххх,00 EUR
2. Klasse, ROMA TERMINI - WIEN MEIDLING, 02.04.2014 - 03.04.2014 , EN 234, 19:04 - 08:33
Mursaeva Irina

Gesamtbetrag: ххх,00 EUR
inkl. USt. 10,00%: 32,85 EUR

Bei Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch an unser ÖBB-Kundenservice unter 05/1717, oder schreiben Sie uns hier und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung! Eine Gute Fahrt wünschen Ihnen die
Fahrplan drucken
Um Ihren Fahrplan zu drucken, klicken Sie bitte auf folgenden Link: Fahrplan drucken
Ticket Storno
Um Ihr Ticket zu stornieren, klicken Sie bitte auf folgenden Link: Ticket stornieren
Mehr Info
Sie können ihre Buchungen jederzeit unter meine Buchungen in Ihrem meineÖBB Bereich einsehen. meine Buchungen

[Glokuzdra]

Sie können Ihr online gekauftes Ticket auch an den ÖBB-Personenkassen oder an den ÖBB-Fahrkartenautomaten abholen. Dafür benötigen Sie den angezeigten Abholcode.

С этим кодом билеты можно либо в кассе получить, либо в автомате

[Irina Mursaeva]

Спасибо! Я справилась перевела на английский и стало понятней. Вошла в личный кабинет и там возможна была печать билета со штрих кодом . Ура!!!!!!

[Glokuzdra]

Вошла в личный кабинет и там возможна была печать билета со штрих кодом

Вы уверены, что Вы билет распечатали, а не подтверждение покупки?? Исходя из полученного Вами письма, билет можно получить только в кассе или в автомате, но не дома распечатать. Проверьте внимательно

[Irina Mursaeva]

там места есть... ну я сейчас выложу что прислали

[Irina Mursaeva]

и в конце в правом нижнем углу квадратный штрих код

[Glokuzdra]

похоже, что это все-таки билет..

[Форумные круизы]

Самый настоящий билетище!

[newbee]

Удалось забронировать билеты без резервации места, и ещё вопрос появился. Можно будет забронировать места в автоматах или кассе при получении билетов?

[ЕленаЕ]

Здравствуйте! Планирую неделю (или около того) покататься на общественном транспорте из Зальцбурга в районе Зальцкамммергута (съездить в Мондзее, Гальштат, Гмунден и т.п.). Рассматриваю покупку как дневного проездного, так и недельного. Но не могу разобраться с зонами, что входит в зону Зальцбург, а что уже Верхняя Австрия и Штирия и какой билет все же мне нужен (или не нужен воообще)? Вот прайс http://www.salzburger-verkehrsverbund.a ... er-travel/ и схема зон http://www.salzburger-verkehrsverbund.a ... bles/maps/ (SVV zone map). Помогите, пожалуйста, разобраться.

[mov]

Коллеги-путешественники! Возник ряд вопросов по передвижению на ж\д Австрии.
Еду одна, поэтому билет ERT за 35 евро для дневных выездов, по-видимому, можно не рассматривать, он не окупится. Ничего для индивидуалов не нашла.
Есть вопросы:
1. смотрю билеты Зальцбург - Линц; http://www.oebb.at сейчас, за 2 месяца, выдает негуманную сумму 29 евро в один конец.
https://westbahn.at просит 11.90, вдобавок без привязки ко времени. Взять тут заранее и не мучиться? А еще лучше Зальцбург - Линц и Линц - Вена сразу? Явно выгоднее получится, чем ездить из Зальцбурга в Линц и обратно. Камеры хранения в Линце есть, поверила по сайту, можно бросить вещи.

2. вопрос по комбинированным билетам oebb, например, Мельк: http://kombitickets.railtours.at/kombit ... eiseart=32. СтОит всего 16 евро, явно дешевле, чем билеты отдельно, монастырь отдельно.
- Можно ехать на любом поезде или только региональном по такому билету?
- есть ли временнЫе ограничения, как по ERT (т.е. можно ли ехать раньше 9-00?). Не увидела вроде ничего такого.
- Если с билетом в Мельк на обратной дороге я выйду погулять в С-Пёльтене, это же не будет криминалом?
- эти билеты можно будет купить в Вене в кассах или в автоматах по той же цене, что и на сайте? Или лучше брать дома заранее?

Буду признательна всем отозвавшимся

[mov]

Здравствуйте! Планирую неделю (или около того) покататься на общественном транспорте из Зальцбурга в районе Зальцкамммергута (съездить в Мондзее, Гальштат, Гмунден и т.п.). Рассматриваю покупку как дневного проездного, так и недельного. Но не могу разобраться с зонами, что входит в зону Зальцбург, а что уже Верхняя Австрия и Штирия и какой билет все же мне нужен (или не нужен воообще)? Вот прайс http://www.salzburger-verkehrsverbund.a ... er-travel/ и схема зон http://www.salzburger-verkehrsverbund.a ... bles/maps/ (SVV zone map). Помогите, пожалуйста, разобраться.

мне кажется, разблюдовка по зонам тут дается по принципу "в пределах ОДНОЙ зоны", "в пределах ДВУХ зон" и т.д., а не "одна зона от Зальцбуга"...
Судя по немаленькому размеру карты, если кататься с севера на юг, там вполне 30 зон наберется по дороге.
На Вашем месте я бы или заранее написала в контору (контакт есть), задала конкретный вопрос, или составила список нужных городов и с ним шла в офис за билетом.
Только это совсем не ж\д, может быть, вопрос надо выделить в отдельную тему, что-то конкретное ответят быстрее?
А планировщик полезный

[Elena_7]

Привет!
Только что купила билеты на сайте ÖBB! Спасибо всем за полезные
советы на форуме!
Подскажите, пожалуйста, для того, можно ли распечатать дома билеты
на черно-белом принтере? Меня смущают красные буквы ÖBB. Спасибо.

[ЕленаЕ]

На Вашем месте я бы или заранее написала в контору (контакт есть), задала конкретный вопрос, или составила список нужных городов и с ним шла в офис за билетом.
Только это совсем не ж\д, может быть, вопрос надо выделить в отдельную тему, что-то конкретное ответят быстрее?

В контору уже написала, ответа еще нет. Тоже раздумывала, где задать вопрос, но решила пока здесь, поскольку ссылка на сайты транспортных ассоциаций идет с http://www.oebb.at/. Почитав темы на форуме, поняла, что ездят в основном компаниями\семьями и пользуются групповыми билетами, поэтому особо и не надеялась на ответ. Тем более, что и запросы в разных поисковиках о проездном по зонам (землям) Австрии никакой конкретики не дали - только то, что есть такие билеты, и дневные, и недельные и месячные...
Зальцбургский проездной действителен и до Берхтесгадена, а вот до каких городов Верхней Австрии и Штирии, не указано, только до границы земли или дальше, до главных городов (Линца и Граца)? К сожалению, я не слишком сильна в языках, поэтому не уверена в дословном переводе.
"GET TO YOUR DESTINATION WITH JUST ONE TICKET!
Cross-border travel to Berchtesgaden is made even simpler with just one ticket from the Salzburg Transport System (SVV). All of the benefits of the SVV are offered throughout the state of Salzburg, along with the Berchtesgaden region and the adjacent states of Upper Austria and Styria."

[mov]

ну уж точно не до Граца, поезд Зальцбург-Грац идет 4 часа, поэтому у меня он в пролете до следующего раза. Линц - тоже сомнительно, в общем-то. На схеме в основном автобусные маршруты, ориентироваться надо на то, что они не предполагают больше расстояния.
Насчет Берхтесгадена можно было не сомневаться , немецкие земельные тоже действуют в сопредельных городах, скажем, Польши и Дании.
Одному ехать получается накладнее, вдобавок, путем тырканья в интернете выяснилось, что в марте (когда я еду) Зальцкаммергут может предложить практически только прогулки - пещеры, подъемники, кораблики, водопады - все закрыто. Плюс зависимость от погоды - ищу альтернативные варианты, куда податься; гулять вдоль берега озера в грязи и под дождем... ну чего-то я не знаю, хочу ли я Тот же Линц в планах.

[mov]

Привет!
Только что купила билеты на сайте ÖBB! Спасибо всем за полезные
советы на форуме!
Подскажите, пожалуйста, для того, можно ли распечатать дома билеты
на черно-белом принтере? Меня смущают красные буквы ÖBB. Спасибо.

какая разница - на каком? Не в каждой конторе есть цветной принтер, не говоря уже о домашнем варианте.

[pron130794]

Доброго времени суток.

Вопрос следующий: нужно вечером выехать из Инсбрука и приехать в Зальцбург, на следующий день из Зальцбурга ночным поездом приехать в Вену - как это сделать дешевле?

Я видел где-то, что есть возможность купить билет из Инсбрука в Вену и отметить остановку в Зальцбурге. Актуальная ли это информация? Как это сделать? Где? Какой билет следует взять?

[Форумные круизы]

Покупая обычный билет, ткните там в "расширенный маршрут" - там можно указать до двух промежуточных остановок и время перерыва в каждой из них. Поэкспериментируйте - может что и получится.

[Juliusuu]

Здравствуйте! Есть ли какой-то определенный срок, за который прекращают продажу скидочных билетов? Хотим в первых числах мая, в рабочий день, поехать по маршруту Вена-Зальцбург-Вена (утром туда, вечером обратно). Сможем ли мы купить билеты по скидочному тарифу 19 евро (для рэйлджета), например, в апреле? И еще вопрос: стоит ли резервировать места на такую поездку или народу мало по рабочим дням? Заранее спасибо всем ответившим!

[Форумные круизы]

Есть ли какой-то определенный срок, за который прекращают продажу скидочных билетов?

Нет. Их настолько мало в каждом поезде, что они всегда заканчиваются раньше любых сроков.

Сможем ли мы купить билеты по скидочному тарифу 19 евро (для рэйлджета), например, в апреле?

Попробуйте сейчас купить билет в феврале и увидите.

стоит ли резервировать места на такую поездку

нет.

или народу мало по рабочим дням?

даже если много - забегайте первыми.

[Lesnik-Sadovod]

Есть ли какой-то определенный срок, за который прекращают продажу скидочных билетов?

Нет. Их настолько мало в каждом поезде, что они всегда заканчиваются раньше любых сроков.

Есть срок, продажа SparSchiene Österreich прекращается за 3 дня:

Die Tickets sind max. 6 Monate bzw. mind. 3 Tage im Voraus buchbar.

И их не мало, просто чем быстрее раскупают - тем выше цена, ибо она не фиксирована на 19 евро и вот как достигает полной стоимости (Standard Ticket) так тариф и отключают.

Ну вот прямо сейчас есть билеты в Зальцбург на вторник по 24 евро, но понятное дело не на любой поезд.

Сможем ли мы купить билеты по скидочному тарифу 19 евро (для рэйлджета), например, в апреле?

Так купите прямо сейчас, пока вы билет не распечатаете его можно сдать обратно.

Там единственное препятствие - смена расписания. Я так попал, ибо мне нужны были билеты после 14 декабря, а сайт не продавал билеты после вплоть до 1 декабря что ли.

[Juliusuu]

Так купите прямо сейчас, пока вы билет не распечатаете его можно сдать обратно.

спасибо за идею! а по поводу необходимости резервации мест в рабочий день в мае нет ли у Вас предположения?

[Lesnik-Sadovod]

спасибо за идею!

На весну, кстати, пока не дают бронировать - у них там опять что-то меняется. Так что мониторьте.

а по поводу необходимости резервации мест в рабочий день в мае нет ли у Вас предположения?

Ну это вам никто точно не скажет, как там с конкретным поездом будет, разве что про "как обычно" бывает. Я вот лично брал резервацию на поезд в Прагу, там, понятное дело, рисковать не хотелось, т.к. ехать почти 5 часов все таки. Но по факту она не нужна была, плюс там люди входят и выходят постоянно, можно пересесть если что.

Кстати, есть прикол с резервацией - вам возможно по платформе побегать придется, т.к. свой вагон еще найти надо. Нет, там даже схемы местами вывещены, где какой вагон приблизительно остановится, по секторам платформы, но прикол в том, что поезд задом наперед подать могут

[mov]

Кстати, есть прикол с резервацией - вам возможно по платформе побегать придется, т.к. свой вагон еще найти надо. Нет, там даже схемы местами вывещены, где какой вагон приблизительно остановится, по секторам платформы, но прикол в том, что поезд задом наперед подать могут

О, это я помню прикол, правда, не в Австрии, в Германии (ехала из Франкфурта в Страсбур)... стою я на платформе, жду свой поезд, схемка такая понятная с вагонами. Вдруг что-то объявляют - бла-бла-бла. Весь народ всполошился, начал куда-то мигрировать по платформе. Думаю - ой-ой, поезд отменили, или задерживается, или еще что, а в Страсбур-то надо... Взяла себя в руки, прислушалась, подошла к табло ... путем невероятного интеллектуального усилия и сопоставления услышанного и прочитанного удалось понять, что поезд прибывает задом наперед. А паники-то! Их бы на наши вокзалы
Все будет хорошо!

[~Venus~]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если я купила билет Мюнхен-Вена без резервации мест на oebb.at, могу я на вокзале в Мюнхене зарезервировать места? То, что это сделать можно - я знаю, но вопрос именно в том, что покупала не через DB, а через oebb.at, с этим проблем не возникнет?
Спасибо.