Tax-Free при вылете из Вены

[mchupin]

Добрый день, уважаемые форумчане!
В субботу летим в Вену, где предполагаем немного пошопитьсЯ, в том числе, например, приобрести зимнюю одежду и обувь. При этом хотели бы воспользоваться системой возврата НДС tax free или global refund.
Так вот вопрос в следующем: возможно ли получить возврат в городе, лишь зафиксировав в аэропорту факт вылета на квитанции (как делали в Стамбуле)? Или возможно уложить вещи в чемодан и предъявить его содержимое в аэропорту Вены, после чего сдать в багаж? Или же придется все вещи брать исключительно в ручную кладь?
Буду благодарен за ответы опытных возвратников НДС в Вене

[абырвалг]

Можно оба варианта:сдать в багаж или ручная кладь. Таможенники и пункты возврата есть как в зоне регистрации, так и в зоне вылета. Если вещи в багаже, то при регистрации нужно об этом сказать, далее идете к стойкам 35 или 36 во втором терминале. За этими стойками сидят таможенники, они проштампуют чеки такс-фри и у них же нужно будет сдать багаж. Пункт возврата такс-фри в этом же терминале, в паре метров от этих стоек.
http://www.viennaairport.com/jart/prj3/va/main.jart?rel=en&content-id=1260752527778&reserve-mode=active

[абырвалг]

Такс-фри в нескольких шагах - но в долларах почему-то...

Это они так зарабатывают на конвертации, могут рассказывать что евро нет в наличии и тд, но достаточно сказать please, only euro и проблема решается.

[mchupin]

У нас вылет около 11 утра. Если достаточно много накупим шмоток, то можно постараться сдать в багаж чемодан с покупками, указав, что хотим получить НДС обратно, и потом его получить у стоек 35 и 36, предъявить товары, оформить возврат и сдать чемодан снова в багаж. Я правильно вссе понял?

[абырвалг]

У нас вылет около 11 утра. Если достаточно много накупим шмоток, то можно постараться сдать в багаж чемодан с покупками, указав, что хотим получить НДС обратно, и потом его получить у стоек 35 и 36, предъявить товары, оформить возврат и сдать чемодан снова в багаж. Я правильно вссе понял?

Не совсем, когда регистрируете свой багаж, указываете что хотите оформить такс фри, Вам на чемоданы наклеят багажные бирки и отдадут обратно. С чемоданами идете к таможенникам к стойкам 35, 36, ставите их на багажную ленту, предъявляете чеки такс фри (сами покупки редко проверяют), таможенники Вам эти чеки штампуют и они же отправляют чемоданы в багаж.

[mchupin]

Спасибо большое!
для благодарностей автору используйте систему поощрений ("+" под аватарой автора) согласно Правил форума п.1.10. Наталья Key.
Постараемся купленные вещи повезти в чемодане с тем, чтобы сдать их в багаж. Лучше еще что-нибудь купим в дьютике, тем более у меня в день возвращения день рождения :-)
Кстати, подскажите пожалуйста про ассортимент и цены дьюти-фри в Вене - алкоголь и всякие там Лакосты и парфюмерия.

[абырвалг]

Спасибо большое! Постараемся купленные вещи повезти в чемодане с тем, чтобы сдать их в багаж. Лучше еще что-нибудь купим в дьютике, тем более у меня в день возвращения день рождения :-)
Кстати, подскажите пожалуйста про ассортимент и цены дьюти-фри в Вене - алкоголь и всякие там Лакосты и парфюмерия.

В венском дьюти-фри цены нормальные, главное не забыть попросить чек такс фри (кстати ни в одном другом дьюти фри я не видела чтоб это можно было сделать) и получить возврат ндс еще раз.

[mchupin]

В венском дьюти-фри цены нормальные, главное не забыть попросить чек такс фри (кстати ни в одном другом дьюти фри я не видела чтоб это можно было сделать) и получить возврат ндс еще раз.

То есть если мы купим товаров больше, чем на 75 евро, то куда нам затем обратиться в пограничной зоне для получения возврата НДС?
И на алкоголь с едой, как я понимаю, возврат не распространяется. А на купленую парфюмерию возможно вернуть НДС?

[абырвалг]

То есть если мы купим товаров больше, чем на 75 евро, то куда нам затем обратиться в пограничной зоне для получения возврата НДС?
И на алкоголь с едой, как я понимаю, возврат не распространяется. А на купленую парфюмерию возможно вернуть НДС?

На косметику и парфюм возвращают точно, на алкоголь мне казалось что тоже.
Процедура аналогична если вещи такс-фри в ручной клади. Если идти от паспортного контроля к гейтам, то сначала слева будут таможенники (там ставите печать на чеки), за ними обменник/возврат ндс и дальше собственно сам дьюти фри.

[Ist]

Кстати стойки 36 и 36,если я не ошибаюсь, работают не круглосуточно, поэтому если что-лучше приехать порньше

[ninuk]

Подскажите пожалуйста, если кто знает, где оформлять такс фри, если мы едем из Вены в Будапешт, а далее в Сербию. На границе Венгрии с Сербией или на выезде из Австрии?
Спасибо!

[mchupin]

Подскажите пожалуйста, если кто знает, где оформлять такс фри, если мы едем из Вены в Будапешт, а далее в Сербию. На границе Венгрии с Сербией или на выезде из Австрии?
Спасибо!

На сколько я понял, оформлять такс фри необходимо при выезде из Европы, то есть у вас получается - при переезде из Венгрии в Сербию. Кстати, нашел пару ссылок на эту тему - склееные мессаги с форму Винского и другого сайта
TAX free (Tax refund) в Европе (склеено)
http://www.krugosvet-tour.ru/index.php? ... iew&id=250

Нам самим около 30 евро так и не вернули при вылете из Вены, так как чек такс фри выписан какой-то NONAME, то есть непонятной конторы и нам его отказались отоваривать во всех обменках. Буду уточнять, как его переслать в Австрию, чтобы получить деньги в ветке на эту тему.

[satfan]

Давно уже наблюдаю за работой American Express Банка в аэропорту Швехат, подхватившего знамя возврата НДС для русских и китайских- туристов, после того, как Erste Bank сдал свои позиции на этом важнейшем бастионе обслуживания иностранных гостей..Этот American Express все время норовит впарить "туристам-молчунам" американские доллары или другую экзотическую валюту, вместо честно положенных ЕВРО..При этом другую валюту отдают по курсу, устанавливаемому самим банком
American Express, который естественно выгоден только лишь этому банку..
В прошлом году они русским туристам озвучивали версию, что ЕВРО отдают только под комиссию банка, а USD & SFR - без комиссии - на что наш народ клевал, не обращая внимание на невогодный курс обмена..Некоторые, особенно стойкие все равно требовали ЕВРО и..о чудо им выдавали ЕВРО - без комиссии..В этом году у них другая приблуда: ЕВРО закончились..остались только другие валюты..но без комиссии..Вообщем, чудят, как могут..
Я думаю, что надо отстаивать права русских туристов и всем требовать ЕВРО валюту при возврате..естественно, без вычетов и комиссий, что является естественной и нормальной практикой..

[Samsonata]

Действительно так! нам настойчиво предлагали доллары вместо евро, и озвучивали цифры комиссии которые убеждали в рациональности такого предложения. Впрочем, не вижу проблемы - так как есть дома долларовый счет . взяла эти доллары - и довольна))

[satfan]

Хитрость состоит в том, что доллары Вам продают по курсу 1,21- 1,22 за 1 ЕВРО при реальном курсе 1,31 - 1,32.. В принципе, это может быть и копейки, но это вопрос принципа..Не надо нас держать за чайников и лохов. Меня просто возмущает факт такого отношения к нашим людям..Надеюсь, понятно, чтоя имею ввиду..

[Samsonata]

Я ваши чувства разделяю и считаю справедливым негодование. Но у нас предлагали и евро тоже. некоторые брали евро.
За предупреждение о том, что это лукавство - спасибо! В следующий раз возьму евро

[Velodog]

при этом работает там наша соотечественница, работает неспешно, лажает и хамит.
Но... В этот пункт имеет смысл соваться только если у вас "красные" квитанции. Он стоит уже за пограничниками и в него постоянная очередь. С обычными же, "синими" travel blue евры можно получить в двух обменниках рядом с таможней и еще в одном пункте чуть подальше в шопинговой зоне. Работают быстро, аккуратно, дают евры и никаких комиссий не просят.

[Khrustal]

8 мая провела в очереди на возврат НДС около часа
Покупки были в ручной клади
После паспортного контроля в окошке " customs " поставила печати на чеки за полминуты, и вернулась к единственному окошку, где сначала работала лишь одна медлительная девушка, позже открылось 2-еокошко. Конечно, предлагают доллары. Действительно приходится настаивать на "онли евро"

[Smolyk]

Сегодня провела в пункте возврата НДС 20-25 минут (дико зависла программа), а очереди не было вообще. Тем, кто будет вылетать через Швехат -учитывайте, что может случиться "сюрприз"

[iriXoo]

Мы вылетали 4го ноября, очередь в окошко была нереальная! час стояла точно, дали доллары, но было уже не до этого - надо было нестись на рейс. При этом муж свои покупки сдал в багаж - и там А) очередь в кассу была 2 человека Б) давали еврики, так что всем советую обойти этот пункт "с ручной кладью". Видимо, об этом была речь, когда упоминались "синие" и "красные" квитанции?))

[OlgaPol]

Первый раз сталкиваюсь в возвратом НДС в аэропорту. Возник тупой вопрос: сумма чека должна быть больше 75 евро и это должен быть чек за 1 купленную вещь?
А если я куплю в магазине, например, 10 вещей по 8 евро и все эти покупки будут в одном чеке - могу я предъявлять такой чек для возврата НДС?

[satfan]

Да, можете

[OlgaPol]

Вопрос - Можно ли вернуть НДС за проживание в гостинице

[satfan]

нет

[mynthon]

Для информации. Вылетали в ноябре из Вены в Таллинн из терминала С. Вена была единственная возможность поставить штамп таможни на такс-фри, т.к. стыковка в Таллинне очень короткая. В итоге, стойка была, но за ней в 9 утра никого не было. Был написан номер телефона, типа звоните - мы придем, но никто так и не откликнулся... Остались без печатей...

[Velodog]

Для информации. Вылетали в ноябре из Вены в Таллинн из терминала С. Вена была единственная возможность поставить штамп таможни на такс-фри, т.к. стыковка в Таллинне очень короткая. В итоге, стойка была, но за ней в 9 утра никого не было. Был написан номер телефона, типа звоните - мы придем, но никто так и не откликнулся... Остались без печатей...

А на остальных стойках?

[satfan]

Бардак крепчал..

[mynthon]

А на остальных стойках?

Была только одна тумбочка с надписью customs, рядом с которой сидел хмурый дядечка, предложивший звонить по указанному телефону. Были еще будки перед гейтами, но они были наглухо закрыты.

[vitrysk_]

никто бы ничего не стал вам в вене штамповать при вылете в таллинн...

[mynthon]

никто бы ничего не стал вам в вене штамповать при вылете в таллинн...

да ладно, прекрасно штамповали при вылете из барселоны в мюнхен и далее в москву. Они как правило не смотрят посадочные, а если и смотрят, то показываешь оба, что конечная точка не шенген и объясняешь что короткая пересадка. Обычно идут навстречу.

[vitrysk_]

ну сравнили испанию и вену)))

[mynthon]

ну сравнили испанию и вену)))

а что, они неадекватные?

[vitrysk_]

скорее просто в испании более распиздяйские))

[mynthon]

ну сравнили испанию и вену)))

а что, они неадекватные?
В Берлине вон прекрасно проштамповал не свои чеки с датой покупки месяца на два раньше выезда. Никто даже не взглянул. А уж немцы они педантичные

[vitrysk_]

а в чем проблема с чеками 2 месячной давности?...

[mynthon]

а в чем проблема с чеками 2 месячной давности?...

проблема не в сроке, а в том что чеки на другую фамилию. Если это не вызывает проблем, то не пойму, почему бы австрийцам не проштамповать чеки в Вене.

[VBarcelona]

Добрый вечер!
У меня такой вопрос: Лечу из Испании в Россию через Вену. Где оформлять таксфри? В Вене или в Барселоне?

[Андр65]

А у меня два вопроса:
1. Я уже получил деньги в офисе Global Blue, сказали, что теперь нужно пропечатать чеки отправить их по почте. Кто знает куда и где этот почтовый ящик.
2. Кроме Global Blue у меня есть еще чеки от компании Premier Tax Free, мне сказали, что их оформлять нужно в другом месте аэропорта. Был ли у кого нибудь опыт?
Спасибо.

[Flyer-DV]

А у меня два вопроса:
1. Я уже получил деньги в офисе Global Blue, сказали, что теперь нужно пропечатать чеки отправить их по почте. Кто знает куда и где этот почтовый ящик.
2. Кроме Global Blue у меня есть еще чеки от компании Premier Tax Free, мне сказали, что их оформлять нужно в другом месте аэропорта. Был ли у кого нибудь опыт?
Спасибо.

1. Любой почтовый ящик. В аэропорту найдете. Если нет - дома наклеите марки и отправите.
2. Штамп таможни, они скажут, куда пойти - найдете - аэропорт маленький

[Basilio]

Andro65
Но если Вы уже получили tax refund в одном из пунктов Global Blue то проштамповать и отправить чеки Вы обязаны.Если GB эти чеки в течение трех недель не получит, готовьтесь к списанию с банковской карты полученной суммы+штрафа (который вполне может быть равен сумме возвращенного НДС). Впрочем если это все-таки произошло, но вы исхитрились отправить чеки и GB их таки получила в 90 дневный срок, то все вернется на вашу баковскую карту.

[Андр65]

Всем спасибо за ответы. Уже получил ответы эмпирически.
Ящик не любой, а именно GB. Находится рядом с пунктом выдачи.
Tax Free от компании Premier Tax Free можно получить точно так же как и от GB. Единственно нам начали впаривать доллары и фунты. Но в целом все то же самое.

[Инна9889]

Друзья!
не нашла информации по своему вопросу.
напокупали кучу всякого барахла, и получили такую же кучу такс фри.
благополучно их отштамповали, но получить смогли только глобал блу.
других представителей на гейте В не было, а на гейт Д, где по нашим подозрениям находится другие предствители- прорваться не смогли.
какая-то фирма - Tax Free Worldwide и еще другая.
что это?
или мы что-то поняли неправильно?

кто-нибудь получал такие такс фри?

[andreww71]

В чеке отмечаете возврат на карту. Вписываете номер карты . Карта желательно классик и выше. Запаковываете в конверт , который был вместе с чеком. Если в Европе - кидаете в почтовый ящик. Если конверта нет или Вы в России - берете обычный конверт , туда чек, на конверт пишете адрес офиса такс фри из чека и несете на почту. Там клеите марки . И отправляете. Ждать возврата 2-3 месяца. Еще у меня не было случая , что бы не приходил. Правда как-то ждал полгода(уже давно и забыл о нем). Удачи.
PS Вот в сумке сейчас лежит такой же из Австрии.

[Инна9889]

спасибо огромное.
еще все же вопросик- может, можно было бы что-то сделать, чтобы получить в аэропорту?
или если не повезло с гейтом, то уже не повезло?

[andreww71]

Вот это не подскажу.

[умелица]

я как то получала в банках в России - не успела получить в аэропорту. Главное чтобы на чеках печати таможни стояли.
На конвертах (в которые вы получили для вложения в них чеков) пишутся адреса по разным странам, где это можно сделать.
Я получала в что то в ВТБ 24 и что то кажется в Бин банке, в Москве

[Инна9889]

в том-то о и дело, что фирмы совершенно непонятные, с которыми не работает ни один банк в России. видимо, это и есть развод по-австрийски.

[умелица]

в том-то о и дело, что фирмы совершенно непонятные, с которыми не работает ни один банк в России

да? а какие это фирмы?
просто интересно

[LoveDus]

Такого дурдома как в Швехате с получением такс фри и регистрацией я нигде не видела.
Понятно что перед регистрацией багажа сумки возможно надо будет показывать. Я подхожу к кастомс офис, говорю Пожалуйста, проштампуйте чеки такс фри. Эта девушка меня посылает на регистрацию (!!?!!), на регистрации багажа понятно что нужно отдавать сумки! Сумки по 22 кг как у меня мне надо было запаковывать в пленку по 12 евро за сумку кстати (это вам не 150 рублей в ДМД) . Я вобще ничего не поняла. Куда мне сейчас идти?! Если нужно идти на чек-ин, а потом получать такс-фри как это может быть?!
не буду рассказывать все мучения, в итоге мне вначале проштамповали пачку такс-фри и тут же чемодан отправили на ленту в багаж.
Деньги я получала при входе в терминалы D, G.. и т.д справа.

Кстати вход в терминалы на пасс контрол если вы с багажом- с одной стороны аэропорта (после прохождения стоек регистрации, как обычно).
А вот если у вас нет багажа и только ручная кладь, вы прикладываете бординг пасс к автомату и проходите на паспортный контроль с других входов!
мне аэропорт показался непонятным и никто не мог объяснить и помочь мне с порядком, который логичен: кастомс- банк-регистрация+сдача багажа (или просто сдача багажа если электронный билет) -паспортный контроль-личный досмотр.

[listopad81]

Кстати вход в терминалы на пасс контрол если вы с багажом- с одной стороны аэропорта (после прохождения стоек регистрации, как обычно).
А вот если у вас нет багажа и только ручная кладь, вы прикладываете бординг пасс к автомату и проходите на паспортный контроль с других входов!
мне аэропорт показался непонятным и никто не мог объяснить и помочь мне с порядком, который логичен: кастомс- банк-регистрация+сдача багажа (или просто сдача багажа если электронный билет) -паспортный контроль-личный досмотр.

Лечу из Барселоны через Вену. Будет 7 часов свободного времени, хочу погулять по городу. Получается, что когда приеду в аэропорт, то у меня не будет багажа и следовательно, мне придется искать эти другие входы-выходы? и как это делать?