Возврат авиабилетов в Грецию из-за коронавируса

[JustPS]

Не подскажите, как вернуть билеты Aegean? Нашёл один телефон московский, но дозвониться нереально...

Специальная тема на форуме: Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с коронавирусом

[K.Hov]

savl1,
у меня там семья, я не на отдых лечу...

[savl1]

у меня там семья, я не на отдых лечу...

К сожалению, действующие алгоритмя возвратов не регламентируют столь личные моменты...

[Макиевич]

Уважаемые, подскажите, кто-нибудь пытался менять или сдавать билеты Aegean на лето? Какие условия? У меня на начало июня, так понимаю, ловить тут нечего. Правильно понимаю, если менять билеты , то меняешь без сборов, но разницу в цене доплачиваешь? У меня тариф возвратный.

[savl1]

Какие условия?

А первоисточнику Вы не доверяете?
https://ru.aegeanair.com/aegean-announcement/
https://ru.aegeanair.com/plan/offers--c ... xtra-cost/

У меня на начало июня, так понимаю, ловить тут нечего.

На данный момент - да.

[Макиевич]

savl1, спасибо, первоисточнику доверяю, но там самая крайняя информация про вылеты до 31.05 и про отмененные рейсы.

[savl1]

там самая крайняя информация про вылеты до 31.05 и про отмененные рейсы.

Так вот это и есть ответ - в том плане, что на сегодня никакие особые вариации, кроме штатных, с "летними" билетами не допускаются.
Только ждать.

[Макиевич]

Кому актуально: вылет авиакомпанией Aegean, июнь.
Пришло сообщение от авиакомпании о том, что можно изменить даты вылета без доп.сборов для вылетов до 30.06 : You can change it until 16.04.2020 for any future date you want up until 27.03.2021 and benefit from zero fare difference...
Возник вопрос: как понимать эту фразу "zero fare difference" ??
По наивности подумала, что смогу поменять на август без доплат, но , похоже, это не так.

[savl1]

Собственно, это уже несколько дней, как анонсировано на сайте а/к: https://ru.aegeanair.com/plan/offers--c ... et-online/

Возник вопрос: как понимать эту фразу "zero fare difference" ??

Вообще-то буквально.

По наивности подумала, что смогу поменять на август без доплат, но , похоже, это не так.

Тут писали, что "в ручном режиме" (по звонку в а/к) действительно меняли без доплат, несмотря на разницу в ценах. Насколько широко обобщается эта практика - сказать трудно из-за недостатка инф-ции. Звоните, пробуйте...

[Макиевич]

savl1, спасибо, я правильно понимаю, что прозванивать нужно по московским номерам?

[savl1]

savl1, спасибо, я правильно понимаю, что прозванивать нужно по московским номерам?

Это, конечно, проще, но не обязательно. Я звонил через раз, быстрее дозвонился по греческому номеру. В общем, как получится. Хотите результат - действуйте по всем вариантам.

[Аксиома]

смогу поменять на август без доплат, но , похоже, это не так

С чего вы взяли, что это не так? В письме так и написано "с нулевой доплатой за разницу в тарифах". Заходите в личный кабинет на сайте и меняйте даты. Сама на днях поменяла с майских на ноябрь, бесплатно, быстро, через три минуты пришли новые билеты. Все бы а/к так сделали и не морочили голову с дозвонами в перегруженные колл-центры

[Макиевич]

Аксиома, я так решила, потому что делала попытку перебронировать на август онлайн и с меня попросили 200 единиц доплаты.

[Аксиома]

Очень странно. Тем не менее, фразу в письме следует понимать буквально.

[savl1]

Сама на днях поменяла с майских на ноябрь, бесплатно

А реальная разница между ценами какая была? Если бы просто брать билеты на те даты, на которые Вы поменяли?

[Макиевич]

savl1, да, вот как раз в размере разницы и попросили. Но я сейчас делаю запросы, прозвоны, посмотрим , что выйдет.

[Аксиома]

А реальная разница между ценами какая была?

Не смотрела, если честно) Выбирала нужные даты просто. Сейчас глянула, либо та же цена, либо даже чуть дешевле на ноябрь) На майские всё-таки топовые даты брала, а в ноябре кому нужен Крит?))

[savl1]

либо та же цена, либо даже чуть дешевле на ноябрь

Речь-то всё же шла об общем аглоритме, а Ваша конкретная ситуация ничего не проясняет и не доказывает...
(кстати, при втором варианте Вы бы, возможно, даже выиграли бы, если взяли ваучер и купили новые билеты).

[Лаан]

На майские всё-таки топовые даты брала, а в ноябре кому нужен Крит?))

Температура воды в ноябре выше, чем в мае :))) так что нужен. Проблема только в том, что прямых рейсов уже нет, автобусы по зимнему расписанию ходят, а часть туристической инфраструктуры закрыта.

[Аня Р.]

Пришло письмо, что билеты до 31.7 можно бесплатно поменять. Значит, не будет нам Греции в июле? Как это грустно!

[savl1]

Пришло письмо, что билеты до 31.7 можно бесплатно поменять. Значит, не будет нам Греции в июле? Как это грустно!

Собственно, письмо - просто "именная" констатация того, что появилось на сайте: https://ru.aegeanair.com/plan/offers--c ... ge-ticket/

Ну и надо понимать, что это просто возможность, а не обязанность (you can change), основанная на общей неопределённости перспектив. Может, и будет июль в Греции... Но ориентироваться ли на него - это уже личные риски и предположения, а "Эгейцы" своим предложением просто снимают с себя ответственность и дают людям больше манёвра. Что правильно и достойно:)