Отменен вылет с Сен-Мари

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #1

Сообщение Ktybr » 18 июл 2019, 16:40

Друзья! Нужен совет! Сегодня в 16.35 мы должны были вылетать с острова Сен-Мари в Антананариву, а в 02.35 начать путь домой через Найроби ( кенийскими авиа) и Доху (катарами). Рейс с острова отменен и перенесен на завтра (очень надеюсь), соответственно,мы пропускаем последующие рейсы. Билет с острова до таны покупался отдельно, не в связке с остальными. Что теперь делать-то?
Аватара пользователя
Ktybr
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 27.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 19
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #2

Сообщение sunset_32 » 18 июл 2019, 16:49

Перебронировать остальные рейсы. Если это были нормальные билеты, то рейсы можно перебронировать на другую дату, доплатив определенную сумму. Лезьте на тот сайт, на котором их бронировали, и смотрите возможные варианты.
sunset_32
путешественник
 
Сообщения: 1566
Регистрация: 30.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Возраст: 42
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #3

Сообщение Ktybr » 18 июл 2019, 16:53

Покупали через скайсканнер (с перенаправлением в авиакассу, то есть фактически у них купили), они считаются нормальными?
Они пишут, что рассмотрение запроса займет до 24 часов, но как минимум 1 рейс уже улетит.
Можно потом все затраты выставить на Tsaradia (которая отменила рейс?
Аватара пользователя
Ktybr
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 27.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 19
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #4

Сообщение sunset_32 » 18 июл 2019, 16:55

Про билеты, купленные через агентов и агрегаторы, трудно что-то сказать. Если у вас есть коды бронирования, по которым можно открыть брони непосредственно на сайтах авиакомпаний, идите на сайты авиакомпаний и смотрите там. Иначе продолжайте прессовать агента.
Выставлять претензии за срыв стыковок по отдельно купленным билетам - занятие малоперспективное. На то они и отдельные.
sunset_32
путешественник
 
Сообщения: 1566
Регистрация: 30.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Возраст: 42
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #5

Сообщение АндрейМк » 18 июл 2019, 17:11

Ktybr писал(а) 18 июл 2019, 16:53:Можно потом все затраты выставить на Tsaradia (которая отменила рейс?

Все затраты Вам придется нести самим, поскольку билеты отдельные.

Вам надо связываться со следующими перевозчиками и просить/умолять, чтобы вам позволили улететь в другую дату. Если через колцентр ничего не получиться добиться, то по крайней мере убедитесь, чтобы они сделали отметку, что вы не будете лететь. В аэропорту вылета следующего рейса к вам могут быть более лояльны, чем агенты колцентра (так как у агентов аэропорту больше полномочий и возможностей), и перебронировать на следюущий рейс (со штрафом или без). Вы также можете попробовать обратиться к Tsaradia и объяснить ситуацию со следюущими перелетами, но я бы не надеялся, что они вас перебронируют.
АндрейМк
путешественник
 
Сообщения: 1987
Регистрация: 30.10.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Отменен вылет с Сен-Мари

Сообщение: #6

Сообщение senator » 18 июл 2019, 17:28

Ktybr писал(а) 18 июл 2019, 16:53:Можно потом все затраты выставить на Tsaradia (которая отменила рейс?

Выставить можно, компенсацию получить - сильно вряд ли.
Ktybr писал(а) 18 июл 2019, 16:40:Что теперь делать-то?

1.
sunset_32 писал(а) 18 июл 2019, 16:55:продолжайте прессовать агента.

2.
sunset_32 писал(а) 18 июл 2019, 16:55:Если у вас есть коды бронирования, по которым можно открыть брони непосредственно на сайтах авиакомпаний, идите на сайты авиакомпаний и смотрите там.

3. Искать альтернативный перелет.
И все это делать одновременно.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29343
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль