Форум Винского

**KontaktoMan** » 11 апр 2022, 22:49

динозавр писал(а) 11 апр 2022, 21:00:сегодня, например, на 3 часа

Изучите альтернативные рейсы Стамбул-Париж. В случае задержки Вашего рейса Turkish Airlines могут Вас пересадить на следующий.

**TanyT** » 11 апр 2022, 23:02

Обязаны пересадить.

**динозавр** » 12 апр 2022, 18:08

morning_bird писал(а) 12 апр 2022, 17:23:Попробуйте заблаговременно поменять билет на другой, с более длинными стыковками

за это доплачивать надо?

**TanyT** » 12 апр 2022, 18:19

morning_bird писал(а) 12 апр 2022, 17:23:Важно подтвердить любые изменения в билете звонком в колл-центр

Можно подтвердить на официальном сайте - ввести данные, выдадут обновление по рейсу и просьбу подтвердить/изменить/отменить.

**morning_bird** » 12 апр 2022, 18:22

динозавр писал(а) 12 апр 2022, 18:08:за это доплачивать надо?

На общих основаниях думаю да, можно им позвонить и уточнить, посмотрите в условиях вашего билета.
Если вдруг было обновление расписания рейсов в билете авиакомпанией, то бесплатно поменяют, как я уже говорил.

**morning_bird** » 12 апр 2022, 18:24

TanyT писал(а) 12 апр 2022, 18:19:Можно подтвердить на официальном сайте - ввести данные, выдадут обновление по рейсу и просьбу подтвердить/изменить/отменить.

я такое уже проходил, сайт и приложение тупо вываливались в ошибку, при выяснении колл-центр объяснил, что нужно звонить и подтверждать голосом.

**динозавр** » 12 апр 2022, 18:36

morning_bird,

Посмотрел расписание.
Даты конкретно не устраивают. Будем ждать.
Не оставят же нас в Стамбуле. Звонил им вчера, сказали чтоб не волновался, что они обязателно отправят в Париж.

**динозавр** » 12 апр 2022, 19:00

morning_bird,

А из Москвы летели ТК 412?

**morning_bird** » 12 апр 2022, 22:12

динозавр писал(а) 12 апр 2022, 19:00:А из Москвы летели ТК 412?

Да, в начале апреля.
По расписанию вылет 1:15, по факту в 2:20 (было закрыто воздушное пространство).
Прибыли примерно в 6:30-35 (могу немного ошибиться в минутах).

динозавр писал(а) 12 апр 2022, 18:36:Не оставят же нас в Стамбуле. Звонил им вчера, сказали чтоб не волновался, что они обязателно отправят в Париж.

imho хороший вариант поменять TK0412 на TK0416 : он чуть раньше вылетает, в 23 с чем-то.
Зато прилетите спокойно в Стамбул, там будет пересадка часов 7 в ночи и утром далее вторым сегментом в Париж по расписанию.

**Oleg,Chicago** » 12 апр 2022, 23:40

morning_bird писал(а) 12 апр 2022, 22:12:Зато прилетите спокойно в Стамбул, там будет пересадка часов 7 в ночи и утром далее вторым сегментом в Париж по расписанию.

Этим рейсом "спокойно" в Стамбул можно также не прилететь...

morning_bird писал(а) 12 апр 2022, 22:12:(было закрыто воздушное пространство).

А затем сидеть 7! часов?
Ничего не надо придумывать. Лететь по билетам какие имеются.

**динозавр** » 13 апр 2022, 07:11

morning_bird писал(а) 12 апр 2022, 22:12:imho хороший вариант поменять TK0412 на TK0416 : он чуть раньше вылетает, в 23 с чем-то.

Он прилетает в Стамбул в 23:40.
До 7:00 утра долго ждать

**Electrod** » 13 апр 2022, 11:25

Сейчас пришло уведомление, что отменены два сегмента ЕКБ-Стамбул и Стамбул-ЕКБ. Ещё два сегмента в Европу остались. Каков шанс, что променяют ЕКБ на МСК бесплатно, т.к. рейсов до лета из ЕКБ нет в расписании? До поддержки пока не дозвониться никак.

**Chami Li** » 13 апр 2022, 11:37

Electrod писал(а) 13 апр 2022, 11:25:Каков шанс, что променяют ЕКБ на МСК бесплатно, т.к. рейсов до лета из ЕКБ нет в расписании?

Если будете мягко, но настойчиво просить, с приведением аргументов и фактов, то шансы высокие. Но может случиться другая неприятность - на московских рейсах может не оказаться свободных мест. В любом случае, нужно пробовать.

**Vredina** » 13 апр 2022, 17:29

morning_bird, я смотрела онлайн табло на сегодня 13 апреля, ТК 412 вылетел вовремя. (Не врет же онлайн табло?)

**morning_bird** » 13 апр 2022, 17:59

Vredina писал(а) 13 апр 2022, 17:29:я смотрела онлайн табло на сегодня 13 апреля, ТК 412 вылетел вовремя. (Не врет же онлайн табло?)

Еще как врет ... смотрите флайтрадар :

Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Когда ждал свой рейс, имел возможность сравнить : более адекватное время вылета и причину задержки показывало электронное табло возле нашего выхода, онлайн аэропорта выдавало гораздо более позднее время.

**Electrod** » 13 апр 2022, 18:49

Chami Li писал(а) 13 апр 2022, 11:37:Если будете мягко, но настойчиво просить, с приведением аргументов и фактов, то шансы высокие. Но может случиться другая неприятность - на московских рейсах может не оказаться свободных мест. В любом случае, нужно пробовать.

По итогу, дозванивался три раза. Первые два твердо и четко сказали, что т.к. Москва находится в другой полетной зоне (или что-то типа этого), нежели Екатеринбург, то обмен без доплаты возможен только на направления из этой зоны (Астана, Нур-Султан, Бишкек).
А вот на третий раз, сотрудник колл-центра самостоятельно предложил поменять на Москву!

**Ališka** » 13 апр 2022, 21:16

Тоже оказались в такой ситуации с отменой рейса из Екб через Стамбул в Европу. Перебронировали в офисе на Москву( хотя мест там уже очень мало). Пока остались летать Казань, Питер, Москва. Причину Турки не говорят, у них была полная посадка на все самолёты и летали бы дальше, причина не в них((( как же это все печально

**serg_durasov** » 14 апр 2022, 11:22

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, пришло изменение времени прилета нашего рейса. В приложении туркишей я подтвердил согласие на изменение, но с нами летит собака в салоне, нужно ли на нее тоже делать такое подтверждение? Или билет на собаку тоже слетает? (в билете на собаку указан только номер рейса и дата)

**borovski** » 14 апр 2022, 12:13

serg_durasov писал(а) 14 апр 2022, 11:22: Или билет на собаку тоже слетает?

В таких случаях лучше связаться с компанией и уточнить. По идее, ничего слетать не должно, но на практике зарезервированное питание и/или негабаритный багаж часто слетают и нужно восстанавливать резервирование.

**Carnivore** » 14 апр 2022, 12:27

Подскажие, рейс подвинули на 20 минут, теперь при хаходе в бронь показывает картинку с вопросом:
"Ваш рейс был изменен по ряду причин (в связи с решениями органов в области гражданской авиации по ограничению в передвижении, по операционным причинам и т. д.). Выберите действие, которое Вы хотите выполнить в связи со статусом этого рейса." и
и два ответа:
удалить рейс
изменить рейс

ооба ответа меня немного смущают, зачем мне менять рейс если меня все устраивает?