Форум Винского

**Хвост ежовый** » 24 авг 2019, 13:28

Кто-нибудь сталкивался с утерей багажа при перелете Montenegro Airlines? с системой world tracer они не работают... Если багаж не найдут, есть ли реальные шансы получить компенсацию?

**anturiaethwraig** » 24 авг 2019, 13:54

Ну, на сайте самой авиакомпании есть информация об ответственности за утерю багажа, так что теоретически — шансы есть:
https://montenegroairlines.com/ru/foote ... stvennosti

Вот здесь
https://montenegroairlines.com/ru/infor ... vis/bagazh
подробно описано, как и в какие сроки подавать заявление об утере, но вы это, наверно, уже сделали.

Фирмы-посредники, готовые от вашего имени выбивать у этой а/к компенсацию за ваш утерянный багаж, гуглятся на раз.

**Хвост ежовый** » 31 авг 2019, 22:33

В итоге багаж благополучно нашелся, на дом доставили. Пикантность ситуации придавало то, что в багаже были сигареты в количестве, превышающем положенное. Но это никто не обратил внимания, всё приехало в целости и сохранности. Правда, за то время, пока чемодан находился в туманных пространствах между Тиватом, Белградом и Домодедово, сыр в нём успел безнадежно протухнуть

**pashkin** » 18 сен 2019, 15:22

ну пусть пока тут повисит до разрешения ситуации.

14-го сент летел семьей nordwind SIP-EGO, в багаж сдавал чемодан и рюкзак. по прилету чемодан есть, рюкзак не долетел. написал заяву, через пару часов отзвонились - рюкзак найден в DME, вечером будет доставлен в LED рейсом Ы7. на след. день связываюсь с LED - к ним ничего не прилетало и не оформлялось. в DME твердят, что все отправили накануне, типа у я уже не первый такой, это в Пулкове какие-то проблемы и они их не фиксят.
16-го сент уже сам лично еду в LED, результат аналогично - не прилетало и не оформлялось, в невостребованном не найден.
звоню в Белгород - у них ничего, в SIP тоже.

ждем-с

**КсюКсюю** » 24 сен 2019, 18:21

Что делать если случайно забрала не свой багаж? А свой не забрала, перепутала их. Поняла это уже по приезду в отель. В аэропорт нет возможности вернуться ещё в течении 7ми дней, потому что нет денег на дорогу. Можно ли его сдать через 7 дней, когда поеду обратно и что за это будет? Штраф? И как найти свой багаж, как долго будут продолжаться поиски?
Аэропорт Анталья, авиакомпания Ifly, туроператор тез тур.

**Viachik** » 24 сен 2019, 18:48

КсюКсюю, а ничего - что владелец той сумки, которую взяли вы - 7 дней будет тоже без багажа, как и вы ?
Обратитесь в отеле к представителю тез-тура, объясните ситуацию - они свяжутся с авиакомпанией/аэропортом и найдут быстрое решение.

КсюКсюю писал(а) 24 сен 2019, 18:21: потому что нет денег на дорогу

Вот это меня особенно впечатлило.

**8008** » 24 сен 2019, 19:43

А самое то главное, причём тут эта тема... если человек практически по 158 статье УК РФ поступок совершил...

**Viachik** » 24 сен 2019, 20:02

Не думаю, что данная ситуация подпадает под статью. В российском интернете о таких ситуациях масса примеров. И даже на форуме они есть.

**8008** » 24 сен 2019, 20:10

Блин. Это что то типа шутки было - уж под статью УК РФ в а/п Турции человек точно не попадёт... Но, по факту, чужой багаж человек «скоммуниздил»... сделал он это умышленно или нет - как говорится, «незнание законов...»... на бирке написана фамилия пассажира же, как так можно, кого то без багажа оставить {{s

**Viachik** » 24 сен 2019, 20:17

8008 писал(а) 24 сен 2019, 20:10:как так можно, кого то без багажа оставить

Как важно вовремя взять свой чемодан
И масса примеров в нашем русскоязычном интернете.
Фильм помните - да такая же самая квартира (c)
Весьма вероятно, что сумки покупали на одном рынке ))) и тот пакс тоже клиент тез-тура. Так что обмен/возврат может произойти быстро при наличии багажных бирок.

**8008** » 24 сен 2019, 21:27

Viachik писал(а) 24 сен 2019, 20:17:Весьма вероятно, что сумки покупали на одном рынке )))

Да в принципе, мы все покупаем сумки-чемоданы на одном "рынке" - кто то свои "челночные", кто то свои "римовы" - это ж не значит, что надо просто "хватать что то похожее на мое и бежать, а то все включено пропадает...", бирку посмотреть не сложно же...

**Viachik** » 24 сен 2019, 21:31

Возмущен тоже

**Maiklnik** » 26 сен 2019, 00:23

Что вы хотите - девушке 22 года, возможно, первый раз вообще туром поехала, возможно, блондинка...

КсюКсюю писал(а) 24 сен 2019, 18:21: В аэропорт нет возможности вернуться ещё в течении 7ми дней, потому что нет денег на дорогу

Можно продать часть вещей из текущего багажа, привезти в аэропорт, что есть и оставить чемодан там в lost and founds

КсюКсюю писал(а) 24 сен 2019, 18:21:А свой не забрала, перепутала их.

Это плохо... В следующий раз нужно брать свой и все похожие.

КсюКсюю писал(а) 24 сен 2019, 18:21:что за это будет? Штраф?

Ничего не будет - можете привозить назад, можете не возвращать.
Чтобы попытаться найти свой багаж - обратитесь к представителю туроператора, либо на стойку loоst and founds в аэропорту, либо и то и другое сделайте, когда найдете возможность.
Так же стоит учитывать, что получение вашего багажа не гарантированное, т.е. его тоже могут не найти.

**pashkin** » 04 окт 2019, 15:29

14-го сент летел семьей nordwind SIP-EGO

по итогу из пулкова отзвонились спустя почти 2 недели 26-го сентября, что багаж к ним прилетел ночью и можно забирать. все это время он болтался где-то в домодедове, хотя они утверждали, что он был загружен ещё 14-го сент.

честно говоря, я уже не надеялся, что рюкзак найдут )

**gips1950** » 30 окт 2019, 16:47

А вот к примеру такая ситуация, летим 10 .11.2019г. Аэрофлотом в Барселону.,а уже на следующий день отправляемся в круиз из Барселоны в Дубай, и не дайбог утеряют наш багаж, как поступить в этой ситуации, мы люди не молодые и периживаем за это?

**8008** » 30 окт 2019, 17:34

Лететь с ручной кладью, очевидно же... Ибо если багаж найдётся, то попытки его Вам доставить быть могут... но, учитывая «круизность» вашего местоположения ... они могут и провалиться...

**gips1950** » 30 окт 2019, 18:48

Спасибо за совет.Да с ручным багажом это круто, у нас круиз 20 дней.

**8008** » 30 окт 2019, 19:04

Тогда было бы разумнее «ждать потерянный багаж» в Барселоне, а значит лететь туда «дня за три»... Или ознакомиться со статистикой в авиаотрасли ... и понять, что задерживается - теряется, по разным данным, примерно 0,5% багажа с тенденцией к понижению этой цифры ... и вероятность «попасть в счастливчики» не так уж и велика, а если учесть, что ваш рейс - прямой, то вообще почти ничтожна...))

**gips1950** » 30 окт 2019, 20:26

Спасибо за информацию.

**Maiklnik** » 31 окт 2019, 03:18

gips1950 писал(а) 30 окт 2019, 16:47:А вот к примеру такая ситуация, летим 10 .11.2019г. Аэрофлотом в Барселону.,а уже на следующий день отправляемся в круиз из Барселоны в Дубай, и не дайбог утеряют наш багаж, как поступить в этой ситуации, мы люди не молодые и периживаем за это?

Если багаж будет потерян, вам его доставят туда, куда укажите. Например, в гостиницу, в которой вы остановитесь после круиза.
Расходы на товары первой необходимости (одежду и пр) так же будут компенсированы (существуют лимиты компенсации - они могут отличаться у разных а/к) + получите компенсацию по страховке от страховой, если она у вас есть и в ней есть риск задержки багажа.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР