Победа изменила правила провоза багажа

[ekklesiast]

Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.

[Rusingl]

Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.

Ну как повернется на стойке Вам никто не скажет. но Вы купили билет с 10 кг. изменения обычно не имеют обратной силы. Поэтому на доп плату не должны крутить. Но. всегда есть НО. Я бы подождал отзывов. ну и шпинял офис. причем желательно по электронке что-бы сохранить ответ.

[Гость]

Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.

Зайдите в свое бронирование на сайте Победы и распечатайте новый билет.
В нем будет написано, что у Вас ручная кладь 5 кг и зарегистрированный багаж 10 кг.