Aileen » 07 июн 2011, 18:23
Отписываюсь.
Вчера "сдавались" на турвизу и огорчились до невозможности
Всё портится и португальское консульство в том числе.
1) После введения онлайн записи на прием получилось, что на период "9-10"часов утра записалось 160 (!) человек Т.е. тут тупой погромист, который ваял эту систему и не подумал поставить ограничение, чтобы не припералось такое количество народа!
В результате даже после обеда, т.е. после 14:30, еще шли люди записанные на 9 утра.
2) Сменился охранник и поэтому консульство навестил ..."упитанный полярный лис"
Еще до обеда это... чудо... вызывало народ по списку. Ну, ладно, записалось много, но хоть какой-то порядок всё же был. А после обеда, ему стало как-то пофиг и он тупо запустил всех оставшихся и "наши люди" (ну, это наши!) тут же устроили толчею и свару! Попытка обратиться к охраннику, чтобы он навел порядок ни к чему не привела - он отмежевывался и отмахивался, только шикая на базарных баб, когда те слишком громко начинали гаркаться.
3) Да, консульство теперь работает, т.е. принимает документы, и после обеда. Хорошо ли это? Не уверена. Раньше у них, у консульских работников, была вторая половина дня для рассмотрения документов и решения неотложных вопросов. Теперь же нет. К чему это приведет? ИМХО, уже привело! Девочки в окошка более задерганные, чем нам это запомнилось по прошлым получениям.
К счастью, пока не изменилось отношение – всё так же по полчаса объясняют какую бамагу надо как переделать, чтобы все получилось, но..
НО! Но не обходится и без идиотизма.
Я подслушала, стыдно, конечно, но приведу в качестве примера, поскольку мне кажется, что это показательно.
Некто просит визу для поездки для покупки квартиры и риэлтерская фирма его приглашает и селит в ту же квартиру, что он хочет купить. Прислано требуемое приглашение, документы правообладателя на квартиру, всё фантики о конторе... короче, вроде всё что нужно.
Однако, барышня в окне говорит, что это не подходит, поскольку в этом случае "непонятно почему фирма предоставляет квартиру". Клиент в столбняке - полная непонятка...
На вопрос "и что же делать?" девица дает совет: "А вы забронируйте гостиницу. От нее потом можно сразу отказаться!"
Напоминаю, что в анкете нужно указать место, где ты останавливаешься и (внимание!) потом указать, что все сведения, указанные в анкете верны и дальше ужасти, что будут, если обнаружится, что ты в анкете наврал.
Ну и зачем, скажите на милость, консульский работник толкает человека на подлог?! Ну, пусть с юридической точки зрения это и не подлог, но вранье в анкете точно!
4) Пока мы томились под консульством, обсуждали с остальными страдальцами "чего ж так много и так медленно". Ну, со второй частью все ясно, а по поводу первой народ говорил "так что ж вы хотите, лето! потому так много народа, все в отпуск в Португалию намылились".
Я в это верила, пока не посидела и не понаблюдала кто на какие визы сдается: 80% это или в гости к близким родственникам, или воссоединение семьи. И при чем тут лето? Вернее, оно не совсем ни при чем, конечно, народ к родственникам едет на лето чаще, но всё же... Туристов с Украины в Португалию как было мало, так и осталось.
Если действительно больше стали очереди в консульство (хотя статистики никто не публикует, поэтому сказать точно нельзя), то народ просто бежит отсюда всеми правдами и неправдами. Печально.
5) Из-за заполнения анкеты онлайн можно вписывать(в смысле выбирать) только то, что есть в полях электронной анкеты, что не всегда удобно и оставляет лазейку для произвола девочек в окошке, которые со слов клиента или по собственной инициативе что-то дописывают в анкету, а вы не видите куда и что...
Меня это настораживает и огорчает. Ну, паранойя у меня!
Итого
7 часов коту под хвост! День пропал.
Пришли ровно 10, ушли ровно в 17 совершенно замученные.
Срок рассмотрения не изменился. Мы не просили ускорить, потому нам назначили на 21 июня (2 недели).
Пришлось торчать на улице, следовательно зимой подобный "марафон" просто исключен.
Если придется подавать в следующий раз, приду к четырем, когда всё рассосется, ну или буду искать "пути обхода"...
Вывод: португальское консульство все равно пока остается лучшим в Киеве, но по вчерашнему опыту получает минимум "два минуса в репутацию".
Удачи всем с визами!
Ушла "в астрал", ищите через скайп, почту, facebook.