Старая уже тема о возврате денег: Аэрофлот отмена рейсов, возврат билетов и денег из-за коронавируса
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
petersofts писал(а) 29 апр 2020, 08:35:"Минтранс предлагается разрешить авиакомпаниям два года не возвращать средства за билеты на отмененные рейсы, но клиентам должны быть выданы ваучеры (о схожем подходе отрасль уже просила...).
«Аэрофлот» поддержал идею ваучеров вместо возврата денег за отмену рейсов
Гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев поддержал идею узаконить использование ваучеров вместо возврата средств пассажирам за отмененные рейсы. Ранее туроператоры заявили, что авиакомпания приостановила возврат денег за билеты
savl1 писал(а) 29 апр 2020, 09:13:более честными и корректными теперь выглядят решения а/к, которые сразу сказали: денег нет, даём ваучеры. И уже давно их дают. Народ хоть может уже начать планировать, как и когда их использовать
Нижегородец писал(а) 29 апр 2020, 09:26:вместо возврата денег можно предлагать пассажиру сертификат на срок до трех лет.
Нижегородец писал(а) 29 апр 2020, 09:26:А он не офигел совсем?!
youngvld писал(а) 29 апр 2020, 10:06:А вот скажите. Где-то на сайте Аэрофлота есть официальная информация об отмене, например, июньских рейсов в Европу? Или "пока ждём"?
Личного кабинета нет; а стандартно статус рейса можно узнать только на ближайшие дни.
youngvld писал(а) 29 апр 2020, 10:06:Где-то на сайте Аэрофлота есть официальная информация об отмене, например, июньских рейсов в Европу?
Ослик Иа писал(а) 29 апр 2020, 10:04:Да, а авиакомпания затем обанкротится, и тю-тю...
Trocito de cielo писал(а) 29 апр 2020, 10:17:деньги несостоявшихся пассажиров превращать в ваучер нечестно.
aleksey2008 писал(а) 28 апр 2020, 22:31:Если рейсы отменят/перенесут, появится и основание для возврата.Elena0310 писал(а) 28 апр 2020, 21:47:У а/к Россия стоят рейсы в начале мая Питер-Сочи. Куплены на сайте Аэрофлота. Кто-нибудь возвращал по невозвратному тарифу? Подскажите, пожалуйста.
В ином случае - увы.
Evotech писал(а) 29 апр 2020, 09:22:Ну как-то вот https://www.хер/business/29/04/2020/ ... =from_main
Maximilian писал(а) 29 апр 2020, 11:24: и сертификат на направление/тариф - чтобы можно было без доплат оформить тем же пассажирам аналогичные билеты в будущем...
Maximilian писал(а) 29 апр 2020, 11:24:денежный, когда пакс может использовать эту сумму для покупки билетов АФЛ не только для себя
Jrik писал(а) 29 апр 2020, 11:30: просто ИТ системы Аэрофлота пока не позволяют сделать такой ваучер-возврат. Как только ИТ допилят, то всем сразу и раздадут такие сертификаты.
Jrik писал(а) 29 апр 2020, 11:30:То есть сертефикат на перелет на любые даты по этому направлению - УЖЕ есть
Jrik писал(а) 29 апр 2020, 11:30:но это уже детали.
Jrik писал(а) 29 апр 2020, 11:30:Тут можно разве что спорить, что срок до 31.12.2020 мало, надо бы хоть на год давать (то есть до 30.04.2021), но это уже детали.
Maximilian писал(а) 29 апр 2020, 11:47:По хорошему (и по честному) - надо было бы давать выбрать даты в течении года с дат отмененных перелетов.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег