Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

[iPaulina]

Здравствуйте! Помогите понять логику а/к , в данном случае Аэрофлот. Решили отправить ребёнка одного из Москвы в Барселону, к матери. Документы все подготовили. согласие на выезд; оформить решили перевозку под наблюдением представителя а/к, хотя ребёнку 13, и в принц не может и сам. в заявлении было три пункта: данные законного представителя, сопровождающего, и встречающего лиц. Отец заполнил все, отдал это ребёнку, так как сам не мог проводить, находился в другом городе, ребёнка провожал водитель. Итог: приехал в а/а и не пускают- мол где законный представитель? я понимаю все, это правила, не спорю. но тогда зачем графа: провожающее лицо? если все равно провожать получается должен родитель, опекун и тд.? просто не пойму логики. в итоге пришлось просто отменить сопровождение дабы не пропустить вылет.

[ibazarkina83]

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста,​ ребёнок 14 лет, 2008 года рождения летит самостоятельно без сопровождения
Перелет Россия- Турция, какие документы необходимо иметь ребёнку.
У него есть нотариально завершение от отца о том, что ребёнок может путешествовать самостоятельно и пересекать границу Турции.
Достаточно будет одного заявления или необходимо второе такое же заявление от матери?
Мать находится не в Великобритании​ у ребёнка есть виза в Великобританию для неспровождаемых детей.
Благодарю за ответ.

[Natalie71]

Добрый вечер.
Необходимо отправить детей 6 и 8 лет из мск через Стамбул в Испанию. Хочу заказать услугу сопровождения в аэропорту. Скажите, под,кто сталкивался, пользовался подобной услугой ( возможно, с пожилыми людьми), как все прошло ?

[kaaa]

Необходимо отправить детей 6 и 8 лет из мск через Стамбул в Испанию. Хочу заказать услугу сопровождения в аэропорту. Скажите, под,кто сталкивался, пользовался подобной услугой ( возможно, с пожилыми людьми), как все прошло ?

UM не оформляется для пожилых людей, на то это и буква UM в обозначении - minor. Для пожилых и маломобильных пассажиров есть другие сервисы, сильно зависящие от реализации у перевозчика.

Но что вы пытаетесь узнать? Не потеряли ли детей по дороге? Уровень сервиса?

Единственное, что можно отметить - сопровождение UM нужно запрашивать у перевозчика заранее.

[Natalie71]

Я пытаюсь узнать как это сопровождение проходит в реале. Так как то,что сказала сотрудница в службе поддержки, что дети сами должны искать в аэропорту табличку с их именами , сами выходить из самолёта и идти , меня подвергает сомнения.

[kaaa]

Ааа, правильные сомнения. Детей постоянно кто-то сопровождает, буквально за руку и под подпись.