Отказ в регистрации на рейсы Lufthansa group без шенгенской визы с транзитом через Шенген

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний. Задержки и отмены рейсов, потеря багажа, отказ в посадке, компенсации, правила перевозки животных и ручной клади, споры и ответственность авиакомпаний.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Отказ в регистрации на рейсы Lufthansa group без шенгенской визы с транзитом через Шенген

Сообщение: #101

Сообщение T_H » 25 дек 2025, 12:47

Karven писал(а) 25 дек 2025, 12:40:15 декабря летели с другом по маршруту Майами - Цюрих (пересадка 10 часов) - Маврикий.
Билет брался через City Travel и предполагалось, что оба рейса выполняет Swiss. По факту оказалось, что второй рейс делает Edelweiss Air. Хоть она и дочерняя от Swiss, но авиакомпания другая. Обе входят в группу Lufthansa. Паспорт РФ, шенгена у обоих нет. Виза США, соответственно, есть.
Довольно долго оформляли (минут 30 навеное), звали другого сотрудника, но весь вопрос был во втором рейсе, т.к. не могли туда зарегистрировать. Звонили куда-то (может быть даже в Цюрих). В итоге багаж отправили сразу до финальной точки, а зарегистрировали и посадочные дали только на первый райс до Цюриха. На наш вопрос "как нам быть в Цюрихе, ведь у нас нет шенгена и выйти из транзитной зоны мы не сможем" ответили "не переживайте, покидать ее не нужно будет".
В транзитной зоне в Цюрихе у стойки трансфера спокойно получили посадочные на второй рейс.


Виза США творит чудеса.
T_H
путешественник
 
Сообщения: 1237
Регистрация: 18.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 50
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Отказ в регистрации на рейсы Lufthansa group без шенгенской визы с транзитом через Шенген

Сообщение: #102

Сообщение alexanderrrr » 25 дек 2025, 14:19

Я думаю, проблемы с регистрацией в Майами были связаны не с паспортом, а с тем что у Эдельвейса еще просто не открылась регистрация (т.е. было больше чем 23 часа до вылета второго рейса, либо так думала "система", которая не в курсе про часовые пояса:). Ну и вообще у них все возможности Свисса в очень урезанном виде, может просто товарищи на стойке в Штатах не умели правильно все сделать.
alexanderrrr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2200
Регистрация: 16.05.2010
Город: Женева
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 337 раз.
Возраст: 49
Страны: 39

Re: Отказ в регистрации на рейсы Lufthansa group без шенгенской визы с транзитом через Шенген

Сообщение: #103

Сообщение chapulin » 26 дек 2025, 13:30

alexanderrrr писал(а) 25 дек 2025, 14:19:у Эдельвейса еще просто не открылась регистрация

chapulin писал(а) 18 ноя 2025, 12:08:*кстати, да, при наличии в группе граждан РФ, онлайн-регистрацию пройти не удается.

Edelweiss Air отзывы
There are 2 kinds of ppl in the world: those that can extrapolate from incomplete data
chapulin
активный участник
 
Сообщения: 855
Регистрация: 28.01.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 45
Страны: 41
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПрава авиапассажиров и обязанности авиакомпаний — багаж, рейсы, правила



Включить мобильный стиль