Нью-Йорк стал первым городом, где вводится в действие Билль о правах авиапассажиров. Теперь авиакомпании «обязаны обеспечивать своих клиентов легкими закусками, водой, свежим воздухом, электричеством, работающими туалетами, если их самолеты уже покинули терминалы, но в силу каких бы то ни было обстоятельств не могут вылететь в течение трех и более часов».
Кроме того, в штате авиаперевозчика должен появиться специальный человек, который в случае необходимости должен обеспечивать пассажирам связь с официальными лицами в индустрии авиаперевозок и Управление портов Нью-Йорка и Нью-Джерси. В случае нарушения этих требований, авиакомпания должна будет заплатить штраф в размере 1000 долларов США в пользу каждого пассажира, чьи права были нарушены.
Инициатор данного закона Майкл Джинарис заявил на выступление в нижней палате: «Нью-Йорк — штат, в котором пассажиры страдают от задержек рейсов как нигде в стране. Недопустимо, когда люди платят сотни долларов, а с ними обращаются как с мусором».
http://www.avantix.ru/info/news/airnews/2007/8/9/518/