Победа вынужденный возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1281

Сообщение 8008 » 20 июн 2020, 09:08

Не будет.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1282

Сообщение Елена Андрей » 20 июн 2020, 09:42

8008, Тогда при переоформлении на другого члена семьи надо будет оплатить 5000 рублей?
Елена Андрей
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.06.2020
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1283

Сообщение Chami Li » 20 июн 2020, 09:49

Надо.
Подробнее можете прочитать в теме Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1284

Сообщение daria_klesh » 20 июн 2020, 20:12

Всем спасибо за ответы!

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо").
daria_klesh
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.06.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1285

Сообщение Nikita56 » 21 июн 2020, 13:48

Здравствуйте.

Мною покупался билет с моего личного аккаунта в "Победе" и с моей банковской карты, но на третье лицо.

"Третье лицо" заболело. Кто должен производить возврат в этом случае (звонить, отправлять документы и т.д.)?
Nikita56
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.06.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1286

Сообщение merial » 21 июн 2020, 13:51

Nikita56 писал(а) 21 июн 2020, 13:48:Кто должен производить возврат в этом случае (звонить, отправлять документы и т.д.)?

Неважно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1287

Сообщение 0990 » 22 июн 2020, 16:01

Добрый день. Банальная ситуация. Вынужденный возврат по болезни. Отмена рейса, отправлены заказным больничный и справка +прочие документы, Победа документы получила. Прошло 30 дней с момента получения ими моих документов. Тишина. Звоню, пишу почту - ответ "ждите рассмотрения". У кого была подобная ситуация - как вы поступали?
0990
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 19.03.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1288

Сообщение merial » 22 июн 2020, 16:51

0990 писал(а) 22 июн 2020, 16:01:Звоню, пишу почту - ответ "ждите рассмотрения". У кого была подобная ситуация - как вы поступали?

Ждите рассмотрения.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1289

Сообщение Bastets » 23 июн 2020, 20:46

Lusha26, мне по почте тоже писали, что справка обязательна помимо больничного. Но мне в поликлинике отказались справку выдавать.
Отправила им больничный, постановление Роспотребнадзора без справки. Посмотрим.
Bastets
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 04.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1290

Сообщение Capricornus_ » 23 июн 2020, 21:16

Сделали возврат в связи с изменением расписания на два часа. Билеты покупались за коронавирусные баллы, ими же и вернулось.
Capricornus_
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 04.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1291

Сообщение Chami Li » 23 июн 2020, 21:24

Capricornus_, а Вы пробовали деньгами вернуть или такой задачи просто не стояло?
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1292

Сообщение Capricornus_ » 23 июн 2020, 21:49

Зная клиентоориентированность Победы, даже не стал спрашивать о возврате деньгами. К счастью, речь идёт всего о 2 тысячах, думаю, рано или поздно их отлетаю. Ещё они предлагали перенос на соседние даты, но мне было удобнее отменить перелёт полностью.
Capricornus_
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 04.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1293

Сообщение Линок » 23 июн 2020, 22:05

Добрый вечер! Не нашла другой темы, пишу сюда. Неделю назад Победа отменила рейс в Тиват и сообщила о том, что деньги находятся на счету в личном кабинете. Сегодня пришел чек на возврат этой же суммы. Это означает, что мне можно ждать возврат суммы на карту, или деньги все равно останутся на счету в личном кабинете?
Линок
участник
 
Сообщения: 146
Регистрация: 05.08.2014
Город: Волгоград
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1294

Сообщение 8008 » 23 июн 2020, 22:09

Скорее
Линок писал(а) 23 июн 2020, 22:05:деньги все равно останутся на счету в личном кабинете
... (но ошибки и сбои бывают у всех, поэтому, вероятность, что вернутся деньги тоже ненулевая, но малая)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1295

Сообщение jardine » 24 июн 2020, 12:35

Добрый день. Хочу отказаться от полета по болезни, рейс должен быть 30 июня.

Хотел уточнить:

1) надо же заранее отказаться от рейса (уведомить, что не полечу) - как это официально сделать?
По телефону? по почте? отменить рейс самому в личном кабинете?

на почту написал - молчат

2) в письме должна быть справка о болезни и распечатанная маршрутная квитанция?
или что то еще необходимо прикладывать?
jardine
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 10.03.2012
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1296

Сообщение Porto777 » 24 июн 2020, 13:50

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при вынужденном возврате по больничному и мед справке, они должны включать обе даты полета (туда и обратно) или достаточно будет даты в одну сторону? Бронь была сделана одна в обе стороны. Так же хотелось бы узнать, по три печати ставить и на больничном листе и на мед справке или только на одном из документов?
Porto777
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.06.2020
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1297

Сообщение 8008 » 24 июн 2020, 13:52

Снять места лучше по телефону, платному.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1298

Сообщение merial » 24 июн 2020, 17:05

jardine писал(а) 24 июн 2020, 12:35:1) надо же заранее отказаться от рейса (уведомить, что не полечу) - как это официально сделать?

Позвонить и снять места.
jardine писал(а) 24 июн 2020, 12:35:в письме должна быть справка о болезни и распечатанная маршрутная квитанция?

Да, этого достаточно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1299

Сообщение asgod » 24 июн 2020, 22:33

А отмена из личного кабинета точно не годится?
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #1300

Сообщение 8008 » 24 июн 2020, 22:40

asgod писал(а) 24 июн 2020, 22:33:А отмена из личного кабинета точно не годится?

Если есть желание получить возврат - то "не годится", если просто "уведомить" а/к, что не полетите - вполне можно.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль